護(hù)理部工作流程及服務(wù)規(guī)范推薦5篇(編輯修改稿)
2024-11-14 18:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，需要把IE的字體變大，包括桌面的圖標(biāo)。如果客戶不滿意，遭到客戶投訴，每次扣5元。1解決問(wèn)題的方法非常重要，以下幾個(gè)建議供大家參考：A、詢問(wèn)身邊的人，請(qǐng)求幫助，但要自己動(dòng)手，如果自己沒(méi)有動(dòng)手，也要模擬這個(gè)過(guò)程再去了解是如何解決的；B、可多個(gè)人進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式的討論，發(fā)揮集體的力量來(lái)解決問(wèn)題；C、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找解決方法，并自己動(dòng)手試驗(yàn)；D、如果是品牌機(jī)，可以考慮聯(lián)系廠家的技術(shù)支持，尋求解決辦法；E、請(qǐng)將自己的辦法發(fā)布共享給大家，這樣讓大家可以舉一反三。1完全解決并掌握計(jì)算機(jī)的工作原理，清楚每個(gè)部件之間的工作關(guān)系，這樣有助于你排查故障。1在為客戶安裝WIN7之類操作系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)開(kāi)戶硬盤(pán)的“AHCI”功能，這個(gè)功能是用來(lái)提高硬盤(pán)性能的，在XP下開(kāi)戶后，將導(dǎo)致XP無(wú)法識(shí)別硬盤(pán)，需要先調(diào)整到IDE模式，為XP安裝AHCI驅(qū)動(dòng)后再開(kāi)戶BIOS中的AHCI功能才可以引導(dǎo)起XP。有些GHOST盤(pán)自帶了AHCI驅(qū)動(dòng)，是可以識(shí)別的。1對(duì)品牌機(jī)出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象看是否有新的BIOS，可考慮升級(jí)BIOS來(lái)嘗試解決問(wèn)題。1開(kāi)戶BIOS中的虛擬化功能，即有些CPU支持虛擬化，當(dāng)客戶安裝虛擬化軟件時(shí)，特別是微軟的虛擬化軟件時(shí)，開(kāi)戶此功能會(huì)提高虛擬機(jī)的性能，請(qǐng)注意在安裝系統(tǒng)前時(shí)就開(kāi)戶，免得因?yàn)闆](méi)有開(kāi)啟導(dǎo)致該功能不能使用。特別是有時(shí)是必須在安裝系統(tǒng)前開(kāi)戶的，包括有些主板支持雙核CPU也是需要在BIOS中開(kāi)戶后才可以使用的。如果是在安裝操作系統(tǒng)之后才開(kāi)啟的話，可能會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)不識(shí)別雙核處理器，而只識(shí)別一核。如真真的SONY筆記本就有這種奇怪的問(wèn)題，其BIOS中沒(méi)有這個(gè)選項(xiàng)，但在用SONY原廠恢復(fù)恢復(fù)系統(tǒng)，同樣不識(shí)別雙核處理，只有用WIN7安裝系統(tǒng)后才識(shí)別。這也是非常奇怪的一個(gè)現(xiàn)象。1某些品牌機(jī)出廠時(shí)自帶還原系統(tǒng)，對(duì)此類機(jī)器，建議最好看看隨機(jī)的說(shuō)明書(shū)，否則可能連系統(tǒng)都無(wú)法安裝上。同時(shí)要搞清楚這些機(jī)器進(jìn)入BIOS的方法和如何選擇引導(dǎo)順序。即使同一品牌機(jī)的熱鍵也是一樣的。因?yàn)檫@取決于主板的BIOS功能，而主板多數(shù)都不是品牌機(jī)自己生產(chǎn)的，都是OEM過(guò)來(lái)的，所以會(huì)出現(xiàn)不統(tǒng)一的熱鍵現(xiàn)象。1解決的能力也在于如何充分調(diào)用、利用外部資源，經(jīng)常訪問(wèn)有關(guān)技術(shù)的論壇，查看帖子，幫助網(wǎng)友解決問(wèn)題，理解每個(gè)解決問(wèn)題的思路。在軟件安裝過(guò)程中注意觀看每一個(gè)畫(huà)面，多數(shù)軟件會(huì)以文字加圖的形式展示自己的產(chǎn)品功能、特性，這有助于你快速了解這個(gè)軟件的功能。當(dāng)然，對(duì)已知的就沒(méi)有必要了。當(dāng)給客戶安裝軟件后，最好能夠運(yùn)行一次，看是否有需要設(shè)置的地方，如果有請(qǐng)幫助客戶設(shè)置好，避免客戶因?yàn)椴粫?huì)設(shè)置導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)一些奇怪的問(wèn)題。2將客戶機(jī)器安裝好后，應(yīng)該針對(duì)客戶的喜好進(jìn)行必要的設(shè)置，以使客戶增加體驗(yàn)度。這包括輸入法、桌面背景、桌面圖標(biāo)、文字大小、IE設(shè)置等。如果是新系統(tǒng)，請(qǐng)對(duì)客戶進(jìn)行必要的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，使客戶能夠快速掌握新軟件的使用方法。所謂簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，就是把與原來(lái)不同的操作方式
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