【文章內(nèi)容簡介】 以解釋（格式條款的一般解釋原則）。（2）就格式條款的內(nèi)容出現(xiàn)兩種以上解釋的，作出不利于格式條款提供人的解釋。（3）非格式條款優(yōu)于格式條款的原則。？（1）訂立合同的當事人應當具有相應的民事行為能力。（2）意思表示一致和真實。（3）不違反法律或者社會公共利益。？（1）一方以欺詐、脅迫手段訂立合同，損害國家利益；（2）以合法形式掩蓋非法目的的合同；（3）惡意串通，損害國家、集體、或者第三人利益的合同；（4）損害社會公共利益的合同；（5）違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的合同。？（1）因重大誤解而訂立的合同；（2）因顯示公平而訂立的合同；（3）一方以欺詐、脅迫手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同。、被撤銷合同的法律后果有哪些？（1）返還因該合同取得的財產(chǎn)；（2）折價補償；（3）賠償損失；（4）收歸國家所有或返還給集體、第三人。（1）定金罰則：給付定金的一方不履行約定的債務，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務，應當雙倍返還定金。（2）定金數(shù)額：由當事人約定，但不得超過主體標的額的20%。超過部分，不作定金處理。？（1）違約責任是當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定所產(chǎn)生的民事責任；（2）原則上是一種財產(chǎn)責任；（3）只能在合同關系的當事人之間發(fā)生；（4）具有懲罰性和補償性雙重屬性。？（1）有固定的營業(yè)場所；（2）有必要的營業(yè)設施；（3）有符合規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金；（4）有符合規(guī)定的經(jīng)營管理人員。？（1）分社的設立不受地域限制，經(jīng)營范圍不得超出設立社；（2）增存符合規(guī)定的質(zhì)量保證金：經(jīng)營國內(nèi)游和入境游的旅行社分社增存質(zhì)保金5萬元；經(jīng)營出境游的旅行社分社增存質(zhì)保金30萬元；（3）分社的名稱中應當包含設立社名稱、分社所在地地名和分社或分公司字樣。？（1）必須是中華人民共和國公民。（2）必須具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷。（3）必須身體健康。（4）必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。？（1）獲得導游人員資格證書；（2）或與旅行社訂立勞動合同；（3）或在導游管理服務機構登記。？（1）無民事行為能力或者限制民事行為能力的；（2）患有傳染性疾病的；（3）受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；（4）被吊銷導游證的。（1）與旅行社訂立勞動合同或在導游管理服務機構登記；（2）向所在地旅游行政管理部門申請辦理；（3）所在地旅游行政管理部門收到書面申請書15日內(nèi)頒發(fā)導游證；（4）發(fā)現(xiàn)有《條例》第五條規(guī)定的，應當以書面形式通知申請人。？（1）人格尊嚴不受侵犯權。（2）調(diào)整或變更接待計劃權。（3）導游人員對旅游行政管理部門的具體行政行為不服時，依法享有申請復議權。（4）導游人員對旅游行政管理部門的具體行政行為不服時，享有向人民法院提起行政訴訟權。？（1）必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；（2）必須是遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；（3）必須是征得多數(shù)旅游者的同意；（4）必須立即報告旅行社。以上條件缺一不可。（1）輕微事故：一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟損失在1萬元以下者。（2）一般事故：一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬（含1萬）以上，10萬以下者。（3）重大事故：一次事故造成旅游者死亡或重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬（含10萬）以上，100萬以下者。（4）特大事故：一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬以上（含100萬），或性質(zhì)特別惡劣，產(chǎn)生重大影響的。（應當由旅行社承擔的責任）有哪些？（1）旅游者人身傷亡賠償責任；（2）旅游者治療應支出的交通、醫(yī)藥費賠償責任；（3）旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任；（4）對旅游者必要的施救費用；（5）旅游者行李、物品的丟失、損壞或被盜引起的賠償責任；（6）由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用；（7）旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。？（1）旅游行程中，旅游者自身疾病引起的各種損失或損害；（2）旅游者自身過錯導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失以及由此導致需支付的各種費用；（3）旅游者在自行中止旅行社安排的旅游行程后或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內(nèi)發(fā)生人身、財產(chǎn)損害。？（1）刑事案件的被告人和犯罪嫌疑人；（2）人民法院通知有未了結(jié)民事案不能出境的；（3）被判處刑罰正在服刑的；（4）正在被勞動教養(yǎng)的；（5）國務院有關機關認為出境后將對國家安全造成危害或?qū)依嬖斐芍卮髶p失的。，邊防檢查機關有權阻止其出境？（1）持用無效出境證件的；（2）持用他人出境證件的；（3）持用偽造或者涂改的出境證件的；（4）拒絕交驗證件的。，應當具備哪些條件？（1）對方是我國客源國；（2）政治上對我友好；（3）旅游資源有吸引力；（4）對我國旅游者在政治法律等方面沒有歧視性、限制性、報復性政策；（5）旅游者有安全保障。，存在哪些情形，將不能被批準出境？（1）刑事案件的被告人和犯罪嫌疑人；（2）人民法院通知有未了結(jié)民事案不能離境的；（3）其他違反中國法律尚未處理，經(jīng)有關主管機關認定需要追究的。？（1）飯店在一定的條件下有權不接受旅客的住宿請求；（2）飯店有權要求旅客遵守飯店的有關規(guī)章制度；（3）飯店有權按照有關規(guī)定收取費用；（4）飯店有權要求旅客因過錯給飯店造成的損失予以賠償。？（1）口頭傳說和表述，包括作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)媒介的語言；（2）表演藝術；（3）社會風俗、禮儀、節(jié)慶；（4）有關自然界和宇宙的知識和實踐；（5）傳統(tǒng)的手工藝技能。、法人、其他組織可以收藏的文物有哪些？（1）依法接受或贈與的。（2）從文物商店購買的。（3）從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買的。（4）公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓的。（5）國家規(guī)定的其他合法方式。、法人、其他組織不得買賣的文物有哪些？（1）國有文物，但國家允許的除外；（2）非國有館藏珍貴文物；（3）國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構件等，但應由文物收藏單位收藏的除外；（4）來源不符合《文物保護法》規(guī)定的文物。？（1）宗旨：維護消費者的合法權益，法律通過賦予其職能來實現(xiàn)消費者合法權益的保護。（2）權力限制：消費者組織不得從事商品經(jīng)營和盈利性服務，不得以牟利為目的，向社會推薦商品和服務。？（1）必須要有損害事實（首要構成條件）；（2）必須有違約行為；（3）違約行為、損害事實之間存在因果關系。第三篇：旅游法規(guī)基本概念：1旅游法：廣義的旅游法是指調(diào)整旅游活動領域中各種社會關系的法律法規(guī)的總稱，狹義的旅游法是指各國的旅游基本法。旅游法是以旅游關系為調(diào)整對象的一個系列法律規(guī)范的總和。從我國情況看，旅游法應當包括：由全國人大及其常委會審議通過的旅游基本法，國務院制定頒布的旅游行政規(guī)范，國家旅游行政管理部門制定的旅游部門規(guī)章，各地方人大常委會和人民政府指定的地方旅游法規(guī)和規(guī)章。我國政府締結(jié)和承認的國際旅游公約和國際旅游協(xié)定等。旅游法是一個內(nèi)容非常廣泛的法律規(guī)范體系，它既包括國內(nèi)法又包括國際法；既含實體性規(guī)范又有程序性規(guī)范；既有公法規(guī)范又有私法規(guī)范。2合同法：合同法是調(diào)整平等主體的自然人，法人，其他組織之間設立，變更，終止民事權利義務關系的法律規(guī)范的總稱。它包含合同的界定，訂立，成立條件，內(nèi)容，效力，履行，保全，擔保，變更，轉(zhuǎn)讓和終止，各類具體合同等法律規(guī)范。3實踐合同：實踐合同又稱要物合同，是指除當事人意思表示一致外，還須交付標的物方能成立的合同。諾成合同與實踐合同區(qū)分之意義在于確定合同是否成立以及標的物風險轉(zhuǎn)移時間。對于實踐合同，實物的交付也是合同成立的形式要件。例如：借用、民間的借貸、保管、定金、寄存等合同屬于實踐合同，就借款合同而言，只有當借貸方實際交付借款時該合同才真正成立。4文物：文物是指人類在歷史發(fā)展過程中遺留下來的物資遺產(chǎn)的總稱，文物屬于不可再生的旅游資源。1）按文物的性質(zhì)，可分為歷史文物和革命文物。（2）按文物的來源，可分為出土文物和傳世文物（3）按文物的保存方法，可以分為 館藏文物和散存文物，（4）按文物的移動狀況，可以分為固定文