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員工招聘實用手冊(編輯修改稿)

2024-09-06 08:30 本頁面
 

【文章內容簡介】 得客戶對公司及自己的認同。 根據(jù)客戶要求和設計規(guī)則,為客戶提供室內裝修技術服務(量房、畫施工圖、列預算書、簽訂裝修合同),完成或超額完成規(guī)定業(yè)績。 與工程監(jiān)理,工隊隊長和客戶三方協(xié)調,保證工程順利進行,隨時解決客戶有關設計的問題,提供讓客戶滿意的服務。 設計組組長崗位職責 一、 向上關系:直接對店長負責,接受營業(yè)部領導和公司統(tǒng)一考核。 二、 平行關系:與其他設計組組長同級。 三、 向下關系:領導本小組所有成員。 四、 職 務要求: 大專以上學歷背景,建筑裝飾、環(huán)境藝術、工藝美術、室內設計等專業(yè) 畢業(yè),從事過室內裝飾設計工作,熟悉材料及公司報價體系,工藝流程。 有良好的繪畫基礎,手繪能力強,并熟練運用 autoCAD 及 3DMA 等設計軟件。 富學習精神,能不斷充實提高專業(yè)知識技能及藝術修養(yǎng)。 較高的綜合素質,有創(chuàng)新能力,良好的語言表達能力及談判能力。 責任心強,善于團結下屬,有管理能力,有指導訓練和教育能力。 五、 職責范圍: 向客戶準確表達公司信息,取得客戶對公司的認同。 據(jù)客戶要求 和設計規(guī)則,為客戶提供室內裝修技術服務(量房、畫施工圖、列預算書、簽訂裝修合同),完成或超額完成個人業(yè)績及小組業(yè)績。 與工程監(jiān)理,工隊隊長和客戶三方協(xié)調,保證工程順利進行,隨時解決客戶有關設計的問題,提供讓客戶滿意的服務。 對組內設計師定期或不定期進行培訓,幫助其改進工作,對新設計師指導教育并幫助其完成首單的簽訂。 負責本組內所有簽訂合同的審核。 完成對組內設計師工作能力及工作效果的考核評價。 建設一個凝聚力強,戰(zhàn)斗力強的團隊,并對公司的經營管理積極提供合理化建議。 首席設計師(兼店長)崗位職責 一、 向上關系:直接對營業(yè)部經理負責,接受公司統(tǒng)一考核。 二、 向下關系:領導本店面所有成員。 三、 平行關系;與其他店長同級。 四、 職務要求: 大專以上學歷背景,建筑裝飾、環(huán)境藝術、工藝美術、室內設計等專業(yè)畢業(yè),有豐富的室內外設計經驗,對裝飾材料及公司報價,工藝流程非常熟悉。 有深厚的美術功底和良好的藝術修養(yǎng),熟練運用 autoCAD 及 3DMAX 等設計軟件。 綜合素質高,有創(chuàng) 新能力,熟悉最前沿的裝飾時尚,并能準確將其傳達出來。 責任心強,有親和力,管理及指導教育能力強。 五、 職責范圍: 完成或超額完成個人基本業(yè)績,并領導本店成員完成或超額完成店面業(yè)績。 對市場推廣,展會、宣傳工作、行業(yè)技術競賽工作提供技術支持。 組織店面人員進行專業(yè)技術培訓,落實并督促新人傳、幫、帶工作。 建立一個凝聚力強,戰(zhàn)斗力強的高效團隊,并對公司經營管理積極提出合理化建議。 審查設計師所簽合同,并對設計師進行綜合考評。 關注、分析、監(jiān)控行業(yè)走勢,收集整理相關信息,提供 研發(fā)報告。 負責對報價,工藝進行改進和修正,負責制圖標準化程序的制定。 營業(yè)部助理崗位職責 一、 向上關系:直接對營業(yè)部經理負責,接受公司統(tǒng)一考核。 二、 向下關系:各連鎖店行政助理。 三、 職務要求: 大專以上學歷,豐富的管理和財務工作經驗。 良好的服從性及協(xié)作精神,工作積極主動,責任心強。 工作細心、踏實、有原則,溝通協(xié)調能力強。 有管理能力及較高的管理技巧。 本市長住戶口。 四、 職責范圍: 協(xié)助營業(yè)部經理作好各連鎖店的管理工作,包括總部文件的下發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行。 收集各連鎖店對公司經營管理方 法、制度的意見及建議,及時反饋給營業(yè)部經理或總部,以便公司準確把握員工心態(tài),及時調整管理策略。 監(jiān)督并檢查各店面助理的工作狀況,教育指導其改進工作。 監(jiān)督各店面的財務制度執(zhí)行狀況。 對營業(yè)部各項工作提出合理化建議,并協(xié)調營業(yè)部與其他部門,與總部的關系。 營業(yè)部經理崗位職責 一、 向上關系:直接對總經理負責,接受公司統(tǒng)一考核。 二、 向下關系:領導營業(yè)部所有成員。 三、 平行關系:與其他部門經理同級。 四、 職務要求: 大專以上學歷,建筑裝飾、環(huán)境藝術、工藝美術、室內設計等專業(yè)畢業(yè),有豐富的 室內外裝飾工作經驗,熟悉公司報價體系及工藝流程。 有豐富的團隊建設經驗及高超的管理技巧。 有很高的綜合素質,很強的親和力,責任心、原則性強。 有很強的指導、訓練、教育能力和溝通能力。 五、 職責范圍: 領導營業(yè)部成員完成或超額完成每月公司下達的業(yè)績指標。 合理分配各店面的業(yè)務資源。 調整各店面的人員結構,使之搭配合理,效果最佳。 組織營業(yè)部的大型綜合培訓,監(jiān)督各店面培訓工作開展,對培訓內容及方法作有效的指導和建議,提高培訓工作質量。 各店面經理及小組長團隊建設工作的指導與 幫助。 了解員工個性,用人所長,準確把握員工心理需求,調整管理策略 盡量滿足各人所需。 安排營業(yè)部成員積極參加市場部推廣活動及公司其他活動。 公正地對每一個員工德、能、勤進行綜合考評。 業(yè)務代表崗位職責 一、 向上關系:直接對其主管負責,接受市場部領導及公司統(tǒng)一考核。 二、 平行關系:與其他業(yè)務代表同級。 三、 職務要求: 大專以上學歷,年輕、有朝氣、思維活躍、市場感覺敏銳,有開拓精神。 吃苦耐勞,能承受業(yè)績壓力,自信,有勇氣。 責任心強,有良好的服務意識及踏實肯干的工作作風。 有合作精神, 團隊意識好,又有獨立開展工作的能力。 表達能力、溝通能力強,誠實可靠,受人信賴。 四、 職責范圍: 收集詳細,準確的小區(qū)樓盤信息,做好前期接觸,溝通工作。 及時準確將公司信息傳達給客戶,取得客戶信任和認同。 選擇并確定小區(qū)樓盤炒作方案,制訂計劃,與本組或市場部共同完成樓盤炒作。 配合設計師完成客戶咨詢,溝通,談判過程,簽定裝修合同,完成或超額完成個人業(yè)績。 主動收集市場信息和競爭對手市場動態(tài),反饋給市場部經理以及時調整市場策略。 業(yè)務主管崗 位職責 一、向上關系:直接對市場部經理負責,接受公司統(tǒng)一考核。 二、平行關系:與其他業(yè)務主管同級。 三、向下關系:領導本業(yè)務小組所有成員。 四、職務要求: 大專以上學歷,年輕、有朝氣、思維活躍、市場感覺敏銳,有開拓精神。 吃苦耐勞,能承受業(yè)績壓力,自信,有勇氣。 責任心強,有良好的服務意識及踏實肯干的工作作風。 有合作精神,團隊意識好,又有獨立開展工作的能力。 表達能力、溝通能力強,誠實可靠,受人信賴。 具備較強業(yè)務能力及指導訓練下屬的能力。 五、職責范圍: 完成或超額完成個人 業(yè)績,并領導本小組完成或超額完成小組業(yè)績。 幫助小組成員制訂樓盤炒作方案并組織實施。 對小組成員進行業(yè)務知識和業(yè)務技巧方面的指導及培訓,幫助他們建立自信心,改善其工作,激勵其士氣。 協(xié)助小組成員進行大宗客戶的談判工作。 及時反饋小組成員心理狀態(tài),協(xié)調部門經理妥善解決此類問題,增強小組凝聚力。 及時反饋市場資訊,協(xié)助部門經理做市場決策并提出合理化建議。 小組成員德、能、勤的考核工作。 市場部經理崗位職責 一、 向上關系:直接對總經理負責,接受公司統(tǒng)一考核。 二、 平行 關系:與其他部門經理同級。 三、 向下關系:領導市場部所有成員。 四、 職務要求:
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