【文章內(nèi)容簡介】 果，不是獨善其身，而是以自己的能力、智慧、影響力、以及崗位（部門）職能推動整體走向成功。 第二部分：責(zé)任比天 責(zé)任是平庸與卓越的分水嶺 專題一：責(zé)任為天三個力避： 應(yīng)付心態(tài)，應(yīng)付工作是品味低劣的另一種形式，主動的代價是暫時的，應(yīng)付的代價是永遠(yuǎn)的。 本位意識，獨善其身，力圖推卸責(zé)任 ，不為集體效力或者是效力不足，導(dǎo)致集體失敗，個人也不能成功。只滿足于自己任務(wù)的完成或者認(rèn)為不是自己（本部門）的錯。 中途放棄意識，因為挫折或者倦怠然后自甘平庸，工作轉(zhuǎn)到應(yīng)付狀態(tài)?！俺晒φ邉?chuàng)造成功，失敗者任其失敗”。 專題二：強(qiáng)烈的責(zé)任心能全面改善一個人的生存狀態(tài)與未來前景 強(qiáng)烈的責(zé)任心換得接受更重要責(zé)任的機(jī)會，不盡責(zé)任你將失去責(zé)任（意味著下崗或降級）。 責(zé)任心促進(jìn)一個人完成責(zé)任的能力與心態(tài)全面提升（工作能力、處世水平提高）。 責(zé)任心促使一個人社會地位的全面提升（收入增高，自身價值增大）。 協(xié)維（上海）電子有限公司教育培訓(xùn)中心 —— 汲取狼性精華 打造無敵團(tuán)隊 —— 11 ●● 其實， 任何人 都 一直擁有成為優(yōu)秀員工的潛能，一直擁有被委以重任的機(jī)會，一直面對升遷和加薪的大門。 專題三：責(zé)任歸因模式：地獄與天堂的指向標(biāo) ※※ 責(zé)任歸因模式：當(dāng)失誤或者是責(zé)任沒有完成時，你是把責(zé)任歸于自己、老板、還是其它？這種習(xí)慣性的潛意識決定了一個人一生的成敗，我們都受此影響而自己卻常常感覺不到它？ ※※ 三種責(zé)任歸因模式： 歸因于外界：認(rèn)為老板、同事、資金、個人背景是成敗的條件。 歸因于困難本身：認(rèn)為困難難度大是失敗的重要原因。 歸因于自身：努力程度、方式方法、思想觀念、認(rèn)識程度，認(rèn)為自己好需繼續(xù)努力。 ●● 強(qiáng)化 接受第三種歸因模式，直到成為習(xí)慣，你就走向卓越了。 專題四：敢于承擔(dān)責(zé)任，你將會得到更重的責(zé)任 ※※ 這里的責(zé)任是指：“導(dǎo)致過失的原因 ” ●● 承擔(dān)責(zé)任即是承認(rèn)自己是導(dǎo)致成敗的重要原因。 第三部分：責(zé)任分析 專題一：責(zé)任的角色平衡 ※※ 每個人都同時具有多種角色，每種角色具有角色的責(zé)任。顧此失彼是不完美的，甚至是失敗的。不同角色的責(zé)任要進(jìn)行平衡，合理分配你的精力。 對自己負(fù)責(zé) 任：說過的話，做過的事 對家庭負(fù)責(zé)任：對家庭負(fù)責(zé)人與對工作負(fù)責(zé)任并不矛盾，相輔相成 對崗位負(fù)責(zé)任：克盡崗位職守，完成本職任務(wù)。 對公司負(fù)責(zé)任，超越崗位本身，以自己的能力、影響力、職位對公司奉獻(xiàn)。 對事負(fù)責(zé)任。你做的事猶如你的產(chǎn)品，體現(xiàn)你的人品與能力。 ※※ 責(zé)任的角色排序。 專題三：同一角色的關(guān)鍵責(zé)任與次要責(zé)任 1. 同一角色的責(zé)任有很多，抓住影響全局的關(guān)鍵責(zé)任，將提高工作績效。 2. 同一角色的責(zé)任排序。 專題四：完成責(zé)任的先決條件：主動性 ● 現(xiàn)在的社會缺乏這樣一種人：無需他人監(jiān)督就能主動完成任務(wù)的人。 ● 老 板的痛苦：與其讓下屬去完成，不如自己親自去做，因為下屬的應(yīng)付和不動腦子讓老板痛苦。 這種人是何等的悲哀，甭管其理由是什么，因為缺乏主動性而喪失了被委以重任的機(jī)會。 協(xié)維（上海）電子有限公司教育培訓(xùn)中心 —— 汲取狼性精華 打造無敵團(tuán)隊 —— 12 第五章：狼性執(zhí)行 狼群具有 嚴(yán)格的紀(jì)律 嚴(yán)格約束群體的意外活動，有系統(tǒng)地按照安排行事。簡單的策略，但執(zhí)行的絕對到位。 第一部分：執(zhí)行，敬業(yè)的第一要旨 ◎ 案例解析： 為什么美式裝備的蔣介石軍隊最后敗于毛澤東？ 以李宗仁、白崇禧、閻錫山為代表的各方軍閥不執(zhí)行或變相不執(zhí)行蔣介石的指揮，最后導(dǎo)致蔣介石以及整個國民黨軍隊敗退孤島。 沒有執(zhí)行力的企業(yè)就如無法打勝的軍隊，一個沒有執(zhí)行力的干部就如機(jī)器中一個破損的零件。 執(zhí)行的第一首要是服從上級，遵從制度，每個人都能執(zhí)行也就確保萬眾一心，所有的奮斗向著同一個方向，齊頭并進(jìn)。 ◆ 企業(yè)必先有執(zhí)行力，才會有真正的戰(zhàn)斗力與競爭力 執(zhí)行力 ，如同武器的殺傷力，軍隊的戰(zhàn)斗力。 缺乏執(zhí)行力 ，就是武器打不響，軍隊指揮不動或打不了勝仗。 總經(jīng)理就是軍隊的指揮官，執(zhí)行力弱就是軍隊指揮不動，或者根本 打不了勝仗。 執(zhí)行力弱就是 敵人來了，但是手中的武器毫無殺傷力，只能束手就擒或眼睜睜地看著機(jī)會流失。 ◆ 執(zhí)行，敬業(yè)的第一要旨 執(zhí)行，是中層干部存在的唯一前提；敬業(yè)，就必須首先執(zhí)行。 執(zhí)行力弱的企業(yè)，老板圍著中層轉(zhuǎn)。執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，老板領(lǐng)著中層圍著企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)。一個優(yōu)秀的干部首先是讓老板放心的干部。 執(zhí)行就是按公司的要求做，按上級的要求做，執(zhí)行到讓上級放心，讓上級滿意。每個中層部門都讓老板放心了，我們的企業(yè)就能成為市場上的猛狼。（否則就是一只被動挨打的羊） 第二部分：執(zhí)行，先從執(zhí)行自己開始 ◎ 首先不要問執(zhí)行什么，而要問你有沒有執(zhí)行意識、執(zhí)行態(tài)度 為什么不愿意執(zhí)行？執(zhí)行的心理障礙是什么？為什么執(zhí)行不到位？ ◎ 中層干部執(zhí)行的心理障礙 自以為是 各自為政 盲目自大 心存僥幸 被動應(yīng)付（責(zé)任意識差） 拖延疲沓 ◆ 檢查自己，徹底改變自己 對企業(yè)而言，“堅決執(zhí)行”是員工的一種義務(wù)。 協(xié)維（上海）電子有限公司教育培訓(xùn)中心 —— 汲取狼性精華 打造無敵團(tuán)隊 —— 13 那些不服從管理或調(diào)度，特別是一貫不服從管理的人，不論其拒絕的理由是多么準(zhǔn)確，都很有可能成為首先被裁員的對象。 ◆ “堅 決執(zhí)行”對自己的回報 得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與倚重。有利于培養(yǎng)自己無堅不摧的能力。有助于塑造自己成熟的性格，而性格影響成敗。 即使決定是錯的，也要努力把事情作對， ◎ 樹立對于執(zhí)行的自信 —— 我一定能行 責(zé)任心、責(zé)任心支持下的團(tuán)結(jié)、細(xì)心、精益求精、鍥而不舍、頑強(qiáng)的意志力和創(chuàng)新精神，促進(jìn)執(zhí)行到位。 ◆ 中層干部在執(zhí)行力問題上的五個克服： 不愿意執(zhí)行 —— 先執(zhí)行，在執(zhí)行中調(diào)整方向，朝向追求的結(jié)果。 yes， but…… 太多的“但是”，找理由，找借口，掩蓋了自己的潛能 我只要做到問心無愧（我已經(jīng)盡力而為） —— 弱者總是在最關(guān)鍵 的時候放棄努力！ 浮躁病，缺乏耐心、細(xì)心，沒有認(rèn)真研究對策，淺嘗則止。 事必躬親，不能用整個團(tuán)隊作戰(zhàn) —— 只管自己努力，那么當(dāng)主管還有什么用？ 第三部分：掌握執(zhí)行什么 ◎ 執(zhí)行的四個方面： ◆ 任務(wù)執(zhí)行：執(zhí)行上級（公司）安排的任務(wù)，重大任務(wù)、項目實施計劃。 ◆ 制度執(zhí)行：執(zhí)行公司制度和規(guī)范。 ◆ 職責(zé)執(zhí)行：嚴(yán)格履行崗位、部門職責(zé)，并在完成職責(zé)的需求下，有效行使公司賦予的權(quán)力。 ◆ 計劃、指標(biāo)執(zhí)行：執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)、 產(chǎn)量、質(zhì)量成本計劃，各種消耗標(biāo)準(zhǔn)等。 ◎ 對執(zhí)行內(nèi)容全面接受 確認(rèn)明白你要執(zhí)行的內(nèi)容，研究透內(nèi)容，然后考慮的不是能不能執(zhí)行，而是如何才能執(zhí)行到位。 有的人哭了半天，不知道誰死了。必須領(lǐng)悟上級的精神宗旨。守法的前提并不是聽話，而是首先要懂法。 第四部分：組織你的下屬執(zhí)行 對于執(zhí)行的內(nèi)容自己必須能夠完全了解而且能夠做到全盤控制。 確認(rèn)下屬已經(jīng)明白執(zhí)行的內(nèi)容并且讓下屬簽字承諾。 別忘了，你要有自己的檢查與督辦人員，必要時，自己親自出馬進(jìn)行檢查與考核。 分工要明確，合作要緊湊，團(tuán)結(jié)才能走向勝利。 如果下屬 在執(zhí)行中需要幫助，應(yīng)及時提供。 協(xié)維（上海）電子有限公司教育培訓(xùn)中心 —— 汲取狼性精華 打造無敵團(tuán)隊 —— 14 第六章：狼性團(tuán)隊精神 狼的團(tuán)隊特征： 同進(jìn)同退： 狼雖然通常獨自活動，但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動物，你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時獨自逃走。 眾狼一心： 狼如果不得不面對比自己強(qiáng)大的東西，必群而攻之。 把優(yōu)秀的人才集中在一起未必然就能做成大事，做成大事的前提條件是把人凝聚起來，指向同一個目標(biāo)，即萬眾一心。