成立推廣優(yōu)質(zhì)護理服務領(lǐng)導小組合集五篇(編輯修改稿)
2024-11-14 20:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ”工作領(lǐng)導小組。召開大會，部署工作。第二階段：制定標準、流程、方案（8月21日－8月31日）以衛(wèi)生局“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務示工作方案”標準為基礎，按照工作原則要求目標，結(jié)合我院的實際情況，制定切實可行，便于操作的醫(yī)院計劃、內(nèi)容詳實、措施完善的工作方案。將工作進行細化分解，責任落實到科室和個人。第三階段：組織實施階段（9月1日—11月30日）。按照本院制定的方案，對照規(guī)范標準要求，全面落實各項護理工作涵蓋的內(nèi)容。不斷優(yōu)化服務流程，對于存在問題，及時進行整改，不斷改善護理服務質(zhì)量。第四階段：整改提高階段（8月1日—10月31日）在此階段要加強院內(nèi)自檢和患者及家屬的監(jiān)督作用，聘請中醫(yī)院專家來院進行檢查指導，促進工作開展。每月進行一次階段性小結(jié)，肯定成績，查找差距，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，進行持續(xù)改進，直至達到讓人民群眾滿意的優(yōu)質(zhì)護理。六、工作要求（一）提高認識，加強組織領(lǐng)導推廣優(yōu)質(zhì)護理是提高我院護理服務質(zhì)量深化護理服務內(nèi)涵的攻堅戰(zhàn)，需要全院各部門及全體護理人員的共同努力。全院各級領(lǐng)導要高度重視，精心組織，嚴格落實。（二）以落實基礎護理服務為重點，全面提高護理質(zhì)量認真貫徹落實衛(wèi)生局工作要求的各項措施，明確職責、周密部署，鼓勵臨床各科室結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，發(fā)揚求真務實的工作作風，真抓實干，扎實穩(wěn)步開展工作。（三）加強指導檢查，確保取得實效，實現(xiàn)目標注重患者對護理服務的感受和評價，避免“走過場”。通過自查，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，改善臨床護理服務，提升患者滿意度。六墩鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2012年8月10日第四篇：推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案為貫徹落實《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案》及省、市、區(qū)、衛(wèi)生工作會議精神，在總結(jié)去年優(yōu)質(zhì)護理服務開展情況的基礎上，進一步推廣我院優(yōu)質(zhì)護理服務，制定本工作方案。一、指導思想貫徹落實《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案》，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動，以加強護理內(nèi)涵建設和提高技術(shù)水平為核心，按照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準（試行）》有效推進優(yōu)質(zhì)護理服務，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。二、工作原則和目標以改革護理服務模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理；堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業(yè)內(nèi)涵建設，提升臨床護理質(zhì)量；堅持以加強科學管理為關(guān)鍵點，充分調(diào)動護士隊伍積極性，建立推進優(yōu)質(zhì)護理服務的長效機制。按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，促進護理工作適應公立醫(yī)院改革與發(fā)展的需要，適應人民群眾健康需求日益增長的需要。在全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務。三、工作任務（一）衛(wèi)生行政部門工作任務。地方各級衛(wèi)生行政管理部門要，按照2012年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務的工作原則和目標，對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院實施目標化管理。要深入基層開展調(diào)研，掌握醫(yī)院工作的實際情況，分析存在的問題，采取有針對性的解決措施，推動體制機制創(chuàng)新，營造良好的政策環(huán)境。要注重各項措施的可持續(xù)性和實效性，確保工作任務落到實處。按照優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準，采取暗訪、不定期檢查、現(xiàn)場點評、回訪患者、第三方滿意度調(diào)查等多種形式開展檢查，并與醫(yī)院評審評價、臨床重點專科評估相結(jié)合，客觀評價醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理的實際效果，注重患者和社會的反映。加強對醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務的指導，糾正工作偏差，及時總結(jié)和推廣好的作法和經(jīng)驗。指導三級醫(yī)院幫扶縣級醫(yī)院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務，通過城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作，推
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