【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 合法，能否獨(dú)立承擔(dān)民事法律責(zé)任，有無(wú)代為清償能力； ②調(diào)查過(guò)程中應(yīng)明確告知擔(dān)保人對(duì)擔(dān)保行為所承擔(dān)的法律責(zé)任，擔(dān)保人對(duì)所其作的代表是否自愿，對(duì)企事業(yè)單位提供擔(dān)保的應(yīng)取得股東會(huì)、董事會(huì)的書(shū)面同意證明，有上級(jí)主管部門的，應(yīng)取得主管部門同意擔(dān)保的證明； ③調(diào)查抵（質(zhì)）押物是否符合《擔(dān)保法》規(guī)定，如：抵（質(zhì)）押物是否屬于抵（質(zhì)）押人所有，產(chǎn)權(quán)是否明晰，有無(wú)重復(fù)辦理抵（質(zhì)）押等； ④調(diào)查抵（質(zhì)）押物的價(jià)值情況；⑤貸款人認(rèn)為其他應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容。（二）貸款調(diào)查報(bào)告的撰寫： 貸款調(diào)查報(bào)告需詳細(xì)以下內(nèi)容：借款人情況 ①借款人的基本概況； ②資產(chǎn)負(fù)債情況； ③自有資金情況； ④借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況； ⑤借款用途分析； ⑥還款來(lái)源分析； ⑦財(cái)務(wù)情況分析； ⑧產(chǎn)品市場(chǎng)情況分析 ⑨資金結(jié)算往來(lái)情況； ⑩企業(yè)發(fā)展前景；還款情況，包括貸款金額、用途、期限、利率、計(jì)息方式、還款方式及還款來(lái)源情況；擔(dān)保情況；其他有必要說(shuō)明的情況（風(fēng)險(xiǎn)分析及控制）；調(diào)查結(jié)論：調(diào)查人在對(duì)借款人的擔(dān)保人進(jìn)行調(diào)查分析后，應(yīng)對(duì)該筆貸款作出調(diào)查綜合評(píng)價(jià)和結(jié)論。（三）撰寫貸款調(diào)查報(bào)告要求完成及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整；要求電子報(bào)送、電腦打??；調(diào)查結(jié)論中同意或不同意貸款，調(diào)查人應(yīng)有明確的表述；調(diào)查人員姓名、日期簽署完整。按上述要求客戶經(jīng)理應(yīng)在實(shí)地調(diào)查結(jié)束后三日內(nèi)出具調(diào)查報(bào)告，并將調(diào)查報(bào)告以電子文檔的形式報(bào)給市場(chǎng)部主管，主管審核認(rèn)可呈報(bào)總經(jīng)理及副董事長(zhǎng)后，上貸審會(huì)進(jìn)行審核。四、貸款的審查和審批貸款的審查和審批分兩種形式，一是會(huì)簽制、二是貸審會(huì)制（一）按會(huì)簽制辦理的貸款業(yè)務(wù) 客戶經(jīng)理接到資料當(dāng)天填寫會(huì)簽報(bào)告并附：貸款調(diào)查審批表；客戶基礎(chǔ)資料；需要的其他相關(guān)資料。報(bào)市場(chǎng)部主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批后的簽訂借款合同。（二）需上貸審會(huì)審核通過(guò)的貸款業(yè)務(wù)： 客戶經(jīng)理上報(bào)調(diào)查報(bào)告，貸審會(huì)成員負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理的調(diào)查情況和提供的相關(guān)資料進(jìn)行核實(shí)、分析、評(píng)定和審查，作出審查意見(jiàn)并簽署姓名。經(jīng)審查不符合要求的在當(dāng)日內(nèi)退還上報(bào)資料，并要求客戶經(jīng)理作修改和補(bǔ)充。經(jīng)修改、補(bǔ)充后再按程序上報(bào)貸審會(huì)審核；對(duì)符合要求的，當(dāng)天辦理審批手續(xù)簽訂借款合同。五、簽訂借款合同及貸款發(fā)放（一）借款合同的簽訂與登記合同的簽訂 貸款審批結(jié)束后，客戶經(jīng)理應(yīng)及時(shí)、完整、真實(shí)的填寫借款合同。合同的借款人、貸款人和擔(dān)保人必須使用全稱，與印、章、證名稱一致；借款種類、用途、金額、利率、期限、還款方式和各方的權(quán)利、業(yè)務(wù)、違約責(zé)任等要素填寫清楚、齊全。貸款人、借款人和擔(dān)保人三方應(yīng)當(dāng)面按規(guī)定簽訂借款合同 2 抵（質(zhì)）押物的登記。貸款合同簽訂后，由經(jīng)辦客戶經(jīng)理陪同借款人（抵、質(zhì)押人）到有權(quán)部門辦理抵（質(zhì)）押登記手續(xù)，收取權(quán)利證明。以存款單、其他有價(jià)證券和權(quán)利作質(zhì)押的，質(zhì)押物核押過(guò)程中，客戶經(jīng)理應(yīng)向簽發(fā)該權(quán)證的機(jī)構(gòu)進(jìn)行核押或登記，收取同意止付和貸款到期協(xié)助扣劃書(shū)面證明或登記證明。注意事項(xiàng)（1）自然人作保證的原則上須雙方當(dāng)面在合同中簽章，有限責(zé)任公司、股份有限公司擔(dān)保貸款須填寫董事會(huì)同意抵（質(zhì)）押或同意保證意見(jiàn)書(shū)，有限責(zé)任公司按公司章程規(guī)定的董事人數(shù)簽名，股份有限公司按全體董事會(huì)人數(shù)過(guò)半數(shù)簽名，合伙企業(yè)需全體合伙人員簽名；（2）以家庭財(cái)產(chǎn)作抵押的，必須由所有權(quán)人和16周歲以上的共有人當(dāng)面在抵押合同簽章。（3）有限責(zé)任公司、股份有限公司借款或提供擔(dān)保，應(yīng)追加借款人或擔(dān)保人的法人代表夫妻、實(shí)際經(jīng)營(yíng)者夫妻、主要股東夫妻作為保證人，保證人須當(dāng)面簽字。（二）貸款發(fā)放客戶經(jīng)理在審查貸款資料并確保無(wú)誤后，填寫借款借據(jù)，借款內(nèi)容須與借款合同保持一致；客戶經(jīng)理將貸款調(diào)查審批表、借款合同、借款借據(jù)等有關(guān)貸款資料交財(cái)務(wù)主管審查，財(cái)務(wù)主管對(duì)送交的貸款資料審查無(wú)誤后，報(bào)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)審批，審批后由財(cái)務(wù)部門辦理貸款發(fā)放。財(cái)務(wù)將借據(jù)第一、二聯(lián)及借款合同留存，其他資料交市場(chǎng)部保管；貸款發(fā)放后，客戶經(jīng)理應(yīng)及時(shí)整理好客戶貸款資料、借款合同、擔(dān)保合同、借據(jù)、抵（質(zhì)）押物憑證等，當(dāng)天（最遲次日上午）交市場(chǎng)部主管或指定專人保管；并辦理資料移交登記、抵（質(zhì)）押物品憑證登記。客戶經(jīng)理移交的貸款資料應(yīng)登記信貸檔案移交清單。根據(jù)信貸登記系統(tǒng)要求需登記借款人及擔(dān)保人信息的，由檔案管理員按規(guī)定進(jìn)行登記。六、貸后管理貸款發(fā)放后，要加強(qiáng)客戶的信息管理，確保貸款資金用于合同約定用途，對(duì)客戶的貸款資金使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理?？蛻艚?jīng)一需定期對(duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤檢查，建立貸后檢查制度（根據(jù)貸款金額確定一個(gè)月、三個(gè)月、半年為間隔期），詳細(xì)如實(shí)填寫《貸后檢查表》。貸后檢查的主要內(nèi)容：（一）財(cái)務(wù)因素分析。根據(jù)借款人的財(cái)務(wù)狀況，分析主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化及行業(yè)內(nèi)所處水平，綜合判斷借款人的償債能力。（二）非財(cái)務(wù)因素分析。分析借款人行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，自然社會(huì)因素，還款意愿等，判斷對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的影響。關(guān)注企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子情況，及時(shí)了解班子人員是否有重大變動(dòng)，成員個(gè)人是否有重大變化，關(guān)注客戶夫妻關(guān)系及家庭關(guān)系情況；客戶對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整的敏感反映情況；客戶對(duì)外重大投資情況；客戶涉及法律訴訟情況；客戶上述變化是否影響信貸資金安全。對(duì)貸后檢查的后繼續(xù)與前次檢查借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等情況無(wú)重大變化的，可在檢查表或報(bào)告中加以說(shuō)明。七、到期貸款及利息催收（一）貸款及利息的催收客戶經(jīng)理應(yīng)在每月初信貸系統(tǒng)中打印出“到期貸款清單”及“應(yīng)收利息清單”送市場(chǎng)部主管和總經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)在貸款及利息到期前進(jìn)行逐戶催收。催收期分別是貸款及利息到期前七天、三天、當(dāng)天電話通知客戶，確認(rèn)客戶的還款意愿、還款來(lái)源或其他情況，并及時(shí)將異常情況反饋給市場(chǎng)部主管和總經(jīng)理。（二）收取利息收取到期利息時(shí)，客戶經(jīng)理按收到利息的時(shí)間、計(jì)息天數(shù)、利率、利息金額，一式兩聯(lián)如實(shí)填寫利息及手續(xù)費(fèi)收取通知單。通知單經(jīng)市場(chǎng)部主管審核、報(bào)總經(jīng)理審批后，交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部按通知單所計(jì)利息如數(shù)入帳，出具利息收據(jù)或發(fā)票（如客戶不需要發(fā)票則不用開(kāi)據(jù)）、并在通知單（市場(chǎng)部留存聯(lián)）上標(biāo)注款項(xiàng)已收后交客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理應(yīng)將收據(jù)或發(fā)票及時(shí)交給客戶，如客戶不需收據(jù)，客戶經(jīng)理可將其粘貼在通知單背面一起交市場(chǎng)部主管存檔。（三）貸款到期還款客戶到期歸還貸款時(shí)，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫收款通知單，通知書(shū)注明合同編號(hào)、貸款金額、實(shí)際貸款日期、約定