【文章內(nèi)容簡介】 車隊安全、勞動和保密紀(jì)律教育，搞好駕駛員隊伍的團(tuán)結(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量，消除不安全因素，杜絕重大事故發(fā)生，堅持每月一次安全學(xué)習(xí)，每月一次安全檢查，經(jīng)常抽查車輛運(yùn)行和停放情況，所有學(xué)習(xí)檢查情況應(yīng)有書面記載。認(rèn)真做好單車成本核算，每季度公布一次駕駛員出車補(bǔ)貼，汽車維修、燃料費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)、洗車費(fèi)等開支情況，協(xié)助辦公室建立車輛單車管理檔案。嚴(yán)格按照本制度加強(qiáng)駕駛員及車輛的日常管理，確保后勤保障工作順利完成。(三)勞動紀(jì)律駕駛員應(yīng)自覺遵守本局各項規(guī)章制度，服從管理和派遣，按時出車，文明服務(wù)，確保工作任務(wù)的完成。(1)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員，在領(lǐng)導(dǎo)沒有離開單位前，不能離開崗位；在領(lǐng)導(dǎo)不用車時，應(yīng)接受其它出車任務(wù)。(2)駕駛員因病因事必須提前向車管人員請假。(3)汽車故障需修理，駕駛員應(yīng)提前報告車管人員，不得在派車時才提出，如因此影響工作則按無故不出車處理。駕駛員違反勞動紀(jì)律的情況，車管人員應(yīng)在安全學(xué)習(xí)時向全體駕駛員通報。(4)駕駛員保管的車輛不得交給其他人駕駛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此情況扣發(fā)當(dāng)月安全獎、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎和當(dāng)月的績效獎金。情況嚴(yán)重的，由此而發(fā)生交通事故的，應(yīng)受到嚴(yán)肅處理并以經(jīng)濟(jì)處罰。在休息時間，遇有緊急公務(wù)，車管人員必須及時調(diào)度車輛，駕駛員必須聽從安排及時出車，對電話通知出車不允許不接電話和無故關(guān)機(jī)，駕駛必須時時保持通訊暢通。駕駛員不得私自出車，未經(jīng)派車私自出車者，按對外行車的實際公里計費(fèi)，在x或補(bǔ)助中扣除；出私車發(fā)生交通事故產(chǎn)生的一切費(fèi)用，由該車駕駛員全部負(fù)責(zé)承擔(dān)。六、獎懲(一)獎勵項目及標(biāo)準(zhǔn)績效獎:根據(jù)局機(jī)關(guān)和各基地x的，每季度對駕駛員進(jìn)行一次考核，根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)駕駛員的績效獎金。安全獎:40元/月，每半年兌現(xiàn)一次，半年內(nèi)車輛不碰、不擦、不掛，未發(fā)生交通安全事故的駕駛員每人給予240元獎勵，由辦公室對駕駛員半年的駕駛情況給予審查。優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎:40元/月，每半年兌現(xiàn)一次，半年內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服從統(tǒng)一安排、出車滿勤的駕駛員每人給予240元獎勵，由辦公室對駕駛員半年的出車情況給予審查。通訊費(fèi): 80元/月，每月兌現(xiàn)，發(fā)生不接聽電話或關(guān)機(jī)的，由辦公室對其情況給予處罰。(二)處罰駕駛員確保車輛安全，不得私自出車、私拉便客、車輛夜不入庫、不在指定地方停放車或轉(zhuǎn)交他人駕駛等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)之一者，扣發(fā)當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎40元，并每次罰款50元，同時收取用車人費(fèi)用。凡出現(xiàn)交通事故造成的一切經(jīng)濟(jì)損失(保險公司賠償部分外)全部由駕駛員承擔(dān)，并扣發(fā)當(dāng)年安全獎；由交管部門認(rèn)定是駕駛員負(fù)主要責(zé)任的一律辭退。駕駛員上班不在崗(除特殊情況外)或不服從工作安排、調(diào)度、無正當(dāng)理由不出車的駕駛員，由辦公室作出停止駕駛，待崗學(xué)習(xí)，扣發(fā)公里補(bǔ)助或績效獎金等處理。對電話通知出車而不接電話或無故關(guān)機(jī)的，按不完成工作任務(wù)和無故不出車處理，若發(fā)現(xiàn)一次不接電話或關(guān)機(jī)扣除當(dāng)月通訊費(fèi)的50%，第二次不接扣除當(dāng)月全部通訊費(fèi)用”。因工作需要可對駕駛員進(jìn)行調(diào)整，若駕駛員不服從工作安排的，正式工待崗學(xué)習(xí)改換其它工種，臨時工自動辭職。駕駛員若將車輛有關(guān)x件遺失，由駕駛員負(fù)責(zé)補(bǔ)辦，所需費(fèi)用自理。日常規(guī)章制度5每天點(diǎn)到時間為每晚7：30分整，點(diǎn)到時，副理應(yīng)著好工服，化好妝。每晚7：45分整，副理協(xié)調(diào)會準(zhǔn)時在公司規(guī)定包房里進(jìn)行。副理訂房時必須提前通知領(lǐng)位臺，并認(rèn)真說明客人人數(shù)，訂房人姓名，房間號及到達(dá)時間。每日營業(yè)部實行大輪房，以公司規(guī)定得輪房順序為準(zhǔn)。（如大輪房有改變，以當(dāng)時公司通知為準(zhǔn)）未經(jīng)該房間副理允許，其他副理不得以任何名義私自串房。在爭得該房副理允許的情況下，其他副理可進(jìn)房打招呼，時間不宜過長。如某副理當(dāng)天被客人點(diǎn)房，那么該副理將失去本輪大輪房一次。副理將無條件協(xié)助演出部引導(dǎo)客人到大廳進(jìn)行游戲等消費(fèi)活動。副理允許有晚宴，晚宴后應(yīng)將客人帶到亞洲娛樂城進(jìn)行消費(fèi)，如客人不到，該副理將被罰款100元。除國家規(guī)定得重大節(jié)假日外，副理無工休，如某副理想為春節(jié)積累除年假外更長的假期，那么該副理將在本年的五一或十一時不休息，從而使春節(jié)年假的時間增長。副理有申訴的權(quán)利，如副理遇到問題應(yīng)及時向本部門經(jīng)理進(jìn)行反映，副理不允許在營業(yè)區(qū)內(nèi)與客人、其他副理、小姐及員工發(fā)生沖突，如相互漫罵及打斗等，如有違反公司將視情節(jié)輕得給予相應(yīng)的處罰。1副理在日常工作中應(yīng)以公司利益為重，推銷酒水時，積極主動，待客時熱情、大方。1副理不允許向客人強(qiáng)取小費(fèi)。1所有包房不論有無特殊安排之副理均算輪房。1營業(yè)時間內(nèi)，副理不得在領(lǐng)位臺停留，違者將給予100元罰款。營業(yè)部獎勵規(guī)定1）每月業(yè)績前三名的副理除工資處，公司將按3名給予適當(dāng)?shù)奈飿I(yè)獎勵。2）公司每星期將安排所有副理聚餐一次，每月安排副理活動一次。3）公司第年對營業(yè)部副理全勤人員一次性給予獎金元。4）公司每年對該業(yè)績前3名的副理，公司將獎勵新、馬、泰旅游一次。5）副理、小姐拾金不昧者，公司將予以重獎。營業(yè)部罰款規(guī)定1）30分點(diǎn)到時，未經(jīng)營業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)而未準(zhǔn)時參加點(diǎn)到者，罰款100元。如情節(jié)嚴(yán)重者，停大輪房一次。2）點(diǎn)到時無故不著工服、不化妝者，罰款100元。3）副理如被客人投訴，公司將視情節(jié)輕重，給予處罰。4）副理、小姐如有私自侵占客人、公司的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予重罰。關(guān)于亞洲娛樂城二次銷售的建議客人進(jìn)房后，只可以點(diǎn)灑水、干果小食，水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷售的主打物品，二次銷售的物品均為現(xiàn)金交易，如有需要，也可在客人買單時，由負(fù)責(zé)該區(qū)的傳遞生進(jìn)房向客人收取二次銷售物品的現(xiàn)金，注意，此款項不在公司打折范圍之內(nèi)。鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷售中，應(yīng)給予銷售者銷售額的5%——10%的提成，每日兌現(xiàn)。銷售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷售業(yè)績。亞洲娛樂城的營業(yè)區(qū)域分區(qū)，每日分組后的傳遞生進(jìn)行業(yè)績對比，對比后業(yè)績超出的那組傳遞生當(dāng)日在銷售旺區(qū)及進(jìn)行銷售。日常規(guī)章制度6尊敬國旗、國徽，會唱國歌，升國旗、奏國歌時肅立、脫帽、行注目禮，少先隊員行隊禮。尊老愛幼，友愛同學(xué)，平等待人。主動幫助有困難的人和殘疾人。要尊重他人的民族習(xí)慣。尊敬師長，見面行禮主動問好，要用尊稱，不直呼姓名。孝敬父母，關(guān)心父母身體健康，主動幫助父母做事。聽從父母和長輩的正確教導(dǎo)，外出或回到家要打招呼。待人有禮貌。說話文明，講普通話，會用禮貌用語。到他人房間要先敲門，經(jīng)允許再進(jìn)入。不打擾別人的工作、學(xué)習(xí)、和休息。不打架，不罵人。對外賓有禮貌，熱情大方，不圍觀尾隨。誠實，不說謊話，知錯就改。答應(yīng)別人的事要努力做到。不隨便拿別人的東西，借東西要還，損壞公物要賠償，拾到東西要?dú)w還失主或交公。愛惜糧食，愛惜學(xué)習(xí)、生活用品，不挑吃穿，不亂花錢，節(jié)約水、電。穿戴整潔。經(jīng)常洗澡，勤剪指甲，勤洗頭，早晚刷牙漱口，飯前便后洗手。不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。按時作息。上學(xué)不遲到、不早退。不逃學(xué)，有病有事不能到校要請假。放學(xué)后按時回家。1課前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品。上課專心聽講，大膽發(fā)言，不懂就問，發(fā)言先舉手，回答問題聲音響亮。課間做有益的游戲。1課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，按時做作業(yè)，書寫工整，卷面潔凈，獨(dú)立完成?？荚嚊]有作弊。1積極參加有益的文化體育活動，認(rèn)真做廣播體操和眼睛保健操。讀寫姿勢正確。1積極參加學(xué)校組織的各種勞動，認(rèn)真做值日，保持教室、校園整潔。1自己能做的事情自己做，自己的39。衣物用品擺放整齊，學(xué)會收拾房間、洗衣服、洗刷餐具等家務(wù)勞動。1遵守交通規(guī)則，過馬路走人行橫道，不違章騎車。不在公路、鐵道、碼頭玩耍和追跑打鬧。1乘公共車、船時主動購票，主動給老幼病殘讓座。遵守公共秩序，出入時不擁擠，觀看演出時不隨便走動，保持安靜，演出結(jié)束時鼓掌致謝。1愛護(hù)公共財物，愛護(hù)花草木和莊稼，保護(hù)有益動物。不在課桌椅、建筑物和文物古跡上涂抹刻畫。1注意安全，不玩火，不做有危險的游戲。要看有益的圖書、報刊、錄像。不吸煙、不喝酒、不賭博、不參加封建迷信活動。遇到壞人壞事主動報告。日常規(guī)章制度7為創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理，現(xiàn)根據(jù)公司的實際情況，制定公司日常管理制度，作為對員工工作行為管理的規(guī)范性文件，各員工應(yīng)自覺遵守維護(hù)。適用范圍：適用于公司所有員工。一、考勤管理制度（一）出勤工作時間：每周工作______天。每天8小時，正常時間為上午______到______，下午上班時間為______到______。遲到、早退和曠工（1）上班時間開始至30分鐘到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。（2）所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后補(bǔ)辦登記手續(xù)，不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者，按遲到或曠工處理。（3）員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時間，否則按早退或曠工處理。處罰規(guī)定（1）遲到：扣罰當(dāng)日工資20元；超過3次，雙倍處罰。（2）早退：扣罰當(dāng)日工資20元；超過3次，雙倍處罰。（3）曠工：當(dāng)月曠工1次，扣除全月崗位工資，并按公司有關(guān)規(guī)定處罰；當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。打卡：（1）員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計每日4次）。員工應(yīng)親自打卡。（2）忘記打卡的員工，需要其把漏掉打卡的時間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽、。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。（二）外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假外出：因公外出，一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。外出前需填寫《外出申請單》并通過審批流程，提交行政部備案。時緊急外出，需電話告知相關(guān)主管，并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請單》。出差：一個工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫《出差申請單》，并通過審批流程，表單提交公司行政部備案。事假：一個工作日以內(nèi)的事假，需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫《請假申請單》并通過審批流程，到行政部登記備案。如有緊急情況，不能事先請假，應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計。一個工作日以上的事假，同上述流程，并報總經(jīng)理審批；同時應(yīng)提前一周發(fā)起申請，事后補(bǔ)報視為曠工。病假：二個工作日以內(nèi)（含2天）的病假，需憑三級以上醫(yī)院的`有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個工作日以上的病假，需憑三級甲等以上醫(yī)院有效證明，填寫《請假申請單》，由直接上級領(lǐng)導(dǎo)初審，報總經(jīng)理審批。婚假：員工需憑結(jié)婚證，提前30日申請，填寫《請假申請單》，由直接上級領(lǐng)導(dǎo)審核，報總經(jīng)理審批，提交行政部存檔備案?；榧贋?天；結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假；晚婚假為3+7天；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。喪假：員工直系親屬（一代以內(nèi)）亡故，喪假3天（如外地員工回原地辦喪事可增加來回時間）；員工旁系親屬亡故，喪假1天；喪假需填寫《請假申請單》，由上級直接領(lǐng)導(dǎo)審批。產(chǎn)假：符合計劃生育規(guī)定，女性分娩期間，可向所在部門申請3個月假期，如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫《請假申請單》，由直接上級領(lǐng)導(dǎo)審核，報總經(jīng)理審批同意后，報行政部備案。請假：任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級導(dǎo)或級別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn)，并到行政部登記備案。（三）加班管理細(xì)則公司原則上不提倡員工加班，若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時間內(nèi)完成公司安排的工作，應(yīng)自覺加班完成。由于設(shè)計行業(yè)的特殊性，確實因工作需要被安排加班的員工，應(yīng)由項目負(fù)責(zé)人根據(jù)項目進(jìn)度情況合理安排加班。（1）加班者須填寫加班證明單，加班時間以下班打卡為依據(jù)。由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，按月統(tǒng)計備查（合理時間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無須填寫加班證明單）。（2）由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班，加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計算加班費(fèi)用。由于個人原因未完成工作或不聽從安排而造成項目損失的，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。（四）考勤統(tǒng)計員工日?？记谟山?jīng)營管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計，各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報，提交表單。每月考勤由行政部整理后，于次月5日前提交總經(jīng)理審核。財務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。二、員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場管理規(guī)范出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧。不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。個人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn)，請勿隨意擺放。工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機(jī)；開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。辦公室會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙。1未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。1工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在他人辦公室/財務(wù)室逗留。1公共衛(wèi)生由后勤安排打掃，整潔的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。1員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔