創(chuàng)新信訪工作領導接待日制度(編輯修改稿)
2025-09-21 17:42 本頁面
【文章內容簡介】 組織開展了 “ 大病救助 ” 捐款活動，目前已使多貧困大病群眾得到救助，消除了社會不穩(wěn)定因素。近年來，縣級領導共接待上訪群眾人次，采取 “ 一疏理 ” 方式共向領導提供合理化建議條，實現(xiàn)了信訪工作由單純被動接訪向超前息訪、治訪的轉變。 二是抓訪中聯(lián)辦，集中 “ 四方 ” 現(xiàn) 場辦公。信訪工作的最大癥結是群眾 “ 訪而不決 ” ，主要的一條原因在于，為群眾解決問題的領導、部門責任人很難集中碰頭，盲目接訪，答復口徑不一，問題難決策。針對這一現(xiàn)狀，我們實行了 “ 四方 ” 碰頭、聯(lián)合辦公，即：在下發(fā) “ 四卡 ” 后，縣信訪部門根據(jù)信訪人反映的問題，提前與分管領導和相關部門溝通，拿出初步處理意見；在此基礎上，向信訪人發(fā)出約訪通知，與縣領導、相關部門和信訪干部碰頭，實現(xiàn)了 “ 四方 ” 現(xiàn)場辦公。由于聯(lián)合接訪發(fā)揮了綜合效應， 第 4 頁 共 7 頁 有備而戰(zhàn)，使信訪問題當場拍板，一錘定音，讓信訪人滿意而歸。截止目前，我們在領導接待日中已現(xiàn)場辦 公處理養(yǎng)路段退休職工拖欠工資、縣一陶破產欠繳養(yǎng)老保險等信訪問題件（次），結案率達到了，有力支持了改革和發(fā)展。 三是抓訪后督辦，跟蹤問效落實到位。為防止信訪問題只解決在口頭上，做成 “ 夾生飯 ” ，我們將領導信訪接待日制度作為一項系統(tǒng)工程，強化事后督辦，按時限和標準加以跟蹤落實，真正讓問題 “ 四腳落地 ” 。督辦工作中，縣委授權信訪部門，采用了 “ 八單 ” 督辦制進行落實。即：在領導接訪決策后，由信訪部門填報 “ 八單 ” ，分別送 XX 縣區(qū)委書記、主管副書記、縣政府縣長、主管副縣長、紀檢委書記、組織部長及責任單位（信訪部門留 存根）。責任單位按時限結案后，向上述領導匯報處理結果，并將 “ 八單 ”
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