【文章內(nèi)容簡介】 第三篇：機關行政效能建設工作總結機關行政效能建設工作總結今年以來，**緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項效能監(jiān)察活動為契機，以改進工作作風，落實各項工作任務為重點，從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，深化政務公開，規(guī)范辦事程序，提高服務質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實工作，行政效能建設工作取得了階段性成果，干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強、工作效率明顯提高?，F(xiàn)將我局行政效能建設工作情況總結匯報如下：一、加強領導，健全組織機構按照《**2011年機關行政效能建設工作要點》要求，我局高度重視，成立了以**為機關行政效能建設領導小組組長，**為副組長，各室主任為成員的行政效能建設領導小組，辦公室、室、室負責對行政效能建設工作進行指導、督促、考核。制定了行政效能建設工作實施方案，對該項工作進行了周密安排和精心部署。要求全體干部職工以優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、加快發(fā)展的目標任務，進一步解放思想，更新觀念，結合實際認真查找問題，牢固樹立發(fā)展意識、危機意識、責任意識、大局意識，著力提高機關內(nèi)工作效率和服務水平。二、廣泛宣傳，深化思想教育組織全體干部職工認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、以及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處罰條例》等。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。三、狠抓突出問題，加強效能建設一是明確目標，加強機關內(nèi)行政效能建設。以提高干部職工素質(zhì)、創(chuàng)建學習型機關，以密切聯(lián)系群眾、創(chuàng)建服務型機關，以改進工作作風、創(chuàng)建實干型機關為目標，堅決糾正作風不實、服務意識不強、法紀觀念淡薄、學風不濃等問題。認真查找問題和不足，加強整改，圍繞“增強兩性，推進三化”開展專題教育活動，以創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的舉措、求真務實的作風，抓好機關內(nèi)部管理工作，有效提升了機關行政效能。二是充分發(fā)揮部門職能作用，針對問題整改到位。利用、等具有法律效力的行政監(jiān)察文書和行政監(jiān)察手段，適時對責任單位開展工作情況提出建議和要求，對存在的問題限時整改到位。三是精簡會議文件，積極推進政務公開。認真貫徹落實中辦、國辦及省委辦廳、省政府辦公廳有關精簡會議文件、改進會風文風的文件精神，從嚴控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期，精簡文件。及時、準確、公開政務信息，加大信息公開保密審查，健全新聞發(fā)布制度。四、規(guī)范行政行為，提高服務能力一是加大效能監(jiān)察力度，進一步健全《電話回訪制度》。采取隨機回訪方式，對市本級和縣（市、區(qū)）政務服務中心落實“兩集中、兩到位”的情況、首問負責制、限時辦結制的情況、并聯(lián)審批情況、審批流程情況、勞動紀律和工作態(tài)度等方面的情況進行電話回訪，同時對行政審批事項的辦理流程采取抽樣監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門溝通解決，每天堅持電話回訪、監(jiān)控巡查、預警告知、行政審批件抽樣、受理投訴等工作同時做好登記。二是認真受理群眾舉報，熱情接待群眾來訪，針對效能投訴和電子監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促整改，以“問責”為核心，發(fā)揮好行政效能監(jiān)察的職能作用。行政效能投訴中心堅持“有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應”和“歸口管理、分級負責”的原則，充分利用電子監(jiān)控平臺和網(wǎng)絡手段，強化對服務窗口、審批事項、審批單位和責任崗位的實時監(jiān)控、預警糾錯，及時發(fā)現(xiàn)、受理和查處效能案件，做到件件有著落，事事有回音。三是嚴格執(zhí)行責任追究制度。建立了《行政效能問責情況登記》臺賬，全面推進以行政首長為重點的行政問責制，對行政不作為、亂作為等案件進行嚴肅查處，追究主要負責人、分管負責人和直接責任人的責任。第四篇：機關行政效能建設工作總結機關行政效能建設工作總結為深入貫徹黨的十七大精神，省市分別發(fā)文對加強機關行政效能建設進行了安排部署。我局按照上級要求，認真開展該項工作，進一步轉變了干部作風，全面提高了機關行政效能，優(yōu)化了政務服務環(huán)境，提高了環(huán)境監(jiān)管水平。現(xiàn)就我局開展機關行政效能建設情況匯報如下。一、工作開展情況（一）領導重視，全面安排。市委、市政府下發(fā)機關效能建設有關通知后，環(huán)保局黨組極為重視，及時召開黨組會對文件進行了傳達并組織了討論，于5月9日上午，召開全體干部職工大會，對我局加強行政效能建設工作進行了動員安排。及時成立效能建設領導小組，一把手負總責。局黨組召開專門會議研究分析我局在效能建設中的主要著力點和急需解決的問題，制定時間表分步驟實施，不走形式，不走過場，真抓實干。主要以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為突破口，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運用方式，切實解決機關效能中存在的突出問題，使機關干部在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作滿意度上有新提高，努力形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機關運行機制。（二）借鑒經(jīng)驗，完善制度。為使機關效能建設工作更加規(guī)范和完善，我局專門組織有關人員參觀學習了其他單位在效能建設方面的好經(jīng)驗、好做法，同時積極與效能建設成績比較突出的兄弟單位取得工作聯(lián)系，汲取他們在效能建設方面所取