【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。實(shí)踐的過(guò)程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會(huì)主任安排給我的事情,耐心的聽(tīng)居委會(huì)成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會(huì)情況。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,有利于增長(zhǎng)才干。堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。第三篇：社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告社會(huì)調(diào)查報(bào)告 調(diào)查題目：長(zhǎng)春市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查前言：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越注重自己的業(yè)余文化生活。而社區(qū)服務(wù)的問(wèn)題，受到了人民群眾的廣泛關(guān)注。具體目標(biāo)：了解社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀提出建議，從而完善社區(qū)服務(wù)。一：我國(guó)的社區(qū)服務(wù)社區(qū)服務(wù)：是城市社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容之一，是指在政府倡導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)社區(qū)成員開(kāi)展互助性的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，幫助社區(qū)居民解決日常生活問(wèn)題，豐富居民業(yè)余文化生活，滿足社區(qū)成員的物質(zhì)生活和精神生活需要。隨著社區(qū)服務(wù)供給水平的提高，社區(qū)服務(wù)越來(lái)越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問(wèn)題，社區(qū)中一般居民的公益性、福利性服務(wù)需求越來(lái)越得到重視和關(guān)注。而弱勢(shì)群體也得到了應(yīng)有的重視。這標(biāo)志著在以人為本的發(fā)展觀的引導(dǎo)下，社區(qū)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)，已由增進(jìn)社區(qū)成員的福利水平提升為促進(jìn)人的全面發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容正朝著更加全面的方向發(fā)展。當(dāng)前重點(diǎn)開(kāi)展的社區(qū)服務(wù)是：面向群眾的便民利民服務(wù)，面向特殊群體的社會(huì)救助、社會(huì)福利和優(yōu)撫保障服務(wù)，面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)探索的一條貼近基層、服務(wù)居民的社會(huì)化服務(wù)新路子。社區(qū)服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀：自1986年民政部倡導(dǎo)社區(qū)服務(wù)以來(lái)，社區(qū)服務(wù)已從最初探索社會(huì)福利社會(huì)辦和職工福利向社會(huì)開(kāi)放，向社會(huì)生活更廣泛的領(lǐng)域拓展和延伸，這對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)安定和人民生活質(zhì)量的提高，發(fā)揮了重要作用。社區(qū)服務(wù)范圍和內(nèi)容得到拓展。目前，社區(qū)服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容已基本涵蓋廣大居民物質(zhì)生活和精神生活的各個(gè)領(lǐng)域，服務(wù)內(nèi)容由10多項(xiàng)發(fā)展到200多項(xiàng)，包括婦女、兒童、老年人、殘疾人、青壯年人和優(yōu)撫對(duì)象、駐社區(qū)單位等各類群體，社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)保障等服務(wù)項(xiàng)目普遍展開(kāi)，多種便民生活服務(wù)圈不斷涌現(xiàn)，社區(qū)居民需求得到不同程度的滿足。尤其是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，一些社區(qū)服務(wù)企業(yè)開(kāi)始為社區(qū)內(nèi)居民和單位提供送餐、存車、物業(yè)管理等后勤社會(huì)化服務(wù)，開(kāi)辟了社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域。目前初步構(gòu)筑起以社會(huì)救助為基礎(chǔ)的集家政服務(wù)、物業(yè)管理、職業(yè)中介、心理咨詢、健康保健等內(nèi)容于一體的綜合服務(wù)體系。服務(wù)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模。目前，我國(guó)有城區(qū)852個(gè)，街道6152個(gè)，社區(qū)79947個(gè)。各城區(qū)、街道普遍建立了社區(qū)服務(wù)中心，各居民委員會(huì)大都建立了社區(qū)服務(wù)站，形成了區(qū)、街道、居委會(huì)三級(jí)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，極大地方便了居民生活。目前，我國(guó)已建成社區(qū)服務(wù)中心8479個(gè)，各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施19．5萬(wàn)個(gè)，便民利民網(wǎng)點(diǎn)66．5萬(wàn)個(gè)。2001年至2003年，各級(jí)民政部門通過(guò)實(shí)施“星光計(jì)劃”，有效改善了為老服務(wù)條件。目前全國(guó)40%的社區(qū)組織服務(wù)用房已達(dá)到100平方米以上，87%的社區(qū)有社區(qū)服務(wù)中心，93%的社區(qū)有勞動(dòng)保障所，80%的社區(qū)有警務(wù)室。初步形成了以社區(qū)服務(wù)中心為紐帶，廣泛聯(lián)系各類社區(qū)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人員的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我國(guó)的社區(qū)服務(wù)從嚴(yán)格意義上說(shuō)是在1987年國(guó)家民政部正式提出開(kāi)展城市社區(qū)服務(wù)之后開(kāi)始的，經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)內(nèi)容已包含以下七個(gè)方面內(nèi)容：(1)老年人服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)旨在根據(jù)老年人的特殊需求開(kāi)展老年人的服務(wù)，目標(biāo)模式是使其老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所伴及老有所為。(2)殘病人服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)殘疾人在生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難而提供有關(guān)服務(wù)，以幫助殘疾人和正常人一樣享有其權(quán)利和行使其義務(wù)。(3)優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)。優(yōu)撫對(duì)象主要指現(xiàn)役、傷殘及退伍軍人、烈士遺屬、現(xiàn)役軍人家屬及軍隊(duì)離退休干部。此項(xiàng)服務(wù)主要是指社區(qū)發(fā)動(dòng)和依靠社會(huì)力量為優(yōu)撫對(duì)象排憂解難，盡可能滿足他們的各種合理需求。(4)幼兒青少年服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)是指為幼兒青少年們的身心健康和成長(zhǎng)發(fā)展提供各種幫助。(5)常規(guī)的生活服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)是為了方便居民生活而提供各種有償和無(wú)償服務(wù)，這種服務(wù)是滿足社區(qū)成員的生活需求。(6)家政教育和家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)一方面通過(guò)舉辦各種形式的家政知識(shí)學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)班，提高家庭成員的素質(zhì)，協(xié)調(diào)家庭成員的關(guān)系，促進(jìn)家庭文明建設(shè)；另一方面通過(guò)舉辦家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)站為居民的家庭生活提供支援性的補(bǔ)充服務(wù)，以幫助解決其臨時(shí)困難或特殊困難。(7)民俗改革服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)主要是為居民的婚事喪事改革提供系列服務(wù)，以幫助居民克服和改革在其婚事和喪事中仍然存在的愚昧落后的習(xí)俗，倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式。二、調(diào)查過(guò)程 實(shí)地訪問(wèn)我們小組采訪了五名該社區(qū)的居民，三名社區(qū)服務(wù)人員，以便更深入的了解南湖社區(qū)服務(wù)的具體現(xiàn)狀。1．以下是其中一名居民的訪問(wèn)摘要內(nèi)容： 問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您了解你們目前的社區(qū)服務(wù)狀況嗎？ 答：還好，知道一點(diǎn)吧。問(wèn)：您了解的你們社區(qū)服務(wù)有哪些呢？答：保潔，保安類的，代繳水電費(fèi)，天然氣費(fèi)之類的，醫(yī)療保健，小區(qū)超市，公共電話服務(wù)，康樂(lè)設(shè)施，運(yùn)動(dòng)設(shè)施。問(wèn)：那您對(duì)上述的服務(wù)滿意嗎？答：保潔人員工作很到位，保安人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，代繳各項(xiàng)費(fèi)用讓我感到十分方便，小區(qū)超市大大節(jié)省了我們外出的時(shí)間。我最喜歡的就是，小區(qū)在傳統(tǒng)的節(jié)日中，會(huì)舉辦游園活動(dòng)，讓小區(qū)的人能共聚一堂，增加了我們的交流。而且，小區(qū)會(huì)定期為老人舉辦一些活動(dòng)，讓我們家的老人多了一些生活樂(lè)趣。問(wèn)：那您對(duì)這些社區(qū)服務(wù)有什么意見(jiàn)或建議嗎? 答：康樂(lè)設(shè)施損壞了沒(méi)有得到及時(shí)的修理，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地門票收費(fèi)較貴，例如游泳池，籃球場(chǎng)，羽毛球場(chǎng)的門票就比較貴。社區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)不合理。希望有間幼兒園，免去我們每天要專門去接送孩子去那么遠(yuǎn)的地方。醫(yī)療服務(wù)不完善，有待改進(jìn)。2．其中一名社區(qū)服務(wù)人員的采訪摘要內(nèi)容： 問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您在小區(qū)的工作是？ 答：小區(qū)物業(yè)管理員。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您的日常工作的主要內(nèi)容是？答：負(fù)責(zé)收取小區(qū)的管理費(fèi)，集中收取居民的水電費(fèi)之類的，收集居民的意見(jiàn)，根據(jù)他們反饋的意見(jiàn)作出相應(yīng)改進(jìn)。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您在日常工作中遇到什么問(wèn)題？答：居民經(jīng)常說(shuō)我們的收費(fèi)不合理，收費(fèi)過(guò)高。但其實(shí)我們的收費(fèi)都是有根有據(jù)的。他們說(shuō)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的收費(fèi)過(guò)高，但其實(shí)那些場(chǎng)所的保養(yǎng)費(fèi)很高，所以我們不得不收取高的入門費(fèi)。至于康樂(lè)設(shè)施，經(jīng)常有用戶反映壞了。一開(kāi)始，我們會(huì)派人馬上去修理。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，是用戶不太愛(ài)惜那些康樂(lè)設(shè)施才導(dǎo)致它們經(jīng)常壞。所以，后來(lái)我們很少去維修。而且經(jīng)費(fèi)不足也阻礙了我們維修的進(jìn)度。問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得社區(qū)服務(wù)還有待改進(jìn)的地方是？您對(duì)居民有什么建議呢？ 答：我覺(jué)得我們社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)不完善，但這很大程度上是因?yàn)槿狈Y金。我們的服務(wù)還有很多不足的地方，需要居民多多提意見(jiàn)來(lái)改進(jìn)。至于我希望用戶能理解我們的工作，要愛(ài)護(hù)好公共設(shè)施。調(diào)查問(wèn)卷分析(問(wèn)卷后附)在眾多的服務(wù)項(xiàng)目中，大多人認(rèn)為 保潔，保安和醫(yī)療保險(xiǎn) 最為重要；而在問(wèn)及社區(qū)最缺哪類服務(wù)時(shí)，大多人認(rèn)為是運(yùn)動(dòng)服務(wù)；有近70%的居民認(rèn)為社區(qū)的醫(yī)療配套服務(wù)不完善；家里有老人的居民有近90%的人認(rèn)為社區(qū)缺乏緊急呼叫的服務(wù)；而家有小孩的居民有85%的人認(rèn)為社區(qū)缺乏接管孩子的服務(wù)；只有25%的人因社區(qū)缺少必要的服務(wù)而感到苦惱；有55%的居民對(duì)社區(qū)收費(fèi)高或亂收費(fèi)感到不滿；此外大多數(shù)人認(rèn)為老年看護(hù)、幼兒園、醫(yī)療保健為最實(shí)用的社區(qū)服務(wù)。有老人的家庭認(rèn)為緊急呼叫措施很重要，其次是老人的娛樂(lè)措施。小區(qū)都有公共櫥窗，用于宣傳和提倡“計(jì)劃生育”，“節(jié)約環(huán)保”，“珍愛(ài)生命，熱愛(ài)生活”，“吸煙有害健康”，“八榮八恥”。以提高人們的覺(jué)悟。三：分析結(jié)果據(jù)統(tǒng)計(jì)表可知，現(xiàn)社區(qū)提供的主要服務(wù)有：老年人服務(wù)，幼兒青少年服務(wù)，常規(guī)的生活服務(wù)，衛(wèi)生保健服務(wù)等。社區(qū)居民基本了解社區(qū)服務(wù)的項(xiàng)目。老年人服務(wù)：(1)小區(qū)中有醫(yī)療保健設(shè)施，為老年人的日常健康提供了保障。(2)適合老年人的康樂(lè)設(shè)施，讓老年人在日常生活中適當(dāng)?shù)腻憻挘鰪?qiáng)體格，有益身心。而且，提供了老年人交流的場(chǎng)所，緩解了老年人的寂寞與孤獨(dú)。(3)小區(qū)設(shè)有緊急呼叫系統(tǒng)，讓老年人在突發(fā)病時(shí)得到最快的救治。(4)結(jié)合老年人自身特點(diǎn)，小區(qū)不定期組織一些適合老年人特點(diǎn)活動(dòng)，并給予獎(jiǎng)品鼓勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)了老年人的生活熱情。通常