ktv保安規(guī)章制度精選五篇(編輯修改稿)
2024-11-05 06:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 把事態(tài)經(jīng)過上報主管、經(jīng)理。由管理人員安排和協(xié)調(diào)。并視情況不同而分級、分別處理③ 輕度沖突的處理方法（一般打架、爭執(zhí)）：如發(fā)現(xiàn)顧客之間發(fā)生輕度摩擦，應盡快加以勸阻，并以中間人的立場加以雙方面的勸慰，避免事態(tài)升級④ 中度沖突的處理以最快的方法第一時間通知有關部門到場，控制雙方人員沖突的可能，并盡量將客人安排到相隔遠些的位置。讓保安留意客人行為，防止再度引發(fā)沖突⑤ 極度沖突的處理通過保安部門，盡量壓制事態(tài)，如發(fā)生流血事件，則督促其迅速離開，并采取一些 基本的急救措施。同時第一時間檢查公司物品有無損壞，如有損壞客人需照價賠償，通知收銀打單，主管買單，確定客人的物品是否全部帶齊離場。如有遺留物品，則 上交所屬部門經(jīng)理處理，等侯客人回來認領。新皇朝大酒店KTV保安部第三篇：KTV夜總會保安規(guī)章制度保安規(guī)章制度，并且需要交接好班上的工作情況和值班記錄。，先到副班長人員那里報到，由鈴鐺安排任務后到崗開始工作。、早退，并做好簽到工作，嚴禁代簽到，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工獎懲制度嚴肅查處。，保持值班室的清潔整齊。、系統(tǒng)的自檢，確認整個系統(tǒng)處于正常動作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況應立即處理、匯報。，沒有處理完的事件、案件應如實地交清，以便下一班妥善處理。，并簽名。如有損壞，需說明情況，做好記錄，及時向保安隊長匯報。在娛樂場所這樣的地方要想給客人們提供一個好的休息環(huán)境，那么保安人員的工作是必須要做好的，所以保安管理制度是相當重要的。第四篇：ktv規(guī)章制度K歌迷量販KTV規(guī)章制度(一)上下班管理本公司員工上下班，必須按作息時間之規(guī)定準時到退，不遲到，不早退，不曠工。嚴格執(zhí)行上下班打卡制度，上下班必須按時打卡，打卡必須本人親自執(zhí)行，嚴禁代打卡，幫助他人打卡或接受幫助打卡者，無論是否遲到早退均按曠工一天計算。員工忘記打卡或因某些特殊原因沒有及時打卡的需要直接匯報上級領導確認后由上級領導補簽。(二)事假、病假事假：須提前一天填寫請假申請表，寫明請假原因和時間，并征得部門負責人同意后方可實行。請假三天(含三天)以上需要提前三天提出申請并需要經(jīng)理批準方可。員工特殊情況，確實不能事先辦理書面請假手續(xù)的，經(jīng)經(jīng)理同意準假后，必須在事后及時補辦書面請假手續(xù)。病假：病假需取得縣級醫(yī)院相關證明，急診患者病愈上班需持有效急診病假條，病歷及劃價單，補辦相應的病假手續(xù)，非急病者休假當天將病假單交公司部門主管審核。員工離開工作崗位應向當班領導請示并批準。(三)輪休、加班和調(diào)休因工作需要員工應服從加班安排，員工的加班時間以加班費或補休的方式補償(加班費為5元/小時)。員工一律按指定班次工作和輪休。調(diào)休，調(diào)班，頂班事先經(jīng)主管同意后方可執(zhí)行，不得私自調(diào)休，調(diào)班，頂班。(四)曠工員工在職期間無任何手續(xù)或請假未經(jīng)領導同意，無故不上班者均作曠工處理。遲到或早退30分鐘以上作曠工半天論，遲到或早退1小時以上作曠工1天論。一個月當中累計事假五天(包含五天)或3個月累計超過十天者作開除處理。請假扣除一天薪資，曠工一天扣除三天薪資，并給予50元罰款，連續(xù)曠工兩天扣除六天薪資，并給予100元罰款，連續(xù)曠工三天或兩個月累計曠工三天者作開除處理。(五)離職員工離職應先以手寫書面形式提前30天申請，交于部門負責人。當事人憑書面申請同意書至辦公室領取離職表。離職人員填寫”離職表”，交部門負責人簽字后歸還公司財物。最后將離職表交于辦公室。離職人員在財務部領取離職薪時間為次月10日，離職員工在領取離職薪金時，必須出具全套離職手續(xù)，如離職員工手續(xù)欠全財務部將不予辦理。(六)公休福利及薪資發(fā)放每月帶薪公休2天，每月10日為員工發(fā)薪日，如遇周末及節(jié)假日提前或延后發(fā)放。(七)儀容儀表服務員上班時必須按公司統(tǒng)一規(guī)定著裝(工作服)，要求干凈整潔。男員工不可留長發(fā)，以平頭寸發(fā)為準，每天打定型水，每天刮胡須。著黑色皮鞋并保持其干凈，深色襪子，皮帶應選用黑色。女員工頭發(fā)統(tǒng)一扎馬尾，不可染艷發(fā)，以淡妝素雅為準。男員工不可留指甲，女員工指甲不可超過三毫米，不可涂有色指甲油。上班時間不得佩帶飾品，耳環(huán)(結婚戒指除外)。工號牌配帶于左胸上方與腋下平行的地方。工作前勿吃帶有強烈氣味的食品，工作前，工作中嚴禁喝酒。(八)禮節(jié)禮貌服務員每次見到管理人員必須行禮問好，有事請示必須報告。服務員每次見客人必須行禮15度并問好。服務員站位迎客要求：(男)：雙腳略微分開平行，于肩同寬，雙手放置于腹前，兩虎口交叉，左手在右手至上。(女)：腳尖分開4560度，腳后跟靠齊并攏，呈“V”字型，雙手放置于腹前，兩虎口交叉，左手在右手至上。服務員需收腹挺胸，面帶微笑迎接客人，保持良好的工作熱情。常見禮貌用語：（1）您好，歡迎光臨?。?）晚上好，歡迎光臨?。?）對不起，打擾一下請問有什么需要嗎?（4）對不起，麻煩您重復一遍?。?）好的，請您稍等！（6）不好意思，打擾一下，為您送餐?。?）您的XXX請慢用!（8）如有任
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