【文章內(nèi)容簡介】 客觀環(huán)境發(fā)生變化之前，因應(yīng)調(diào)整對相關(guān)事務(wù)的判斷假設(shè)，謹(jǐn)慎地選擇并轉(zhuǎn)換思維方式和行為方式，使企業(yè)文化能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。二、企業(yè)文化的特點(diǎn)企業(yè)文化一般都具有以下共性：企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有自己企業(yè)里形成的價值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。企業(yè)文化具有鮮明的目的性，緊緊圍繞企業(yè)自身為其終極目標(biāo)服務(wù)。惟此，別無其他選擇。這是因?yàn)?，其一，企業(yè)文化與該企業(yè)生存發(fā)展同生死、共存亡；其二，企業(yè)文化的形成與實(shí)踐的主體是該企業(yè)的員工，其中決策者的主導(dǎo)性意見占有很高的地位，員工的切身利益與企業(yè)盈利性程度息息相關(guān)，不利于企業(yè)發(fā)展的文化在企業(yè)無立椎之地，縱使外來文化的干擾影響，也沒有太多的市場企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定能適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。文化活躍在社會的每一個角落，針對的是文化的創(chuàng)造者和被實(shí)施者，文化的使用范圍指的是該種文化的“區(qū)域性”。就像民族文化以種族不同為界定，企業(yè)文化，則有自己的專指性，即那種產(chǎn)生于企業(yè)，與企業(yè)相互依存，雖然與社會有廣泛聯(lián)系但僅能生存和使用于企業(yè)這個活動區(qū)間的文化。企業(yè)文化所包含的所有內(nèi)容都離不開企業(yè)這個主體?，F(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展又促使市場產(chǎn)生了現(xiàn)代企業(yè)文化所特有的一些新特性創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、營銷計劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識，制定和選擇多套應(yīng)變方案?，F(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。虛擬文化主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。三、企業(yè)文化的作用企業(yè)文化為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束作用能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式，在生產(chǎn)及經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量問題。公司各部門僅按自己的業(yè)務(wù)范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動的意識，員工對經(jīng)營理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏完整的概念。針對這種情況，公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SUPERA活動。這一活動為實(shí)現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力能引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想拴在企業(yè)同一的目標(biāo)和信念上，朝著一共同的方向努力。例如無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的模式，認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉；隨著市場的變化發(fā)展，該企業(yè)在經(jīng)營活動中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場與競爭”觀念。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力，企業(yè)文化增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，讓員工自覺地維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，激勵他們更加努力地為企業(yè)工作。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。四、企業(yè)文化的開展與實(shí)施企業(yè)文化規(guī)劃是開展企業(yè)文化建設(shè)的前提。企業(yè)文化建設(shè)可從以下四個階段展開實(shí)施。第一階段：提案階段：建立組織機(jī)構(gòu)———組織落實(shí)（1）成立公司企業(yè)文化工程委員會,由公司一把手任委員會主任。（2）下設(shè)公司企業(yè)文化工程工作小組,各職能部門抽調(diào)人員組成工作班子。（3）外聘企業(yè)文化專家組指導(dǎo)公司的企業(yè)文化工程。第二階段：提案準(zhǔn)備———思想落實(shí)（1）實(shí)施企業(yè)文化的原因分析：（2）實(shí)施企業(yè)文化的背景分析：（3）實(shí)施企業(yè)文化的宗旨和目的分析：第三階段：實(shí)施階段（1）具體措施：以深入淺出的形式介紹企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識，開展公司發(fā)展總體目標(biāo)與個人前途的大討論。（2）確立企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的推行方針。（3）企業(yè)文化工程和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的方法：把實(shí)施企業(yè)文化和各層次的思想溝通結(jié)合起來。第四階段：檢查實(shí)施階段和查漏（1）制定企業(yè)文化工程的近期、中期和長期目標(biāo)提升公司的資產(chǎn)質(zhì)量、競爭能力、全面提升企業(yè)競爭力、企業(yè)形象和企業(yè)美譽(yù)。（2）檢查實(shí)施企業(yè)文化導(dǎo)入的期待成果的完成情況：用企業(yè)理念和企業(yè)行為來理清思路、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。（3）起草提案書作為兩手冊備用資料；（4）作業(yè)安排根據(jù)企業(yè)具體情況制定下一階段的作業(yè)項(xiàng)目與進(jìn)度；對調(diào)查的所有資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計；對企業(yè)營運(yùn)實(shí)態(tài)與形象現(xiàn)狀作綜合評估。五、我國企業(yè)文化發(fā)展中存在的問題與看法（1）我國企業(yè)文化中的問題，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。由此可見，企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。這種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用儒家學(xué)說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用老子學(xué)說來管理企業(yè)。中國的傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，但問題的關(guān)鍵在于如