【文章內(nèi)容簡介】 先進部門與其他單位相比有多先進，而是你落后部門差的有多遠。省公司標準化建設(shè)競賽開始之初，大家都沒有動，而我們先動起來了，走在前面了，所以我們暫時是領(lǐng)先于其它單位的，可以說是獨樹一幟、遙遙領(lǐng)先。但如果人家都動起來了，整體推進的非常好，速度也很快，雖然他們的部門還趕不上我們的排頭兵，但我們那些相對落后的部門就會被人家甩在后面，你說衡量一個單位標準化工作整體水平的到底是哪一部分？我覺得應(yīng)該是那些掉隊的部門。再有，標準化工作的目的就是為了提升我們的管理水平，保證我們的經(jīng)營管理井然有序，更是為了確保我們的安全生產(chǎn)不出問題。我們即使有再多的部門工作做得好，與其它單位相比很先進，但只要有一個部門出了問題，甚至是死了人，你說，這個部門是不是就代表了你單位的整體水平啊，這可是一票否決啊!所以，我個人觀點，今后評價我們水平的就是“短板”，就是那些相對落后的單位。一個木桶做得再高，能裝多少水，取決于最短的那塊板子。這將是我們今后的一項重點工作，要引起我們的高度重視。標準化建設(shè)的成績其實也反映出了一名領(lǐng)導(dǎo)干部的認識、思維和領(lǐng)導(dǎo)能力。我們今年的每一場競賽都有專題的競賽內(nèi)容，在這種情況下，一個單位由于整體建設(shè)基礎(chǔ)較差，在個別項目上排名靠后是情有可原的，但如果每一次的單項競賽，成績都排在別人后面，我認為就有點說不過去了。如果成績都這樣了，都沒有引起你單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，甚至還找這樣那樣的借口，發(fā)這樣那樣的牢騷，那就真的讓人無法容忍了。我認為這種現(xiàn)象說明了一個深層次的問題，就是你這個單位的領(lǐng)導(dǎo)認識沒有到位，觀念沒有轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)力有問題了。如果部門領(lǐng)導(dǎo)不高度重視，那么這項工作你怎么組織開展，又憑什么要求你的下屬全身心地投入呢？我曾經(jīng)聽到很多干部這樣說，說他那個系統(tǒng)執(zhí)行力不行，執(zhí)行力太差。你總強調(diào)執(zhí)行力，我想問問在座的各位領(lǐng)導(dǎo)干部，你有沒有想過，一支隊伍的執(zhí)行力其實就是一個領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力的一種折射啊。說我自己那個單位執(zhí)行力不行，這句話你說的太輕松了，你有沒有想過，那個單位是歸你管的，你是行政長官，為什么別的單位執(zhí)行力就行，而你的單位執(zhí)行力就不行呢？我想說的是，各位領(lǐng)導(dǎo)干部不要總比下邊的執(zhí)行力，你為什么不橫著比一比呢？同是行政長官，為什么人家走到哪個單位哪兒就有執(zhí)行力，而你在這個部門干了這么長時間了，怎么還沒有執(zhí)行力??？說到底，這就是一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題。我們一再強調(diào)干部要善于學(xué)習，要強化學(xué)習，要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)力，決心也是領(lǐng)導(dǎo)力，作為每一名領(lǐng)導(dǎo)干部，當發(fā)現(xiàn)自己的隊伍落后的時候，首先要做的是反醒自己，而不是從你領(lǐng)導(dǎo)的那些員工身上找問題。你要捫心自問，是不是給員工們交了心，是不是和員工們貼心，他們也在琢磨是不是值得為你這個領(lǐng)導(dǎo)去賣命，賣力氣，你說的話是可信還是不可信。希望每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都要認真的思考一個這個問題。從部室和車間2009年第一階段的競賽排名折線圖上，我們可以看到，大多數(shù)部室和車間的競賽成績是在交替上升的，說明了員工們在標準化建設(shè)中你追我趕，不甘落后，這是一種好的現(xiàn)象。在這里我想重點提一下保衛(wèi)部，大家都知道，保衛(wèi)部的整體年齡結(jié)構(gòu)，與其他部室相比是偏大的，文化水平相對也是較低的，對標準化的理解、把握和操作相對要困難一些，競賽排名也比較靠后。但是從排名折線圖中，我們看到了他們積極的一面，他們的標準可能訂得不如別人細，標準化知識可能不如別人掌握的好，但是他們在5S競賽中賽出了自己的水平。說明他們從主任到專責都在按照公司標準化競賽的安排，認真的準備，形成了標準化建設(shè)的良好氛圍，有了這個做基礎(chǔ)，我想成績的提升只是時間的問題。其實，我們的標準化工作目前只能算初步階段，我相信，只要大家真正重視起來了，而且能夠正視差距，知恥而后勇，奮起直追，我們的水平一定會快速的提升。大家也要有戰(zhàn)勝困難，迎頭趕上的勇氣和決心。如果這次會后，在下一階段的標準化建設(shè)中，我們發(fā)現(xiàn)哪個單位還是重視不夠，不緊不慢，影響了公司標準化建設(shè)的整體進程，公司就要對這個單位的領(lǐng)導(dǎo)有個說法，在標準化工作上，可以有差距，但決不允許沒有進步。在此我特別要強調(diào)的是，標準化工作就是改變我們大家，特別是一些人的舊的不好的習慣，進而養(yǎng)成大家共同的好習慣的過程。標準就是我們所說的規(guī)矩啊，大家都要明確什么是規(guī)矩，為什么要訂立新規(guī)矩。因為我們在這方面以前有漏洞，或者說有問題，所以我們才要定規(guī)矩來避免問題重復(fù)出現(xiàn)。寫我所做，做我做寫，定規(guī)矩要緊緊扣住我們的日常工作，并按照定好的規(guī)矩嚴格執(zhí)行，這是我們的根本追求，一個基本立足點。最近在個別很重要的管理部門，干的事兒讓人很難堪，用一句話來形容，就是我們做了一件“搬起石頭砸自己腳”的事情。作為管理者，思考問題要縝密科學(xué)，要有干事和干成事的能力，領(lǐng)導(dǎo)者更是要運籌帷幄，決勝千里，化險為夷，這是我們所追求的。可我們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)這種低級錯誤呢？從這件事情上反映出的問題，希望我們每個部門都要反思。大家都想想，管理部門的標準化到底是做什么？就是要做好這個，就是要通過教訓(xùn)、失敗，使我們變得聰明起來，使我們警覺起來。大家要知道標準化工作從哪下手，標準化不是說沒得可作，而是要做的太多了，離我們太近了。同時，我們要看到，農(nóng)電系統(tǒng)和多經(jīng)系統(tǒng)的標準化建設(shè)工作，相對比較滯后。為了促進農(nóng)電系統(tǒng)的標準化建設(shè)，我們經(jīng)過嚴格考評，從縣公司抽調(diào)了五名同志，感受市公司濃厚的建設(shè)氛圍，學(xué)習市公司先進的經(jīng)驗作法，希望這些同志要珍惜寶貴的學(xué)習機會，認真學(xué)習，快速提高，系統(tǒng)地推進農(nóng)電系統(tǒng)的標準化建設(shè)工作。各縣供電公司也要在市公司統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)上，加強組織協(xié)調(diào)，加大推進力度，與市公司協(xié)調(diào)聯(lián)動，盡快提升農(nóng)電系統(tǒng)標準化建設(shè)的水平。農(nóng)電系統(tǒng)的標準化工作，不能說沒有開展，各縣局也都十分重視，也都認真布置和安排了，但是少了一個重要的環(huán)節(jié)，那就是沒有評比。我們?nèi)魏我豁椆ぷ鞫家肞DCA循環(huán)來操作和控制。一項工作布置下去了，沒有計劃肯定不行，沒有分析肯定不行，沒有總結(jié)肯定不行，沒有評價肯定不行，沒有這些環(huán)節(jié)來控制，我們的工作效果就會大打折扣，肯定達不到我們的預(yù)期。今天我們總結(jié)了前一階段的標準化工作，同時也部署了下一階段的重點工作，我們農(nóng)電系統(tǒng)今后就要本著這種思想去比賽和排名。誰是這方面的先進，誰是這方面的試點，要拿成績來說話，其它工作也是一樣。我們的領(lǐng)導(dǎo)不要再拍腦袋，我們也不要求農(nóng)電工作部拍腦袋，要拿出數(shù)據(jù)來，拿出表格來，各縣公司也要堅定信心，用成績來說話。下來，我們要把農(nóng)電系統(tǒng)的標準化工作納入市公司標準化建設(shè)競賽辦和推進辦兩個辦公室的重點工作，統(tǒng)一管理。為什么這么說，標準化工作我們真的是不搞虛的，不玩花活，它真的是解決我們很多問題的一個有效方法，也是啟迪我們思維的一把金鑰匙。比如說，發(fā)現(xiàn)一個問題怎么去解決，領(lǐng)導(dǎo)在會上當機立斷做出決策來了，好，事解決了，但下次問題可能還會出現(xiàn)，到那時候你情緒不在狀態(tài)，沒有靈感，怎么當機立斷？但如果這個事發(fā)生了，我們對它進行總結(jié)，認真的梳理管理上的問題，建立一套科學(xué)的制度、一個流程，不讓它重復(fù)出現(xiàn)，這才是標準化的理念。我們要少做那些當機立斷的事，斷好了我們會轉(zhuǎn)危為安；斷不好，就栽進去了，就要吃苦頭。下來，市公司的推進辦要和縣公司的標準化工作緊密的結(jié)合起來，縣公司要接受市公司的統(tǒng)一指導(dǎo)，盡快的拿出競賽方案。多經(jīng)單位雖然也采取了一些行動，但力度偏小，氣氛不濃，效果也不明顯。所以，多經(jīng)系統(tǒng)的標準化建設(shè)要全面啟動，吉達專業(yè)組要加強與公司推進辦公室和競賽辦公室的協(xié)調(diào)溝通，認真學(xué)習其他單位好的經(jīng)驗作法，制定切實可行的工作方案，大張旗鼓，營造氛圍，力求實效。推進辦和競賽辦也要高度關(guān)注，加強檢查指導(dǎo)，確保標準化建設(shè)在公司范圍內(nèi)系統(tǒng)、全面的深入開展，不留死角。二、上下互動，開拓進取，以職能部室為重點，深入推進標準化建設(shè)實踐證明，自下而上的標準化建設(shè)，克服了傳統(tǒng)的自上而下的“三大標準”建設(shè)不能真正融入班組、變成員工自覺行為的弊端，通過“寫我所做、做我所寫”，各車間、班組都建立了適用于自己的崗位工作標準和管理標準，全過程控制了公司生產(chǎn)、經(jīng)營等各環(huán)節(jié)，員工從過去被動執(zhí)行標準，轉(zhuǎn)變成積極主動地創(chuàng)造標準，實現(xiàn)了標準化與現(xiàn)場實際工作的緊密吻合。這個過程符合電力企業(yè)的自身特點，符合我們供電企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，標準化建設(shè)已經(jīng)成為一項被員工接受、信賴和歡迎的工作，這也正是標準化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的生命力所在。車間、班組標準化建設(shè)的深入開展，對我們的職能部室和管理人員提出了更高的要求。各職能部門的專業(yè)管理人員，在標準化建設(shè)上一定要突出專業(yè)管理的領(lǐng)軍作用，要強化服務(wù)基層的意識。對基層單位的標準化建設(shè)成果，管理人員要從專業(yè)上進行把關(guān)，發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)作用，把我們一線員工的智慧和成果，進一步提煉、審核、固化和應(yīng)用，上升為公司的標準，最終融入公司的三級標準化體系，并以此來建立高效的管理框架。今年公司標準化建設(shè)的重點，要從基層車間、班組向管理部門延伸，從生產(chǎn)一線向?qū)I(yè)管理領(lǐng)域延伸，而且要加強職能部門與生產(chǎn)一線的上下互動。我們企業(yè)最主要的風險點在班組，控制點也在班組，管理自上而下，肯定會有死角，不能全面覆蓋；而完全的自下而上，到一定程度會出現(xiàn)盲目性，因此必須上下聯(lián)動，橫向聯(lián)動，這也是一個從理論到實踐、從實踐到理論的過程。從3月份至今，職能部室每周都有競賽，而且競賽的針對性也很強，如管理標準的編寫質(zhì)量和實施效果競賽、標準化建設(shè)知識的掌握程度競賽、5S評比競賽、服務(wù)承諾競賽等，都取得了不錯的效果。但我覺得力度還是不夠，而且職能部室層面標準化建設(shè)的氛圍，與生產(chǎn)一線相比還有差距，接下來我們要在這方面多下功夫。下一階段的標準化建設(shè)，推進辦公室要在明確管理接口的基礎(chǔ)上，多研究如何在充分發(fā)揮部室專業(yè)指導(dǎo)作用上下功夫，在做好職能部室專業(yè)管理與車間和班站的標準化管理的上下銜接、協(xié)調(diào)一致上多下功夫，在強調(diào)部室服務(wù)基層上多下功夫。要充分利用部室標準化建設(shè)的平臺，分清部室專業(yè)管理職能，理順專業(yè)管理鏈條，構(gòu)建公司三級標準化體系。競賽辦公室要根據(jù)推進辦公室的進度安排，制定配套的競賽計劃和內(nèi)容，同時要通過專業(yè)間競賽、專業(yè)內(nèi)部競賽、部門專責之間競賽等多種形式，通過專項、高頻次的橫向競賽和排名，促進專業(yè)縱向標準化建設(shè)的深入開展。剛才周愛國副經(jīng)理講到了，要在6月底之前創(chuàng)建3個標桿部室，對此，我向推進辦公室和競賽辦公室提四點要求：一是要在公平、透明競賽的基礎(chǔ)上，將公司生產(chǎn)經(jīng)營各領(lǐng)域有代表性的、標準化建設(shè)基礎(chǔ)好的部室選為標桿，并通過組織經(jīng)驗交流，充分發(fā)揮標桿的引領(lǐng)示范作用，帶動部室標準化建設(shè)整體水平在短時間內(nèi)快速提升。二是要對標桿部室的標準化建設(shè)高標準、嚴要求。要指定課題，深入研究如何用標準化的方法，探索為基層減負、為基層服務(wù)的好經(jīng)驗、好作法，并在所有職能部室中推廣。三是要加強科學(xué)的組織安排，完善我們的評價體系。我們的評價體系要更科學(xué)，更實際，更讓大家喜聞樂見。比如說我們的競賽要有整體推進的意識，怎么保證整體推進？能不能把競賽內(nèi)容先告知大家，有規(guī)定動作，規(guī)定動作是大家都要做的，都不能含糊；也有自選動作，就像體操比賽一樣，這里面有一定創(chuàng)新的成分，這樣就會使我們的競賽更科學(xué)。再有，我們要想辦法克服“短板”，不留死角，絕不讓任何一個單位掉隊。前面講了，這里面有干部問題，但我們要思考怎么去鼓舞我們干部員工的信心，在標準化工作上允許落后，但絕不允許不進步，那么在我們的考評體系中，能不能設(shè)一個進步最快獎？在這兒我舉個例子，比如說回顧過去，我們能充滿驕傲地看到我們國家、社會的進步，一種自豪感猶然而生，想想萬惡的舊社會