藥劑科質(zhì)量與安全控制指標(編輯修改稿)
2024-11-09 12:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，根據(jù)其內(nèi)容負責(zé)起草和修訂負責(zé)制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案，包括醫(yī)療質(zhì)量自查方案，并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。（2）定期考核全科藥品質(zhì)量管理情況，及時分析、處理存在的問題，督促全科質(zhì)控標準的落實，責(zé)任落實到個人。（3）定期組織各級人員學(xué)習(xí)有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，強化質(zhì)量意識。（4）定期下臨床科室了解醫(yī)護人員及病人對藥劑科工作意見，介紹新藥，收集有關(guān)不良反應(yīng)情況，不斷提高藥劑工作質(zhì)量，促進臨床用藥安全、合理。(5）參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。（二）副組長及科室質(zhì)控員職責(zé)每月負責(zé)協(xié)助科主任對科室的工作質(zhì)量和管理情況進行督查，檢查考核指標完成情況并記錄，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，并提出處理意見；組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項會議，定期完成科室質(zhì)控自查報告，以及科室整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務(wù)部和質(zhì)控辦。三、質(zhì)控內(nèi)容及方法質(zhì)控內(nèi)容：根據(jù)《藥品管理法》《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理辦法》和《醫(yī)院工作質(zhì)量管理考核》等有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合本科工作實際，制定以下質(zhì)量管理控制管理指標。（一）調(diào)劑工作：各項工作均符合要求（1）門診處方發(fā)放、復(fù)核率100%（2）門診處方合格率≥95%（3）處方計價合格率100（4）中藥調(diào)劑準確率100%（5）發(fā)藥出門差錯率（7）調(diào)劑室布局合理，藥品陳列整齊有序，標志醒目，定位存放，定期整理消耗賬物；無偽劣藥品和“四無”藥品（廠牌、國家批準文號、生產(chǎn)批號、有效期），偽劣藥品為0，不使用過期失效藥物。（8）建立各種管理制度，嚴格執(zhí)行處方制度、發(fā)放核對制度及差錯登記制度，差錯登記要及時完成。（9）藥品質(zhì)量嚴格把關(guān)、標簽、標識清晰。（二）藥庫質(zhì)量控制管理指標（1）主渠道進藥，常規(guī)藥品滿足臨床需求，嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購和藥品價格政策；藥品購進完善審批手續(xù)（藥品購進提前7天審批），當月入庫當月上報財務(wù)科；做好有關(guān)統(tǒng)計工作，報賬手續(xù)完備，原始憑證完整。（2）嚴格執(zhí)行采購、驗收、保管管理制度，無偽劣藥品和“四無”藥品。進入倉庫的藥品及時驗收入庫，出入庫及時登記入賬。（3）藥品庫房通風(fēng)、干燥、避光；有防盜、防鼠、防蚊蠅、防火、防潮措施；藥品陳列規(guī)范，賬物相符，有冷藏設(shè)備，嚴格執(zhí)行藥品特別是生物制品儲存要求；藥品儲存合理，定期檢查藥品的庫存情況，無過期、霉爛、蟲蛀、變質(zhì)、假藥及其他損壞現(xiàn)象，有檢查記錄，藥品完好率100%（中藥飲片95%）。（4）麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療毒性藥品嚴格按特殊藥品管理制度執(zhí)行。特殊藥品管理“五?！保▽７健９?、專人、專冊、專賬），精神藥品做到“三?！保▽Ｈ?、專柜、專賬），毒性藥品專人專柜管理。（5）藥品變質(zhì)、損壞、過期等必須原樣保存，經(jīng)財務(wù)科及院長定期審定后，填報廢單核銷。年報損率96%（7）中藥飲片合格率100%（8）每季盤點帳物相符，自查盤點更正后達100%（9）月報有效期預(yù)警。（三）煎藥室質(zhì)量控制管理（1）制定煎藥室工作制度及質(zhì)量管理規(guī)范（2）嚴格遵守中藥煎藥室工作制度，煎藥質(zhì)量優(yōu)良率≧96%（四）臨床藥學(xué)方面（1）做好科室文書檔案收集整理工作，數(shù)據(jù)真實可靠，定期上報及匯總有關(guān)報表。（2）按時完成門診（含專項點評）處方點評工作，及時完成終末病歷的醫(yī)囑點評及臨床藥師查房工作。（3）及時完成院內(nèi)會診并記錄。（4）做好藥品知識的宣傳及門診用藥咨詢工作并記錄。（5）收集藥學(xué)情報資料，做好新藥遴選及信息發(fā)布。（6）每季度出一期藥學(xué)簡報，主要內(nèi)容有：藥師查房、處方點評、新藥介紹等。（7）定期發(fā)布抗菌藥物各項監(jiān)測指標與合理用藥情況。自查方法：科室自查包括科室各項質(zhì)量管理控制管理指標和規(guī)章制度兩大方面。要求科室質(zhì)控員每月負責(zé)協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查，并在醫(yī)院規(guī)定的時限內(nèi)完成科室質(zhì)控自查報告并上報質(zhì)控辦。藥劑科2017年 01月10 日第五篇：醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全控制指標一、所有科室：安全指標（一）醫(yī)囑合格率≥95%；處方合格率9
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