【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。5月份銷售會(huì)議會(huì)議安排時(shí)間：2014年5月6日14：00地點(diǎn)：新辦公樓二樓會(huì)議室主持人：記錄人：一、各分公司經(jīng)理及事業(yè)部總經(jīng)理對(duì)4月份工作總結(jié)及5月份工作安排。匯報(bào)順序：流通華東、華南、華北禮品 促銷品分公司、禮品分公司、電子商務(wù)部意德麗塔 華南、華北國(guó)際自營(yíng)、外協(xié)二、市場(chǎng)部做新品研發(fā)情況通報(bào)三、營(yíng)銷中心計(jì)劃部通報(bào)當(dāng)前生產(chǎn)計(jì)劃四、營(yíng)銷中心常務(wù)副總監(jiān)通報(bào)庫(kù)存情況及案例分析五、營(yíng)銷中心總監(jiān)作工作指導(dǎo)外協(xié)分公司2014年5月5日銷售心得作為一個(gè)非銷售人員，得到這個(gè)獎(jiǎng)，我感到非常意外，但也十分的榮幸。開展銷售這個(gè)工作首先要了解客戶并滿足他們的需要，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。而接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對(duì)各類型的客戶，采取最適合的接近方式及開場(chǎng)白。廣闊的人際關(guān)系也是做銷售工作中較為重要的。做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒可以是消極、悲觀、憤怒的情緒，總之是不開心的情緒。一個(gè)人在生活中總是會(huì)遇到不愉快的事情，但如果你的不開心影響了客戶，試問誰還會(huì)將工作交給你去做呢？我們也要有足夠的勇氣去接受客戶指責(zé)和挑剔，甚至是破口大罵。當(dāng)然，這不僅僅是針對(duì)銷售工作的，任何工作都是同理的。我們?cè)谕瓿梢豁?xiàng)銷售任務(wù)后，也別忘了要有始有終。很多人都特別重視在銷售之前的那份付出，而忽視了事后的感情交流。在每一次銷售會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)說維護(hù)工作別忘記。時(shí)不時(shí)的問候，讓客人感到你還記得他，那他也會(huì)時(shí)時(shí)記得你。在人生道路上，我始終堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定有回報(bào)。盡管我只是一名小小的后臺(tái)員工，努力為提高酒店業(yè)績(jī)也是我義不容辭的。只有酒店業(yè)務(wù)提高了，我們才能獲得更好的待遇，何樂而不為呢！因此我們每一個(gè)人都要以積極樂觀的心面對(duì)我們的客戶，對(duì)于每一件小事都踏實(shí)地去做。相信我們的客戶一定會(huì)愿意與朝氣蓬勃的你交往，也愿意給你創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。無論顧客是否會(huì)購(gòu)買會(huì)員卡，首先說以下三點(diǎn)：這是一款打印各類您所需的優(yōu)惠券的終端機(jī)。我們集吃、喝、玩、樂為一體，可以打印折、抵、省、扣等不同形式的優(yōu)惠券，例如餐飲的優(yōu)惠券和半價(jià)電影票的優(yōu)惠券。您只需要購(gòu)買一張我們上生活的會(huì)員卡即可終生打印優(yōu)惠券，我們的會(huì)員卡是30元的終身卡，購(gòu)買后，不續(xù)費(fèi)不充值，即可終生使用。說完這三點(diǎn)之后不用再繼續(xù)解說，這是要停留幾秒鐘讓顧客來自己操作瀏覽一下機(jī)器內(nèi)容，這樣你也可以留意觀察顧客的喜好以及是否有意購(gòu)買，有意向的會(huì)繼續(xù)停留，無意的會(huì)扭頭就走，這樣你可以節(jié)約時(shí)間提高效率，盡早鎖定銷售目標(biāo)。同時(shí)這樣做比起一直不停解說的效果要好很多，要留給顧客幾秒鐘來消化我們的產(chǎn)品，往往不停解說會(huì)給顧客一種錯(cuò)覺——就是產(chǎn)品不一定好，好產(chǎn)品不愁沒人要。因?yàn)榇黉N員在顧客眼里就是一種想盡辦法賺他們錢的形象，所以有時(shí)越說的天花亂墜越反感。確定促銷對(duì)象后，需要繼續(xù)解說。1，武漢已經(jīng)有10萬用戶了，一些學(xué)生、上班族、家庭都會(huì)購(gòu)買一張，我們?cè)谖錆h三鎮(zhèn)分布擺放了五百臺(tái)終端機(jī)，很方便您打印優(yōu)惠券。2，這種打印優(yōu)惠券的生活方式已經(jīng)成為一種趨勢(shì)化，同時(shí)也成為了一種時(shí)尚，現(xiàn)在你不購(gòu)買，以后您身邊的人都購(gòu)買了，你還是會(huì)買，早買遲買都是要買，不如早點(diǎn)買早點(diǎn)享受優(yōu)惠，目前我們公司做推廣活動(dòng)，銷售30元終生卡，比起以后購(gòu)買要?jiǎng)澦恪?，我們公司已經(jīng)和鑫飛達(dá)集團(tuán)簽訂協(xié)議，五月份之后所有租自行車的地方都會(huì)擺放我們的終端機(jī)，我們的終端機(jī)已經(jīng)進(jìn)入您的生活圈，將更方便您打印優(yōu)惠券，同時(shí)我們的商家也在陸續(xù)增多，我們?yōu)闀?huì)員爭(zhēng)取的優(yōu)惠也越來越大，所以現(xiàn)在購(gòu)買很換算。最后給他選卡。我們這有幾款卡的樣式，我們的會(huì)員卡是id智能卡，不會(huì)消磁，里面不是磁片是智能心片，您可以把它掛在手機(jī)或者鑰匙上隨身攜帶很方便。當(dāng)某些顧客還在猶豫時(shí)，需要刺激一下例如：我們公司現(xiàn)在推行30元終身卡，之后我們的終端機(jī)分布的會(huì)越來越多，我們的商家會(huì)陸續(xù)增加，我們的折扣越來越多，而使用我們的人也會(huì)卡越來越多，也許我們的卡就不會(huì)再是這個(gè)價(jià)錢。你可以想一下，現(xiàn)在一個(gè)鑰匙扣或者手機(jī)掛件都要八九塊，而我們這個(gè)卡不僅可以做手機(jī)掛件和鑰匙扣，最主要的是可以為您降低生活成本提高生活質(zhì)量。一般拿著優(yōu)惠券出去吃兩頓或者看場(chǎng)電影就可以節(jié)省出卡的錢，但之后您還可以一直使用下去。一、招攬客源要想能招攬到更多的客戶，為后面的銷售打下基礎(chǔ)，就必須在日常生活中注意自己的言行舉止，記住你周圍的每個(gè)人都是你的潛在客戶。二、來店接待您好！歡迎光臨！請(qǐng)問您是看車還是找人？請(qǐng)問您是第一次來我們展廳嗎？您好，我是這里的銷售顧問，您可以叫我，請(qǐng)問您怎么稱呼？先生，我們這共有款車型，不知您想看看什么車？請(qǐng)問您是商務(wù)用車還是家庭性代步？經(jīng)常出差嗎？出遠(yuǎn)門還是近地區(qū)？……您是用車，我建議您可以看看我們的車。將客戶引至車前面。11辦理試乘試駕手續(xù)1帶車試車區(qū)后，先簡(jiǎn)單介紹所試車輛。1試駕時(shí)，把握好時(shí)機(jī)，根據(jù)客戶需求進(jìn)行該車的推銷+含蓄的推銷邊際業(yè)務(wù)1試駕后，詢問客戶的試駕感受1邀請(qǐng)入座洽談。1送別客戶1發(fā)感謝短信第三篇：銷售會(huì)議心得銷售會(huì)議心得首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。心得一：主動(dòng)才是積極 相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：“我不會(huì)?，因?yàn)???.，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)?”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。心得二：以終為始 給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)在我們已經(jīng)