【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 規(guī)章制度，接受服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位的具體指導(dǎo)和日常管理。在服務(wù)期間應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）弘揚(yáng)志愿精神，積極開(kāi)展服務(wù)工作，認(rèn)真完成服務(wù)單位以及服務(wù)縣項(xiàng)目辦交辦的工作任務(wù)，及時(shí)改進(jìn)工作方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；在做好本職工作的基礎(chǔ)上，利用業(yè)余時(shí)間，發(fā)揮自身專(zhuān)長(zhǎng)，積極組織基層團(tuán)組織活動(dòng)和其它志愿服務(wù)工作。（二）嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的考勤規(guī)定。如因事請(qǐng)假，須向服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦報(bào)告。離開(kāi)服務(wù)縣的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，請(qǐng)假期間應(yīng)與服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦保持聯(lián)系。（三）加強(qiáng)自我管理，自覺(jué)互幫互助，經(jīng)常開(kāi)展交流聯(lián)誼活動(dòng)。積極參加服務(wù)單位和服務(wù)縣項(xiàng)目辦組織的有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。（四）不向服務(wù)單位或有關(guān)部門(mén)提出政策規(guī)定待遇之外的特殊要求，不給服務(wù)地增加額外負(fù)擔(dān)。第九條 志愿者在工作、生活中遇到的困難、問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議，可酌情依次向服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)市項(xiàng)目辦、省項(xiàng)目辦逐級(jí)反映，受理單位應(yīng)在接到反映當(dāng)日起3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如有特殊意見(jiàn)或重大問(wèn)題，也可直接向省項(xiàng)目辦反映。各級(jí)項(xiàng)目辦接到反映和處理的有關(guān)情況需留檔備查。第十條 服務(wù)期間，志愿者享受政策規(guī)定的生活交通補(bǔ)貼和保險(xiǎn)。服務(wù)縣項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)服務(wù)單位為志愿者提供與服務(wù)單位工作人員相同的工作條件，免費(fèi)住宿以及安全、健康、衛(wèi)生的生活條件，并幫助解決志愿者在工作、生活中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。第十一條 服務(wù)縣項(xiàng)目辦可按照有關(guān)規(guī)定和組織程序，指導(dǎo)志愿者成立志愿者服務(wù)隊(duì)，并設(shè)立志愿者臨時(shí)黨（團(tuán)）支部。發(fā)揮服務(wù)隊(duì)黨（團(tuán)）支部書(shū)記、服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的作用，引導(dǎo)志愿者加強(qiáng)自我管理。第十二條 服務(wù)期間，志愿者戶(hù)口、檔案保留在所畢業(yè)學(xué)校，黨（團(tuán)）組織關(guān)系轉(zhuǎn)入服務(wù)單位，編入服務(wù)單位支部或按規(guī)定成立的志愿者臨時(shí)黨（團(tuán)）支部，正常參加組織生活，按規(guī)定繳納黨（團(tuán)）費(fèi)。第十三條 志愿者享有國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的休息（假）權(quán)。志愿者請(qǐng)假應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)（因病請(qǐng)假需提供醫(yī)院證明），并由相應(yīng)機(jī)構(gòu)審批，具體規(guī)定如下：（一）請(qǐng)假12天的，由服務(wù)單位審批。（二）請(qǐng)假310天的，經(jīng)服務(wù)單位同意后，報(bào)服務(wù)縣項(xiàng)目辦審批。（三）請(qǐng)假10天以上的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意后，報(bào)服務(wù)市項(xiàng)目辦審批。（四）事假每次原則上不超過(guò)15天，1年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)20天（報(bào)考研究生、公務(wù)員或參加執(zhí)業(yè)資格考試和各類(lèi)企事業(yè)單位舉辦的招聘考試除外），逾期取消服務(wù)資格，終止服務(wù)協(xié)議。（五）各服務(wù)縣項(xiàng)目辦根據(jù)實(shí)際情況確定志愿者返鄉(xiāng)探親和返崗時(shí)間。未經(jīng)批準(zhǔn)，超過(guò)規(guī)定返崗時(shí)間2天的視為違約，原則上取消志愿服務(wù)資格。不可抗力因素除外。第十四條 服務(wù)期間，志愿者在向服務(wù)縣項(xiàng)目辦履行請(qǐng)假手續(xù)后，可報(bào)考研究生、公務(wù)員或參加執(zhí)業(yè)資格考試和各類(lèi)企事業(yè)單位舉辦的招聘考試。第十五條 服務(wù)期為1年的志愿者，可于服務(wù)期滿(mǎn)當(dāng)年的3月份提出延期申請(qǐng)，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)市項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可將服務(wù)期延長(zhǎng)為2年；連續(xù)服務(wù)期滿(mǎn)2年，且考核合格，并至少有1次為優(yōu)秀的志愿者，可于服務(wù)期滿(mǎn)前當(dāng)年的3月份提出延期申請(qǐng)，經(jīng)服務(wù)市項(xiàng)目辦、服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可將服務(wù)期延長(zhǎng)為3年。服務(wù)市項(xiàng)目辦于每年3月底之前將志愿者延期人數(shù)及名單上報(bào)省項(xiàng)目辦。第十六條 對(duì)因不可抗力或特殊原因，經(jīng)服務(wù)市項(xiàng)目辦、服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并經(jīng)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，提前終止服務(wù)的志愿者，自批準(zhǔn)當(dāng)日起解除服務(wù)協(xié)議，次月起停發(fā)生活補(bǔ)貼。第十七條 服務(wù)期間，志愿者如違反服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃有關(guān)規(guī)章制度，按以下規(guī)定處理：（一）志愿者處分共分3種：警告、記過(guò)、解除協(xié)議。（二）服務(wù)縣項(xiàng)目辦視志愿者違規(guī)情況建議市項(xiàng)目辦、省項(xiàng)目辦給予相應(yīng)處分。（三）省項(xiàng)目辦在對(duì)志愿者進(jìn)行處分時(shí)，必須實(shí)事求是，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，并將處分結(jié)果通知服務(wù)市、縣項(xiàng)目辦，服務(wù)縣項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)通知志愿者本人，并做好思想工作。（四）志愿者對(duì)處分結(jié)果有異議者，可向省項(xiàng)目辦提出申訴。第十八條 服務(wù)期間志愿者擅自離崗，服務(wù)縣項(xiàng)目辦或服務(wù)單位2日內(nèi)無(wú)法與該志愿者取得聯(lián)系，服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)上報(bào)服務(wù)市項(xiàng)目辦，服務(wù)市項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)通報(bào)省項(xiàng)目辦，必要時(shí)可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。除因不可抗力或特殊原因，志愿者擅離服務(wù)崗位達(dá)5日的，省項(xiàng)目辦可依本辦法第十七條有關(guān)規(guī)定予以處分，直至解除協(xié)議。第十九條 凡因違約或受處分而解除協(xié)議的志愿者，經(jīng)省項(xiàng)目辦核準(zhǔn)后，進(jìn)行如下處理：（一）取消服務(wù)資格。（二）自次月起停發(fā)其生活補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼。（三）取消其享受相關(guān)優(yōu)惠政策的資格。（四）記入本人檔案。第二十條 志愿者在服務(wù)期間因個(gè)人原因造成服務(wù)單位或服務(wù)對(duì)象損害，由此引發(fā)的民事責(zé)任由志愿者本人承擔(dān)。志愿者行為構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。三、安全健康管理第二十一條 省項(xiàng)目辦為服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃志愿者統(tǒng)一辦理大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃綜合保障險(xiǎn)。服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃志愿者的安全健康管理由服務(wù)單位、服務(wù)縣、服務(wù)市項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)，實(shí)行一把手責(zé)任制。服務(wù)縣項(xiàng)目辦按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司為志愿者理賠。第二十二條 服務(wù)期間，志愿者日常安全健康管理，遵循以下規(guī)定：（一）按照《大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃安全健康責(zé)任書(shū)》的要求，定期開(kāi)展志愿者安全健康教育，定期檢查各種安全設(shè)施，防止交通、水、火、電、煤氣、飲食等意外事故的發(fā)生。（二）在組織志愿者外出集體活動(dòng)時(shí)，需預(yù)先開(kāi)展安全知識(shí)學(xué)習(xí)，制定詳盡的安全防范措施，并要求志愿者嚴(yán)格遵守。（三）實(shí)行志愿者安全健康管理零事故月報(bào)制度。每月5日前，各服務(wù)縣項(xiàng)目辦將上一月《安全健康零事故月報(bào)告單》報(bào)市級(jí)和省級(jí)項(xiàng)目辦。第二十三條 服務(wù)期間，志愿者患重大疾病，按以下規(guī)定辦理：（一）根據(jù)縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)院證明，可暫停服務(wù)工作，根據(jù)醫(yī)生建議積極進(jìn)行治療，治療期間繼續(xù)發(fā)放生活補(bǔ)貼，服務(wù)縣項(xiàng)目辦協(xié)助志愿者做好保險(xiǎn)理賠工作。（二）治療痊愈的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意，可返回服務(wù)崗位繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)。（三）在服務(wù)期內(nèi)無(wú)法治愈或治愈后不適宜繼續(xù)參加志愿服務(wù)工作的，經(jīng)省項(xiàng)目辦核實(shí)批準(zhǔn)后，解除服務(wù)協(xié)議。其生活補(bǔ)貼發(fā)至次月。第二十四條 服務(wù)期間，志愿者發(fā)生重大安全事故，按以下規(guī)定處理：（一）服務(wù)縣項(xiàng)目辦及時(shí)采取有效措施實(shí)施救援，把事故危害降到最低，防止事態(tài)擴(kuò)大。（二）根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)向公安、消防、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)求救。（三）及時(shí)向上一級(jí)項(xiàng)目辦報(bào)告。如遇志愿者出現(xiàn)身亡或發(fā)生集體安全事故等重大情況，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)市項(xiàng)目辦、省項(xiàng)目辦，并配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)迅速查清事實(shí)、出具鑒定。省項(xiàng)目辦聯(lián)系志愿者畢業(yè)學(xué)校、家屬，并依照有關(guān)規(guī)定妥善處理。第二十五條 服務(wù)期間，如志愿者出現(xiàn)安全或健康等方面的重大事件，服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)處理并及時(shí)報(bào)服務(wù)市項(xiàng)目辦，服務(wù)市項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)報(bào)省項(xiàng)目辦。發(fā)生事故（含志愿者安全、健康事故、離崗未返、單方毀約等）隱瞞不報(bào)、拖延誤報(bào)的，省項(xiàng)目辦將予以嚴(yán)肅處理并建議有關(guān)主管部門(mén)給予相關(guān)責(zé)任人以嚴(yán)厲處分。四、就業(yè)服務(wù)第二十六條 各級(jí)項(xiàng)目辦要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，將已有各項(xiàng)鼓勵(lì)政策落到實(shí)處。要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合在國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員招考、事業(yè)單位招聘、工齡計(jì)算、社會(huì)保險(xiǎn)繳納年限認(rèn)定、自主創(chuàng)業(yè)、戶(hù)口檔案遷移等方面把相關(guān)政策落實(shí)好、銜接好，切實(shí)維護(hù)志愿者正當(dāng)權(quán)益。要注意整合團(tuán)內(nèi)資源，為志愿者提供技能培訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、小額貸款等方面的服務(wù)。第二十七條 各級(jí)項(xiàng)目辦及服務(wù)單位要?jiǎng)訂T各方資源，積極