【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)中心開業(yè)在即，多方預(yù)警獲悉，其他地方同一家商業(yè)中心的近百名業(yè)主因商業(yè)糾紛，約定在活動現(xiàn)場鬧事，我們當(dāng)即成立了應(yīng)急工作班子，提前聯(lián)動處置，避免了一起公共安全事故。在及時(shí)研判預(yù)警、有效管控矛盾風(fēng)險(xiǎn)上，我們主要采用了“日周月”分析研判機(jī)制。一日一碰頭，每天綜治部門組織召開會議，梳理掌握的矛盾糾紛和涉穩(wěn)動態(tài)信息，對《平安穩(wěn)定信息專報(bào)》我每天必看，重要預(yù)警信息及時(shí)安排。一周一調(diào)度，每周區(qū)分管負(fù)責(zé)人調(diào)度條線重大矛盾糾紛和重要涉穩(wěn)問題，落實(shí)包案化解責(zé)任制。今年以來，區(qū)四套班子包案化解了495個(gè)信訪及涉穩(wěn)問題。一月一研判，每月對社會穩(wěn)定、治安、公共安全等動態(tài)信息深度研判預(yù)警。去年下半年，我們發(fā)現(xiàn)涉及失地農(nóng)民生活保障問題較為突出。經(jīng)過調(diào)研，出臺了新的《征地補(bǔ)償和被征地農(nóng)民社會保障實(shí)施細(xì)則》，促進(jìn)了此類問題的有效解決。我們認(rèn)為，當(dāng)前社會矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多、燃點(diǎn)低，必須高度警醒，用“放大鏡”審視每個(gè)苗頭、用“顯微鏡”觀察每個(gè)征兆、用“望遠(yuǎn)鏡”預(yù)警每個(gè)隱患，既要遏制“黑天鵝”事件，更要堅(jiān)決防止“灰犀?！笔录陌l(fā)生。三、第一環(huán)節(jié)源頭預(yù)防，維穩(wěn)根基深扎牢。去年，我區(qū)托龍山社區(qū)實(shí)施棚戶區(qū)改造，由于事前開展了周密細(xì)致的第三方穩(wěn)評工作，兩個(gè)月內(nèi)488戶居民、18萬平方米的房屋拆遷完畢，動遷過程“零沖突、零上訪”。我們把維護(hù)群眾利益作為保穩(wěn)定、促和諧的工作基石，以實(shí)施“四項(xiàng)工程”為抓手打牢維穩(wěn)根基。一是實(shí)施“穩(wěn)評工程”降風(fēng)險(xiǎn)。對涉及群眾利益的重大決策、重大項(xiàng)目全面開展社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估，圍繞項(xiàng)目“鄰避”問題，既把握“要不要干”，又斟酌“能不能干”，努力找到民意的最大公約數(shù)。二是實(shí)施“雪亮工程”強(qiáng)技防。加強(qiáng)技防村、小區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)技防監(jiān)控視頻全覆蓋、全聯(lián)網(wǎng)、一體化運(yùn)行，整合城鄉(xiāng)各類管理數(shù)據(jù)，提升研判預(yù)警、應(yīng)急指揮能力。這幾年我區(qū)治安案件發(fā)案量年均降幅6%以上，沒有發(fā)生一起重大刑事案件。三是實(shí)施“接訪工程”紓怨氣。區(qū)鎮(zhèn)村干部堅(jiān)持“上班第一事，先辦群眾事”，每天安排區(qū)四套班子成員輪流到區(qū)來訪接待中心坐班接待、受理群眾訴求，鎮(zhèn)里書記、鎮(zhèn)長每周一雷打不動接訪下訪，接訪情況通過視頻實(shí)時(shí)傳到區(qū)里。今年全區(qū)進(jìn)京赴省上訪同比下降20%和65%。四是實(shí)施“實(shí)事工程”暖民心。今年重點(diǎn)做好農(nóng)村道路“戶戶通”、村衛(wèi)生室提檔升級等50個(gè)實(shí)事項(xiàng)目，推進(jìn)城區(qū)公共停車場、道路和農(nóng)村公交、改水等“六公六建”工程，群眾滿意度顯著提升。我們充分感受到，對群眾只有用真心、動真情、聽真話、辦真事，尊重群眾意愿、理順群眾心氣、解決群眾困難、保障群眾安全，才能從源頭上守住維護(hù)社會穩(wěn)定的防線。安全穩(wěn)定既不應(yīng)是奢侈品，也要嚴(yán)防成為易碎品，應(yīng)當(dāng)是為群眾提供的標(biāo)配品。我們將按照李書記講話要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，在連續(xù)兩屆獲得“全國平安建設(shè)先進(jìn)區(qū)”的基礎(chǔ)上，今年全力爭創(chuàng)全國“長安杯”，為黨的十九大勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。第三篇：狠抓矛盾糾紛排查化解 全力維護(hù)社會穩(wěn)定狠抓矛盾糾紛排查化解 全力維護(hù)社會穩(wěn)定儋州地處海南西北部，是全省最大的縣級市，由于歷史上遺留下來的宗族宗派意識尚未徹底消除，加上改革開放不斷深化以來引發(fā)的矛盾糾紛不斷增多，社會隱患較多。針對新形勢下出現(xiàn)的新情況新問題，儋州市委、市政府按照十六大提出的“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，把大力化解矛盾糾紛，維護(hù)社會政治穩(wěn)定當(dāng)作促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲來抓，通過抓好基層綜合創(chuàng)建，做到全市上下，大大小小的矛盾，上面有人跟蹤督辦，下面有人具體負(fù)責(zé)調(diào)處，切實(shí)解決歷史遺留問題，及時(shí)細(xì)致疏導(dǎo)化解人民內(nèi)部矛盾，為群眾辦好事、辦實(shí)事等有力舉措，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，使群體性事件日益減少，為全面建設(shè)小康社會提供了良好的社會環(huán)境。一、以責(zé)任制為龍頭，把矛盾糾紛的調(diào)處工作擺上突出位置近年來，儋州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視矛盾排查化解工作和信訪工作。2002年儋州市委書記趙中社剛上任不久，就專門召開市四套班子會議，聽取矛盾糾紛排查情況匯報(bào)。會后，市委、市政府明確規(guī)定：（一）市四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員是聯(lián)系點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛的督辦領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好矛盾糾紛的調(diào)處工作。（二）由市政府牽頭，成立儋州市土地矛盾糾紛協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，從國土、海洋漁業(yè)、林業(yè)、水務(wù)及政法等部門抽調(diào)得力人員組成專門的工作組，撥出專門的經(jīng)費(fèi)和車輛，調(diào)處全市所發(fā)生的較大的土地、山林、水利、沙場糾紛。（三）對排查出來的矛盾糾紛和容易引發(fā)群體性上訪的問題由歸口管理部門牽頭，組成工作組進(jìn)村入戶做好疏導(dǎo)調(diào)處工作。（四）逐級落實(shí)調(diào)處責(zé)任制，鄰里糾紛由村委會、村民小組調(diào)處，一般的糾紛由鎮(zhèn)負(fù)責(zé)調(diào)處，鎮(zhèn)里難以解決的問題由各鎮(zhèn)上報(bào)市綜治辦，由市綜治辦按照歸口管理的原則，督促有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)處并落實(shí)跟蹤督辦制度。由于市委、市政府高度重視，措施得力，促使各級黨委政府和責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)人人心中都有一本矛盾糾紛帳，主動負(fù)起矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任，使眾多的矛盾糾紛都能真正落實(shí)到具體領(lǐng)導(dǎo)和具體人身上，千斤重?fù)?dān)眾人挑，件件有人管，事事有著落。二、以調(diào)處突出問題和矛盾為突破口，避免非正常越級上訪對重大矛盾糾紛我們確定了幾個(gè)處理原則：一是先急后緩、先大后小的原則。對全市排查出來的矛盾糾紛按照輕重緩急進(jìn)行排隊(duì)，集中力量優(yōu)先解決主要和緊急的矛盾糾紛，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，爭取做到“小事不出村，大事不出市”。二是按照分級管理的原則。根據(jù)矛盾糾紛發(fā)生的地點(diǎn)、規(guī)模、類型、性質(zhì)，逐級明確職責(zé)任務(wù)，落實(shí)調(diào)處責(zé)任，該哪一級負(fù)責(zé)，就由哪級負(fù)責(zé)；三是歸口負(fù)責(zé)的原則。涉及幾個(gè)職能單位的由負(fù)主要責(zé)任的部門牽頭解決，該哪個(gè)部門負(fù)責(zé)就由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)。四是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)靠前調(diào)處以身作則的原則。凡是發(fā)生矛盾糾紛的單位和職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)都親自深入實(shí)地與群眾面對面地做疏導(dǎo)化解工作，重大矛盾糾紛市委書記、市長、管線領(lǐng)導(dǎo)都深入基層，面對面地傾聽群眾呼聲，認(rèn)真研究解決群眾提出的問題。五是實(shí)行責(zé)任追