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正文內(nèi)容

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)大綱(編輯修改稿)

2024-11-09 18:13 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ⑧財(cái)務(wù)管理:企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)及資金籌借、資產(chǎn)負(fù)債與所有者權(quán)益、流動(dòng)資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)流程、成本分析與控制、財(cái)務(wù)效果分析。(6周)⑴企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理崗位群①企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理崗位群了解企業(yè)所提供商品及服務(wù)的屬性和基本用途。了解商品的基本結(jié)構(gòu)和工藝,了解商品及服務(wù)的基本生產(chǎn)流程。熟悉企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃的制定、執(zhí)行和控制。熟悉生產(chǎn)計(jì)劃制定、控制的指標(biāo)和基本方法、原則。熟悉企業(yè)組織生產(chǎn)的基本形式。②企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理崗位群熟悉企業(yè)所提供商品及服務(wù)的屬性、構(gòu)成及基本流程。熟悉企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行鑒別的一般方法及標(biāo)準(zhǔn),并能夠進(jìn)行一般的鑒別活動(dòng)。⑵企業(yè)人力資源管理崗位群①企業(yè)招聘崗位群熟悉企業(yè)招聘的基本流程,能夠設(shè)計(jì)和組織基本的招聘活動(dòng)。了解企業(yè)的人力資源規(guī)劃,能夠根據(jù)企業(yè)的人力資源需求和供給設(shè)計(jì)合適的招聘方案并加以執(zhí)行。②企業(yè)培訓(xùn)崗位群熟悉企業(yè)培訓(xùn)的基本方法,了解如何開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)。能夠根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要、崗位要求及企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況設(shè)計(jì)科學(xué)、合理,可行的培訓(xùn)方安,并能夠組織和執(zhí)行。③企業(yè)人力資源信息管理崗位群熟悉企業(yè)人力資源信息管理的工作方法和原則。熟悉企業(yè)人力資源信息管理的基本方法、流程,原則以及這一工作在企業(yè)人力資源管理只能中的作用。④企業(yè)人員考核崗位群熟悉現(xiàn)代企業(yè)考核的方法和原則。了解如何根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、崗位要求科學(xué)合理的設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)企業(yè)工作人員的工作狀況進(jìn)行考核,熟悉現(xiàn)代企業(yè)考核的常用方法,并能夠?qū)ζ髽I(yè)常規(guī)方位設(shè)計(jì)、組織考核。⑶企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位群①企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位群熟悉企業(yè)產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、用途和簡(jiǎn)單售后,了解目標(biāo)市場(chǎng)的基本特征。能夠圍繞企業(yè)的產(chǎn)品和目標(biāo)客戶結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境制定科學(xué)、切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,并加以組織實(shí)施。熟悉企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的基本職責(zé)。②企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理崗位群熟悉企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的主要特征、主要競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)營(yíng)環(huán)境及現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。熟悉企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本策略和方法,并能夠依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)有效的管理。熟悉企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基本的價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。熟悉企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理崗位的基本職責(zé)。③企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位群熟悉現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本工具和策略方法。掌握獲取市場(chǎng)信息的方法,并能夠根據(jù)目標(biāo)客戶的需求特征選擇適合的營(yíng)銷(xiāo)策略。熟悉市場(chǎng)管理的技能,能夠通過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)組合開(kāi)拓、維護(hù)和管理市場(chǎng)。(4)企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位群①企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位群了解現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理崗位的一般設(shè)置。了解企業(yè)出納崗位、成本會(huì)計(jì)崗位、總賬會(huì)計(jì)崗位、主管會(huì)計(jì)崗位的基本職責(zé)和能力要求、工作方法。熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)崗位的工作流程和方法。②企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位群了解的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位的設(shè)置和在企業(yè)中的職責(zé)。了解企業(yè)資金管理崗位、資產(chǎn)管理崗位、成本管理崗位、投資管理崗位、財(cái)務(wù)分析崗位、理財(cái)規(guī)劃崗位、財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)代理與籌劃崗位的基本工作職責(zé)和能力要求。熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理的流程和方法及技能。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容(2周)(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。了解現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)觀念,思考現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念在企業(yè)實(shí)踐中的地位與作用。(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(宏觀,微觀),分析市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響以及帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。(3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查與預(yù)測(cè)。運(yùn)用基本的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的方法判斷某一市場(chǎng)的需求與供給狀況,并提供建議。(4)消費(fèi)者需求。了解企業(yè)目標(biāo)、消費(fèi)者的需求特征,進(jìn)一步掌握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、影響因素和購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。(5)目標(biāo)市場(chǎng)選擇(STP)。明確目標(biāo)市場(chǎng)的類別、容量及需求特點(diǎn),了解市場(chǎng)細(xì)分的原則和標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)市場(chǎng)選擇的條件和操作方法,市場(chǎng)定位方法及策略應(yīng)用。(6)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合(4P)。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)及優(yōu)化,關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合在實(shí)踐中的動(dòng)態(tài)調(diào)整,從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本思路及方法。能親身參與一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,了解營(yíng)銷(xiāo)策略的主要內(nèi)容和制定步驟,關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策劃的落實(shí)和反饋。(7)產(chǎn)品策略。了解產(chǎn)品整體概念及產(chǎn)品類別、產(chǎn)品組合方式、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的包裝特點(diǎn)、品牌內(nèi)涵及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。(8)定價(jià)策略。了解價(jià)格制定和調(diào)整的方法與思路,掌握基本的定價(jià)策略和具體的定價(jià)方法。(9)分銷(xiāo)渠道策略。了解分銷(xiāo)渠道,經(jīng)銷(xiāo)商類別及終端布局,判斷分銷(xiāo)渠道的類型及特點(diǎn);認(rèn)識(shí)分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與管理的基本方法。(10)促銷(xiāo)策略。了解廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、宣傳效果等情況,認(rèn)識(shí)營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)宣傳的方式與效果,推銷(xiāo)員隊(duì)伍的管理與推銷(xiāo)方式。(6周)(1)市場(chǎng)部通過(guò)在工商企業(yè)市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)中的重要作用,了解市場(chǎng)導(dǎo)向,熟悉市場(chǎng)的運(yùn)作、管理營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)企劃工作,了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。①了解市場(chǎng)行情,根據(jù)市場(chǎng)行情開(kāi)發(fā)市場(chǎng)工作;②熟悉客戶服務(wù)管理,解決各種問(wèn)題;③掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析;④ 熟悉營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)研;⑤掌握對(duì)行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的分析;⑥ 掌握對(duì)市場(chǎng)需求的衡量與預(yù)測(cè)及新市場(chǎng)的開(kāi)拓;⑦ 熟悉如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的評(píng)估與控制。(2)銷(xiāo)售部通過(guò)在銷(xiāo)售部的實(shí)習(xí),了解企業(yè)的銷(xiāo)售工作,熟悉銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售渠道,掌握各種銷(xiāo)售方式。①了解企業(yè)的銷(xiāo)售工作;②熟悉銷(xiāo)售渠道,例如代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、人員銷(xiāo)售、終端銷(xiāo)售等;③掌握各種銷(xiāo)售方式,銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估;④熟悉銷(xiāo)售目標(biāo)及日常銷(xiāo)售工作管理;(3)公關(guān)部通過(guò)在公關(guān)部的實(shí)習(xí),了解公關(guān)部企業(yè)中的地位、作用及公關(guān)部人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí),詳細(xì)了解公關(guān)部的工作范疇、工作內(nèi)容,可通過(guò)參與具體的公關(guān)活動(dòng)來(lái)了解。①了解公關(guān)部在企業(yè)中的地位、作用、崗位職責(zé)及公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì);②了解組織調(diào)研及分析企業(yè)公共關(guān)系的各個(gè)指標(biāo);③了解如何開(kāi)展企業(yè)公關(guān)調(diào)研活動(dòng),了解調(diào)研的程序、種類、方法及技巧;④熟悉如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的各種關(guān)系;⑤熟悉企業(yè)公關(guān)信息的傳播與管理,企業(yè)形象及企業(yè)文化的宣傳;⑥熟悉如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好各種公關(guān)危機(jī);⑦通過(guò)參與實(shí)際公關(guān)工作來(lái)掌握公關(guān)部具體工作的運(yùn)作情況。(4)策劃部通過(guò)在企劃部的實(shí)習(xí),了解具體企劃工作的工作內(nèi)容、工作方法等,熟悉營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),熟悉公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、實(shí)施,產(chǎn)品的促銷(xiāo)以及廣告宣傳等工作。①了解企劃部的工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、工作方法等;②熟悉如何制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃;③熟悉產(chǎn)品促銷(xiāo)方式、方法;④熟悉各種廣告宣傳方法及媒介的選擇;⑤掌握各種公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、實(shí)施程序及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;⑥掌握企業(yè)的終端促銷(xiāo)技巧;⑦實(shí)際參與各類公關(guān)策劃活動(dòng)。(5)財(cái)務(wù)部通過(guò)在財(cái)務(wù)部的實(shí)習(xí),了解國(guó)家財(cái)政法規(guī)、財(cái)政制度、各類稅收、費(fèi)用管理,了解公司財(cái)政運(yùn)作情況及財(cái)務(wù)管理。①了解公司財(cái)政運(yùn)作情況及財(cái)務(wù)管理;②了解財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)原則,賬款收支、現(xiàn)金管理制度;③熟悉貨款回收流程、回收款項(xiàng)管理及收受票據(jù)的注意事項(xiàng);④熟悉各類帳單、發(fā)票、報(bào)銷(xiāo)、薪資的管理;(6)后勤部通過(guò)在后勤部的實(shí)習(xí),了解公司的后勤倉(cāng)管制度及狀況,了解庫(kù)存管理、貨物管理、貨物發(fā)放及收退管理,庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等工作。①了解公司的倉(cāng)管制度及現(xiàn)狀;②了解產(chǎn)品的庫(kù)存管理、貨物發(fā)放及收退貨的管理;③了解庫(kù)存物品的盤(pán)點(diǎn)。(三)財(cái)務(wù)管理方向畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求(2周)(1)對(duì)企業(yè)整體概念的認(rèn)知,解決“企業(yè)是什么”的問(wèn)題。認(rèn)知的范圍包括企業(yè)生存環(huán)境、企業(yè)性質(zhì)與形式、企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)管理的基本內(nèi)容、企業(yè)崗位的基本設(shè)置與要求等。(2)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)整體概念的認(rèn)知,解決“會(huì)計(jì)是什么”的問(wèn)題。認(rèn)知的范圍主要是企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén),包括財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)與任務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)的組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)部門(mén)的崗位設(shè)置與要求等。(3)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作實(shí)務(wù)工作的認(rèn)知,認(rèn)知的層面更深入、更具體,包括企業(yè)資金循環(huán)流程,企業(yè)財(cái)務(wù)工作制度,企業(yè)財(cái)務(wù)核算程序,企業(yè)的納稅申報(bào)流程,企業(yè)ERP等現(xiàn)代管理方法的實(shí)施情況等。(6周)(1)通過(guò)在會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師事務(wù)所實(shí)習(xí),基本了解和掌握各行各業(yè)的會(huì)計(jì)操作程序、方法和不同行業(yè)不同單位會(huì)計(jì)科目的設(shè)置和使用;基本了解和掌握審計(jì)的工作程序、要領(lǐng)和操作方法。(2)通過(guò)在工業(yè)(制造)企業(yè)實(shí)習(xí),基本了解和掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的產(chǎn)品的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的具體業(yè)務(wù)核算;產(chǎn)品成本的核算、固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提、利潤(rùn)的核算及會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和基本的分析。(3)通過(guò)在商業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)基本了解和掌握商品的購(gòu)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)的核算以及會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和基本的分析。(4)通過(guò)在金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),基本了解和掌握銀行前臺(tái)對(duì)外結(jié)
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