【文章內(nèi)容簡介】 負責制定、執(zhí)行和修正公司的各項管理制度；3．負責公司日常行政事務管理、配套服務和協(xié)調(diào)處理工作； 4．負責公司定期和考核的組織實施工作； 5．負責對外簽訂各類合同文稿的審核工作；6．根據(jù)公司及各部室的用人計劃組織招聘工作，審核員工崗位調(diào)整方案； 7．總體負責公司的質(zhì)量認證工作； 8．負責公司內(nèi)外的接待、來訪和協(xié)調(diào)工作，對提出的問題和意見及時解決或上報有關(guān)領(lǐng)導； 權(quán)限與責任： 1．權(quán)限：1)對公司管理制度的提案權(quán)； 2)對公司管理制度的執(zhí)行權(quán)； 3)對公司管理制度的監(jiān)控權(quán)。2．責任：1)對工作計劃的完成負責； 2)對本部門各項工作的有效性負責； 3)對公司的人事工作負責；4)對公司各項行政工作的完成負責。所受上級的指導：總經(jīng)理同級溝通：通寶集團人力資源部、國際實業(yè)人力資源部、國際置地各部室、外部相關(guān)部門 所予下級的指導：國瑞物業(yè)公司經(jīng)理、供熱中心經(jīng)理 崗位資格要求： * 教育背景：管理類或經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)大學本科以上學歷；經(jīng)驗：5年以上行政或經(jīng)濟類工作經(jīng)驗，3年以上同行業(yè)行政或經(jīng)濟類管理工作經(jīng)驗。崗位技能要求： * 專業(yè)知識： 掌握管理類和經(jīng)濟類相關(guān)知識，熟練掌握國家有關(guān)法律、法規(guī)及管理規(guī)定； * 能力與技能：* 較強的領(lǐng)導能力、管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊管理經(jīng)驗和解決問題的能力。公司行政管理之辦公室管理制度（一）規(guī)章概述辦公室是公司的重要的綜合管理部門，有的稱為辦公廳，有的稱為綜合部，有的稱為行政管理部，有的叫做秘書處，等等。名稱雖然不同，但職能基本差不多，都是公司的行政事務的綜合協(xié)調(diào)部門。歸納起來，辦公室的職責主要是三個方面：一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的行政關(guān)系，為各部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供相應的服務；二是對外代表公司處理相關(guān)行政事務，是宣傳公司、推廣公司的重要的部門；三是領(lǐng)導的助手和參謀，對行政指令起到上傳下達的作用。辦公室不僅是公司形象的體現(xiàn)，也是公司管理水平的體現(xiàn)。因此，加強對辦公室事務的管理，是公司管理的基礎(chǔ)工作。辦公室工作千頭萬緒，涉及公司的方方面面，文書檔案通常是辦公室必管的內(nèi)容；機關(guān)財務、后勤服務有的是辦公室的工作內(nèi)容，有的可能有獨立的機構(gòu)負責；為公司高級管理人員提供工作服務條件，比如車輛的安排、秘書、生活接待等也是辦公室的職責。因此，辦公室管理制度是綜合性的，機關(guān)的全部可能都是它的工作范圍。各公司要根據(jù)本公司的辦公室的職責、權(quán)限，制定相應的系列管理辦法，以便于做好辦公室的管理工作。（二）主要內(nèi)容辦公室管理制度的主要內(nèi)容，一般要通過若干獨立的規(guī)章制度反映出來。從通常的辦公室的職能考慮，主要管理辦法有以下幾個方面：1．辦公室管理辦法；2．辦公室主任崗位責任管理辦法；3．值班室管理辦法；4．值班管理辦法；5．公司圖書管理辦法；6．公司電算中心管理辦法；7．計算機安全管理辦法；8．公司衛(wèi)生、安全管理辦法等。（三）制作要求制定辦公室管理制度要求根據(jù)不同崗位做出相應的規(guī)范性要求，力求使每個員工都能按照規(guī)范的要求履行各自的職責，保證公司的辦公活動正常、順利地開展。由于不同崗位的要求不同，所以通常不可能用一部統(tǒng)一的規(guī)章約束各個方面的工作，因此，實際操作中，可以由各個部門根據(jù)各自的職責范圍提出相應的管理辦法，然后匯編起來供員工遵守執(zhí)行。（四）范本格式一________公司辦公室管理辦法年 月 日（）辦字第 號1．為加強公司行政事務管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，制定本辦法。2．辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。3．本辦法所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。4．檔案管理（說明：寫明檔案管理的基本要求、職責、責任等）5．印鑒管理（說明：寫明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容）6．公文打印管理（說明：寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容）7．用品管理（說明：寫明用品管理的原則、人員、程序等）8．庫房管理（說明：寫明庫房保管人的權(quán)限、職責、安全防火防盜等）9．報刊及郵發(fā)管理（說明：寫明相關(guān)的要求）10．辦公室接待事務管理（說明：寫明接待的標準等內(nèi)容）11．辦公室對外聯(lián)絡（說明：寫明對外聯(lián)絡的批準程序、費用的審批等）12．辦公室其他事務的管理13．辦公室衛(wèi)生管理13．1辦公室負責保持全公司公共場所的整潔、衛(wèi)生，定期打掃；13．2公司領(lǐng)導的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負責；13．3辦公室應定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查，保持良好的辦公條件。14．辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。15．本辦法自發(fā)布之日起施行。格式二________公司辦公室主任工作責任管理辦法年 月 日（）辦字第 號1．辦公室主任應當負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和經(jīng)理辦公會議決定的貫徹執(zhí)行。2．定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié)，及時向董事長、總經(jīng)理匯報、請示工作，并定期向上級書面匯報。3．根據(jù)總經(jīng)理提出的指示，負責組織總經(jīng)理主持的工作會議，安排做好會務工作。4．負責起草總經(jīng)理授意的綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告，主動為總經(jīng)理當好參謀。5．組織起草總公司文件（對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核），做好公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。6．組織做好公司印鑒和介紹信的使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，及時編寫公司大事記。7．會同其他部門負責協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導參加的各種會議。8．組織做好來客接待和車輛的管理工作。9．指導做好電話話務與機線維修工作。10．根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標要求，及時編制本室方針目標，并組織檢查、診斷、落實。11．負責公司辦公用房的分配調(diào)整及辦公用品、用具標準的制定和管理，并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。12．負責完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務。13．辦公室主任職權(quán)13．1有權(quán)向公司各部門索取必要的資料和情況；13．2對公司經(jīng)理會議決議和經(jīng)理指示的貫徹執(zhí)行情況，有權(quán)檢查督促；13．3有權(quán)催促各部門按時按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務；13．4有權(quán)督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作；13．5有權(quán)按公司的指示協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系；13．6有權(quán)安排調(diào)度車輛的使用；13．7對各科室以公司名義起草的文件有審核和校正權(quán)；13．8對不符合上級規(guī)定或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放；13．9對要求多部門領(lǐng)導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力；13．10有權(quán)根據(jù)公司總經(jīng)理的指示，對辦公用房進行分配和調(diào)整，對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。14．辦公室主任職責14．1對得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況，未能及時向總經(jīng)理反映，以致造成重大損失負責；14．2對公司行文發(fā)生差錯、收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責；14．3對機密文件和文書檔案管理不嚴，發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責；14．4對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象，影響工作負責；14．5對印鑒、介紹信管理不嚴，使用不當造成不良后果負責；14．6對所屬服務工作質(zhì)量差，造成不良影響負責；14．7對本室所屬崗位發(fā)生設備、人身、交通、火災事故負責；14．8對未及時根據(jù)公司方針目標要求編制好本室方針目標以及未及時檢查、診斷和落實負責。15．本辦法自發(fā)布之日起施行。格式三________公司值班室管理辦法年 月 日（）辦字第 號1．堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項。2．熟悉業(yè)務，認真鉆研，提高業(yè)務水平，文明值班，積極妥善地處理好職責范圍內(nèi)的一切業(yè)務。3．重大、緊急和超出職責范圍內(nèi)的業(yè)務，應及時向上級業(yè)務指揮部門、公司領(lǐng)導匯報和請示，以便把工作做好。4．加強安全責任，保守機密，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。5．維護好室內(nèi)秩序，做到整潔衛(wèi)生，禁止在工作時間大聲喧嘩，無關(guān)人員不得隨便進入該室。愛護公物，杜絕浪費。6．堅持批評與自我批評，團結(jié)互助，互相尊重。7．遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意，否則責任自負。8．按規(guī)定時間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責任。9．本辦法自公布之日起施行。格式四________公司值班管理辦法年 月 日（）辦字第 號1．為完善值班管理制度，做好值班工作，制定本辦法。2．公司于節(jié)假日及工作時間以外辦理一切事務，除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外，應另派員工值班處理下列事項：2．1臨時發(fā)生事件及各項必要措施；2．2指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人；2．3預防災害、盜竊及其他危機事項；2．4隨時注意安全措施與公務保密；2．5公司交辦的各項事宜。3．本公司員工值班，其時間規(guī)定如下：3．1自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。3．2例假日：日班上午8時起至下午5時止（可隨辦公時間的變更而變更）；夜班下午5時半起至次日上午8時止。4．員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。5．值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。6．值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后再行報告。如遇其職權(quán)不能處理的，應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。7．值班員工收到電文應分別依下列方式處理：7．1屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理；7．2非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門負責人處理；7．3密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導；7．4值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領(lǐng)導轉(zhuǎn)呈檢查，報告表另定。8．值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。9．值班員工在值班時間內(nèi)，擅離職守應給予記大過處分；因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。10．值班員工因病和其他原因不能值班的，應先行請假或請其他員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切責任。11．本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標準另定。12．本辦法自發(fā)布之日起施行。格式五________公司前臺值班管理辦法年 月 日（）辦字第 號1．本辦法適用于公司前臺接待工作。2．前臺及各樓層值班人員，統(tǒng)稱值班員。3．值班員上班須著工作裝、化淡妝。4．值班員要按以下程序工作：8時15分到公司，穿工作服，檢查打卡機，8時30分收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。5．值班員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來訪高層領(lǐng)導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領(lǐng)導；客人到領(lǐng)導辦公室后，應主動遞送茶水；客人離開后，應及時收拾茶杯。6．各樓層的值班員，應視本樓層的具體情況，參照前臺的工作程序做好工作。值班員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。7．會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后，立即清理會議室。8．值班員應推遲30分鐘下班，各樓層值班員下班前應先關(guān)好空調(diào)整機并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時，應鎖門關(guān)燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知前臺。當天值班的前臺值班員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。9．值班員違反本辦法或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或處________元以上________元以下罰款；屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。10．本辦法自發(fā)布之日起施行。格式六________公司電算中心管理辦法年 月 日（）辦字第 號1．為了維護公司電算中心工作秩序，做好電腦保密工作，制定本辦法。2．本辦法適用公司電算中心及其員工。各部門應當參照本辦法，制定本部門的電腦管理細則，報總公司電算中心備案。3．電算中心員工應遵守公司的保密規(guī)定，禁止非電算中心人員進入電算中心。輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。4．電算中心員工必須按照要求和規(guī)定，科學地采集、輸入、輸出信息，為集團領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。5．信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電算中心。6．電算中心員工應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。7．電算中心應每月統(tǒng)計核算費用上報辦公室，同時抄報財務部。8．嚴禁將電腦用于私人學習或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分；屢教不改者予以除