【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
自己的角度,以自我為中心,很少為別人考慮,所以我們生活中遇到了各種各樣的麻煩。私人教練在面談時(shí)也是一樣,在與會(huì)員比較難達(dá)到一致的情況下,如果能站在對(duì)方的角度想一下:“他購(gòu)買課程的最大問(wèn)題是什么?他購(gòu)買投入的成本是什么?收獲是多少?等等?!比绻苓@樣,自己在面談 中也一定會(huì)有意想不到的效果。主題明確 私人教練在與會(huì)員的面談中,主題必須明確。有些教練的確十分健談,但與課程銷售 無(wú)關(guān)的話題就要注意了。這樣不但耽誤了雙方的時(shí)間,而且很容易在自身的觀點(diǎn)與立場(chǎng)上 與會(huì)員出現(xiàn)分歧,影響課程推銷的效果。而且,即使在交談中與對(duì)方交流得十分愉快,在相當(dāng)程度上也會(huì)淡化對(duì)方對(duì)教練本身資歷與能力的考察。作為一個(gè)私人教練要切記,會(huì)員的主要目的是考察你的專業(yè)能力,而不是與你交朋友。私教面談時(shí)切忌主題不明。私教在銷售過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)處理私人教練在銷售中應(yīng)該有以下幾個(gè)過(guò)程:1. 顧客分析:是對(duì)會(huì)員資料,如:年齡、職業(yè)、性別、經(jīng)濟(jì)狀況、健身目的、健身卡種 等信息進(jìn)行處理、判斷。(需多與會(huì)籍顧問(wèn)溝通)這里可以把會(huì)員進(jìn)行客戶分類:一級(jí)客戶(比較容易銷售成功的)如:想健美比賽的會(huì)員、模特或其它演藝人員、產(chǎn)后恢復(fù)人員、企業(yè)高管或老總、生理 病變?nèi)藛T等。二級(jí)客戶(如果長(zhǎng)期跟蹤可以成功的):如年齡在27至30歲的未婚女性、增重增肌的會(huì) 員、減脂塑形要求強(qiáng)烈的會(huì)員、長(zhǎng)期訓(xùn)練效果不理想的老會(huì)員等。三級(jí)客戶(難度較大的):如一般上班族、短期會(huì)員、贈(zèng)卡會(huì)員等。2. 顧客接觸:通過(guò)接觸會(huì)員,拉近彼此距離,證實(shí)會(huì)員個(gè)人資料,了解會(huì)員健身目的,是否對(duì)私教收 費(fèi)、服務(wù)形式清楚等。接觸時(shí)要做要:A、自然接觸,不要唐突。B、多接觸新加入會(huì)員。C、要做到有效接觸。D、注意接觸的度,防止引起會(huì)員對(duì)銷售的厭惡。3. 顧客影響在接觸需要推銷的會(huì)員過(guò)程中多做細(xì)節(jié),一般常做的一工作是:1.對(duì)自己要推銷的對(duì)象,每次見(jiàn)到要微笑,打招呼;2.對(duì)象沒(méi)來(lái)訓(xùn)練一段時(shí)間可電話問(wèn)候原因3.常詢問(wèn)對(duì)象訓(xùn)練效果;4.節(jié)假日發(fā)個(gè)人問(wèn)候5.對(duì)對(duì)象的訓(xùn)練要一針見(jiàn)血的指出訓(xùn)練的錯(cuò)誤;6.有意識(shí)把自己正在訓(xùn)練的會(huì)員帶到推銷對(duì)象旁邊訓(xùn)練。3私人教練的優(yōu)勢(shì)1.私人教練能夠提供足夠?qū)I(yè)的幫助,度身定制科學(xué)計(jì)劃,縮短達(dá)到健身目標(biāo)的時(shí)間。2.私人教練的專業(yè)指導(dǎo)能幫助會(huì)員在鍛煉中少走彎路,及時(shí)正確地處理特殊情況,避免傷痛。3.私人教練的預(yù)約制度能積極鼓勵(lì)幫助會(huì)員克服懶惰心理,降低半途而廢的發(fā)生率。4.私人教練可為會(huì)員安排合理的器械,避開(kāi)鍛煉高峰時(shí)的無(wú)謂等待,降低會(huì)員的時(shí)間成本。5.私人教練可以幫助出差會(huì)員合理的利用身邊的現(xiàn)有條件堅(jiān)持鍛煉,調(diào)整飲食,以保證會(huì)員 的鍛煉效果第三篇:私人教練合同條款私人教練合同條款Terms and Conditions of Personal Trainer Contract 健康聲明:請(qǐng)您在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)之前就您的身體健康情況咨詢醫(yī)生。您理解認(rèn)同,無(wú)論本合同其他條款如果規(guī)定,本合同項(xiàng)下的私人教練讀完不包括任何診斷,檢查或治療疾病的服務(wù),您同意并承諾在身體有任何癥狀,包括但不限于外傷、擦傷、疼痛、感染、疾病或虛弱等,且以上癥狀可能對(duì)自己或其他人的健康或安全造成威脅的情況下,不使用俱樂(lè)部設(shè)備和器械,不接受私人教練服務(wù)。我們建議您咨詢醫(yī)生以檢查并確保您在使用俱樂(lè)部設(shè)備和器械時(shí)或接受私人服務(wù)前,您的身體不存在上述癥狀,或如果存在上述,該等癥狀不會(huì)對(duì)自身或他人的健康安全造成威脅。Health Statement: please consult a doctor before you start Personal Training understand and agree, notwithstanding any other terms in this agreement。the Personal Trainer service under this Contract does not include diagnostic ,check, or therapy services, You agree and warrant that you shall not use the Club equipment and facilities norpersonal training service when you have any physical condition, including, but not limited to, exterior wound, scratch, pain, infection, felling sick or weak and the above condition may endanger yours or other people’s health or are advised to consult a doctor And ensure