二級綜合醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)接待室、院長接待日(編輯修改稿)
2024-11-07 05:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 制度。二、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流主持院長接待日；院辦公室負(fù)責(zé)院長接待日組織工作；各職能科室按照院領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室的安排參加接待，并承辦有關(guān)來訪事項(xiàng)。三、院長接待日每月一次，為每月第一周的星期一下午3：00—5：30，如遇節(jié)假日順延至正常工作日第一天下午。接待地點(diǎn)一般在指定的接待室或負(fù)責(zé)接待的辦公室。院辦公室提前一周時間在公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站公布接待領(lǐng)導(dǎo)名單、接待地點(diǎn)。四、院長接待日值班的領(lǐng)導(dǎo)，一般不得安排其它工作，如有特殊情況不能正常值班的，由院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，另行安排領(lǐng)導(dǎo)接待。五、凡要求院長接待的人員，由院辦公室根據(jù)登記情況安排好接待順序，由值班院長逐一接待來訪。根據(jù)當(dāng)事人申請，院長可約訪當(dāng)事人。六、接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、妥善處理有關(guān)問題。對能夠當(dāng)場答復(fù)和解決的，當(dāng)場予以解決和處理；對不能解決的，應(yīng)向來訪者說明原因，做好解釋工作；對需要集體研究的問題，待研究后及時予以解決和處理；需要向上級機(jī)關(guān)請示的問題，要及時向上級機(jī)關(guān)請示，待上級明確后及時予以解決和處理，并將處理情況反饋給來訪者。對需要院有關(guān)職能部門處理的問題，由院辦公室將來訪人反應(yīng)的問題記錄在《院長接待日登記本》中，待院長批注具體處理意見，明確承辦科室及期限，并當(dāng)即交辦。七、承辦科室應(yīng)按接待院長要求，限期完成承辦事宜，并將承辦結(jié)果通知院辦公室，辦公室于每月底告知接待院長交辦事項(xiàng)的承辦情況，并同時呈送其他院領(lǐng)導(dǎo)。八、院長接待日交辦事項(xiàng)的承辦情況，納入職能科室目標(biāo)管理責(zé)任制進(jìn)行考核。九、做好保密工作，對來訪者反映的一些不便公開的情況和問題要采取必要的保密措施
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1