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淘氣堡兒童樂園經營者必備知識(編輯修改稿)

2024-11-09 22:29 本頁面
 

【文章內容簡介】 ------------進入本場地前,家長須仔細閱讀入場須知本場地適合身高130cm以下兒童游玩,一律憑票入場。進場兒童必須有家長全程陪同,禁止兒童單獨進場。請家長善盡監(jiān)護的義務,家長必須為年滿18周歲以上行動方便的成年人。進場人員必須脫鞋并穿襪子,兒童不得穿開襠褲入場。兒童身上的硬物、尖物(如:玩具、發(fā)卡、飾物等)不可帶入場內。5不得出現(xiàn)不安全游玩行為,嚴禁在安全網(wǎng)上攀爬嬉鬧,請服從工作人員的安排。不得用力拽拉椰子樹,以免旋轉速度過快發(fā)生危險。不得直接從設備高處直接跳下,以免摔傷或撞到其他小朋友。請不要在場內吃零食、喝飲料;禁止在場內大小便或隨地吐痰,如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件,請及時與工作人員聯(lián)系,以便得到妥善處理。1禁止在管道中長時間逗留,以免影響伙伴通過;1為保證健康和安全,禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場;1本場內設施均出于安全考慮,凡違反以上規(guī)則而導致本人或他人傷害的,將由責任人一方承擔,非設備質量問題原因造成的事故本場地概不負責。1本場地不負看管責任,貴重物品及鞋子請家長自行保管,遺失概不負責。兒童樂園員工管理制度一、員工錄用與離職:新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,辭職須提前十天寫出書面辭呈。經批準后,交回工作服,方可領取工資。二、考勤管理:正常勞動時間按三班輪換。上班換好工作服、整理好儀容。事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知,違者按曠工論。遲到:凡未按規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間:吃飯時間為40分鐘,逾時未歸者按遲到處理。上班時間若要外出須得到管理人員同意。三、工資待遇:員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。發(fā)放時間為下個月15號至18號。根據(jù)需要,樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的用品應上交,不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。四、安全制度:員工必須服從安排指揮,維持樂園內秩序,防止兒童意外傷害發(fā)生。工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告管理人員。樂園內不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。員工不得打架斗毆,工作時間不允許將親屬朋友以及無關人等帶進工作場所。五、財產負責制度:各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。六、獎懲制度:獎勵:對維持秩序保護兒童安全游玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現(xiàn)金。努力完成本職工作和臨時突擊性任務,成績顯著者,將給予獎勵現(xiàn)金。幫助本樂園發(fā)展新客戶,成績突出者,將給予提成獎勵。在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現(xiàn)金。發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,將給予獎勵現(xiàn)金。懲罰、紀律處分:上班不穿工作服者,一次罰5元;遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;工作時間干私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整,發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;嚴重違反各項制度,造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛(wèi)生制度:每日早上8:00到8:40分為打掃衛(wèi)生時間;樂園內的玩具,游樂設施、辦公桌椅等,需擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設施設備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔。下面參考衛(wèi)生管理制度八、交接班制度有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀表,進行接班準備。收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員。清點樂園中的設備、消耗物品等,統(tǒng)計好數(shù)量,作好值班記錄。每晚下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。儀態(tài)儀表員工要做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。對待家長和孩子文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。工作期間要隨時關注場內情況,確保游玩的兒童的人身安全。工作標準:第一條、凡是上崗的服務員,要求儀表整潔,儀容端莊。第二條、文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。第三條、上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。第四條、做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。第五條、要有良好的服務意識,按樂園服務規(guī)程和質量要求做好本職工作。第六條、按樂園清潔規(guī)程和質量要求做好責任區(qū)的日常清潔工作。責任區(qū)內的衛(wèi)生應隨時清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。第七條、按照設備擺放要求做好擺放,對損壞或需維修項目,要及時報告和維修,保證各種燈具的完好。第八條、服務員要機敏勤快,及時提供各種服務,滿足客人的合理要求。第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。篇二:兒童樂園游玩須知兒童樂園游玩須知為了營造安全、清潔的兒童游樂環(huán)境,入場游玩的兒童以及陪同的家長(監(jiān)護人)務必仔細閱讀并接受本樂園游玩須知。一、本樂園限本小區(qū)內3—12歲兒童使用(須監(jiān)護人陪同、指導),身高超過150cm的及非本小區(qū)兒童謝絕進入。二、患有傳染病、身體不適者及不衛(wèi)生者,嚴禁入內。三、所有進場人員請不要將食品或飲料、尖硬物品以及可能對他人安全與健康造成傷害的危險物品攜帶入場。四、進場人員應服從工作人員管理,依次入場,確保安全有序游玩。五、在游玩時,請家長(監(jiān)護人)負起看護責任,不要離開現(xiàn)場時刻關注游玩中您的孩子的安全,教育并培養(yǎng)您的孩子樹立合作與謙讓的品格。六、請不要在游樂場內丟垃圾、大小便等有關影響衛(wèi)生行為。七、請不要在任何梯口處推擠或在器材架頂上攀爬及做其它各種危險動作。八、請不要在本樂園內追逐打鬧,以免傷害他人。九、請不要在兒童游樂管道中滯留,以免影響他人通行。十、在玩滑梯時以正確的坐勢下滑,嚴禁頭部朝下滑。十一、在玩木馬轉車和搖搖椅時,必須在停止狀態(tài)后方能上下,不可爭先恐后,嚴禁快速轉動或大力搖動,以免意外發(fā)生。十二、請不要擅自移動、拆卸和松動設施部件,出場時不準將場內任何物品設施帶出場外。十三、游樂場管理人員應隨時檢查游樂設施使用狀況,如發(fā)現(xiàn)有異常、損壞現(xiàn)象,禁止游玩,待修復后方可使用。十四、入場游玩的兒童,以及陪同的家長(監(jiān)護人)應該明白:游樂場游玩可能會因為本人或監(jiān)護人的失誤而導致意外發(fā)生,因此進入樂園游玩前必須明白此類風險的存在,并仔細閱讀本游樂場游玩規(guī)則(包括場內一切提示、警告標識等),并決定是否陪同您的小孩,一旦進入本樂園,即表示您已認可本兒童樂園的一切規(guī)定并自行承擔一切風險。衡陽市**物業(yè)服務有限公司**花園物業(yè)服務中心篇三:兒童樂園使用須知kids club use rules 兒童樂園使用須知兒童樂園開放時間:10:00am18:00pm kids club open time: 10:00am18:00pm ;the childrens park is only for the hotel guests。,請勿在游樂區(qū)域吃零食、喝飲料;please take off your shoes before you enter the childrens park, please dont eat snacks and drinks in the amusement areas。,禁止在場地內大小便、隨地吐痰、亂扔垃圾;如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件,請及時與工作人員聯(lián)系;maintain the site clean sanitation, banned in the field to relieve, spitting, littering。in case of children vomiting or emergency, please contact the staff。when the child
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