【文章內(nèi)容簡介】 時，要好到出乎上級意料? 把工作做到位，超級機(jī)會不請自來，到位的力度與發(fā)展的速度成正比。要想沒問題，工作先到位。每個事故的背后，都有工作不到位的因素。責(zé)任心是工作到位的核心。責(zé)任能到位，工作就容易到位！要想不誤事，避免想當(dāng)然；少一點先入為主；拿不準(zhǔn)的事一定要找有關(guān)方面確認(rèn)；多作調(diào)查研究；有變化要及時匯報。以“3不要”遠(yuǎn)離問題：不要等災(zāi)難發(fā)生后才開始重視；不要等失誤造成之后才后悔；不要等問題成堆了才知道反思。當(dāng)黑龍江鶴崗新興煤礦發(fā)生重大礦難時，記者問新興煤礦生產(chǎn)副礦長張立財：面對監(jiān)察部門的明確要求，新興煤礦為什么沒有停產(chǎn)？張立財：我不太清楚這個事情。記者：你作為主管生產(chǎn)副礦長，你不知道停產(chǎn)的通知嗎？張立財：我主抓生產(chǎn)這一塊，我不知道他們?yōu)槭裁匆覀兺．a(chǎn)。記者：所以你就沒停，是嗎？張立財：對。記者專門采訪了黑龍江煤礦安全監(jiān)察局鶴濱分局的局長蘇某，而蘇某的回答是：確實下過責(zé)令停產(chǎn)的文件，他們不停，我們只能向上匯報，我們也沒辦法。記者忍不住說：但是光下文書沒有停，等于你們執(zhí)法不到位呀！蘇某的回答還那么振振有詞：“你不能這么說，我們這個部門可以向上級匯報，給企業(yè)下通知，你怎么能說我們不到位呢？要想效益高，工作先到位。工作不到位，煮熟的鴨子都會飛，急于求成，只求數(shù)量，不求質(zhì)量，往往無法成功；以為十拿九穩(wěn)，就放松責(zé)任心。行動差一寸，效果差一丈。在戰(zhàn)略正確的前提下，關(guān)鍵在用心做事，把事做到位。確保工作到位要確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果不打折，接受不走樣，養(yǎng)成隨時帶上筆記本記錄的習(xí)慣；一定要問明白，不要糊里糊涂去做；聽完之后，復(fù)述一遍，確保沒有遺漏；對于容易出錯的地方，再三確認(rèn)；要緊咬目標(biāo)不松勁，求真務(wù)實不“忽悠”，細(xì)節(jié)務(wù)必做到完美。小事放光就是大事。就算再熟悉的事情，也要有最高的標(biāo)準(zhǔn)，這也正是為什么有的人一輩子都普普通通，而有的人卻出類拔萃的根本原因。再簡單的事，也要把它做到極致，不要老想著天邊的事，還要學(xué)會做好手邊的事不僅要無可挑剔，更要人永久難忘。一個優(yōu)秀的人，永遠(yuǎn)都知道別人最在乎、最擔(dān)心什么，在別人沒有說出口之前或者不方便說出來的時候，就已經(jīng)替別人考慮周全，消除別人的顧慮。這樣的人，到哪里不受歡迎？細(xì)致得讓人永久難忘、感動得讓人永久難忘。著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿曾經(jīng)說過這樣一句話：感動是零成本的，它的效果卻是無價的。確保工作到位的5大心態(tài)。責(zé)任心態(tài)：從以自己為重轉(zhuǎn)變以工作為重。工作提前，自我靠后。以自己為重的人：我的感受、我的需要、我的利益?讓我感到厭煩的事不做；不符合我個人發(fā)展的事，不做；對我沒好處的事，不做??以工作為重的人沒有借口、問題在我，出現(xiàn)問題時不找理由與借口，總是從自己身上找原因。心中有責(zé)，分外事也是分內(nèi)事。分個分內(nèi)分外，計較一番得失，生怕比別人多做了一點點，好的機(jī)會又怎么會輪到你。不僅要負(fù)起責(zé)，更要負(fù)責(zé)到底，這就是《士兵突擊》中為什么成功的是許三多，而不是成才的原因。稱職心態(tài)：從一定努力轉(zhuǎn)變一定得力，因為努力不等于得力。什么叫稱職？就是你所做的，和這個職位對你的要求相符合、相一致。否則就是盲干、死干、蠻干。努力加上得力，工作才能做到位。稱職不稱職，考驗見分曉，平常挺出來，關(guān)鍵豁出來，只有一流的挑戰(zhàn)，才有一流的稱職。主動心態(tài)：從“要我到位”轉(zhuǎn)變“我要到位”。有的人就像算盤珠子，撥一下，動一下，你不撥他，他就算是爛在算盤上，也絕對不會自己動一動。也絕不因他人不到位而降低自我的要求，一個優(yōu)秀的人，不管別人怎么做，都會要求自己到位。每一件事情都主動做到位了，機(jī)會自然就會出現(xiàn)。專業(yè)心態(tài)：從“差不多”轉(zhuǎn)變“零缺陷”。工作零缺陷，多用“找錯”放大鏡，要想工作圓滿，多想“萬一”，萬一出現(xiàn)意外和變化，怎么辦？萬一我體會錯了別人的意思，怎么辦？萬一別人沒有真正體會我的意思，怎么辦？在海爾有“三不放過”精神：找不到問題決不放過；找不到解決問題的方法決不放過；不處理具體的責(zé)任人絕不放過。空杯心態(tài)：從“自大自滿”轉(zhuǎn)變“時刻歸零”的心態(tài)，止步者難以勝利，勝利者決不止步，海爾張瑞敏：我們的產(chǎn)品應(yīng)該‘零庫存’，我們的成功也應(yīng)該‘零庫存’。平安保險馬明哲：每一天都是一個原點，每一次工作都應(yīng)從零開始，每天都應(yīng)以嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。放得下，才拿得起，勇于“倒空”自己，勇于放下，就能不斷創(chuàng)造突破和發(fā)展的奇跡。王老吉總裁陶應(yīng)澤說：批評是你來承擔(dān)因果：挨批總有自身的原因。批評是一種“增上緣”幫助你往上發(fā)展的機(jī)緣。一流的人不僅要善待批評，還要主動征求批評。確保工作到位的4大思維結(jié)果思維：做好才是做了。完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了→對程序負(fù)責(zé)；例行公事：該走程序走過了→對形式負(fù)責(zé)；應(yīng)付了事：差不多就行→對苦勞不對功勞負(fù)責(zé)?！芭俑彼季S：打破沙鍋問到底，拒絕浮躁，學(xué)會深根，與其四處“蜻蜓點水”，不如一處徹底做透。蜻蜓點