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正文內(nèi)容

工商企業(yè)管理總結(jié)報告(編輯修改稿)

2024-11-04 22:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 前利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手,同時也能夠利用互聯(lián)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,由于操作比較少,很不熟悉。如,制表,系統(tǒng)運用等等。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。多學(xué)就是要及時學(xué)習(xí)各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范,登陸相關(guān)官方站瀏覽最新的消息和公告等。多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教。其實,你還可以向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益非淺的。比如,有一些你和同事都不確定的,這就是最保險的辦法了,一來可以免去審單或者退單等,這樣就可以節(jié)省時間。二來在辦公的時候也會很順利的,因為我們已經(jīng)通過和他們協(xié)商同意的。三、實習(xí)總結(jié)畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多,受益非淺,也打開了視野,增長了見識。只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!篇六:工商企業(yè)管理報告試析企業(yè)倫理與企業(yè)效益的關(guān)系一、引言改革開放以來,我國經(jīng)濟獲得了長足的發(fā)展,已經(jīng)超越日本成為世界第二的經(jīng)濟體。然而,在經(jīng)濟發(fā)展的過程中一系列問題卻逐漸凸現(xiàn)出來,企業(yè)倫理問題就是其中重要一個。企業(yè)倫理屬于意識形態(tài)的東西,表面上看是不產(chǎn)生效益的。但實際上,它是體現(xiàn)效用價值的一種道德價值。它是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然要求,也會對經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。近年來,不斷出現(xiàn)的像注水豬肉、毒膠囊、富士康員工跳樓等事件都與企業(yè)倫理有著密切的關(guān)系,這些問題的存在,將直接影響著社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的平穩(wěn)運行。處理好企業(yè)的倫理問題對整個國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定都具有十分重要的意義。研究企業(yè)倫理和企業(yè)效益的關(guān)系,就是要通過對企業(yè)倫理與企業(yè)效益內(nèi)在聯(lián)系的分析,使企業(yè)的管理者認識到企業(yè)的倫理會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營效益,進而促使企業(yè)的管理者去推動企業(yè)倫理的建設(shè)。為此,本文將通過企業(yè)倫理概述、企業(yè)倫理與企業(yè)效益的關(guān)系分析以及促進企業(yè)倫理建設(shè)的措施三個部分,對企業(yè)倫理與企業(yè)效益的關(guān)系問題進行研究。二、企業(yè)倫理概述企業(yè)倫理的概念,并不是隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,而是隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,特別是社會科學(xué)的快速發(fā)展而產(chǎn)生的。(一)企業(yè)倫理的概念倫理,指的是人與人以及人與自然的關(guān)系和處理這些關(guān)系的規(guī)則。而企業(yè)倫理,指的則是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為本身所涉及的倫理,其行為主體是企業(yè),反映的是企業(yè)各種行為中所蘊含的倫理。例如,企業(yè)尊重顧客、以顧客為上帝的服務(wù)態(tài)度是一種企業(yè)倫理,企業(yè)假冒他人品牌,坑害消費者的行為也是一種倫理。它既包含有經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的內(nèi)容,也包括社會學(xué)、組織行為學(xué)、政治學(xué)等方面的內(nèi)容,是一個綜合性的理論概念。企業(yè)倫理,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要組成部分,也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分[1]。它是企業(yè)發(fā)展的軟實力,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著極其深遠的影響。企業(yè)倫理概念,是上世紀(jì)70年代由美國人提出的,并在近些年得到廣泛的傳播和研究??傮w來看,企業(yè)倫理的概念大致經(jīng)歷了三個發(fā)展歷程。第一階段是起步時期,即在上世紀(jì)的70年,美國人提出企業(yè)倫理的概念后所進行的研究。這一階段的企業(yè)倫理更多是從經(jīng)濟學(xué)的角度,對企業(yè)行為進行定義和分析;第二階段是從上世紀(jì)八九十年代,這一時期,企業(yè)倫理概念有了很大的完善,但這時企業(yè)倫理的研究方向與側(cè)重點,更多的是在于企業(yè)內(nèi)部的行為,如企業(yè)勞資關(guān)系、管理方式當(dāng)中的倫理內(nèi)容;第三階段是21世紀(jì)初至今,這一階段內(nèi),隨著國際性經(jīng)濟危機的爆發(fā),以及國際性發(fā)展問題的日益突出,企業(yè)與社會之間的倫理關(guān)系在企業(yè)倫理中的地位開始提高。(二)企業(yè)倫理的主要內(nèi)容企業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括兩個方面,一是企業(yè)內(nèi)部的倫理,即企業(yè)內(nèi)部勞資關(guān)系、工作和經(jīng)營中的倫理;二是企業(yè)外部的倫理,即企業(yè)參與市場競爭,參與社會活動、社會公益事業(yè)中的倫理。企業(yè)內(nèi)部的倫理企業(yè)內(nèi)部倫理,是企業(yè)倫理的兩大主要內(nèi)容之一,針對的是企業(yè)的內(nèi)部行為。企業(yè)內(nèi)部倫理主要可以分為三個部分。一是勞資倫理,即企業(yè)的勞資雙方的倫理關(guān)系。這是企業(yè)內(nèi)部倫理中極其重要的一部分,其直接決定了企業(yè)日常的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理能否有效開展。好的勞資倫理關(guān)系,不僅可以使企業(yè)內(nèi)部形成團結(jié)、和諧的工作氛圍,還可以激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性,促進企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的開展;相反,不良的勞資倫理關(guān)系,不僅會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部工作氛圍的惡化,還會導(dǎo)致企業(yè)員工的工作積極性和忠誠度下降,人才流失現(xiàn)象加重,直接影響到企業(yè)的長遠發(fā)展。二是工作倫理,指的是企業(yè)工作人員在工作中的倫理。其不僅包括個人的工作倫理,也包括工作組織中的倫理[3]。工作倫理的好壞,往往體現(xiàn)在企業(yè)工作人員責(zé)任心的強弱上。一個好的工作倫理,可以提高員工的工作責(zé)任心與責(zé)任感,進而提高工作的效率和質(zhì)量;而一個不良工作倫理,則可能導(dǎo)致企業(yè)工作人員怨氣萌生,責(zé)任感下降,使工作效率與質(zhì)量大打折扣。這里需要說明的是,工作倫理不僅僅包括企業(yè)的普通員工,更包括企業(yè)的管理人員和所有者,而且往往企業(yè)的管理人員對于工作倫理的影響更為突出。三是經(jīng)營倫理,指的是企業(yè)在經(jīng)營過程中的倫理。經(jīng)營活動是企業(yè)獲得收入的主要途徑,因此經(jīng)營中的倫理對整個企業(yè)倫理的發(fā)展有著基礎(chǔ)性的影響。其他倫理的產(chǎn)生與發(fā)展,很大程度上是以經(jīng)營倫理的變化而改變的。經(jīng)營倫理,是企業(yè)開展經(jīng)營的主要原則,是其對企業(yè)員工開展經(jīng)營活動的一種要求。在這種要求的基礎(chǔ)上,企業(yè)工作人員才能有效的開展工作[4]。同時,經(jīng)營倫理與其他兩個內(nèi)部倫理有著很大的區(qū)別,其對企業(yè)外部的影響較大,某種意義上來說,經(jīng)營倫理是跨越企業(yè)內(nèi)部與外部兩部分的倫理。這主要是由于企業(yè)經(jīng)營本身就包括有內(nèi)、外兩部分內(nèi)容所導(dǎo)致的。企業(yè)外部倫理企業(yè)外部倫理也是企業(yè)倫理的主要內(nèi)容之一,針對的是企業(yè)的外部行為。但企業(yè)外部倫理的發(fā)展較晚,是最近幾年才日益凸顯出來的內(nèi)容??傮w來看,企業(yè)外部倫理也包括三個部分內(nèi)容。一是客戶倫理,即企業(yè)在處理與客觀關(guān)系時的倫理,其主要側(cè)重的是其中企業(yè)對客戶的服務(wù)部分。[2]客戶是企業(yè)市場的基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展最根本的保證,沒有客戶的支持,企業(yè)發(fā)展就無從談起[5]。因此,對幾乎所有的企業(yè)而言,處理好與客戶的關(guān)系,都是其發(fā)展之中的重中之重。一般而言,企業(yè)對于客戶倫理的重視度比較好,往往以“客戶就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)來確定客戶倫理。二是社會倫理,即企業(yè)行為與社會倫理之間的關(guān)系,這是近年來日益凸顯的一個倫理。特別是在我國,隨著一系列假冒偽劣產(chǎn)品的曝光,使得人們對企業(yè)社會倫理的關(guān)注度越來越高[6]。企業(yè)倫理是企業(yè)對消費者的責(zé)任,對社會發(fā)展的責(zé)任,其并不會像客戶倫理一樣,會給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益,有時甚至?xí)p少企業(yè)的經(jīng)濟收益,但社會倫理的意義在于整個社會的長遠發(fā)展,其關(guān)系的是大多數(shù)人的利益和社會的長遠發(fā)展利益。因此說,社會倫理更像是對企業(yè)的一種要求,具有一定的強迫性,但這種強迫性具有正確性和長遠性,是一種有利的“強迫”。在現(xiàn)代社會中,社會倫理往往成為企業(yè)評價的一項重要指標(biāo),對企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。三是社會公益,即企業(yè)參與的社會公益事業(yè)。社會公益與社會倫理的不同點在于社會公益沒有強迫性,是企業(yè)自主選擇的行為[7]。但隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)行為的傳播速度加快,使得公益行為已經(jīng)成為了企業(yè)樹立良好企業(yè)形象的重要手段。社會公益事業(yè)是沒有直接經(jīng)濟利益的事業(yè),其建立發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)的奉獻精神,而積極參與社會公益事業(yè),既是企業(yè)回報社會的一種表現(xiàn),也是企業(yè)奉獻精神的一種體現(xiàn),其收益者是社會,是群眾。因此,群眾對參與社會公益的企業(yè)的好感也就比較強,而這種好感也會從企業(yè)最終轉(zhuǎn)移到企業(yè)的產(chǎn)品上,這對于企業(yè)發(fā)展而言無疑有著巨大的作用。三、企業(yè)倫理與企業(yè)效益的關(guān)系企業(yè)倫理是企業(yè)發(fā)展中的一項重要內(nèi)容,雖然企業(yè)的倫理在實踐中往往沒有直觀的體現(xiàn)出來,但卻對企業(yè)效益有著極其深遠的影響。企業(yè)倫理包括企業(yè)內(nèi)部倫理和企業(yè)外部倫理,企業(yè)倫理對企業(yè)效益的影響也包括企業(yè)內(nèi)部和外部兩大方面。(一)企業(yè)倫理對企業(yè)效益的內(nèi)部影響從企業(yè)的內(nèi)部來看,企業(yè)倫理對企業(yè)效益的影響,主要包括三個方面。企業(yè)倫理影響企業(yè)的銷售收入銷售收入是企業(yè)利潤的主要來源,也是企業(yè)效益的基礎(chǔ)。而企業(yè)倫理對企業(yè)的銷售也有著巨大的影響。首先,擁有好的企業(yè)倫理的企業(yè),其員工開展銷售工作的積極性與效率較高。倫理是人類社會所特有的一種道德規(guī)范,其源于人的意識,也影響著人的意識。對于企業(yè)員工而言,好的企業(yè)倫理,意味著在這家企業(yè)工作自己可以得到公平的工作報酬、和諧的人際關(guān)系以及較為愉悅的工作氛圍,這會使員工的工作效率大為提高,其對工作的珍惜程度與忠誠度。其次,好的企業(yè)倫理有助于企業(yè)穩(wěn)定市場需求,進而增強企業(yè)銷售收入的穩(wěn)定性。對于企業(yè)而言,留住“老主顧”是企業(yè)發(fā)展的重要保證,而好的企業(yè)倫理會使企業(yè)具有很高的服務(wù)水平和很強的延續(xù)性,這就會使企業(yè)與原有客戶之間的關(guān)系穩(wěn)定下來,從而增強企業(yè)銷售和收入的穩(wěn)定性。反之,不良的企業(yè)倫理則會從員工意識以及銷售市場的穩(wěn)定等方面對企業(yè)銷售收入來帶不利影響。企業(yè)倫理影響企業(yè)的成本控制成本也是影響企業(yè)效益的一種重要方面,在企業(yè)發(fā)展中,控制好企業(yè)成本就可以直接增加企業(yè)的效益。雖然,一般而言,企業(yè)成本控制的空間相對較小,但做好企業(yè)的成本控制,對于企業(yè)的效益而言,還是會產(chǎn)生很大的影響。而企業(yè)成本的構(gòu)成主要來源于兩個方面,一是企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)所形成的原料與生產(chǎn)流程所需要的物理成本,二是,企業(yè)在組織生產(chǎn)、經(jīng)營中所需要付出人員成本和管理成本。對于這兩部分,企業(yè)倫理都有著不同程度的影響。首先,在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與流程方面,企業(yè)倫理的影響,主要是通過科技研發(fā)人員來體現(xiàn)。一 [8]篇七:工商企業(yè)管理專業(yè)實習(xí)報告總結(jié)經(jīng)過五天的實習(xí)使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習(xí),有一次刷新了我人生中的目標(biāo)!我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個專業(yè),我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了,經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠!古人有云:紙上得來終覺淺,距離工作就不遠了,學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識過程中,組織我們進行認識實習(xí)。認識實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的,怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。在認識實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。第一天,我和幾個朋友去校內(nèi)的幾個超市進行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點:調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事,除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類,就像學(xué)校的超市一樣,他們面對的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點就是:處在學(xué)習(xí)階段沒有經(jīng)濟收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究,經(jīng)濟、實惠、種類齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價格昂貴的。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話,恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下,我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染,是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,經(jīng)過金士百人的精心釀造,便有了現(xiàn)在包括D牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌,三十余個系列清爽可口,享譽東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間,生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定,可滿足絕大部分生產(chǎn)需要,保證了啤酒口味的恒定。百啤酒集團公司和金士百的所有員工,有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了中國經(jīng)濟企業(yè)五百強、科學(xué)進步獎等稱號。產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中 金士百 和甲天泉分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱號。于XX初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予國家質(zhì)量達標(biāo)產(chǎn)品和國家質(zhì)量信譽品牌的稱號,并在XX年明明白白消費活動中獲得消費者信得過產(chǎn)品稱號。使企業(yè)的知名度和美譽度有了很大提高,并使產(chǎn)品在強手如林的市場競爭中占有一席之地。XX年,金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證,成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒,從而實現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級,保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的原輔材料:麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠A級大米。酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠A級酒花。水 源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。幾天的實習(xí)生活雖然短暫,可是有了老師的幫助,我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,從而學(xué)到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識,在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的體會。更加加深了對我國傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外,我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景,這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?,更快的適應(yīng)企業(yè)文化有很大的幫助。第三天我們?nèi)チ藷煵輰Yu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐,要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習(xí)使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的!短短的時間里我能知道這么多的知,在內(nèi)心里感到很高興,這意味著我又能進一步接觸社會!第四天在老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了學(xué)
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