【文章內(nèi)容簡介】 加強溝通、緊密配合做好變更索賠工作，實現(xiàn)項目效益最大化：（1）項目常務副經(jīng)理負責協(xié)調(diào)處理與變更索賠有關的內(nèi)部與外部事項，督促落實變更索賠工作的開展情況，對每份現(xiàn)場簽證單提出詳細的修改意見，全過程跟蹤和指導工作，為變更索賠工作的進行提供指領性的方向和強力的支持。（2）總工程師負責調(diào)概索賠、設計變更的技術和協(xié)調(diào)工作，參與變更索賠工作的日常管理，充分調(diào)動發(fā)揮各職能部門的作用，督促其及時、準確的找出額外產(chǎn)生的工程量及費用。遇到變更索賠工作出現(xiàn)困難時，與業(yè)主反復磋商，為變更索賠工作的順利進行提供強有力的保障。（3）項目技術質(zhì)量部根據(jù)領導的指示及規(guī)定的程序，及時辦理現(xiàn)場簽證單和工程洽商記錄。負責變更索賠的日常工作：檢查新版施工圖與舊版施工圖中工作內(nèi)容和工程數(shù)量是否有更改；負責調(diào)概索賠、設計變更工作的原始資料（工程洽商記錄、工程量的現(xiàn)場簽認、憑證、各版本施工圖紙、照片、錄像等）收集、整理、保存；保管與業(yè)主、監(jiān)理來往的各種文件、信函，是項目變更索賠工作的直接參與者。（4）項目合同管理部負責編制變更索賠涉及項目的預算費用，參與變更索賠的日常工作：計算變更工程量，找出可以調(diào)整工程量的工程項目及可以二次開發(fā)調(diào)整工程單價的工程項目，并仔細研究工程施工合同，力爭效益最大化。項目部每月25號組織召開變更索賠會，技術質(zhì)量部、合同管理部匯報本月變更索賠工作的開展情況和工作效果，并圍繞當前工作的主要矛盾和業(yè)務主題進行研討。通過項目部對變更索賠工作的周密部署和明確分工，樹立全方位、全過程的變更索賠理念，創(chuàng)造良好的變更索賠環(huán)境，建立有效的變更索賠機制，全員齊抓共管，上下聯(lián)動、明確分工、加強溝通，使我們的變更索賠工作扎實有效，取得良好的成果，以達到項目的經(jīng)營目標，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。三、結(jié)語作為建筑施工企業(yè)，對我們來說要想發(fā)展“短期靠機會，中期靠實力，長期靠品牌”。一個沒有品牌的企業(yè)很難在競爭中取勝，內(nèi)蒙古大商城項目在做好成本管理的同時，嚴把質(zhì)量關，堅持“一次成優(yōu)、過程創(chuàng)優(yōu)、內(nèi)實外美、品質(zhì)一流”的質(zhì)量工作標準，提高工程施工質(zhì)量，打造精品工程。得到了業(yè)主和當?shù)卣鞴懿块T的一致好評，堅持區(qū)域滾動經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。內(nèi)蒙古大商城項目經(jīng)理部2014年12月29日第三篇：項目管理經(jīng)驗交流項目管理之我見人員管理：靠制度、靠人格、靠教育人是生產(chǎn)力中最活躍的要素。項目部的管理人員是一個項目的龍頭，項目經(jīng)理就是指揮中心的大腦。因此，項目經(jīng)理對項目的成敗起決定性作用，大將的風度，雷厲風行的作風，團結(jié)班子的藝術，親和力和威信，個人的人格魅力，抓主要矛盾的處理問題方法等等是最基本的素質(zhì)要求，有很多工程砸在項目經(jīng)理身上，這種事是屢見不鮮的。項目部的人員管理，要制定嚴格的制度。具體的崗位職責，分工明確，讓每個崗位人員清楚哪些是自己必須完成的。在分工的同時，我認為要更加強調(diào)協(xié)作，一個項目是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要不同專業(yè)的技術和服務。要教育管理人員堅持五個學習。一是自身的政治理論學習，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀、挫折觀，提高政治素質(zhì)，先做人，再做事；二是向經(jīng)驗豐富的老同志學習，他們在工程上經(jīng)歷的多，看到的多，處理的問題多，干工程，經(jīng)驗是巨大的財富，必須虛心向他們學習；三要向身邊的同事學習，每個人身上都有很多閃光點，生活習慣上的、工作態(tài)度上的、待人接物上的、專業(yè)技術上的、言談舉止上的、吃苦耐勞作風上的等等，都需要大家看在眼里，記在心上，努力把自己培養(yǎng)成一名復合性人才；四要向一線工人學習，因為工人是對工程具體操作技術最具有發(fā)言權的親歷者，像管道的焊接工藝、非標放樣的技術、管道對口技術、大型設備吊裝技術、機械設備操作技術等，都需要從他們那里得到一手資料，才能制定可行的施工方案，有效指導施工；五是繼續(xù)向書本學習，學無止境，把實踐中得到知識，回饋到書本上，使實踐得以升華，經(jīng)過書本理論學習，再指導以后的現(xiàn)場工作。經(jīng)過一個對項目人員的有效管理的過程，真正達到干一項工程，創(chuàng)一方信譽，贏得一片市場，培養(yǎng)一批人才。隊伍管理：靠合同、靠信譽、靠嚴格隨著市場化程度的提高，利用勞務分包的形式進行項目施工已形成一種格局，民工隊伍大量參與工程建設，成為了不可缺少的重要力量。在堅持分包隊伍“準入”制度的前提下，合理選擇隊伍，適時簽定勞務分包合同，堅持以人為本管理原則，建設好生活宿舍區(qū)，改善民工生產(chǎn)生活條件，配發(fā)勞保用品，保證民工工資。由于民工來自全國各地，文化素質(zhì)和技術水平參差不齊，組織相對松散，為讓他們適應項目的技術、質(zhì)量要求，進場前必須經(jīng)過安全教育、專業(yè)技能培訓，使他們逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化的軌道，形成民工與施工技術人員 一起奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的良好局面。民工隊伍做了大量的基礎工作，他們工作質(zhì)量的好壞直接影響著工程的安全、質(zhì)量、進度，加強勞務分包隊伍管理，嚴格執(zhí)行勞務合同，兌現(xiàn)獎罰承諾，依靠企業(yè)信譽，關心民工生活，其實就是成就自己的項目，成就自己的企業(yè)。技術管理：靠交底、靠控制、靠創(chuàng)新技術管理是項目管理的重中之重，技術管理不到位，工程質(zhì)量將無法得到保證，項目處處受被動，業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)檢單位會大會小會批，下整改單、停工令，技術人員疲于應付，到處起火。因此，項目選擇一名有經(jīng)驗、有責任心、能力強的技術負責人（工程項目經(jīng)理兼任），這一點很重要；根據(jù)項目需要選配合適的施工技術員、材料員、安全質(zhì)量監(jiān)督員等，為工程順利進展配置強有力的人力資源。技術管理工作要做到規(guī)范化、標準化、制度化，滿足可追溯的原則。項目部領到圖紙后，要立即組織有關人員認真進行自審，熟悉圖紙，弄清設計意圖、工程特點和施工中可能出現(xiàn)的問題，作好記錄，參加業(yè)主（監(jiān)理）主持召開的圖紙會審，提出問題，弄清情況；對設計變更應及時辦理手續(xù)，建立好臺帳；工程各子項目開工前，工程項目經(jīng)理（或技術負責人）要組織施工技術人員就施工項目的內(nèi)容、技術標準、工程特點、設計意圖、施工方案與要求、施工順序、工期、進度安排、工藝質(zhì)量標準、設備物資供應的安排，安全質(zhì)量措施等進行技術交底，對施工隊（班組）的技術交底要分批、分段進行，派專門的技術人員貫徹控制在整個施工過程中；技術資料要完整、真實、清晰、及時，指定專人負責收集整理竣工所需的技術資料，整理、編目、分類、裝訂成冊，為工程交工驗收提供依據(jù)；技術人員要積極學習和推進創(chuàng)新技術的應用，邀請公司專家對工程出現(xiàn)的技術難題進行會診解決，開展全員參與技術創(chuàng)新的活動，為工程獻計獻策。財務管理：靠程序、靠制度、靠監(jiān)控財務管理作為一種價值管理，是一項綜合性極強的經(jīng)濟活動。項目中財務管理水平的高低直接影響著項目部工作人員的情緒，同時也影響著施工隊伍的積極性，決定著一個項目的成敗。財務管理決不能出現(xiàn)拖拖沓沓、馬馬虎虎的現(xiàn)象，杜絕出現(xiàn)門難進、臉難看、事難辦的不正之風。財務管理要以財務預算為前提，做好事前預測與規(guī)劃工作；要建立健全資金管理機制，對工程資金進行財務監(jiān)控；要充分發(fā)揮在成本管理中的優(yōu)勢；要圍繞效益實績，兌現(xiàn)財務政策，為工程項目服好務。對外協(xié)調(diào)：靠方法、靠耐心、靠誠信