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20xx年食堂服務(wù)員職責(zé)(編輯修改稿)

2024-11-12 18:04 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】員職責(zé)31，上班時間站立規(guī)范，不得倚墻，靠椅，不準(zhǔn)聚眾閑聊，上班時間按規(guī)定站在自己的區(qū)域，面帶微笑迎接客人的到來。嚴(yán)禁以工作場地作為休息場所，更不允許玩手機(jī)抽煙，和一切與工作無關(guān)的事。2，遇到客人和上司老板，要主動問好點(diǎn)頭致意，不能視而不見。3，客人來了前臺員工要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中要使用禮貌用語，客人買單要致謝客人，客人離開要送客“請慢走，歡迎下次光臨”4，不準(zhǔn)與客人爭吵，要記住客人永遠(yuǎn)是對的，不準(zhǔn)向客人索取物品和小費(fèi)，若因態(tài)度問題造成客人不買單，給餐廳造成損失由你本人承擔(dān)。視情節(jié)輕重罰款。5，拾到客人物品必須上交吧臺或上級領(lǐng)導(dǎo)保管，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準(zhǔn)私自留藏，占位已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負(fù)。6，如遇客人多時不得私自離崗，離崗要上報領(lǐng)導(dǎo)，{包括上洗手間}領(lǐng)班安排人頂崗后才能離開，否則造成后果由本人承擔(dān)。7，不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑，不準(zhǔn)

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2024-09-02 10:49

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2025-03-25 11:51

2021年酒店餐廳服務(wù)員職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】2021年酒店餐廳服務(wù)員職責(zé)范文 1、及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。 2、接受客人的臨時訂座。 3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。 4、儀容整潔，不擅...

2024-11-01 12:01

酒店服務(wù)員職責(zé)-資料下載頁

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2024-10-29 05:01

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【總結(jié)】第一篇：服務(wù)員崗位職責(zé) 服務(wù)員崗位職責(zé) 1、接受領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按質(zhì)按量及時地完成工作。 2、積極參加各種培訓(xùn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，包括熟悉公司的基本概況，與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程，公司的各種消費(fèi)情...

2024-10-15 11:25

服務(wù)員崗位職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：服務(wù)員崗位職責(zé) 服務(wù)員崗位職責(zé) 1、按時到崗，接受領(lǐng)班分配的任務(wù)。 2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。 3、做好開餐前的各項準(zhǔn)備工作，及時按要求補(bǔ)充各種物品。 ...

2024-10-17 17:26

服務(wù)員崗位職責(zé)★-資料下載頁

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2024-11-15 23:11

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