20xx競(jìng)聘演講稿，銀行崗位競(jìng)聘演講稿(編輯修改稿)
2025-01-17 02:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一，無(wú)法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲(chǔ)戶時(shí)面熱心不熱，會(huì)導(dǎo)致一些隨意性的動(dòng)作和不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)。接待大客戶的熱情洋溢，對(duì)待小戶的漫不經(jīng)心。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫，改變一些習(xí)慣性隨意性的動(dòng)作，強(qiáng)調(diào)肢體語(yǔ)言的重要性。同時(shí)要開(kāi)拓服務(wù)的深度和廣度，在服務(wù)上做足文章。
二 把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)結(jié)合起來(lái) 建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍
一名職工初到銀行，可以說(shuō)他素質(zhì)低，如果過(guò)了幾年還是素質(zhì)低，就要從培訓(xùn)工作和制度執(zhí)行上找原因，是不是培訓(xùn)沒(méi)到位，制度不健全或者沒(méi)有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，另一方面
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