余江縣行政服務(wù)中心政務(wù)公開工作制度最終定稿(編輯修改稿)
2024-11-14 18:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到各個窗口，使每名工作人員都能夠?qū)φ麄€考核過程有一個清晰、全面的了解。（二）工作人員考核獎發(fā)放公開依照窗口工作人員考核獎管理辦法的有關(guān)規(guī)定，中心每季度根據(jù)工作人員的考勤、遵守紀(jì)律等方面的實際表現(xiàn)發(fā)放考核獎，發(fā)放金額、扣發(fā)原因向工作人員公開。第三篇：政務(wù)公開工作制度政務(wù)公開工作制度辦事公開制度為切實做好政務(wù)公開工作，增加工作的透明度，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，特制定本制度。一、公開內(nèi)容（一）對外公開的內(nèi)容重大事項決策，包括：中長期發(fā)展戰(zhàn)略、五年計劃、行業(yè)發(fā)展計劃、工作總結(jié)等。向社會承諾為群眾辦實事的事項及完成情況。工作職能和范圍，辦事程序和要求、辦事時限和結(jié)果等。服務(wù)承諾，以及違紀(jì)的投訴途徑、處理辦法等。干部職工公開的主要內(nèi)容：（1）領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況；（2）干部職工考核、任免、獎懲和出勤等情況；（3）汽車維修，辦公用品的購買、維修等費用開支情況；（4）干部職工關(guān)心的其他重要事項。二、公開形式（一）設(shè)立政務(wù)公開專欄。在會議室或辦公室外墻設(shè)置固定政務(wù)公開欄，定期公布對外公開內(nèi)容，在會議室設(shè)立對內(nèi)公開欄，隨時公開職工關(guān)心各項內(nèi)容。（二）展板。利用各類展板，使群眾可以隨時了解自己及單位的政策法規(guī)、辦事程序等內(nèi)容。（三）印發(fā)政務(wù)公開資料。根據(jù)管理的業(yè)務(wù)工作，制作辦事指南（包括需提交資料、辦事程序、辦事期限等），讓辦理各項業(yè)務(wù)的單位和群眾查閱或索取。（四）根據(jù)實際，通過民主生活會、職工代表座談會、離退休干部職工代表座談會等形式，通報干部職工關(guān)心的問題。三、公開程序政務(wù)公開的內(nèi)容，由有關(guān)部門提供，由辦公室負責(zé)組織實施，并將政務(wù)公開的具體內(nèi)容備案，統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳?。四、基本要求推行政?wù)公開，是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是加強廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的重要舉措。為此，推行政務(wù)公開工作中必須堅持依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督原則，必須把便民、實用、實效放在工作首位。凡是法律法規(guī)規(guī)章有明確要求的有關(guān)事項，只要不屬于黨和國家秘密的事項，一律都要對外公開。具體要做到：一是要突出重點。凡運用職能權(quán)力辦理與社會、企業(yè)及群眾利益相關(guān)，群眾普遍關(guān)心的事項，容易產(chǎn)生不公平、不公正，甚至腐敗問題的權(quán)力運行環(huán)節(jié)都要實行公開。二是要講求時效。政務(wù)公開時間要與內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開。三是要易于操作。政務(wù)公開工作要從實際出發(fā)，不搞形式主義，真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，利于群眾監(jiān)督。首問責(zé)任制制度為切實加強作風(fēng)建設(shè)，進一步促進作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合招商實際，制定本制度：一、全體工作人員，須文明用語，接受群眾監(jiān)督。二、凡內(nèi)外群眾到我局咨詢或聯(lián)系工作，咨詢到我局的第一位工作人員即為“首問責(zé)任制”的責(zé)任人。三、首問責(zé)任人對來訪咨詢的職工群眾，必須熱情接待，在聽取反映情況前，首先禮貌地主動表明自己的身份，根據(jù)對方提出的問題，妥善處理好相關(guān)事宜。四、對來訪者提出的問題認(rèn)真予以解釋或答復(fù)，若解釋或答復(fù)不了的，應(yīng)即請求領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決，盡量給來訪者一個滿意的答復(fù)。五、來訪者
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