【文章內(nèi)容簡介】 門匯報(bào)。組織線路專業(yè)維護(hù)技術(shù)和管理培訓(xùn)，開展技術(shù)交流活動(dòng)。第三節(jié) 維護(hù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系第十四條、運(yùn)行維護(hù)主管部門在技術(shù)業(yè)務(wù)上領(lǐng)導(dǎo)本地網(wǎng)線路維護(hù)部門（如線路維護(hù)中心、末銷線路維護(hù)部門）的線路維護(hù)工作。第十五條、在業(yè)務(wù)開通或障礙處理時(shí)，本地網(wǎng)線路維護(hù)部門（如線路維護(hù)中心、末銷線路維護(hù)部門）應(yīng)主動(dòng)服從相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第四節(jié)維護(hù)責(zé)任的劃分第十六條、電纜線路維護(hù)責(zé)任劃分如下：電纜線路維護(hù)以總配線架為界，縱列接線端子（不含端子）電纜側(cè)由線路維護(hù)部門維護(hù)。第三章維護(hù)工作基本制度第一節(jié) 崗位責(zé)任制第十七條 本地網(wǎng)線路維護(hù)部門（中心）主任崗位職責(zé)：（一）貫徹本規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格貫徹安全操作規(guī)程。（二）組織制定和落實(shí)線路維護(hù)的各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、維護(hù)措施，確保設(shè)備完好運(yùn)行正常。（三）組織提出線路設(shè)備的大修、更新、改造和報(bào)廢計(jì)劃。（四）每月定期組織質(zhì)量分析，開展質(zhì)量監(jiān)督檢查，掌握線路設(shè)備運(yùn)行和通信質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施解決。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高通信質(zhì)量，定期向上級主管報(bào)告通信質(zhì)量、生產(chǎn)情況。（五）發(fā)生影響較大電纜線路故障是，應(yīng)立即上報(bào)主管部門并及時(shí)到現(xiàn)場指揮處理，盡快恢復(fù)通信。事后要組織障礙分析，制定防范措施，并將障礙分析報(bào)告上報(bào)上級主管部門。（六）組織開展業(yè)務(wù)技術(shù)、技能培訓(xùn)和維護(hù)技能競賽，提高員工的綜合維護(hù)技能。（七）明確合力劃分線路維護(hù)崗位職責(zé)，調(diào)動(dòng)維護(hù)人員的工作積極性，提高維護(hù)效率。（八）執(zhí)行資源管理的各項(xiàng)規(guī)定，確保資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)維護(hù)的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。第十八條 本地網(wǎng)線路維護(hù)部門（中心）技術(shù)管理崗位職責(zé)：（一）在本地網(wǎng)線路維護(hù)本門（中心）主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)線路設(shè)備維護(hù)的技術(shù)管理工作。（二）負(fù)責(zé)組織編制、上報(bào)、落實(shí)本部門的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和大修、更新改造計(jì)劃；采取行之有效的技術(shù)措施和支撐手段，提高線路設(shè)備完好率和通信質(zhì)量。（三）執(zhí)行本規(guī)則及實(shí)施細(xì)則、安全技術(shù)操作規(guī)范和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，檢查各班組作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行質(zhì)量。（四）制定有效措施，確保各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的完成；掌握線路設(shè)備的質(zhì)量狀況，做好質(zhì)量監(jiān)督檢查和運(yùn)行分析。（五）做好資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)維護(hù)工作，保證管線資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。（六）負(fù)責(zé)電纜線路設(shè)備故障和問題處理經(jīng)驗(yàn)庫的建立，并組織開展技術(shù)、技能培訓(xùn)工作，總結(jié)推廣先進(jìn)維護(hù)方法。（七）參與新建、擴(kuò)建、遷改工程的設(shè)計(jì)會審及工程的竣工驗(yàn)收工作。（八）掌握儀表操作、保養(yǎng)和測試方法，定期組織開展電纜電氣性能測試，并提交測試報(bào)告。第十九條 本地網(wǎng)線路維護(hù)班組（縣、區(qū)域工作站長）崗位職責(zé)：（一）全面負(fù)責(zé)本區(qū)維護(hù)工作計(jì)劃的上報(bào)和實(shí)施，合理組織力量完成維護(hù)工作任務(wù)。（二）檢查、考核本班組的各項(xiàng)工作質(zhì)量和作用計(jì)劃完成情況，檢查各種規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律及服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況，加強(qiáng)管理，確保通信暢通和服務(wù)滿意。（三）參與轄區(qū)內(nèi)工程的設(shè)計(jì)和隨工、驗(yàn)收工作，安排線路設(shè)備防盜及外部施工的現(xiàn)場看護(hù)工作。（四）負(fù)責(zé)實(shí)施對轄區(qū)內(nèi)電纜線路設(shè)備的障礙修復(fù)工作。（五）及時(shí)提交管線資源變更原始資料。（六）組織本班組人員定期進(jìn)行質(zhì)量分析和技術(shù)業(yè)務(wù)研究，加強(qiáng)班組技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（七）帶領(lǐng)本班組人員管理、維護(hù)、使用好儀表和工具。（八）加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范，確保線路維護(hù)人員和線路設(shè)備的安全。第二十條 電纜線務(wù)員崗位職責(zé)：（一）線路設(shè)備維護(hù)崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備的巡查工作。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)提出書面意見，作為線路維護(hù)中心維護(hù)工作的依據(jù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)危及設(shè)備安全的隱患時(shí)，應(yīng)立即向上級報(bào)告并及時(shí)與有關(guān)單位聯(lián)系，防止對線路設(shè)備的損傷。按月上報(bào)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)電纜線路設(shè)備維護(hù)、管理及障礙處理。按照安全操作規(guī)范開展維護(hù)工作。參加線路工程配合及隨工驗(yàn)收。按照資源管理要求，及時(shí)完成資源管理要求是相關(guān)工作。（二）末梢線路維護(hù)（社區(qū)經(jīng)理和農(nóng)村統(tǒng)包人員）崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶的裝、拆、移機(jī)和相關(guān)跳線工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶申告障礙的查詢和用戶引入線整修工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)電纜線路的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)資料和客戶資料的動(dòng)態(tài)管理工作。遵守客戶端作業(yè)、服務(wù)規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范，確保線路維護(hù)人員和線路設(shè)備的安全。第二節(jié) 維護(hù)作業(yè)計(jì)劃第二十一條 地市分公司運(yùn)行維護(hù)主管部門應(yīng)根據(jù)本規(guī)則要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，在每年11月25日前制定出下一電纜線路設(shè)備維護(hù)工作要點(diǎn)和進(jìn)度要求。第二十二條 本地網(wǎng)線路維護(hù)部門應(yīng)根據(jù)地市分公司運(yùn)行維護(hù)主管部門下一電纜線路設(shè)備維護(hù)工作要點(diǎn)和進(jìn)度要求，在每年12月25日前便走出下一線路設(shè)備維護(hù)工作計(jì)劃，報(bào)批后實(shí)施。第二十三條 地市分公司運(yùn)行維護(hù)主管部門應(yīng)每季度組織對電纜線路維護(hù)工作進(jìn)行檢查、考核。本地網(wǎng)線路維護(hù)部門應(yīng)每月對班組的維護(hù)作業(yè)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核。第三節(jié) 技術(shù)資料管理第二十四條 地市分公司運(yùn)行維護(hù)主管部門和本地網(wǎng)線路維護(hù)部門技術(shù)資料的要求：（一）專人（或兼職）管理技術(shù)資料，技術(shù)資料應(yīng)實(shí)現(xiàn)電子化管理。（二）技術(shù)資料應(yīng)統(tǒng)一、完整、清晰，線路設(shè)備的命名應(yīng)嚴(yán)格按照《本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源命名及編碼規(guī)范》的要求進(jìn)行。（三）技術(shù)資料應(yīng)按有關(guān)規(guī)定劃分標(biāo)注級和保管。（四）電纜線路設(shè)備的各類障礙報(bào)告和質(zhì)量分析報(bào)告等重要維護(hù)資料應(yīng)長期保留。第二十五條 地市分公司運(yùn)行維護(hù)主管部門至少具備下列資料：（一）電纜線路工程的設(shè)計(jì)文件，竣工資料，驗(yàn)收測試記錄，驗(yàn)收文件和工程遺留問題的處理意見。（二）電纜線路設(shè)備的障礙報(bào)告表和質(zhì)量報(bào)表。（三）各類維護(hù)規(guī)章制度，包括各類規(guī)章、規(guī)范、規(guī)程實(shí)施細(xì)則以及這些規(guī)程的修改、補(bǔ)充通知等文件。（四）電纜線路維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和考核記錄。第二十六條 本地網(wǎng)線路維護(hù)部門至少具備下列資料：（一）電纜線路設(shè)備維護(hù)基礎(chǔ)資料詳見附錄3。（二）電纜的電器性能和其他相關(guān)資料（包括生產(chǎn)廠家、安裝日期、驗(yàn)收資料、維修更改資料等）（三）防雷、防蛀、防強(qiáng)電測試及保護(hù)裝臵的資料。（四）危害性氣象、水文資料（如冰凌、洪水、臺風(fēng)等）（五）各種支撐系統(tǒng)和設(shè)備、儀表的使用說明和固定資產(chǎn)卡等。（六）各種應(yīng)急電纜和其他設(shè)備的資料。（七）線路障礙登記表、質(zhì)量報(bào)表及月、季、年維護(hù)工作計(jì)劃及安全情況統(tǒng)計(jì)表和其他原始記錄等。（八）各種維護(hù)規(guī)章制度，包括各類規(guī)程、規(guī)范、規(guī)程實(shí)施細(xì)則以及這些規(guī)程的修改、補(bǔ)充通知等文件。（九）主要線路設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)、其他技術(shù)資料、技術(shù)參考書籍、工具書等。第二十七條 線路維護(hù)工作中必要的其他資料：（一）本部門人員名單、住址和電話號碼表。（二）本單位相關(guān)人員的聯(lián)系電話號碼。（三）本地的應(yīng)急電話號碼。第四節(jié) 維護(hù)儀表、機(jī)具、材料的管理第二十八條 維護(hù)、應(yīng)急、搶修等儀表、機(jī)具、材料應(yīng)專人負(fù)責(zé)管理，建立登記卡，定期檢查，做到賬卡物相符，存放于安全可靠的地方，確保完好。第二十九條 儀表、機(jī)具管理要求如下：（一）地市運(yùn)行維護(hù)主管部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，參考附錄8為本地網(wǎng)線路維護(hù)部門配備必要的維護(hù)用儀表、機(jī)具等。（二）精密和貴重儀表、機(jī)具應(yīng)由專人或兼職保養(yǎng)，其存放必須依照說明書所列條進(jìn)行。儀表、機(jī)具的借用與歸還應(yīng)辦理手續(xù)，并應(yīng)對性能作必要的交接檢查。（三）精密和貴重儀表、機(jī)具的操作作者必須掌握其性能及使用時(shí)的注意事項(xiàng)，經(jīng)專門培訓(xùn)和考試合格者方可操作，嚴(yán)禁違章使用。使用的儀表、機(jī)具應(yīng)按說明書要求進(jìn)行通電檢查，潮濕天氣時(shí)應(yīng)適當(dāng)增加通電檢查次數(shù)。第三十條 各種維護(hù)用儀表安有關(guān)規(guī)定送法定計(jì)量單位進(jìn)行定期計(jì)量檢定，無計(jì)量合格證的不得使用。第四章第三十一條 電纜線路設(shè)備安類型可分為：線路設(shè)備管理第一節(jié) 線路設(shè)備的分類與組成（一）電纜設(shè)備：通信電纜、用戶引入線、五類線纜等。（二）管道設(shè)備：管道、槽道、通道、人孔（井）、手孔（井）、引上管等。（三）桿路設(shè)備：電桿及附近。（四）交接設(shè)備：電纜交接、分線設(shè)備等。（五）附屬設(shè)備：氣壓監(jiān)測系統(tǒng)、防雷設(shè)備等。第三十二條 用戶電纜線路設(shè)備是指客戶終端設(shè)備經(jīng)分線點(diǎn)和交接點(diǎn)到交換局配線之間的線路，包括：（一）主干電纜線路：交換局到該局所屬的交接設(shè)備或直接配線的第一個(gè)分線設(shè)備之間的線路（含接線端子）。（二）配線電纜線路：從主干線路的分支點(diǎn)或交接設(shè)備到各分線設(shè)備之間的線路（含接線端子）。（三）用戶引入線：從分線設(shè)備到用戶終端設(shè)備之間的線路。第二節(jié) 線路設(shè)備的管理第三十三條 凡已開通投入運(yùn)行的主備用線路設(shè)備、輔助配套設(shè)備和準(zhǔn)予入網(wǎng)的代維電纜線路設(shè)備，均屬維護(hù)和管理的范圍。各種電纜線路設(shè)備，在工程施工完畢，技術(shù)指標(biāo)良好，設(shè)計(jì)施工文件、圖紙、技術(shù)資料完整準(zhǔn)確，竣工驗(yàn)收合格后經(jīng)上級同意，即開始執(zhí)行規(guī)程有關(guān)的管理和維護(hù)規(guī)定。第三十四條 各級維護(hù)部門對電纜線路設(shè)備的技術(shù)和質(zhì)量狀況，應(yīng)按規(guī)定的指標(biāo)考核，以保證電纜設(shè)備完好。電纜線路設(shè)備完好的主要指標(biāo)要求。(一)(二)(三)(四)各種電纜線路設(shè)備的電氣性能應(yīng)符合相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)要求； 布局合理，結(jié)構(gòu)完整。清潔整齊。運(yùn)行正常，使用良好。技術(shù)資料齊全、完整，圖紙和線路設(shè)備相符。第三節(jié) 代維線路設(shè)備的管理第三十五條 代維線路設(shè)備必須符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或通信業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，經(jīng)當(dāng)?shù)仉娦殴掘?yàn)收合格后才準(zhǔn)予入網(wǎng)，無盡網(wǎng)批文的產(chǎn)品不得接入公用網(wǎng)使用。代維通信線路設(shè)備按本規(guī)程由本地網(wǎng)線路維護(hù)部門管理和維護(hù)。第三十六條 客戶租用電信公司的桿路架設(shè)線路或租用管道敷設(shè)電纜，原則上應(yīng)交由電信公司維護(hù)。如有特殊原因，經(jīng)電信公司同意后，可由客戶自維，但在檢修是應(yīng)通知電信公司。第四節(jié) 線路設(shè)備的大修和更新第三十七條 電纜線路的大修理是指為保證通信線路的正常運(yùn)行，恢復(fù)通信線路固有的機(jī)械強(qiáng)度，維持其正常的傳輸性能而進(jìn)行較大規(guī)模的、周期性的修理工作，其大修工作不增加其運(yùn)營能力。第三十八條 電纜線路設(shè)備的大修計(jì)劃由本地網(wǎng)線線路維護(hù)部門編制，經(jīng)運(yùn)行維護(hù)部門批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并盡可能結(jié)合更新和改進(jìn)擴(kuò)建工程進(jìn)行。第三十九條 電纜線路設(shè)備在運(yùn)行中，有下列情況之一時(shí)應(yīng)安排大修：（一）會造成大面積通信阻斷；（二）維修費(fèi)用急劇增加；（三）危及人員和線路設(shè)備的安全。第四十條 電纜線路設(shè)備的大修范圍如下：（一）更換質(zhì)量下降無法進(jìn)行修復(fù)或移改的電纜，在一條電纜（端端）內(nèi)，多段更換或移改電纜累計(jì)長度在400米（含400米）以上的。（二）在一個(gè)交接配線區(qū)內(nèi)，更換分線設(shè)備累計(jì)在30個(gè)（含30個(gè)）以上或累計(jì)數(shù)量總數(shù)在20%（含20%）以上的；（三）在一個(gè)交接配線區(qū)內(nèi)或整條桿路內(nèi)，更換電桿數(shù)量在30根（含30根）以上的；（四）大批整修管道、人、手孔為定期維護(hù)所不能解決者。第五節(jié) 本地網(wǎng)線路設(shè)備與鐵道、電力等部門有關(guān)設(shè)施的關(guān)系第四十一條 嚴(yán)禁將電纜線路附掛在電力等存在強(qiáng)電可能的桿路上；本地網(wǎng)桿路上不得附掛電力、廣播等線路，強(qiáng)電設(shè)施與本地網(wǎng)線路設(shè)備的隔距應(yīng)符合附錄7的要求。對有強(qiáng)電影響的本地網(wǎng)線路設(shè)備，本地網(wǎng)線路維護(hù)部門應(yīng)與電力部門、鐵落部門協(xié)商，采取必要的措施進(jìn)行防護(hù)。第四十二條 本地網(wǎng)線路設(shè)備與市政設(shè)施的的隔距應(yīng)符合附錄7的要求。第五章線路設(shè)備的維護(hù)第一節(jié) 線路設(shè)備的維護(hù)要求第四十三條 線路設(shè)備維護(hù)分為日常巡查、障礙查修、定期維護(hù)和障礙搶修，由運(yùn)行維護(hù)主管部門組織本地網(wǎng)線路維護(hù)部門實(shí)施。第四十四條 線路設(shè)備維護(hù)工作必須做到以下幾點(diǎn)：（一）嚴(yán)格執(zhí)行《電信線路作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》和本規(guī)程。（二）要做好線路設(shè)備的預(yù)檢、預(yù)修工作，減少障礙率，提升客戶滿意度。（三）當(dāng)維護(hù)工作涉及到運(yùn)維部門以外的其他部門時(shí)，應(yīng)由本地網(wǎng)線路維護(hù)部門與相應(yīng)部門聯(lián)系，制定出維護(hù)工作方案后方可實(shí)施。（四）維護(hù)工作中應(yīng)做好原始記錄，遇到重大問題應(yīng)請示有關(guān)部門并及時(shí)處理。（五）對重要用戶、專線及重要通信期間要加強(qiáng)維護(hù)，確保通信暢通。（六）針對不同業(yè)務(wù)類型和用戶的重要程度，實(shí)行差異化維護(hù)。（七）對應(yīng)預(yù)約裝機(jī)及客戶事先預(yù)約的其他工作，應(yīng)恪守相關(guān)的預(yù)約服務(wù)時(shí)間。（八）要做好線路設(shè)備的日常巡查和護(hù)線宣傳工作，并采取必要的安全防范措施，防止被其他單位或個(gè)人非法占用和破壞線路設(shè)備。（九）按照《中國電信本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)規(guī)程（試行）》（運(yùn)維{2006}15號有關(guān)線路設(shè)備資源數(shù)據(jù)的維護(hù)要求做好線路設(shè)備資源管理工作。第二節(jié) 線路設(shè)備的日常巡查維護(hù)第四十五條 日常巡查工作的主要內(nèi)容為：（一）每月車巡或徒步巡回至少2次，遇到氣候惡劣和外力影響地段還應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)巡查。（二）及時(shí)了解線路設(shè)備和沿線的環(huán)境變化，及時(shí)排除隱患；遇到線路設(shè)備附近有施工時(shí)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱头雷o(hù)工作。（三）每天檢查充氣設(shè)備