【文章內(nèi)容簡介】 當月工資。第一條 嚴重不勝任本職崗位工作，不完成任務的；第二條 職業(yè)道德敗壞，出賣公司商業(yè)機密、利益，而被查證屬實的；第三條 不為公司利益著想的，造成損失的，公司將扣罰當月工資，并作辭退處理。第四條 任職期間收受輸送單位或個人紅包的，公司作辭退處理； 第五條 任職期間犯下刑事責任；第六條 酗酒鬧事或在上班時間喝酒，影響正常工作的；第七條 利用職務之便，損公肥私，不按章辦事，謀取私利，招搖詐騙的； 第八條 在公司打架，不尊重上級領導的，有損公司聲譽的，作辭退處理；第九條匯報工作講假話，處事嚴重失職，不尊重客戶，沒經(jīng)公司同意，自作主張，給公司帶來影響的?？偨?jīng)理助理職責規(guī)范及權限第一條協(xié)助總經(jīng)理策劃公司發(fā)展計劃和具體改善計劃。第二條負責質量體系的全面實施、執(zhí)行及改善。第三條督導公司服務質量的改善及良率提升。第四條督導質量體系正常運行和服務質量問題分析、解決。第五條確保組織內(nèi)提高對客戶要求的意識。第六條負責與質量體系有關事宜的對外聯(lián)絡。第七條向總經(jīng)理匯報質量管理體系的運行情況，并提出改進建議。第八條審核內(nèi)部質量審核計劃的完整性和正確性。第九條組織內(nèi)部質量審核的實施。第十條負責對服務員質量的檢驗審核。第十一條負責對不合格服務、客戶合同的評審。第十二條負責公司的后勤安排工作，做好值班、排班，安排做到無差錯，當好內(nèi)管家。第十三條督促財務部按期交納各項稅收和房租、水電費、電話費等費用。第十四條負責處理公司對外關系的聯(lián)絡和協(xié)調工作第十五條協(xié)調各部門的工作，對于各種新問題、新矛盾要及時匯報總經(jīng)理，以便盡快得到妥善解決。第十六條樹立節(jié)能節(jié)源，降低成本意識，控制和采購公司日常用品，對于食堂用品，做好驗收登記。第十七條監(jiān)督做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生工作及時清理、泡茶、換魚缸及花瓶。第十八條負責對公司電腦的操作、管理、維修，嚴守公司各項機密，保管好各種管理軟件，并及時發(fā)送本公司的各類信息。第十九條負責監(jiān)督宿管對公司服裝、棉被、床單及辦公用品發(fā)放的登記。第二十條監(jiān)督相關人員每天將各媒體的廣告剪貼好，收集市場上同行業(yè)中各類先進優(yōu)秀信息報導，每月做一份市場信息追查反饋，并上報當月的市場開發(fā)分析表一份和財務分析表一份。第二十一條配合做好公司的宣傳和營銷推廣作第二十二條監(jiān)督做好每次會議紀錄，并打成文件交給各位員工閱讀簽字后存檔備案。職責權限直接上級：總經(jīng)理 直接下級：部門員工職責權限： 第一條 對公司質量體系全面實施的監(jiān)督執(zhí)行權、改進建議權 第二條 對與公司行政管理有關的規(guī)章制度有解釋權。第三條 對公司工作流程、規(guī)章制度、實施細則的執(zhí)行有檢查權。第四條 對公司擬發(fā)的文件資料（包括合同）的正確性、準確性有監(jiān)督、審查權。第五條 對各部門向總經(jīng)理提交的請示、報告、申請，有登記轉呈權。第六條 對公司員工獎勵與處罰有監(jiān)督、和授權執(zhí)行權。第七條 對總經(jīng)理有工作報告權及建議權。第八條 對總經(jīng)理辦公例會有參加權。其他內(nèi)容下列情形之一者，公司可視為自動離職或辭退處理，且不計發(fā)當月工資。第一條 嚴重不勝任本職崗位工作，不完成任務的；第二條 職業(yè)道德敗壞，出賣公司商業(yè)機密、利益，而被查證屬實的；第三條 不為公司利益著想的，造成損失的，公司將扣罰當月工資，并作辭退處理。第四條 任職期間收受輸送單位或個人紅包的，公司作辭退處理； 第五條 任職期間犯下刑事責任；第六條 酗酒鬧事或在上班時間喝酒，影響正常工作的；第七條 利用職務之便，損公肥私，不按章辦事，謀取私利，招搖詐騙的； 第八條 在公司打架，不尊重上級領導的，有損公司聲譽的，作辭退處理；第九條 匯報工作講假話，處事嚴重失職，不尊重客戶，沒經(jīng)公司同意，自作主張，給公司帶來影響的。經(jīng)理職責規(guī)范及權限第一條協(xié)助總經(jīng)理策劃公司發(fā)展計劃和具體改善計劃。第二條負責質量體系的全面實施、執(zhí)行及改善。第三條督導公司服務質量的改善及良率提升。第四條督導質量體系正常運行和服務質量問題分析、解決。第五條確保組織內(nèi)提高對客戶要求的意識。第六條負責與質量體系有關事宜的對外聯(lián)絡。第七條向總經(jīng)理匯報質量管理體系的運行情況，并提出改進建議。第八條審核內(nèi)部質量審核計劃的完整性和正確性。第九條組織內(nèi)部質量審核的實施。第十條負責對服務員質量的檢驗審核。第十一條負責對不合格服務、客戶合同的評審。第十二條負責公司的后勤安排工作，做好值班、排班，安排做到無差錯，當好內(nèi)管家。第十三條督促財務部按期交納各項稅收和房租、水電費、電話費等費用。第十四條負責處理公司對外關系的聯(lián)絡和協(xié)調工作第十五條協(xié)調各部門的工作，對于各種新問題、新矛盾要及時匯報總經(jīng)理，以便盡快得到妥善解決。第十六條樹立節(jié)能節(jié)源，降低成本意識，控制和采購公司日常用品，對于食堂用品，做好驗收登記。第十七條監(jiān)督做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生工作及時清理、泡茶、換魚缸及花瓶。第十八條負責對公司電腦的操作、管理、維修，嚴守公司各項機密，保管好各種管理軟件，并及時發(fā)送本公司的各類信息。第十九條負責監(jiān)督宿管對公司服裝、棉被、床單及辦公用品發(fā)放的登記。第二十條監(jiān)督相關人員每天將各媒體的廣告剪貼好，收集市場上同行業(yè)中各類先進優(yōu)秀信息報導，每月做一份市場信息追查反饋，并上報當月的市場開發(fā)分析表一份和財務分析表一份。第二十一條配合做好公司的宣傳和營銷推廣作第二十二條監(jiān)督做好每次會議紀錄，并打成文件交給各位員工閱讀簽字后存檔備案。職責權限直接上級：總經(jīng)理 直接下級：部門員工 職責權限：第一條 對公司質量體系全面實施的監(jiān)督執(zhí)行權、改進建議權 第二條 對與公司行政管理有關的規(guī)章制度有解釋權。第三條 對公司工作流程、規(guī)章制度、實施細則的執(zhí)行有檢查權。第四條 對公司擬發(fā)的文件資料（包括合同）的正確性、準確性有監(jiān)督、審查權。第五條 對各部門向總經(jīng)理提交的請示、報告、申請，有登記轉呈權。第六條 對公司員工獎勵與處罰有監(jiān)督、和授權執(zhí)行權。第七條 對總經(jīng)理有工作報告權及建議權。第八條 對總經(jīng)理辦公例會有參加權。其他內(nèi)容下列情形之一者，公司可視為自動離職或辭退處理，且不計發(fā)當月工資。第一條 嚴重不勝任本職崗位工作，不完成任務的；第二條 職業(yè)道德敗壞，出賣公司商業(yè)機密、利益，而被查證屬實的；第三條 不為公司利益著想的，造成損失的，公司將扣罰當月工資，并作辭退處理。第四條 任職期間收受輸送單位或個人紅包的，公司作辭退處理； 第五條 任職期間犯下刑事責任；第六條 酗酒鬧事或在上班時間喝酒，影響正常工作的；第七條 利用職務之便，損公肥私，不按章辦事，謀取私利，招搖詐騙的； 第八條 在公司打架，不尊重上級領導的，有損公司聲譽的，作辭退處理；第九條 匯報工作講假話，處事嚴重失職，不尊重客戶，沒經(jīng)公司同意，自作主張，給公司帶來影響的。后勤職責規(guī)范及權限第一條 負責供應商的管理；第二條 根據(jù)公司各部門填報的《請購單》，實施辦公用品的采購； 第三條 協(xié)助辦公室主任做好后勤保障工作第四條 維護及保養(yǎng)辦公設備；并做好保養(yǎng)計劃、維修記錄等。條五條 公司蔬菜、肉類等的購買及制作 第六條 宿舍用具的購買、維護第七條 協(xié)助總經(jīng)辦主任為重大活動提供后勤服務工作。第八條完成領導交辦的臨時性工作職責權限直接上級：總經(jīng)辦主任 直接下級：職責權限：第一條 執(zhí)行總經(jīng)辦主任分配的任務第二條 有權拒絕執(zhí)行不合法的、不屬本崗位的任務 第三條 對辦公室主任違反規(guī)章制度的行為有權越級匯報 第四條 有合理化建議權其他內(nèi)容下列情形之一者，公司可視為自動離職或辭退處理，且不計發(fā)當月工資。第一條 嚴重不勝任本職崗位工作，不完成任務的；第二條 職業(yè)道德敗壞，出賣公司商業(yè)機密、利益，而被查證屬實的；第三條 不為公司利益著想的，造成損失的，公司將扣罰當月工資，并作辭退處理。第四條 任職期間收受輸送單位或個人紅包的，公司作辭退處理； 第五條 任職期間犯下刑事責任；第六條 酗酒鬧事或在上班時間喝酒，影響正常工作的；第七條 利用職務之便，損公肥私，不按章辦事，謀取私利，招搖詐騙的； 第八條 在公司打架，不尊重上級領導的，有損公司聲譽的，作辭退處理；第九條 匯報工作講假話，處事嚴重失職，不尊重客戶，沒經(jīng)公司同意，自作主張，給公司帶來影響的。財務部職責規(guī)范及權第一條 助公司管理層對公司市場開發(fā)推廣、網(wǎng)絡、營銷、等各個經(jīng)營環(huán)節(jié)進行深入系統(tǒng)的分析，協(xié)助制定及優(yōu)化公司各項經(jīng)營策略以不斷提升公司的表現(xiàn)力第二條 對公司外部環(huán)境的變化和內(nèi)部營運的情況, 從財務及業(yè)務營運的角度及時地、前瞻性地對公司營運中的一些重要發(fā)展趨勢和營運事項進行合理分析和預測，提出相應的合理化建議，報管理層參考決策第三條 及時、準確編制各類財務報表和管理報告報總經(jīng)理 第四條 協(xié)助編制公司的中長期業(yè)務營運計劃和資本支出計劃 第五條 負責跟進財務部內(nèi)部一些重要項目第六條 核簽、編制會計憑證，整理保管財務會計檔案，確保一切資料的完整和安全； 第七條 登記保管各種明細賬、總分類賬第八條 定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結賬時有關的賬務的調整事宜第九條 具體執(zhí)行資金預算及控制預算內(nèi)的經(jīng)費支出，管理往來賬、應收、應付款、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)，每月計提核算稅金、費用、折舊等費用項目 第十條 負責每月報表的編制 第十一條 的審計和稅務申報第十二條 負責公司資金的籌措與調度,保證公司營運資金的需要； 第十三條 負責制定財務管理制度，部門機構設置及職責安排；第十四條 組織部門編制財務計劃，落實完成計劃的措施，對計劃、措施中存在的問題提出改進的方法； 第十五條 參與公司主要經(jīng)營、策劃、管理的有關會議和其他重要會議。第十六條 本著對公司負責，對投資效益負責，對稅收負責。對自己工作負責的真情態(tài)度，為公司多做力所能及的事第十七條 完成領導交辦的臨時性工作職責權限直接上級：總經(jīng)理 直接下級： 出納 職責權限：第一條 公司費用檢查、監(jiān)督權第二條 有權根據(jù)公司經(jīng)營情況發(fā)生的變化，對資金費用使用提出調整方案 第三條 有權勸阻、制止及越級匯報違反國家政策、財經(jīng)制度紀律的收支款項 第四條 有權檢查各部門和資金使用方面的節(jié)約和浪費并提出獎懲意見 第五條 有權組織召開經(jīng)濟活動分析會，并向各部門索取有關資料和報表 第六條 有權要求各部門提供編制年、季、月度財務成本核算所需的各種有關資料 第七條 對所屬部門經(jīng)營管理的決策權。第八條 總經(jīng)理有工作報告權與建議權。其他內(nèi)容下列情形之一者，公司可視為自動離職或辭退處理，且不計發(fā)當月工資。第一條 嚴重不勝任本職崗位工作，不完成任務的；第二條 職業(yè)道德敗壞，出賣公司商業(yè)機密、利益，而被查證屬實的；第三條 不為公司利益著想的，造成損失的，公司將扣罰當月工資，并作辭退處理。第四條 任職期間收受輸送單位或個人紅包的，公司作辭退處理； 第五條 任職期間犯下刑事責任；第六條 酗酒鬧事或在上班時間喝酒，影響正常工作的；第七條 利用職務之便，損公肥私，不按章辦事，謀取私利，招搖詐騙的； 第八條 在公司打架，不尊重上級領導的，有損公司聲譽的，作辭退處理；第九條 匯報工作講假話，處事嚴重失職，不尊重客戶，沒經(jīng)公司同意，自作主張，給公司帶來影響的。財務出納職責規(guī)范及權限第一條遵守公司各項財務制度和各項規(guī)定；遵守出納工作處理準則； 第二條具備服務精神，配合經(jīng)營需要，確保資金收付及時； 第三條負責現(xiàn)金及銀行存款的收付工作；第四條當日公司發(fā)生的費用當日錄入財務系統(tǒng)，日清月結，每天下班前向財務主管、財務總監(jiān)、公司經(jīng)理上報《資金日報表》；第五條負責日常費用的報銷工作，不符合財務手續(xù)和公司報銷規(guī)定的不予報銷； 第六條對超期借款負有追索的責任，有權對未按時報銷或按時還款的人員予以處罰；第七條負責現(xiàn)金、票據(jù)的保管，每日及時登記銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬，編制現(xiàn)金及銀行存款收付情況報表；第八條每月核對銀行存款，與會計核對《銀行余額調節(jié)表》，對異?？铐椇臀催_帳及時匯報處理； 第九條做好公司設施設備的驗收登記工作，第十條對驗收合格的設施設備進行編號，并建立設施設備一覽表和設施設備檔案。第十一條監(jiān)督設施設備的維護。第十二條完成上級領導交辦的其他工作任務。職責權限直接上級：財務經(jīng)理 直接下級： 職責權限：第一條 有權不受理對不真實、不合法的原始憑證第二條 權退回記載不準確、不完整的原始憑證，并要求更正、補充第三條 發(fā)現(xiàn)帳薄記錄與實物、款項不符時，應及時向財務經(jīng)理、總經(jīng)理書面報告，并請求查明原因，作出處理第四條 有權對驗收不合格設施設備拒收。并向總經(jīng)辦主任匯報處理意見。其他內(nèi)容下列情形之一者，公司可視為自動離職或辭退處理，且不計發(fā)當月工資。第一條 嚴重不勝任本職崗位工作，不完成任務的； 第二條職業(yè)道德敗壞，出賣公司商業(yè)機密、利益，而被查證屬實的；第三條 不為公司利益著想的，造成損失的，公司將扣罰當月工資，并作辭退處理。第四條 任職期間收受輸送單位或個人紅包的，公司作辭退處理； 第五條 任職期間犯下刑事責任；第六條 酗酒鬧事或在上班時間喝酒，影響正常工作的；第七條 利用職務之便，損公肥私，不按章辦事，謀取私利，招搖詐騙的； 第八條 在公司打架，不尊重上級領導的，有損公司聲譽的，作辭退處理；第九條 匯報工作講假話，處事嚴重失職，不尊重客戶，沒經(jīng)公司同意，自作主張，給公司帶來影響的。市場部職責規(guī)范及權限第一條 依據(jù)公司質量目標及《客戶合同管理控制程序》的要求，做好客戶合同的管理監(jiān)控工作。第二條 監(jiān)督客戶合同的評審與實施。第三條 依據(jù)公司質量目標，督促部門做好客戶滿意度分析調查。第四條 監(jiān)督部門按《糾正措施管理程序》和《預防措施管理程序》的要求，對不合格服務和潛在的不合格服務進行原因分析，針對原因制定糾正和預防措施并組織進行實施。第五條 做好主持所屬部門的日常經(jīng)營管理。第六條 負責制定所屬部門的工作目標、工作流程、規(guī)章制度并組織培訓、實施與考評。負責對直接下級的指導、管理、監(jiān)督及處罰（獎勵見《激勵機