關(guān)于教師權(quán)益調(diào)查問卷的總結(jié)報(bào)告20xx(編輯修改稿)
2024-11-14 18:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 映到相關(guān)部門，以給同學(xué)們一個滿意的答復(fù)?！裾{(diào)查對象及方法：本次調(diào)查對象為公共管理學(xué)院030405級本科生計(jì)134人，其中女生85人，男生49人。本次調(diào)查采用自編《權(quán)益調(diào)查問卷》進(jìn)行，包括9個選擇題項(xiàng)及一個主觀題項(xiàng)；調(diào)查在各年紀(jì)隨機(jī)抽樣進(jìn)行?！裾{(diào)查問卷回收情況：本次調(diào)查共發(fā)放問卷150份（各年級50份），回收有效問卷134份。其中05級49份，04級42份，03級43份，回收率分別為98，84，86?！镎{(diào)查結(jié)果及分析：一，對權(quán)益了解程度百分比選項(xiàng)年級不了解比較了解比較熟悉很熟悉大一33．358．38．3—大二16．761．116．75．5大三17．173．24．94．8總計(jì)23．264．09．63．2（表一）由表一可知，在被調(diào)查同學(xué)中，對問卷中的“權(quán)益”概念“比較了解”，而23。2的同學(xué)對“權(quán)益”概念還“不了解”。通過對大一，大二，大三的比較，可發(fā)現(xiàn)年級越高，對權(quán)益了解程度越深。二，食堂問題選項(xiàng)項(xiàng)目滿意較滿意一般不太滿意不滿意飯菜質(zhì)量—5．7526．336．1飯菜分量—6．024．833．8飯菜價格—3．028．030．1飯菜品種—10．521．837．6飯菜衛(wèi)生—6．029．332．3就餐環(huán)境0．7513．530．127．827．8服務(wù)態(tài)度—8．330．123．337．8（表二）原因分析：1）對飯菜品種滿意程度不高，主要表現(xiàn)在菜色品種單一，缺乏特色及更換周期長，滿足不了各地同學(xué)口味。這些問題反映了經(jīng)營者的創(chuàng)新及競爭意識不強(qiáng)，沒有與師生進(jìn)行充分的溝通，協(xié)調(diào)。2）對價格，份量，質(zhì)量，衛(wèi)生的評價較低，主要是因?yàn)轱埐说膬r格偏高，份量較少，口味差，甚至能從中吃出不干凈的東西。究其原因：a餐廳內(nèi)部窗口成本核算方法各異，使不同餐廳的飯菜在價格上參差不一不同食堂的工作人員工作水平及工作素質(zhì)的參差，使飯菜質(zhì)量也有所不同c從本院實(shí)際情況出發(fā)，較大部分學(xué)生來自農(nóng)村，其消費(fèi)能力有限。3）就就餐環(huán)境而言，所得的評價在所有的調(diào)查項(xiàng)中情況是最好的。但其仍存在不足之處，如：有的同學(xué)反映就餐座位太少，就餐時過于擁擠；就餐秩序混亂，沒有排隊(duì)等有序行為。4）由于監(jiān)督機(jī)制的不健全，造成某些工作人員工作責(zé)任感不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度不令人滿意。同時，又因個別工作人員自身素質(zhì)問題，嚴(yán)重影響了食堂全體工作人員的形像。另外，有同學(xué)反映。天馬園區(qū)的同學(xué)則希望能在天馬區(qū)開設(shè)開水房。附（表三）各食堂具體調(diào)查情況食堂調(diào)查人數(shù)滿意較滿意一般不太滿意不滿意活動中心一樓態(tài)度（）環(huán)境（）品種（）分量（）活動中心二樓環(huán)境（）衛(wèi)生（）質(zhì)量（）態(tài)度（）學(xué)生食堂質(zhì)量（40）衛(wèi)生（44）環(huán)境（36）風(fēng)味食堂品種衛(wèi)生（25）分量（50）態(tài)度（75）11舍食堂分量（17）價格（）品種（53）質(zhì)量（）三宿舍問題1）宿舍內(nèi)部管理問題據(jù)所得數(shù)據(jù)反映（表四），“宿舍安全”為同學(xué)們認(rèn)為的首要解決問題。宿舍不安全主要表現(xiàn)為財(cái)產(chǎn)丟失現(xiàn)象嚴(yán)重，寢室內(nèi)使用熱得快，更有的寢室私接電線，這都為寢室安全埋下了重大的隱患。同時，六舍女生宿舍問題應(yīng)及早解決。在被調(diào)查的對象中，有26。3的學(xué)生對宿管中心的維修效率不滿意。據(jù)反映，某些生活
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