【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。差：對(duì)存在的問(wèn)題剖析不深不透，停留在表面，不能及時(shí)整改，措施不當(dāng)，效果不明顯。五、執(zhí)勤業(yè)務(wù)科檢查員（開關(guān)期間）服務(wù)能力卓：全面掌握查驗(yàn)流程，靈活掌握相關(guān)文件規(guī)范，能夠自如運(yùn)用與邊防檢查工作相關(guān)的法律法規(guī)，熟練掌握梅沙系統(tǒng)操作和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，能用外語(yǔ)處理各類業(yè)務(wù)問(wèn)題，優(yōu)質(zhì)高效的完成邊防檢查任務(wù)。優(yōu)：準(zhǔn)確把握查驗(yàn)流程，熟練運(yùn)用相關(guān)文件規(guī)范，正確運(yùn)用與邊防檢查工作相關(guān)的法律法規(guī)，熟知梅沙系統(tǒng)操作和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，能用外語(yǔ)處理常遇業(yè)務(wù)問(wèn)題，優(yōu)質(zhì)完成邊防檢查任務(wù)。良：掌握查驗(yàn)流程，能夠規(guī)范運(yùn)用相關(guān)文件規(guī)范，了解與邊防檢查工作相關(guān)的法律法規(guī)，掌握梅沙系統(tǒng)操作和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，能用外語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通，基本能夠完成邊防檢查任務(wù)。差：對(duì)查驗(yàn)流程不熟練，對(duì)相關(guān)文件規(guī)范不掌握，對(duì)與邊防檢查工作相關(guān)的法律法規(guī)不知不會(huì)，梅沙系統(tǒng)操作和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不全面，外語(yǔ)溝通能力差。服務(wù)態(tài)度卓：表情親切、自然得體、語(yǔ)言溫馨、語(yǔ)氣真誠(chéng)、手勢(shì)規(guī)范、儀態(tài)端莊，熱情、準(zhǔn)確告知注意事項(xiàng)，耐心解答旅客提出的問(wèn)題。優(yōu)：表情和藹、善意友愛(ài)、問(wèn)候得體、語(yǔ)氣平和、姿勢(shì)得體、引導(dǎo)有序，主動(dòng)告知注意事項(xiàng)，清晰準(zhǔn)確解答旅客提出的問(wèn)題。良：表情自然、舉止大方、來(lái)有迎聲、去有送語(yǔ)，能夠告知注意事項(xiàng)，能為旅客解答問(wèn)題。差：表情呆板、神態(tài)冷淡，不能規(guī)范使用執(zhí)勤用語(yǔ)，不能履行告知義務(wù)。服務(wù)狀態(tài)卓：精神飽滿、熱情友好、儀容端莊、警容嚴(yán)整。優(yōu)：精神振作、真誠(chéng)友善、儀容自然、著裝整潔。良：狀態(tài)良好、神態(tài)自然，儀容、著裝符合規(guī)范要求。差：精神恍惚、萎靡不振、警容不整。服務(wù)質(zhì)量卓：熱情周到、服務(wù)細(xì)膩，查驗(yàn)技巧嫻熟，微機(jī)錄入精準(zhǔn)，嚴(yán)格按規(guī)范流程驗(yàn)放，效率高。優(yōu)：積極主動(dòng)，細(xì)致全面，熟練掌握查驗(yàn)技能，能夠按照規(guī) 范流程驗(yàn)放，驗(yàn)放速度快。良：主動(dòng)協(xié)助、耐心真誠(chéng)，基本掌握查驗(yàn)流程，基本按照查驗(yàn)流程操作，系統(tǒng)錄入符合規(guī)定。差：協(xié)助旅客主動(dòng)性不強(qiáng)，熱情不高，查驗(yàn)技能不熟，效率不高。服務(wù)效果卓：服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，無(wú)投訴、無(wú)反映問(wèn)題，滿意率達(dá)到100%。優(yōu)：服務(wù)周到細(xì)膩，無(wú)投訴、無(wú)反映問(wèn)題，滿意率達(dá)到95%。良：服務(wù)貼心到位，無(wú)投訴、無(wú)反映問(wèn)題或有投訴、反映問(wèn)題情形，經(jīng)調(diào)查不屬實(shí)。差：服務(wù)主動(dòng)性、積極性不強(qiáng)，群眾認(rèn)可度不高或有投訴、反映問(wèn)題情形，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。六、專業(yè)技術(shù)干部 落實(shí)指示卓：深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神，主動(dòng)落實(shí)，堅(jiān)決貫徹。優(yōu)：正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神，落實(shí)堅(jiān)決，不打折扣。良：能夠領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神，及時(shí)部署，貫徹徹底。差：對(duì)上級(jí)指示精神認(rèn)識(shí)不清，貫徹落實(shí)主動(dòng)性不強(qiáng)。愛(ài)崗敬業(yè)卓：珍惜工作崗位，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，有高度的政治敏感性和工作責(zé)任心，完成工作質(zhì)量高，具有專業(yè)水平。優(yōu)：工作積極主動(dòng)，奮發(fā)向上，有所作為，考慮問(wèn)題細(xì)致全面，能夠圓滿完場(chǎng)各項(xiàng)工作任務(wù)。良：恪盡職守，踏實(shí)肯干，能夠完成上級(jí)交付的任務(wù)，業(yè)績(jī)平實(shí)。差：不珍惜本職崗位，干勁不足，基本履行崗位職責(zé)。崗位作為卓：圍繞中心工作，考慮問(wèn)題全面客觀，制定科學(xué)、合理的方案、預(yù)案，推動(dòng)部隊(duì)建設(shè)良性發(fā)展，效果顯著。優(yōu)：抓住工作重點(diǎn)，思路清晰，方法靈活多樣，責(zé)任明確，有效帶動(dòng)部隊(duì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展。良：理解工作要點(diǎn)，分清輕重緩急，能夠合理擺布，落實(shí)各項(xiàng)指示方法得當(dāng)，工作獲得官兵的普遍認(rèn)可。差：工作不鉆研、不學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)意圖不到位，工作方法單一。創(chuàng)新提高卓：創(chuàng)新思路有新意、有突破，符合客觀要求，創(chuàng)新舉措靈活多樣，科學(xué)周密，具有前瞻性，保證中心工作的高效完成。優(yōu)：創(chuàng)新思路符合發(fā)展實(shí)際，創(chuàng)新舉措有繼承、有發(fā)展，指導(dǎo)工作良性開展。良：創(chuàng)新思路明確，可操作性強(qiáng)，能夠指導(dǎo)工作正常開展。差：沒(méi)有創(chuàng)新內(nèi)容，墨守成規(guī)。協(xié)調(diào)能力卓：積極主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)，妥善處理部門之間的協(xié)作關(guān)系，經(jīng)常溝通交流，相互支持、配合。優(yōu)：經(jīng)常向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)，正確處理部門之間的協(xié)作關(guān)系，加強(qiáng)溝通交流，取得支持、理解。良：及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)，能夠處理部門之間的協(xié)作關(guān)系，溝通交流較好。差：向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)不主動(dòng)，基本沒(méi)有溝通交流。第四篇：干部考評(píng)講話篇一：在干部考察會(huì)議上的講話在干部考察會(huì)議上的講話（供組長(zhǎng)參考）同志們：今天我們?cè)谌媪私饪疾鞂?duì)象在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的具體情況，做出客觀、公正、正確的評(píng)價(jià)，這是落實(shí)黨管干部原則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)的重要方法和舉措。認(rèn)真做好這項(xiàng)工作，對(duì)于營(yíng)造公平、公正的用人環(huán)境，形成有利于科學(xué)發(fā)展的用人導(dǎo)向，調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體干部的工作積極性，推動(dòng)勞教、戒毒和工讀學(xué)校工作全面發(fā)展具有十分重要的意義。希望在座的同志們一定要客觀公正、實(shí)事求是地參與這次考察，堅(jiān)持黨性原則，堅(jiān)持干部標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊囊蠛饬吭u(píng)價(jià)干部?？疾熘幸⒁庖韵聨c(diǎn)：一是要提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真對(duì)待。干部考察是一項(xiàng)嚴(yán)肅、認(rèn)真、政治性很強(qiáng)的工作，需要大家的積極配合和支持?？疾熘?，無(wú)論是考察對(duì)象，還是參加考察的其他同志，都要認(rèn)清考察工作的重要性，尊重和善待自己的民主權(quán)利，以對(duì)黨的事業(yè)、對(duì)組織、對(duì)同志高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真參與這次干部考察。二是要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、注重實(shí)績(jī)。要堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，以事論人、以績(jī)?cè)u(píng)人，既要看素質(zhì)，又要看實(shí)績(jī)，防止和糾正重才輕德以及重德輕才的現(xiàn)象。通過(guò)考察，要真正把那些素質(zhì)高、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)強(qiáng)、任勞任怨、群眾基礎(chǔ)好、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀同志選拔出來(lái)。三是要出以公心，實(shí)事求是。希望在考察過(guò)程中，大家能認(rèn)真思考、積極慎重、客觀公正地評(píng)價(jià)考察對(duì)象，要跳出自己工作生活的小圈子，拋棄個(gè)人恩怨，著眼全局，客觀公正地進(jìn)行評(píng)價(jià)，不能以私人感情、個(gè)人好惡、個(gè)人利益來(lái)評(píng)價(jià)干部，要實(shí)事求是、客觀公正地反映考察對(duì)象的相關(guān)情況，確?？疾旖Y(jié)果客觀、真實(shí)、全面。同志們，營(yíng)造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境需要大家的共同努力，只有依靠大家的慧眼，才能拓寬視野，準(zhǔn)確識(shí)別干部，正確評(píng)價(jià)干部。希望大家以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真參與這次考察工作，為組織決策提供可靠的依據(jù)。下面發(fā)放測(cè)評(píng)表，請(qǐng)大家在填寫時(shí)，做到獨(dú)立思考，不商量、不通氣，事后不打聽、不議論、不猜測(cè)。填好后，請(qǐng)各位同志將測(cè)評(píng)表投入票箱。會(huì)后，我們還將找部分同志進(jìn)行談話，希望大家予以配合。謝謝大家。篇二：關(guān)于干部考核的講話加強(qiáng)實(shí)績(jī)考核 提高干部素質(zhì)——在全局干部職工考核動(dòng)員會(huì)上的講話市教育局黨組書記、局長(zhǎng) xxx 2011年3月x日同志們：今天，我們?cè)谶@里召開全局干部職工考核動(dòng)員會(huì)，目的是通過(guò)考核，正確評(píng)價(jià)全體干部職工一年來(lái)的工作成績(jī)，不斷提高干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，激勵(lì)干部職工忠誠(chéng)敬業(yè)辦教育的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到振興千秋偉業(yè)上來(lái)。為確?？己诵Ч?，下面我講五點(diǎn)要求：一、要明確考核的目的和意義考核是對(duì)于全面客觀地評(píng)價(jià)每一個(gè)干部職工，完善干部隊(duì)伍管理體制有著重要的意義。它主要是用來(lái)警醒大家對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行工作回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸收教訓(xùn)，為求來(lái)年創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)打下基礎(chǔ)。因此，對(duì)干部職工進(jìn)行考核，既是教育事業(yè)發(fā)展的客觀要求，也是每個(gè)干部自身發(fā)展的內(nèi)在需求，更是干部隊(duì)伍改革的必然要求。二、要客觀、辯證的對(duì)待自己和他人全局干部職工一定要以求真務(wù)實(shí)的政績(jī)觀嚴(yán)格要求自己，正確客觀地對(duì)待自己和他人，要辯證地看待熟悉與不熟悉、了解與不了解的關(guān)系?？己嗽u(píng)價(jià)是干部選拔任用的基礎(chǔ)，考核是堅(jiān)持黨管干部原則的具體體現(xiàn)，通過(guò)考核的方式對(duì)同志們一年來(lái)的工作成績(jī)做一個(gè)全面、客觀、公正的評(píng)價(jià)，并為其升降、調(diào)整、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)提供依據(jù)，以達(dá)弘揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后之目的。局黨組希望成績(jī)好的同志不要沾沾自喜，成績(jī)一般的同志也不要背上思想包袱，通過(guò)考核深刻剖析找差距，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)求進(jìn)取?？己耸歉刹抗芾碇械囊豁?xiàng)重要工作，希望各位要正確對(duì)待。三、考核對(duì)象有變化，需要區(qū)別對(duì)待。根據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定，考核對(duì)象有分公務(wù)員與參照《公務(wù)員法》管理事業(yè)單位人員、領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員與非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員等，大家要區(qū)別對(duì)待。對(duì)非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員的定期考核采取考核的方式，先由個(gè)人按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行總結(jié)，局黨組主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾意見(jiàn)后，提出考核等次建議，由局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的考核委員會(huì)確定考核等次。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員的定期考核，由主管機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定辦理。四、要克服兩種傾向，確保考核效果克服兩種傾向，即克服走過(guò)場(chǎng)和隨意性傾向。在考核工作中要克服不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，走過(guò)場(chǎng)對(duì)付檢查的傾向，具體表現(xiàn)為：一是不嚴(yán)格按照考核程序進(jìn)行，或者只是搞民主測(cè)評(píng)，簡(jiǎn)單地履行一下民主程序；不認(rèn)真聽取群眾意見(jiàn)，只憑自己的主觀印象搞內(nèi)定，最后不負(fù)責(zé)任地將考核情況上報(bào)、對(duì)付檢查。二是在考核等次的評(píng)定上，不是完全以每個(gè)干部工作實(shí)際為依據(jù)來(lái)確定，存在著隨意性，攙雜個(gè)人因素，從而出現(xiàn)你好我好大家好的局面，這樣評(píng)定考核等次，有失公正，使干部考核失去了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的激勵(lì)作用?？傊?，希望大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，科學(xué)落實(shí)，確保考核工作平穩(wěn)、有序、高效推進(jìn)，確保考核工作的實(shí)際效用。篇三：領(lǐng)導(dǎo)在科級(jí)干部考核會(huì)議上的講話稿科級(jí)干部工作考核評(píng)議會(huì)議上的講話同志們：按照市委統(tǒng)一部署，今天我們對(duì)全局科級(jí)干部進(jìn)行 ***工作考核，科級(jí)干部考核每年一次，在干部管理中起著重要的作用。考核是對(duì)每一位中層干部政治、業(yè)務(wù)和履行崗位職責(zé)進(jìn)行全面考察和評(píng)價(jià)。搞好考核工作，對(duì)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，推動(dòng)全面發(fā)展都具有十分重要的意義。為了順利完成這次考核任務(wù)，下面，我代表局黨委講幾點(diǎn)意見(jiàn)，供同志們參考。一、充分認(rèn)識(shí)考核工作的重要意義2011年，全局各部門以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著重圍繞迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一系列活動(dòng)。一年中，各部門緊密結(jié)合全局中心工作，貫徹落實(shí)中央和省市*****工作會(huì)議精神，進(jìn)一步解放思想、借力發(fā)展，為局發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。多年的實(shí)踐證明，通過(guò)考核，能夠更好地促進(jìn)各部門認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的工作，進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作措施，可以為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，考核也是干部經(jīng)常性考察的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是調(diào)整使用干部的重要依據(jù)。因此，搞好這次考核工作，對(duì)新形勢(shì)下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推動(dòng)全局各項(xiàng)工作部署的落實(shí)至關(guān)重要。希望大家要高度重視，自覺(jué)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到局黨委部署上來(lái)，既要考出工作實(shí)績(jī)和工作作風(fēng)，又要以這次考核為契機(jī)，著眼于促進(jìn)和完善工作，把各方面積極性引導(dǎo)好，保護(hù)好，進(jìn)一步營(yíng)造形成充滿激情、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。二、考核工作的主要內(nèi)容干部考核，主要考核本履行崗位職責(zé)情況，內(nèi)容包括思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律等方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，以及承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目、重要工作落實(shí)完成情況。重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。三、幾點(diǎn)希望和要求一是端正態(tài)度，正確對(duì)待這次工作考核?？己思仁穷I(lǐng)導(dǎo)干部工作的考核評(píng)價(jià)，也是對(duì)大家黨性覺(jué)悟的檢驗(yàn)。搞好工作考核，就是要把各部門的工作成績(jī)反映出來(lái)，把工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，堅(jiān)持在干事創(chuàng)業(yè)中識(shí)別干部、考驗(yàn)干部、鍛煉干部，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，為推動(dòng)全局科學(xué)發(fā)展、工作和諧發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。希望大家要從對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)的高度出發(fā)，正確行使好民主權(quán)利，堅(jiān)持用歷史的、發(fā)展的、全面的觀點(diǎn)，在綜合分析的基礎(chǔ)上，對(duì)考核對(duì)象作出全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)。被考核評(píng)議的干部，也要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，客觀真實(shí)地總結(jié)一年來(lái)的工作情況，自覺(jué)接受干部群眾的評(píng)判。對(duì)考核中反映出的問(wèn)題，要端正態(tài)度，有則改之，無(wú)則加勉，把這次考核作為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足、謀求發(fā)展的新起點(diǎn)。二是嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅考核紀(jì)律?？己似陂g，希望大家要從大局出發(fā)，講政治，講正氣，決不允許在考核評(píng)議中摻雜個(gè)人恩怨，更不允許借考核之機(jī)報(bào)復(fù)干部。對(duì)平時(shí)工作中不怕得罪人、干事創(chuàng)業(yè)的干部，要給予理解，積極支持和保護(hù)。對(duì)于在考核過(guò)程中弄虛作假，或借考核之機(jī)，搞親親疏疏，團(tuán)團(tuán)伙伙的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將認(rèn)真調(diào)查并嚴(yán)肅處理。三要開拓創(chuàng)新，及早謀劃好新一年的工作。工作考核，既是總結(jié)工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)的過(guò)程