【文章內(nèi)容簡介】 就客戶，就是企業(yè)的生命力，而員工滿意度也很重要，沒有滿意的員工，就沒有好的產(chǎn)品。員工滿意度的公司更有凝聚力，在面對危機時更容易度過危機。德邦物流在這么多年慢慢摸索到，中國人的管理和外國人的管理理念是不同的，外國人預計有危機來，他想到的是裁員，讓員工回家，社會上有保障，但是中國人或者日本人就更人性化，經(jīng)濟危機來了，公司想首先想到的是大家能不能不降薪，不裁員，通過其他方式應對經(jīng)濟危機，之后再想能不能通過降薪解決，不裁員。德邦物流還非常注重物流人才的引進和培養(yǎng)，想要使物流合理化、提高物流服務質(zhì)量及物流效率，這些都需要專業(yè)的人員去做，他們工作的方法、態(tài)度，將間接影響企業(yè)物流成本的大小。重視物流人才，可以節(jié)省許多機會成本。他們的一個好建議或者合理優(yōu)化的方案，都會給企業(yè)帶來巨大的效益，所以，物流人才是物流企業(yè)的寶貴資源，是一種潛在的效益。德邦物流正好意識到了這一點。要想發(fā)展物流，實現(xiàn)物流現(xiàn)代化，就必須重視物流人才的培養(yǎng)與培訓，同時，給他們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，制定培養(yǎng)人才、留住人才、使用人才的人才管理辦法。通過優(yōu)秀物流人才的努力工作，去實現(xiàn)物流成本的降低，實現(xiàn)物流企業(yè)的效益，實現(xiàn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化。注重企業(yè)文化的積累企業(yè)文化具有導向功能等功能。所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。約束功能企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。凝聚功能企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。激勵功能共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。調(diào)適功能調(diào)適就是調(diào)整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應之處，這也需要進行調(diào)整和適應。輻射功能文化力不止在企業(yè)起作用，它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關系活動等。一個有“野心”的企業(yè)，就應該注重企業(yè)文化的積累，這在所有行業(yè)都是認同的，不僅僅只是適用于指物流業(yè)。德邦物流的企業(yè)文化，稱為“德邦長青法則”。它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心價值觀等企業(yè)文化核心的總和。它明確目標，規(guī)范并指導德邦的行為，最大限度地激發(fā)員工的聰明才智，共創(chuàng)德邦物流的長青基業(yè)！企業(yè)使命為中國提速企業(yè)愿景成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商核心價值觀成就客戶——竭盡所能滿足目標客戶卓越運作——沒有好的運作，一切都是白費創(chuàng)新發(fā)展——強者開拓創(chuàng)新，弱者固步自封長遠視角——30年后成功才算成功激情進取——絕不被淘汰企業(yè)精神發(fā)動機精神（四個那樣）德邦人要像發(fā)動機那樣，認真敬業(yè)德邦人要像發(fā)動機那樣，充滿激情德邦人要像發(fā)動機那樣，團結協(xié)作德邦人要像發(fā)動機那樣，令行禁止企業(yè)作風“四個”特別：特別能吃苦，特別能團結，特別講效率，特別會創(chuàng)新。管理理念以人為本 人企雙贏適度競爭 寬嚴相濟經(jīng)營理念以客為尊 助力成功追求卓越 勇于爭先注重企業(yè)形象，把品牌做大做強良好健康的企業(yè)形象是企業(yè)的一筆寶貴的無形資產(chǎn)。對于內(nèi)部職工而言，增加其驕傲自豪感，因為工作更加努力，績效更加顯著，人員穩(wěn)定性高，有利于吸收更多優(yōu)秀人才；對政府部門來說，企業(yè)形象良好，有利于得到更多的支持；對于客戶來說，良好的企業(yè)形象，能夠增加客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的信心，增加對企業(yè)的信賴，有利于留住老客戶和吸引新客戶，創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益；對于大眾來說，良好的企業(yè)形象會口口相傳，形成企業(yè)的免費活廣告，尤其有利于上市企業(yè)。對于供應商來說，良好的企業(yè)形象能夠吸引最佳供應商、獲取更好的采購價格和付款方式等，有利于降低企業(yè)采購成本，提高價格競爭力。德邦物流現(xiàn)在推出一系列包括從企業(yè)品牌形象，主畫面，到廣告語的宣傳推廣手段。利用互聯(lián)網(wǎng)和電視媒體平臺，德邦物流不斷加大力度來宣傳自己，特別是通過網(wǎng)絡宣傳來擴大自己的知名度，德邦物流總公司及每個分公司都有自己的官網(wǎng)，并且在各個主流論壇上都有自己的微博，在宣傳德邦自己的措施的同時也及時的和客戶交流，在信息得到了充分傳遞的同時也宣傳了德邦這個品牌。而且德邦也在電視媒體上加大了廣告宣傳的投入?，F(xiàn)代企業(yè)只有把企業(yè)品牌做大做強才能使企業(yè)更具發(fā)展?jié)摿案偁幜?。第三篇：德邦物流演講題德邦物流有限公司面試招聘之 一分鐘激情演講 1，不怕學不成，就怕心不誠 2，遠水解不了近渴，遠朋解不了近憂 3，三個和尚沒水喝 4，秤能稱輕重，話能量人心 5，聰明在于學習，天才在于積累 6，不給規(guī)矩，不成方圓 7，打魚的不離水邊，打柴的不離山邊 8，千里之堤，毀于蟻穴 9，一年之計在于春，一日之計在于晨 10，到什么山上砍什么柴，到什么火候使什么錘 11，“邯鄲學步”，有何錯？ 12，冬天既然已經(jīng)到了，春天還會遠嗎？ 13，人無遠慮必有近憂 14，一切皆有可能 1