【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。工作以來(lái)，我不僅認(rèn)真地學(xué)習(xí)建行的規(guī)章制度和國(guó)家金融政策、法規(guī)，還在業(yè)余時(shí)間努力吸收金融業(yè)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并先后通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格《公共基礎(chǔ)》、《公司信貸》科目考試，取得了助理會(huì)計(jì)師的職稱(chēng)，獲得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等各項(xiàng)資格證書(shū)。三、具有活躍的的創(chuàng)新思維。今年，我行即將上線前后臺(tái)分離的新項(xiàng)目，我積極參與其中，努力掌握前后分離操作的要領(lǐng)，對(duì)于對(duì)公柜臺(tái)的轉(zhuǎn)型，提出了自己更多的思考，會(huì)計(jì)人員客戶(hù)經(jīng)理化比專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)人員必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作。四、具有良好的精神面貌。在工作中我始終保持著虛心求學(xué)，腳踏實(shí)地的工作信念，責(zé)任感強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，做到了吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取。我時(shí)刻謹(jǐn)記自己代表著建行，維持建行的良好公眾形象是自己應(yīng)盡的本分。如果有幸我競(jìng)爭(zhēng)到七級(jí)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理，我將在以下方面做出努力：一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存?？蛻?hù)經(jīng)理更是金融服務(wù)輸出的重要通道，我會(huì)積極的培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化窗口，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)水平和和客戶(hù)滿意度。二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)進(jìn)入角色，工作中以身作則，大膽創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分配合部門(mén)全體人員工作，以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。三、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。積極主動(dòng)的掌握和更新金融法律法規(guī)、銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會(huì)。在工作中堅(jiān)持少說(shuō)多做、多聽(tīng)多想的優(yōu)良作風(fēng)，積極發(fā)揚(yáng)表率激勵(lì)作用。這次支行公開(kāi)競(jìng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)，為我們搭建了公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái)，我會(huì)把這次競(jìng)聘看作是一次鍛煉和考驗(yàn)，無(wú)論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往，繼續(xù)努力工作，為建行的穩(wěn)定發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)！謝謝大家篇三：銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告競(jìng)聘報(bào)告省分行營(yíng)業(yè)部東山支行鴻通城支行胡雪 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我叫xxx，現(xiàn)年28歲，本科學(xué)歷，我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。2008年12月2010年8月進(jìn)入工行東山支行營(yíng)業(yè)大廳擔(dān)任現(xiàn)金區(qū)柜員。2010年9月2011年3月輪崗到東山支行營(yíng)業(yè)大廳結(jié)算區(qū)柜員崗。：“唱響2011”。中國(guó)入世以來(lái)，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈，與世界金融體系接軌的步伐加快。因此，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。客戶(hù)經(jīng)理是富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，這份職業(yè)對(duì)我很有吸引力。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每一次挑戰(zhàn)。還能培養(yǎng)我開(kāi)拓市場(chǎng)和與人交流的能力。我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來(lái)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一筆一清，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，在工作中我積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新流程。平時(shí)在業(yè)務(wù)上遇到困難，我總是向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。如果我有幸被聘任為客戶(hù)經(jīng)理，我將按如下設(shè)想展開(kāi)工作： ⒈由于我從未擔(dān)任過(guò)客戶(hù)經(jīng)理崗位，沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，首先我會(huì)虛心向網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和支行其他客戶(hù)經(jīng)理請(qǐng)教，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。，并呈交網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，虛心聽(tīng)取他的意見(jiàn)。具體內(nèi)容如下：①到我們支行轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行客戶(hù)資源調(diào)查，熟悉每家有價(jià)值的企業(yè)，并造表記錄。②對(duì)所獲得的資料進(jìn)行認(rèn)真分析，篩選幾個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并對(duì)攻關(guān)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。③理清自己的人脈關(guān)系，爭(zhēng)取叫有能力的親戚朋友支持我的工作。④對(duì)有價(jià)值的客戶(hù)，我已做好心理準(zhǔn)備，不管失敗過(guò)多少次、經(jīng)受多大的困難，我都會(huì)堅(jiān)持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。⑤客戶(hù)不論大小，我將采取捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)方式，包括：、信用卡、存款、pos機(jī)、對(duì)公新開(kāi)戶(hù)等各項(xiàng)金融理財(cái)產(chǎn)品，⑥對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，我采用漸進(jìn)式、多擇一的營(yíng)銷(xiāo)方式，對(duì)開(kāi)發(fā)出的客戶(hù)爭(zhēng)取做到不 會(huì)空手而歸.⑦我知道要迎得一個(gè)有價(jià)值的忠實(shí)客戶(hù)不是一件容易的事，我會(huì)閱讀大量的書(shū)籍，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，對(duì)個(gè)性客戶(hù)采用差別式服務(wù)，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，和客戶(hù)交朋友并掌握客戶(hù)心態(tài)；對(duì)優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶(hù)在攻關(guān)前，我會(huì)閱讀客戶(hù)所屬行業(yè)資料，拉近與客戶(hù)的親和力，增加共同語(yǔ)言，提高成功率。⑧花大力氣維護(hù)好老客戶(hù)，并在此基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)新開(kāi)戶(hù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營(yíng)。客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)是一只高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，熟悉銀行所有業(yè)務(wù)，知識(shí)面廣，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和寫(xiě)作能力。精通各種社交場(chǎng)合的禮儀，儀表端莊，和藹可親?？蛻?hù)經(jīng)理還需具備超強(qiáng)的自我控制力，因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理通常是獨(dú)自展業(yè)，實(shí)行的是彈性工作制，在外代表作工行的形象。任何言談舉止都必須深思熟慮，不損害工行的聲譽(yù)，不欺騙客戶(hù)，不對(duì)客戶(hù)作無(wú)謂的承諾。我深信路遙知馬力，日久見(jiàn)人心，只要埋頭苦干，腳踏實(shí)地的辛勤耕耘，就一定會(huì)贏得客戶(hù)的青睞。我的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：對(duì)支行轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)所有本行產(chǎn)品；轄區(qū)外客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)信用卡、存款、貸款、pos機(jī)和其他金融理財(cái)產(chǎn)品。我的奮斗目標(biāo)是：爭(zhēng)做一位省內(nèi)出類(lèi)拔萃的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。篇四：銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們: 大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)參加銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話，能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，我的心情已經(jīng)非常激動(dòng)，這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰!對(duì)于我，大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合，請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫 xxx，今年 x 歲，xx 學(xué)歷、中共黨員、xx 職稱(chēng)。2005 年，我進(jìn)入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺(jué)我已在銀行工作了 4 個(gè)年頭。這 4 年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)