【文章內(nèi)容簡介】 0 準(zhǔn)備18：00 晚會(huì)開始 主持人：鄭副總18：0018：10 陳總講話18：10一18：20 陳董事長講話18：2018：40 宣布模范家屬并授獎(jiǎng)18：40 自助餐開始19：0020：30 卡拉0K比賽20：3021：00 施放煙火21：0021：30 宣布卡拉0K獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)21：3022：00 員工離場三、費(fèi)用預(yù)算1．感謝客戶A類客戶40家 畫 8040＝3200元B類客戶180家 畫 40180=7200元綬帶和印刷品 4000元小計(jì) 14400*元 688D元3．交警贈(zèng)飲3360元4．定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元 45300元 34000元7．其它費(fèi)用 3000元合計(jì)現(xiàn)金：107960元實(shí)物：13740元總計(jì)：121700元四、食品公司周年慶典活動(dòng)策劃方案評(píng)估1．對(duì)于政府這次活動(dòng)，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對(duì)社會(huì)各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС帧Ｎ覀兾繂柸薪痪彩菍?duì)市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說：“你們自己過節(jié)的時(shí)候還來慰問我們，真是感謝?！焙贾菔薪痪敝ш?duì)長王國亮說：“交警們的工作確實(shí)很辛苦，你們來慰問，我代表全市交警向你們表示感謝。”當(dāng)我們的慰問車隊(duì)來到武林廣場崗?fù)r(shí)，一位正在采訪途中的記者得知這是我們公司開業(yè)三周年的特別行動(dòng)時(shí)，他認(rèn)為很有社會(huì)意義，并且拍了照，登在了第二天的報(bào)上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會(huì)，我們邀請(qǐng)了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺(tái)商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動(dòng)是他們所參加過的活動(dòng)中最好的一次。消費(fèi)者是我們的“上帝”，感謝廣大消費(fèi)者三年來的厚愛是我們這次活動(dòng)的重要目的之一。全市20個(gè)點(diǎn)同時(shí)開展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈(zèng)飲活動(dòng)，同時(shí)還發(fā)放了《致全市消費(fèi)者的感謝信》。消費(fèi)者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會(huì)更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們?cè)诟兄x信上標(biāo)明了放煙火的時(shí)間和地點(diǎn)，又在杭州電視臺(tái)上作了預(yù)告。由于杭州已有多年沒放過煙火了，我們這一放確實(shí)熱鬧，第二天《杭州日?qǐng)?bào)》第一版上又刊登了我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。事后，又有不少單位打電話來詢問我們放煙火的情況，打算效仿。人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價(jià)值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動(dòng)貫徹的主導(dǎo)思想。在員工聯(lián)歡晚會(huì)上，公司發(fā)出了《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請(qǐng)來一起參加聯(lián)歡。公司對(duì)家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對(duì)這次晚會(huì)都很滿意，既增進(jìn)了對(duì)公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。杭州市副市長華麗珍女士說：“杭州中萃食品有限公司為繁榮杭州市的飲料市場、促進(jìn)飲料工業(yè)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，這是公司全體人員共同努力的結(jié)果。在短短的三年時(shí)問里取得了如此優(yōu)異的成績，我代表市政府向你們表示祝賀。希望大家繼續(xù)努力，為推動(dòng)抗州市經(jīng)濟(jì)改革和建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)?！边@番講話極大地激勵(lì)了員工的士氣，深深體會(huì)到了成功的喜悅。在這之后，公司的各項(xiàng)工作，都上了一個(gè)新臺(tái)階，員工的工作熱情格外高漲。1992我們獲得了可口可樂公司頒發(fā)的中國區(qū)“最佳發(fā)展中國家裝瓶廠獎(jiǎng)”，這是企業(yè)管理、廠區(qū)衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量、市場布置、消費(fèi)者服務(wù)等諸方面的綜合評(píng)比，評(píng)比范圍包括大陸的13家廠和香港、臺(tái)灣、澳門的裝瓶廠，我們成為唯一獲此殊榮的廠家。2007116 09:37 回復(fù)西梁山人11位粉絲4樓案例評(píng)點(diǎn):西方有句公關(guān)格言：“公眾是健忘的。”緣乎此，一個(gè)企業(yè)或其它社會(huì)組織必須經(jīng)常地有意識(shí)地選擇一些契機(jī)舉辦專題活動(dòng)，借以維系與其公眾的良好關(guān)系，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對(duì)本組織的良好印象并不斷強(qiáng)化這種印象，從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)和諧的內(nèi)外環(huán)境。俗云：“打江山難，坐江山更難?！彪S著我國經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程的加快，維系型公共關(guān)系對(duì)企業(yè)的重要性愈益突出。杭州中萃食品有限公司舉辦的以“中萃之夜”為重頭戲的三周年慶典活動(dòng)，提供了一個(gè)維系型公共關(guān)系的范例。綜觀該案例，顯示出以下特點(diǎn)：一、立意深遠(yuǎn)，力求創(chuàng)新舉辦周年紀(jì)念活動(dòng)，可說是維系型公共關(guān)系的常規(guī)節(jié)目，司空見慣，人們往往不以為奇。實(shí)際上，如沒有較高的立意和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，這類活動(dòng)往往容易流于一般化。而杭州中萃食品有限公司則在強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí)的驅(qū)使下，一開始就對(duì)三周年慶?；顒?dòng)作了較高的定位：通過舉辦慶典，展示公司業(yè)績；對(duì)外，進(jìn)F1步強(qiáng)化與社區(qū)公眾首先是消費(fèi)者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯(lián)系；對(duì)內(nèi)，增進(jìn)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感和向心力。為此，要求把慶典辦得既隆重?zé)崃?，又力求?chuàng)新，富于情趣，把企業(yè)的“生日”變成社區(qū)公眾共同參與的節(jié)日。于是，“感謝消費(fèi)者”理所當(dāng)然地升華為這次慶典活動(dòng)的主題。這一指導(dǎo)思想的確定。既為一系列活動(dòng)內(nèi)容的策劃奠定了基礎(chǔ)，也使整個(gè)慶典活動(dòng)顯得意義不凡精心策劃，細(xì)密預(yù)算。二、意在筆先從上述指導(dǎo)思想出發(fā)，“中萃”公關(guān)部根據(jù)公司的人力、物力、財(cái)力，策劃了一系列的活動(dòng)內(nèi)容：拜訪客戶；慰問交警；街頭贈(zèng)飲；員工家屬聯(lián)歡；煙火晚會(huì)。時(shí)機(jī)選擇上把公司慶典與可口可樂的全球拜訪周有機(jī)地銜接起來；媒介策劃上，注意尋找新聞?dòng)深^進(jìn)行新聞?lì)A(yù)熱，然后在活動(dòng)期間推出大型祝賀廣告，并通過記者現(xiàn)場采訪對(duì)公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明了從活動(dòng)構(gòu)想到方案形成的逐步深化、細(xì)化的全過程。其中，特別值得注意的是它的預(yù)算方案的細(xì)密程度。有人說，“離開了預(yù)算的策劃，等于沒有策利?！睋Q句話說，離開組織的承受能力而進(jìn)行的策劃，或者說胸中無“數(shù)”的策劃，只能是盲目的策劃。反之，精細(xì)的預(yù)算方案，既為決策層的決策提供了財(cái)務(wù)依據(jù)，也使整個(gè)活動(dòng)的開支納入可控制的范圍。在開展公關(guān)活動(dòng)時(shí)，制訂一個(gè)切實(shí)可行、周全細(xì)密的活動(dòng)方案，對(duì)于活動(dòng)的成敗有著至關(guān)重要的作用。杭州“中萃”的這一做法，反映了我國企業(yè)公關(guān)運(yùn)作從粗放型轉(zhuǎn)向精細(xì)型的必然趨勢，因而特別值得推崇。三、