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正文內(nèi)容

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)(加油站)(編輯修改稿)

2024-11-04 12:46 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 獨(dú)立開(kāi)展工作,詳細(xì)填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表提交公司,第八周結(jié)束后提交月度工作總結(jié),公司依據(jù)之前培訓(xùn)情況、工作態(tài)度、工作能力、與應(yīng)聘崗位的匹配程度做出全面評(píng)價(jià),判斷對(duì)該實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正或終止試用期。正式員工員工轉(zhuǎn)正后,公司將對(duì)該名銷(xiāo)售員工定崗、定量,確定工作部門(mén)、職務(wù)和薪金待遇,確定工作區(qū)域和銷(xiāo)售任務(wù)。員工依據(jù)定崗、定量,提交工作計(jì)劃和當(dāng)月工作計(jì)劃報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核。根據(jù)工作計(jì)劃正式開(kāi)展工作,具體工作內(nèi)容如下: 尋找并拜訪(fǎng)意向客戶(hù),確定項(xiàng)目體量、開(kāi)竣工時(shí)間、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)保溫和涂料種類(lèi),甲方內(nèi)部人員組織結(jié)構(gòu)、采購(gòu)流程、客戶(hù)需求等信息提交公司,部門(mén)經(jīng)理根據(jù)銷(xiāo)售人員提交的意向客戶(hù)信息按照公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指導(dǎo),確定該客戶(hù)是否轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶(hù)。 意向客戶(hù)轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶(hù)后,銷(xiāo)售經(jīng)理將帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員一同再拜訪(fǎng)該項(xiàng)目,進(jìn)一步挖掘項(xiàng)目信息、增進(jìn)客情關(guān)系、明確項(xiàng)目需求,然后制定具體的產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,指導(dǎo)銷(xiāo)售人員繼續(xù)深入開(kāi)展工作。 意向客戶(hù)轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶(hù)的同時(shí),如合作材料供應(yīng)商有制度要求的,銷(xiāo)售人員應(yīng)第一時(shí)間向材料供應(yīng)商備案登記該名目標(biāo)客戶(hù),以保證本項(xiàng)目參與品牌的排他性。 銷(xiāo)售人員應(yīng)能夠熟練的向目標(biāo)客戶(hù)介紹公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況、公司產(chǎn)品、在本地項(xiàng)目工程案例和與該目標(biāo)客戶(hù)外墻設(shè)計(jì)方案相同的工程案例。 反復(fù)了解并確認(rèn)客戶(hù)真實(shí)需求,通過(guò)展示與交流,明確客戶(hù)需求,并反饋部門(mén)經(jīng)理,及時(shí)修改銷(xiāo)售方案,同時(shí)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)人員和技術(shù)支持共同參與此項(xiàng)目,邀請(qǐng)合作廠(chǎng)家提供相應(yīng)支持。 實(shí)時(shí)關(guān)注參與本項(xiàng)目的其他競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家的動(dòng)態(tài)。 明確客戶(hù)內(nèi)部關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,和關(guān)鍵負(fù)責(zé)人或相關(guān)負(fù)責(zé)人建立客情關(guān)系,保證隨時(shí)了解客戶(hù)內(nèi)部真實(shí)信息情況。 樣板提供,在明確客戶(hù)需求后根據(jù)需求盡快申請(qǐng)生產(chǎn)廠(chǎng)家制作樣板,申請(qǐng)樣板師應(yīng)提供仿樣依據(jù)(瓷磚、石頭或其他廠(chǎng)家樣板),提交樣板后應(yīng)確認(rèn)客戶(hù)對(duì)樣板的滿(mǎn)意程度,如不滿(mǎn)意應(yīng)根據(jù)要,知道客戶(hù)滿(mǎn)意,在此過(guò)程中應(yīng)盡早將我方提供的樣板確認(rèn)為效果標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)依據(jù)。 目標(biāo)客戶(hù)如提出口頭詢(xún)價(jià),銷(xiāo)售人員首先應(yīng)該明確目標(biāo)客戶(hù)真實(shí)需求和要求,然后應(yīng)按照公司制定的統(tǒng)一口頭報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以答復(fù)。,在明確客戶(hù)需求提出我方方案后,應(yīng)主動(dòng)要求客戶(hù)到我方工廠(chǎng)案例和工廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)考察,已增進(jìn)客戶(hù)對(duì)我公司方案和實(shí)力的認(rèn)可,銷(xiāo)售人員應(yīng)借陪同考察之機(jī)增進(jìn)客情關(guān)系。 書(shū)面報(bào)價(jià),任何書(shū)面報(bào)價(jià)前都應(yīng)匯同部門(mén)經(jīng)理和成本會(huì)計(jì)先做出成本分析,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)價(jià)。 招投標(biāo),在客戶(hù)招標(biāo)之前,銷(xiāo)售人員應(yīng)積極向客戶(hù)提供有利于我公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,設(shè)定有利于我公司的實(shí)力門(mén)檻,了解客戶(hù)標(biāo)底。領(lǐng)取招標(biāo)文件后,應(yīng)按照
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