【文章內(nèi)容簡介】 愛心活動(dòng)”和“平安工程”。愛心理念和平安理念如同生命力極強(qiáng)的種子，在組織內(nèi)部生根發(fā)芽，延伸到客戶，為構(gòu)建本地區(qū)乃至全社會(huì)的和諧起到了積極作用。組織文化豐富了和諧社會(huì)的形式與內(nèi)涵，使和諧社會(huì)百花爭艷。公司拉斯奎火電廠一職工子女考上新疆師范大學(xué)，無力支付學(xué)費(fèi)，全廠員工兩天內(nèi)就捐款2000多元，解決了該員工子女入學(xué)困難的問題；和田縣供電公司一員工妻子身患重病付不起醫(yī)療費(fèi)，將要中斷治療時(shí)，該公司員工先后三次為她捐款近萬元，幫助這個(gè)家庭渡過了難關(guān)；民豐供電公司一員工身患尿毒癥，該公司領(lǐng)導(dǎo)員工積極捐款3000多元，緩解了燃眉之急；洛浦供電公司員工吐爾洪幫助一個(gè)貧困老人解決用電問題后，看到老人經(jīng)濟(jì)困難，三年來一直為他默默支付電費(fèi)。此外，公司還積極開展向社會(huì)“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，近兩年累計(jì)向社會(huì)捐款達(dá)10余萬元。電力聯(lián)系千家萬戶，和田電力有限責(zé)任公司視優(yōu)質(zhì)服務(wù)為組織的生命線，始終堅(jiān)持客戶第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，貫徹“三個(gè)十條”，為深入開展以“以和諧電力，服務(wù)社會(huì)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)放心橋卡、召開客戶座談會(huì)，接受社會(huì)監(jiān)督，將愛心和平安理念進(jìn)一步落實(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中。和田市供電公司提出了“超前服務(wù)、延伸服務(wù)、超值服務(wù)”的服務(wù)理念，成立了共產(chǎn)黨員服務(wù)車，開通了95598服務(wù)熱線，該公司進(jìn)駐市政府服務(wù)廳服務(wù)窗口，一年內(nèi)連續(xù)12次獲得流動(dòng)紅旗窗口稱號；洛浦供電公司主動(dòng)對醫(yī)院的輸電線路進(jìn)行重新整理、檢查，消除缺陷，保障了醫(yī)院的供電正常；和田縣供電公司三天內(nèi)解決了一內(nèi)地客商來和田縣布扎克鄉(xiāng)投資辦廠的用電問題；墨玉供電公司開展了電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)，方便了客戶繳費(fèi)??組織員工間互相關(guān)愛、團(tuán)結(jié)互助，通過服務(wù)把這種精神帶給客戶，形成了“與人方便，自己方便”氛圍，對于本地區(qū)和諧氛圍的產(chǎn)生起到了促進(jìn)作用。公司行風(fēng)建設(shè)得到社會(huì)廣泛好評，2006年，在全疆創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口單位評比活動(dòng)中，公司基層2個(gè)單位獲得自治區(qū)級行風(fēng)示范窗口榮譽(yù)稱號。公司被和田地區(qū)授予雙擁工作先進(jìn)單位、組織發(fā)展先進(jìn)集體、宣傳思想工作先進(jìn)集體，被新疆電力公司授予精神文明建設(shè)先進(jìn)組織。今年7月墨玉供電公司獲得國家電網(wǎng)公司文明單位稱號。這些成績的取得，不僅顯示出組織文化建設(shè)對組織的引領(lǐng)作用，也印證了組織文化對構(gòu)建和諧社會(huì)的重要作用。組織文化是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分，構(gòu)建和諧社會(huì)，離不開組織的和諧，呼喚組織的主動(dòng)參與和鼎力支持。在未來的征途中，和田電力有限責(zé)任公司將瞄準(zhǔn)社會(huì)責(zé)任與組織和諧發(fā)展的雙贏目標(biāo)，加快推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，精心培育“責(zé)任和電、平安和電、和諧和電”的組織文化，在發(fā)展中構(gòu)建和諧，在和諧中促進(jìn)發(fā)展，全面建設(shè)和諧組織，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。（李惠秋 趙彥文）摘要:組織文化是一個(gè)組織中各個(gè)部門，至少是組織高層管理者們所共同擁有的經(jīng)營哲學(xué)和原則, 解決問題和制定決策的方式。它對組織生存和發(fā)展的重要意義已經(jīng)日益顯著。在對此有個(gè)正確的認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我國組織要在文化建設(shè)過程中，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)的作用，建立以人為本和適應(yīng)組織發(fā)展不同階段需要的組織文化，在借鑒發(fā)掘整合中建設(shè)有中國特色的組織文化。關(guān)鍵詞： 組織文化建設(shè) 組織發(fā)展 核心競爭力 競爭優(yōu)勢過去評價(jià)一個(gè)組織的好壞，人們往往只看業(yè)績，但現(xiàn)在開始關(guān)注一個(gè)組織的文化。業(yè)界已經(jīng)達(dá)成共識：優(yōu)秀的組織文化能夠使組織產(chǎn)生持續(xù)性競爭力和凝聚力, 是組織核心競爭力的源泉，它對組織發(fā)展有著重要的意義。有資料顯示，在美國組織的平均壽命是40年，日本組織為13年，而中國組織只有 5～8 年。1億元門檻往往成為我國民營組織不可逾越的一條死亡線。而回顧20世紀(jì)70 年代《財(cái)富》雜志所排出的世界500強(qiáng)組織，可以發(fā)現(xiàn)大約1/3的公司已經(jīng)銷聲匿跡。究其原因，無不是不健康或不健全的組織文化造成這些組織無法不斷更新自身以適應(yīng)不斷出現(xiàn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。正如香港經(jīng)盛國際執(zhí)行董事葉生所說：“人類因夢想而偉大，組織因文化而繁榮。”一、組織文化對我國組織發(fā)展的重要意義大致可歸納為以下三點(diǎn):第一，組織文化可以提高組織的核心競爭力。成功的組織文化是確保組織生存的必要條件，它能夠使組織具備自我改進(jìn)的能力，提高組織的核心競爭力。優(yōu)秀的組織文化會(huì)使組織員工產(chǎn)生歸屬感，對價(jià)值有共同的認(rèn)識，從而吸引、留住人才，提高了組織對人才的競爭力。優(yōu)秀的組織文化能夠提高組織運(yùn)行的效率，提升品牌的含金量，增加產(chǎn)品的價(jià)值，從而增強(qiáng)組織在市場上的競爭力。對于處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的組織，健康的組織文化也能夠降低個(gè)人影響力在組織中的過分存在，從而為組織的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。第二，組織文化可以增強(qiáng)組織的凝聚力。組織文化對外是組織的一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。成功的組織文化融合了個(gè)人與工作的關(guān)系，提高了組織的凝聚力。優(yōu)秀的組織文化可以在組織內(nèi)部營造一個(gè)公平、信任的良好的工作環(huán)境，組織的每個(gè)成員都會(huì)主動(dòng)地為公司出謀劃策、排憂解難，組織員工也能實(shí)現(xiàn)自身最大價(jià)值。優(yōu)秀的組織文化還有助于提高員工地整體素質(zhì)，有利于組織更快的適應(yīng)不斷變化的市場。第三，組織文化可以推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)。建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義，包括發(fā)展物質(zhì)文明、精神文明和政治文明三個(gè)方面。事實(shí)證明，在現(xiàn)代的組織建設(shè)中，發(fā)展優(yōu)秀的組織文化，不但有利于提高組織的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的組織精神和塑造良好的組織形象，還有利于創(chuàng)造組織和社會(huì)的健康和諧關(guān)系，是推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)的有效途徑。一方面，組織通過運(yùn)用文化的手段，來調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高組織的運(yùn)作效率，對組織的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用，也就會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造出更多的物質(zhì)財(cái)富；另一方面，胡錦濤總書記在“”講話中指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會(huì)主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要，才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持?！苯M織作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的一大主體，營造積極向上的組織文化，既有利于自身的發(fā)展，也代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。組織文化的建設(shè)過程，也是對組織員工進(jìn)行教育和培養(yǎng)的過程。它運(yùn)用各種規(guī)章制度來約束和規(guī)范員工的行為，通過倡導(dǎo)組織精神來引導(dǎo)員工樹立理想和信念。所有這一切，對促進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)，發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化都具有很現(xiàn)實(shí)的作用。二、推動(dòng)組織文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議建設(shè)具有中國特色的組織文化既是一個(gè)理論問題，也是一個(gè)實(shí)踐的問題。組織文化建設(shè)要想在實(shí)踐上成功，必須結(jié)合組織自身特點(diǎn)和所屬行業(yè)特性，創(chuàng)建個(gè)性鮮明，富有特色的組織文化?，F(xiàn)階段，我國組織文化建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：組織領(lǐng)導(dǎo)是組織文化的倡導(dǎo)者、維護(hù)者和管理者，他們的思想意識，個(gè)人品行與道德準(zhǔn)則、思維方式與習(xí)慣，價(jià)值觀與經(jīng)營哲學(xué)，直接決定著組織文化走向和實(shí)質(zhì)內(nèi)容。可以說組織文化與組織領(lǐng)導(dǎo)有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀組織文化雖是組織員工集體智慧的結(jié)晶，但更凝聚了組織領(lǐng)導(dǎo)的智慧與心血。組織文化建設(shè)需要組織各部門之間多層次、全方位的協(xié)調(diào)與配合，需要全體員工的共同參與。只有組織領(lǐng)導(dǎo)在人力、物力、財(cái)力給予大力支持，才能推動(dòng)組織文化的發(fā)展。同時(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)是組織文化的龍頭，領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。組織領(lǐng)導(dǎo)只有自覺地融入到組織文化建設(shè)中，組織文化才會(huì)逐步完善、定型和深入。因此，作為組織領(lǐng)導(dǎo)，必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識組織文化建設(shè)的重要性和必要性，不僅應(yīng)當(dāng)成為組織文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者，更應(yīng)成為組織文化的維護(hù)者和管理者，用自己的實(shí)際行動(dòng)為員工做出表率，也成為組織精神和組織形象的代言人。必須要認(rèn)識到組織文化建設(shè)不僅與組織經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系，對組織的社會(huì)形象、長遠(yuǎn)發(fā)展等都有至關(guān)重要的影響。所以，組織領(lǐng)導(dǎo)要把組織文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度，通過組織文化建設(shè)培養(yǎng)核心競爭力。組織是人的集合體，它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人，為了人，尊重人，塑造人”組織才能更好的向前發(fā)展。當(dāng)今組織之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭，而人才競爭的基礎(chǔ)是組織文化。因此在組織文化建設(shè)中應(yīng)強(qiáng)化以人為本的意識，使組織成為全體員工都具有使命感和責(zé)任感的共同體。要結(jié)合組織的特點(diǎn)和發(fā)展的走勢把組織文化建設(shè)溶于各項(xiàng)活動(dòng)之中，使員工在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)層面，都能汲取組織文化所帶來的營養(yǎng)，為構(gòu)筑一流的組織，雕塑凝聚力極強(qiáng)的戰(zhàn)斗群。組織要做到惟才是舉，積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境，構(gòu)建一個(gè)人才成長的平臺。積極創(chuàng)新人才機(jī)制，努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵(lì)人才、用法制保障人才。全面、準(zhǔn)確地識別和評價(jià)人才，公正、公道地對待人才，選好人才，用好人才，使人才更好地為組織發(fā)展服務(wù)。一個(gè)組織的成長要經(jīng)歷創(chuàng)立、成長、成熟三個(gè)階段。對于不同階段的組織，其文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。對于處在創(chuàng)業(yè)期的組織，其核心目的是要吸引和留住人才，所以，必須建立一個(gè)科學(xué)完善的激勵(lì)機(jī)制，組織文化應(yīng)著重體現(xiàn)對員工的關(guān)懷，使員工對組織的發(fā)展和壯大充滿信心。當(dāng)組織進(jìn)入成長階段，組織的發(fā)展需要一個(gè)公平合理的內(nèi)部環(huán)境，組織的組織結(jié)構(gòu)需要合理調(diào)整。這時(shí)的組織文化建設(shè)應(yīng)在激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，建立有效的績效機(jī)制，對員工的獎(jiǎng)罰要分明，分工要明確，用有效的管理制度來維持組織的良性發(fā)展。在組織步入成熟階段后，組織往往集團(tuán)化，組織的運(yùn)行相對平穩(wěn)。這個(gè)時(shí)候組織往往容易出現(xiàn)大組織病，員工的工作效率降低，責(zé)任感下降。如何保持組織的活力，激發(fā)創(chuàng)新意識，推動(dòng)組織改革，是這類組織發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。這時(shí)的組織文化建設(shè)應(yīng)該在提高員工的創(chuàng)新意識，強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識和培養(yǎng)開發(fā)人才上下功夫。另外，在組織處于并購階段時(shí)，要注重融合各個(gè)組織的子文化，形成包容并購組織的獨(dú)特文化但又有共性的大組織文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)，世界上所有的組織都處在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度、文化價(jià)值觀的激烈沖撞與重組之中。由于東西方文化的差異，如何創(chuàng)建有中國特色的組織文化是擺在我們面前的一個(gè)不容回避的難題。我們組織首先要理智、辯證地對西方組織文化加以分析，發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)劣，從而能夠取其精華，去其糟粕，避免不假思索全盤西化的錯(cuò)誤傾向。但更為重要的，是要發(fā)掘祖國傳統(tǒng)文化中的精髓，建設(shè)有中國特色的組織文化。眾所周知，組織文化是民族文化的具體體現(xiàn)。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化，其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用，而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)也產(chǎn)生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，無不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁義禮智信”，從現(xiàn)代經(jīng)營管理的角度去詮解，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)理想的組織文化應(yīng)該是“仁義禮智信”的統(tǒng)一體。通過吸取儒家倫理思想之精華而建立的組織文化，能幫助組織提高其自身的凝聚力和競爭力，在市場上贏得公眾的信賴和贊譽(yù)。此外，我們要建立高度整合的現(xiàn)代組織文化，摒棄傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的粗放型文化，結(jié)合自身特點(diǎn)，吸收西方組織文化和我國傳統(tǒng)文化中的精華，整合出具有自身特色的組織文化，以應(yīng)對新形勢下的挑戰(zhàn)。聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志有個(gè)著名的比喻“房屋圖”。他把組織比作一棟房屋，地基是組織文化與組織制度、屋體是資金流、信息流、物流等，屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。他認(rèn)為國內(nèi)更多關(guān)注的是屋體和屋頂，對地基這個(gè)部分說不清，而中國組織的問題更多地是出在地基部分。21世紀(jì)是文化管理時(shí)代，是文化致富時(shí)代。組織文化將是組織的核心競爭力所在，是組織管理的最重要內(nèi)容。正如同GE公司前任總裁韋爾奇所闡述的，如果你想讓列車時(shí)速再快10公里，只需要加一加馬力；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高公司的生產(chǎn)力，但若沒有文化上的改變，就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。因此，加強(qiáng)組織文化建設(shè)是組織提高經(jīng)營業(yè)績，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的必然選擇。文章來參考文獻(xiàn)：[1] 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發(fā)揚(yáng)文化自信長征精神作為一個(gè)具有歷史使命意義的革命精神，一直影響著當(dāng)代中國的方方面面，造就了這一繁榮昌盛的美麗祖國，也為實(shí)現(xiàn)中國夢奠定了更偉大的基石。紅軍戰(zhàn)士在長征途中表現(xiàn)出了對革命理想和事業(yè)無比的忠誠、堅(jiān)定的信念；表現(xiàn)出了不怕犧牲、敢于勝利的無產(chǎn)階級樂觀主義精神；表現(xiàn)出了顧全大局、嚴(yán)守紀(jì)律、親密團(tuán)結(jié)的高尚品德。這些構(gòu)成了偉大的長征精神：不怕犧牲、前赴后繼、勇往直前、堅(jiān)韌不拔、眾志成城、團(tuán)結(jié)互助、百折不撓、克服困難。我們西南交通大學(xué)的學(xué)生更應(yīng)該去學(xué)習(xí)與認(rèn)識。紅色文化植根于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，產(chǎn)生于血與火的革命戰(zhàn)爭年代，并延續(xù)至今，是一個(gè)博大精深的思想文化體系。作為一名百年老校的學(xué)生，我深知由于各個(gè)歷史階段的條件、性質(zhì)和任務(wù)不同，紅色文化在發(fā)生、發(fā)展的過程中，在本質(zhì)精髓上一脈相承，在表現(xiàn)形式和載體上豐富多樣。革命戰(zhàn)爭年代孕育而生的長征精神是紅色文化體系中的光輝坐標(biāo)之一。在當(dāng)代，長征精神與文化自信相互印證，為當(dāng)代中國的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。長征精神一方面繼承了八一精神、井岡山精神、蘇區(qū)精神中諸如堅(jiān)定信念、聽黨指揮、清廉為民、艱苦奮斗、敢為人先、敢闖新路等優(yōu)秀品質(zhì)；一方面又啟迪了延安精神、西柏坡精神等，對形成內(nèi)容完整、邏輯縝密的紅色文化體系產(chǎn)生了特殊作用。在毛概課后，我通過查閱相關(guān)資料，從字里行間感受到記述長征路的艱辛。途徑14個(gè)省，翻雪山過草地、斬關(guān)奪隘，與圍追堵截的國民黨軍隊(duì)殊死搏斗，到啃樹皮、吃野菜，戰(zhàn)勝極端惡劣的自然環(huán)境和饑寒傷病，長征將紅色文化中堅(jiān)定信念的精髓予以發(fā)揚(yáng)光大；從遵義會(huì)議確立了毛澤東同志在紅軍和黨中央的領(lǐng)導(dǎo)地位，開始確立以毛澤東同志為代表的黨中央的正確路線，到與張國燾分裂黨和紅軍的活動(dòng)作堅(jiān)決斗爭，長征將紅色文化中聽黨指揮的信條予以發(fā)揚(yáng)光大；從長征伊始就明令“嚴(yán)格執(zhí)行階級路