【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 法規(guī)教育、職業(yè)道德培訓(xùn)、誠(chéng)信服務(wù)教育； H、負(fù)責(zé)營(yíng)銷人員培訓(xùn)檔案的建設(shè)和管理； I、負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)部單證管理和銷毀制度。J、負(fù)責(zé)建立完善各項(xiàng)培訓(xùn)體系；五、IT部A、負(fù)責(zé)IT部制度的建設(shè)和執(zhí)行； B、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和調(diào)試；C、負(fù)責(zé)公司后臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理； D、負(fù)責(zé)與公司各部門溝通與協(xié)調(diào)；E、負(fù)責(zé)IT部門的月和年的財(cái)務(wù)預(yù)算和執(zhí)行報(bào)送財(cái)務(wù)； F、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司之間的協(xié)調(diào)與溝通；六、新聞部A、負(fù)責(zé)新聞部制度的建設(shè)和執(zhí)行；B、負(fù)責(zé)國(guó)家法律法規(guī)新聞報(bào)道的收集和整理，進(jìn)行正面積極報(bào)導(dǎo)； C、負(fù)責(zé)公司各種重要會(huì)議紀(jì)要的整理并進(jìn)行正面積極報(bào)導(dǎo)； D、負(fù)責(zé)與公司各部門溝通與協(xié)調(diào)；E、負(fù)責(zé)公司重要決策、公司動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞等新聞的收集和整理并進(jìn)行正面積極報(bào)導(dǎo)； F、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)孛襟w、報(bào)紙、電視臺(tái)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；第四篇：保險(xiǎn)代理有限公司管理制度******保險(xiǎn)代理有限公司內(nèi)部管理制度前 言******保險(xiǎn)代理有限公司為有限責(zé)任公司。公司主要業(yè)務(wù)范圍：代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品；代理收取保險(xiǎn)費(fèi)；輔助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘查和理賠；開(kāi)展保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)；以及保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。為了進(jìn)一步規(guī)范公司保險(xiǎn)代理的管理，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，依據(jù)《保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神，特制定《******保險(xiǎn)代理有限公司內(nèi)部管理規(guī)章制度(試行)》。本規(guī)定涉及公司綜合、人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等方面。營(yíng)業(yè)部可依此規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定有關(guān)細(xì)則。本規(guī)定解釋權(quán)屬公司總經(jīng)理室。公司組織結(jié)構(gòu)如下：第一章 經(jīng)理崗位職責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)第一條 在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，主持本代理公司全面工作，代表公司簽署有關(guān)文件。第二條 充分發(fā)揮總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)作用，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨、國(guó)家的路線、方針、政策和保險(xiǎn)法規(guī)。建立完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第三條 負(fù)責(zé)組織研究、制定代理公司業(yè)務(wù)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃和工作計(jì)劃，并組織和指導(dǎo)所屬單位加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，努力完成和超額完成任務(wù)。第四條 加強(qiáng)本代理公司思想政治工作和職業(yè)道德教育，積極傳播企業(yè)文化，關(guān)心員工生活，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取，奮發(fā)向上的工作氛圍。第五條 負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)、業(yè)務(wù)分析會(huì)。分析形勢(shì)，掌握動(dòng)態(tài)，解決工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整對(duì)策。第六條 密切與保監(jiān)辦、同業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公司的關(guān)系，掌握信息，拓展思路，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取。加強(qiáng)與同行業(yè)公司的交流，促進(jìn)本代理公司健康發(fā)展。二 綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)第七條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家及保險(xiǎn)行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。第八條 負(fù)責(zé)績(jī)合部和協(xié)調(diào)公司各部門工作。參與政務(wù)，管好事務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。第九條 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好主管機(jī)關(guān)、社會(huì)及有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。第十條 負(fù)責(zé)公司各類綜合性文件、報(bào)告、計(jì)劃的起草，以及負(fù)責(zé)公司發(fā)文審核和收文的擬辦意見(jiàn)。第十一條 負(fù)責(zé)公司信息和來(lái)信、來(lái)訪工作。第十二條 負(fù)責(zé)公司印鑒和檔案管理工作。第十三條 負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)單證的管理工作。第十四條 負(fù)責(zé)公司后勤及車輛管理工作。第十五條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三 人事部經(jīng)理崗位職責(zé)第十六條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家及保險(xiǎn)行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。第十七條 負(fù)責(zé)公司人事勞動(dòng)管理，負(fù)責(zé)人力資源的開(kāi)發(fā)及機(jī)關(guān)員工考勤。第十八條 協(xié)助營(yíng)業(yè)部對(duì)員工的招聘、考核、晉升、解聘等工作。第十九條 負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和協(xié)助業(yè)務(wù)部對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第二十條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四 財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)第二十一條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家及保險(xiǎn)行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。第二十二條 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作，編制公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并掌握計(jì)劃執(zhí)行情況。第二十三條 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)予決算工作。第二十四條 負(fù)責(zé)公司代理保費(fèi)收入、業(yè)務(wù)收入、手續(xù)費(fèi)的管理工作。第二十五條 負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)費(fèi)用的開(kāi)支及會(huì)計(jì)核算工作。第二十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五 業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)第二十七條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家及保險(xiǎn)行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。第二十八條 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部工作。搞好市場(chǎng)調(diào)研分析，制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃。第二十九條 負(fù)責(zé)審核公司重大業(yè)務(wù)合同及協(xié)議。第三十條 協(xié)助營(yíng)業(yè)部開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。第三十一條 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、分析、評(píng)定。第三十二條 與人事部組織員工的培訓(xùn)和考試。第三十三條 接待保戶的投訴和回訪客戶。第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。六營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)第三十五條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家及保險(xiǎn)行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。第三十六條 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部全面工作。根據(jù)公司《規(guī)章制度》完善內(nèi)部管理細(xì)則并嚴(yán)格執(zhí)行。抓好經(jīng)營(yíng)工作，按照公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定計(jì)劃，分解落實(shí)任務(wù)。定期召開(kāi)業(yè)務(wù)分析會(huì)，采取有力措施j確保完成或超額完成保費(fèi)任務(wù)。抓緊人員招聘，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)工作，建立一支業(yè)務(wù)精、公關(guān)強(qiáng)、守紀(jì)律、勇于進(jìn)取的高素質(zhì)隊(duì)伍。加強(qiáng)與保(客)戶聯(lián)系，接待保(客)戶的來(lái)信、來(lái)訪和投訴。適時(shí)組織開(kāi)展業(yè)務(wù)交流、勞動(dòng)競(jìng)賽和文娛活動(dòng)，提高全員展業(yè)積極性，豐富全員精神文化生活。第三十七條 積極傳播企業(yè)文化，努力營(yíng)造積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的工作氛圍。加強(qiáng)全員思想政治工作，切實(shí)幫助解決員工實(shí)際困難。第二章 公司各部門職責(zé)一 綜合部職責(zé)第一條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹國(guó)家金融保險(xiǎn)的法律、法規(guī)、政策和貫徹執(zhí)行董事會(huì)的決議。第二條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)各部門的工作，確保公司日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第三條 代表公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查各部門對(duì)公司各項(xiàng)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實(shí)。第四條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好與主管機(jī)關(guān)、社會(huì)及有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。第五條 負(fù)責(zé)公司各類綜合性文件、報(bào)告、計(jì)劃的起草。第六條 負(fù)責(zé)審核公司發(fā)文文稿，對(duì)各種收文提出擬辦意見(jiàn)。第七條 負(fù)責(zé)公司各種行政會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作。第八條 負(fù)責(zé)管理公司文書(shū)檔案。第九條 負(fù)責(zé)制定公司政務(wù)及行政管理方面的規(guī)章制度。第十條 負(fù)責(zé)公司的新聞發(fā)布和形象宣傳工作，組織推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。第十一條 負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司信息及宣傳材料。第十二條 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(電腦設(shè)備除外)低值易耗品的采購(gòu)、管理。第十三條 負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)單證的管理工作。第十四條 責(zé)公司的車輛管理及其它后勤工作。第十五條 負(fù)責(zé)公司重要客人的接待工作及來(lái)信來(lái)訪。第十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。二 人事部職責(zé)第十七條 負(fù)責(zé)公司的人事勞動(dòng)管理。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施人力資源發(fā)展規(guī)劃，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。第十八條 負(fù)責(zé)擬制公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案。第十九條 協(xié)助營(yíng)業(yè)部對(duì)員工招聘、考核、續(xù)聘、解聘工作。第二十條 負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)員工的勞動(dòng)考勤管理工作。第二十一條 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)教育工作，編制教育培訓(xùn)計(jì)劃，并與業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二十二條 負(fù)責(zé)人事檔案管理和員工統(tǒng)計(jì)工作。第二十三條 負(fù)責(zé)員工的思想教育和行為規(guī)范，負(fù)責(zé)對(duì)違反勞動(dòng)人事紀(jì)律員工的處理。第二十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。三 財(cái)務(wù)部職責(zé)第二十五條 負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門編制公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，包括保費(fèi)收入、財(cái)務(wù)收支等計(jì)劃，并提出考核辦法，組織實(shí)施。第二十六條 負(fù)責(zé)掌握計(jì)劃的執(zhí)行情況，提出調(diào)整計(jì)劃的建議。第二十七條 負(fù)責(zé)制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)制度，并監(jiān)督實(shí)的施。第二十八條 負(fù)責(zé)編制公司固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。第二十九條 負(fù)責(zé)建立公司的財(cái)務(wù)核算體系，按時(shí)完成財(cái)務(wù)預(yù)決算。第三十條 負(fù)責(zé)公司代理保費(fèi)收入、業(yè)務(wù)收入、手續(xù)費(fèi)的管理工作。第三十一條 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)分析和經(jīng)營(yíng)分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告經(jīng)營(yíng)情況。第三十二條 負(fù)責(zé)對(duì)公司機(jī)關(guān)行政費(fèi)用的開(kāi)支及會(huì)計(jì)核算。第三十三條 協(xié)助人事部門，做好公司財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四業(yè)務(wù)部職責(zé)第三十五條 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行保監(jiān)會(huì)有關(guān)業(yè)務(wù)政策，并監(jiān)督實(shí)施。第三十六條 編制公司中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)規(guī)劃及發(fā)展計(jì)劃。第三十七條 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)研分析，制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃。第三十八條 負(fù)責(zé)審核重大的代理合同及協(xié)議。第三十九條 負(fù)責(zé)組織代理人的培訓(xùn)與資格考試工作。第四十條 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)定。第四十一條 接待保戶的投訴。第四十一條 協(xié)助營(yíng)業(yè)部制定業(yè)務(wù)管理細(xì)則。第四十一條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。五 營(yíng)業(yè)部職責(zé)第四十四條 分解落實(shí)業(yè)務(wù)下達(dá)的指標(biāo)，保證全年任務(wù)的順利完成。第四十五條 制定本部人員每月任務(wù)目標(biāo)，并進(jìn)行考核、評(píng)比，確保序時(shí)進(jìn)度。第四十六條 輔導(dǎo)新人開(kāi)展業(yè)務(wù)，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，解決展業(yè)中疑難問(wèn)題。穩(wěn)第四十七條 定骨干隊(duì)伍，積極培養(yǎng)人員的良好心態(tài)，化解心理壓力，營(yíng)造奮發(fā)向上的工作氛圍。第四十八條