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正文內(nèi)容

ktv保安規(guī)章制度精選五篇(編輯修改稿)

2024-11-05 06:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 把事態(tài)經(jīng)過上報(bào)主管、經(jīng)理。由管理人員安排和協(xié)調(diào)。并視情況不同而分級(jí)、分別處理③ 輕度沖突的處理方法(一般打架、爭(zhēng)執(zhí)):如發(fā)現(xiàn)顧客之間發(fā)生輕度摩擦,應(yīng)盡快加以勸阻,并以中間人的立場(chǎng)加以雙方面的勸慰,避免事態(tài)升級(jí)④ 中度沖突的處理以最快的方法第一時(shí)間通知有關(guān)部門到場(chǎng),控制雙方人員沖突的可能,并盡量將客人安排到相隔遠(yuǎn)些的位置。讓保安留意客人行為,防止再度引發(fā)沖突⑤ 極度沖突的處理通過保安部門,盡量壓制事態(tài),如發(fā)生流血事件,則督促其迅速離開,并采取一些 基本的急救措施。同時(shí)第一時(shí)間檢查公司物品有無損壞,如有損壞客人需照價(jià)賠償,通知收銀打單,主管買單,確定客人的物品是否全部帶齊離場(chǎng)。如有遺留物品,則 上交所屬部門經(jīng)理處理,等侯客人回來認(rèn)領(lǐng)。新皇朝大酒店KTV保安部第三篇:KTV夜總會(huì)保安規(guī)章制度保安規(guī)章制度,并且需要交接好班上的工作情況和值班記錄。,先到副班長(zhǎng)人員那里報(bào)到,由鈴鐺安排任務(wù)后到崗開始工作。、早退,并做好簽到工作,嚴(yán)禁代簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)肅查處。,保持值班室的清潔整齊。、系統(tǒng)的自檢,確認(rèn)整個(gè)系統(tǒng)處于正常動(dòng)作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)立即處理、匯報(bào)。,沒有處理完的事件、案件應(yīng)如實(shí)地交清,以便下一班妥善處理。,并簽名。如有損壞,需說明情況,做好記錄,及時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。在娛樂場(chǎng)所這樣的地方要想給客人們提供一個(gè)好的休息環(huán)境,那么保安人員的工作是必須要做好的,所以保安管理制度是相當(dāng)重要的。第四篇:ktv規(guī)章制度K歌迷量販KTV規(guī)章制度(一)上下班管理本公司員工上下班,必須按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退,不遲到,不早退,不曠工。嚴(yán)格執(zhí)行上下班打卡制度,上下班必須按時(shí)打卡,打卡必須本人親自執(zhí)行,嚴(yán)禁代打卡,幫助他人打卡或接受幫助打卡者,無論是否遲到早退均按曠工一天計(jì)算。員工忘記打卡或因某些特殊原因沒有及時(shí)打卡的需要直接匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)簽。(二)事假、病假事假:須提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,寫明請(qǐng)假原因和時(shí)間,并征得部門負(fù)責(zé)人同意后方可實(shí)行。請(qǐng)假三天(含三天)以上需要提前三天提出申請(qǐng)并需要經(jīng)理批準(zhǔn)方可。員工特殊情況,確實(shí)不能事先辦理書面請(qǐng)假手續(xù)的,經(jīng)經(jīng)理同意準(zhǔn)假后,必須在事后及時(shí)補(bǔ)辦書面請(qǐng)假手續(xù)。病假:病假需取得縣級(jí)醫(yī)院相關(guān)證明,急診患者病愈上班需持有效急診病假條,病歷及劃價(jià)單,補(bǔ)辦相應(yīng)的病假手續(xù),非急病者休假當(dāng)天將病假單交公司部門主管審核。員工離開工作崗位應(yīng)向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并批準(zhǔn)。(三)輪休、加班和調(diào)休因工作需要員工應(yīng)服從加班安排,員工的加班時(shí)間以加班費(fèi)或補(bǔ)休的方式補(bǔ)償(加班費(fèi)為5元/小時(shí))。員工一律按指定班次工作和輪休。調(diào)休,調(diào)班,頂班事先經(jīng)主管同意后方可執(zhí)行,不得私自調(diào)休,調(diào)班,頂班。(四)曠工員工在職期間無任何手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,無故不上班者均作曠工處理。遲到或早退30分鐘以上作曠工半天論,遲到或早退1小時(shí)以上作曠工1天論。一個(gè)月當(dāng)中累計(jì)事假五天(包含五天)或3個(gè)月累計(jì)超過十天者作開除處理。請(qǐng)假扣除一天薪資,曠工一天扣除三天薪資,并給予50元罰款,連續(xù)曠工兩天扣除六天薪資,并給予100元罰款,連續(xù)曠工三天或兩個(gè)月累計(jì)曠工三天者作開除處理。(五)離職員工離職應(yīng)先以手寫書面形式提前30天申請(qǐng),交于部門負(fù)責(zé)人。當(dāng)事人憑書面申請(qǐng)同意書至辦公室領(lǐng)取離職表。離職人員填寫”離職表”,交部門負(fù)責(zé)人簽字后歸還公司財(cái)物。最后將離職表交于辦公室。離職人員在財(cái)務(wù)部領(lǐng)取離職薪時(shí)間為次月10日,離職員工在領(lǐng)取離職薪金時(shí),必須出具全套離職手續(xù),如離職員工手續(xù)欠全財(cái)務(wù)部將不予辦理。(六)公休福利及薪資發(fā)放每月帶薪公休2天,每月10日為員工發(fā)薪日,如遇周末及節(jié)假日提前或延后發(fā)放。(七)儀容儀表服務(wù)員上班時(shí)必須按公司統(tǒng)一規(guī)定著裝(工作服),要求干凈整潔。男員工不可留長(zhǎng)發(fā),以平頭寸發(fā)為準(zhǔn),每天打定型水,每天刮胡須。著黑色皮鞋并保持其干凈,深色襪子,皮帶應(yīng)選用黑色。女員工頭發(fā)統(tǒng)一扎馬尾,不可染艷發(fā),以淡妝素雅為準(zhǔn)。男員工不可留指甲,女員工指甲不可超過三毫米,不可涂有色指甲油。上班時(shí)間不得佩帶飾品,耳環(huán)(結(jié)婚戒指除外)。工號(hào)牌配帶于左胸上方與腋下平行的地方。工作前勿吃帶有強(qiáng)烈氣味的食品,工作前,工作中嚴(yán)禁喝酒。(八)禮節(jié)禮貌服務(wù)員每次見到管理人員必須行禮問好,有事請(qǐng)示必須報(bào)告。服務(wù)員每次見客人必須行禮15度并問好。服務(wù)員站位迎客要求:(男):雙腳略微分開平行,于肩同寬,雙手放置于腹前,兩虎口交叉,左手在右手至上。(女):腳尖分開4560度,腳后跟靠齊并攏,呈“V”字型,雙手放置于腹前,兩虎口交叉,左手在右手至上。服務(wù)員需收腹挺胸,面帶微笑迎接客人,保持良好的工作熱情。常見禮貌用語:(1)您好,歡迎光臨?。?)晚上好,歡迎光臨!(3)對(duì)不起,打擾一下請(qǐng)問有什么需要嗎?(4)對(duì)不起,麻煩您重復(fù)一遍?。?)好的,請(qǐng)您稍等!(6)不好意思,打擾一下,為您送餐!(7)您的XXX請(qǐng)慢用!(8)如有任
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