【文章內(nèi)容簡介】 應(yīng)以“和”為管理的終極目標(biāo)，分工、合作乃是達(dá)到“和”所需的手段。這樣，不論部門如何劃分，整體和諧所激發(fā)的向心力，就會促成真正的分工合作。(三)領(lǐng)導(dǎo)方面21世紀(jì)的管理是以人為本的管理，在人本管理從“以個性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉(zhuǎn)化過程中，文化對管理的影響權(quán)重日益增加，綿延五千年的華夏文化充分說明了我國在對文化的整合與管理方面的巨大成功。中國古代積累了豐富的觀人、選人、用人的經(jīng)驗和方法，相對于現(xiàn)代管理，中國古代更注重對人的“德”的考察，更注重候選人在其所處情境下的行為，較強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上，中國古代的“人皆可以為堯舜”、“內(nèi)養(yǎng)外化，皆可成善”等觀點(diǎn)無疑為中國現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展提供了新的思路。(四)管理方面有效的管理從制定戰(zhàn)略開始。在戰(zhàn)略制定的過程中，全面系統(tǒng)地對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析是至關(guān)重要的一步。我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論，就包含了許多可用于研究企業(yè)戰(zhàn)略性決策分析的一般原理方法。道家個人管理的目標(biāo)是“內(nèi)圣外王”；儒家主張通過“修己”、“安人”實(shí)現(xiàn)“大同”。其中，“修己”與“安人”體現(xiàn)了個人管理目標(biāo)與組織管理目標(biāo)相統(tǒng)一的辯證關(guān)系。個人管理逐步實(shí)現(xiàn)從自律到自覺的飛躍，通過推己及人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。對現(xiàn)代企業(yè)而言，就是要注重營造一個協(xié)調(diào)個人、群體乃至社會三者利益的目標(biāo)鏈，使前一目標(biāo)的完成成為后一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)，后者的達(dá)成又是前者的印證和升華，由此循環(huán)往復(fù)而形成一個合理的目標(biāo)流程網(wǎng)絡(luò)，促成企業(yè)最高戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(五)控制方面不得人心的控制，是不會長久的?？茖W(xué)的控制方法和技術(shù)，如果得不到下屬的真心配合，將會變得毫無用處。這在預(yù)算編制、問卷調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對心理因素的把握，深知人心的向背，才是成敗的關(guān)鍵。管理者應(yīng)“道之以德”、“曉之以理”、“動之以情”，“正人先正己”，運(yùn)用“德主刑輔”的手段，才能實(shí)現(xiàn)“心悅誠服”的控制，以趨向管理的最高境界——“無為而治”。第三篇：淺談激勵機(jī)制在企業(yè)文化建設(shè)中的作用淺談激勵機(jī)制在企業(yè)文化建設(shè)中的作用隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)改制的不斷深入，企業(yè)長期形成的以物為中心的管理方式逐漸轉(zhuǎn)向尊重知識、尊重人才、尊重人的創(chuàng)造力的以人為中心的現(xiàn)代管理上來。如何使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，使企業(yè)全體員工朝著一個目標(biāo)前進(jìn)，并能為之奮斗，成為企業(yè)員工所能認(rèn)同的、價值現(xiàn)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范，一種無形的管理模式，企業(yè)文化應(yīng)用而生。企業(yè)文化是企業(yè)的指導(dǎo)思想，經(jīng)營理念和工作作風(fēng)，它包括價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范文化傳統(tǒng)、管理制度以及企業(yè)的形象。在今天，沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化，最高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功?！捌髽I(yè)文化對于提高企業(yè)的管理水平，提高員工的積極性，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力有著十分重要的意義。企業(yè)的成功不完全取決于企業(yè)的制度，幾乎也不取決于企業(yè)的戰(zhàn)略計劃，而在很大程度上依賴于企業(yè)文化。這里指的”文化“指是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義上的混合。它是以企業(yè)的價值觀念體系為基礎(chǔ)，以員工的大眾意識為反映，是與企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)相造應(yīng)的微觀上層建筑。它是企業(yè)全體成員共同擁有的價值觀念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)每個成員的一種精神支柱。體現(xiàn)著企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)著的價值觀念，思想宗旨和心理。企業(yè)文化作為一種無形的管理方式，通過創(chuàng)造一種自主管理，積極向上、和諧一致的氣氛，使員工以高昂的士氣投入企業(yè)的各項工作之中，在共同價值觀作用下，員工就會充分發(fā)揮自己的積極性、創(chuàng)造性和主動性，自覺地把自己的行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上?？朔擞行喂芾泶嬖诘膯栴}。以人為本，轉(zhuǎn)變機(jī)制是企業(yè)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)，發(fā)展的的必由之路。很多成功的經(jīng)驗告訴我們，企業(yè)要高速、持續(xù)、健康發(fā)展，就必須建立一套完整的企業(yè)機(jī)制，法人代表獨(dú)立負(fù)責(zé)制，企業(yè)經(jīng)營主權(quán)，人員企業(yè)內(nèi)外流動的動態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制，拉開檔次并顧兼顧公平的分配制度，全面的監(jiān)督制約機(jī)制，科學(xué)管理民主決策機(jī)制，這種機(jī)制是公交公司發(fā)展的法寶，也是搞活企業(yè)的”一劑良藥“。建立公交企業(yè)的激勵的原則。企業(yè)的各項制度、工作、管理程序的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。這種外在的表現(xiàn)形式，使員工能夠體驗感受到企業(yè)的共同價值觀。第一，物質(zhì)激勵與精神激勵機(jī)結(jié)合。在物質(zhì)上應(yīng)對工作績效突出的員工報以優(yōu)厚的待遇，在精神上為員工提供多種發(fā)展機(jī)會，以滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，并舉辦經(jīng)常性的活動，為員工提供交往機(jī)會。適度獎懲結(jié)合，形成一套明晰的、規(guī)范的獎懲制度。第二，工作激勵機(jī)制。①要能打破國有與集體、干部與工人的身份界限，打破原有的職務(wù)職稱等級和級別、實(shí)行崗位競爭。用員工要堅持任人唯賢，德才兼?zhèn)洌⒅貙?shí)績的原則，企業(yè)不應(yīng)錄用其它企業(yè)辭職，退崗或被辭退人員到本企業(yè)工作。②員工培訓(xùn)、考核、獎懲。采取職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合的方式。在職培訓(xùn)的目的在于使員工不斷學(xué)習(xí)新的服務(wù)理念，服務(wù)技能。各級主管人員有責(zé)任隨時施教。以此提高全體員工的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。醒方有一則”木桶理論“認(rèn)為，組成木桶的木板如果長短不齊，那么盛水量的多少取決于最短的木塊，而不取決于最長的。這一理論給企業(yè)界的啟示是，在企業(yè)這一大系統(tǒng)中，系統(tǒng)內(nèi)的最差成分的水平，決定著企業(yè)的整體水平，這一現(xiàn)象在企業(yè)人事管理這一子系，統(tǒng)中表現(xiàn)的特別突出。③提高企業(yè)人員的整體水平，淘汰不稱職人員，要在選材上下功夫。營造企業(yè)好的工作環(huán)境，吸引人才，篩選人才。并實(shí)行經(jīng)常性的動態(tài)管理，對人才進(jìn)行”修理“淘汰。注意因材適用，讓不同的人處于不同的工作崗位，最大限度地發(fā)揮各類人才的作用。使企業(yè)的員工處于良性循環(huán)之中，企業(yè)才會有勃勃生機(jī)，才會有凝聚力和向心力。知識經(jīng)濟(jì)就是把創(chuàng)新的理念轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪M織的活動，把零散的力量轉(zhuǎn)化為有利系統(tǒng)管理和突出重點(diǎn)的策略。④公司要建立一種人和文化，營造”尊重人，理解人，愛護(hù)人，成就人，使人充分發(fā)揮創(chuàng)造才能，營造心情舒暢，實(shí)現(xiàn)自我的價值，創(chuàng)造以人為本的內(nèi)部環(huán)境。把企業(yè)文化作為一種管理方式，其實(shí)質(zhì)就在于強(qiáng)調(diào)以人為核心的管理。這種注意到人的管理方式，就是人既要求做為一個組織的成員，又要脫穎而出，既要求做為一個勝利隊伍中堅固的成員，又要發(fā)揮自己的特長而成為明星。企業(yè)文化正是利用人的這一特征，用非計劃、非理性的感情因素協(xié)調(diào)和控制人的行業(yè)，使人既能把自己的主動性和創(chuàng)造必充分發(fā)揮出來，又能自覺地與組織協(xié)調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。這樣，人的最大優(yōu)勢思維才能充分發(fā)揮出來，只要員工們的思維優(yōu)勢能被充分調(diào)動起來，大家都開動腦筋想辦法，企業(yè)就沒有解決不了的問題。這些機(jī)制綜合對公交的企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)著深刻的影響，發(fā)揮作用，對全體員工產(chǎn)生共同的認(rèn)識和共同價值觀，形成公交企業(yè)文化特色、價值觀的作用促進(jìn)了人的信念，而信念又有力地調(diào)整著人的動機(jī)，自覺地約束和激發(fā)員工的行為。