【文章內(nèi)容簡介】 高質(zhì)量地進行鍵盤錄入工作，但也存在諸多不足，部分學(xué)生未完成實訓(xùn)任務(wù)，實訓(xùn)指導(dǎo)老師將對未完成任務(wù)的學(xué)生進行下一步的指導(dǎo)?？傮w來說此次實訓(xùn)的結(jié)果是令人滿意的，相信大家在以后的學(xué)習(xí)工作中會更加出色。篇三：文秘專業(yè)實習(xí)報告實習(xí)報告 姓 名：學(xué) 號：專 業(yè)：經(jīng)濟文秘畢業(yè)學(xué)校：聯(lián)系方式：郵 箱： 目 錄一、前言二、實習(xí)目的三、實習(xí)單位及崗位介紹四、實習(xí)內(nèi)容及過程（一）處理辦公室日常事務(wù)（二）做好溝通協(xié)調(diào)工作，起到上轉(zhuǎn)下達的作用。（三）秘書公文的撰擬及組織會議工作五、實習(xí)總結(jié)（一）要具備較好的文秘素質(zhì)修養(yǎng)，是處理日常秘書事務(wù)的重要基礎(chǔ)條件（二）具備必要的專業(yè)知識，當好一名合格的辦公室文秘人員（四）調(diào)整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折（三）要具備良好的思想道德修養(yǎng)和工作作風(fēng)六、結(jié)語與心得體會實習(xí)報告 2012年7月，我們將要離開舒適而生機勃勃的大學(xué)校園，走出幸福夢幻的象牙塔，開始踏入色彩繽紛的大社會家庭，蓄勢待發(fā)，時刻做好面對社會面對自己面對未來的準備。為此，2012年2月7日，我走進廣西南寧市深雅科技有限公司，開始了期待已久的畢業(yè)實習(xí)。通過工作實踐并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)技能，我在行政秘書領(lǐng)域獲得了實際的學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，鞏固了并檢驗了自己大學(xué)期間文秘專業(yè)學(xué)習(xí)的知識技能水平；更深層次掌握本專業(yè)知識和技能操作。最后，在經(jīng)過自己的堅持和努力之后，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，真正接觸了社會，積累了寶貴的認識和社會經(jīng)驗。一、實習(xí)目的畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一項科目，也是大學(xué)生將課堂所學(xué)理論知識與社會時間相結(jié)合的一個過程?？梢越璐藱C會接觸社會，豐富社會實踐工作和社會實踐，把所學(xué)知識運用于實際工作，更能提高專業(yè)辦公自動化的實際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識的技能，還可以在實際工作中發(fā)現(xiàn)不足，在工作中學(xué)習(xí)以彌補缺陷。二、實習(xí)時間 2012年2月至今三、實習(xí)單位及崗位介紹單位名稱：廣西南寧市深雅科技有限公司崗位：辦公室秘書四、實習(xí)的內(nèi)容及過程工作內(nèi)容：主要負責(zé)在處理各種辦公室日常事務(wù)，如作公司考勤統(tǒng)計、整理辦公室各種檔案，接打電話，接待客戶來訪，到各個行政部門辦理社會保險等非業(yè)務(wù)工作，還負責(zé)對外招聘初試考核工作，另外，比較注重的是辦公自動化設(shè)備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作；其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作；起到上轉(zhuǎn)下達的作用；再者，負責(zé)公文的撰擬，組織會議，做好會前的籌備工作，做會議記錄等工作。(一)處理辦公室日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)是秘書工作中最基礎(chǔ)的一項，也 是最體現(xiàn)秘書管理水平的一項工作內(nèi)容。這是一項磨練初進職場新人管理和協(xié)調(diào) 能力的工作內(nèi)容。公司的考勤關(guān)系到職員的薪酬問題，如果因統(tǒng)計人一個疏忽而造成一個小小考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計錯誤，其實是不可避免的，但對員工來說卻是關(guān)系到個人薪水的增減大事，輕則態(tài)度暴怒，強烈要求改正，重則與領(lǐng)導(dǎo)反映給自己施加很大的壓力。剛進公司時，聽取前任辦公室秘書xx的忠告，對下，我從時常找空余的時間誠懇向老員工親切交流，增進情感交流；對上，與上級領(lǐng)導(dǎo)虛心請教與溝通。在辦公室指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和諸多同事的協(xié)助下，順利完成上月考勤統(tǒng)計，期間，親切溫和地接待前來反映問題的員工，認真聽取員工反映的問題，用筆記記錄下來，然后將錯誤的數(shù)據(jù)改正；按照公司的制度，盡可能滿足員工的合理要求。因此，初進社會第一關(guān)考驗沒有發(fā)生較大的沖突，最終有驚無險的度過；同時，很高興，自己也得到領(lǐng)導(dǎo)和下面新老員工們的初步認可。這項工作讓我首次意識到：管理階層與下級部門之間的溝通協(xié)調(diào)很重要。這是秘書人員專業(yè)學(xué)習(xí)中的一項重要專業(yè)技能。剛進到xx，發(fā)現(xiàn)辦公室柜子里的文件雜而亂，幾乎每個柜子都有文件，但種類、性質(zhì)都不同；對剛出社會只知道理論大于實踐的我來說，是一個艱巨的任務(wù)。在辦公室的帶領(lǐng)和幫助下，花了一周的時間熟悉辦公環(huán)境、公司企業(yè)文化、公章制度以及各部門各種工作流程，整體上了解和認識檔案柜的存放地點，各個柜子各自存在哪些文件等等，就開始對部分文件進行整理及歸檔，如公司人事檔案，員工合同書的整理及歸檔，各種對內(nèi)外通知的歸類和整理，考勤數(shù)據(jù)的存放，各種會議記錄的整理、排列、裝盒等等整理；將近兩個星期才逐漸將相關(guān)各種的文件資料整理好。，接待客戶來訪工作。這也是辦公室最基礎(chǔ)的的事務(wù)之一。接打電話，看似很簡單，實際上需要秘書人員認真對待。首先，就是要熟悉單位電話機的分布情況，各部門電話號碼，領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼，主要業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的聯(lián)系方式，部門員工的聯(lián)系電話簿等等；并且，接打電話要注重禮貌用語等，注重電話禮儀。接到訂購客戶的來電要及時轉(zhuǎn)接負責(zé)出貨的材料部門。因為剛進公司時，由于自己不熟悉公司時的業(yè)務(wù)情況未及時轉(zhuǎn)接材料部，錯失了一個訂單，給公司帶來損失；雖然辦公室指導(dǎo)老師安慰這是初進職場新人常犯的錯誤，讓我今后注意，牢牢記住改正；但自己還是心里有一些負擔。所以決定今后要盡最大可能熟悉公司各種業(yè)務(wù)，牢記其他主要部門的電話號碼，避免再次給公司造成經(jīng)濟損失。、操作以及各種辦公軟件的使用情況。這是秘書人員必 備的基礎(chǔ)技能。每一臺辦公設(shè)備的性能及使用方法都有一定的區(qū)別，所以，雖然之前到不少單位去實習(xí)，也使用常用的一些辦公設(shè)備；但剛進公司時，對公司的一些設(shè)備還是很陌生，要慢慢去學(xué)習(xí)和使用；平時辦公室主任也指導(dǎo)怎么使用這些設(shè)備，講解功能的使用請況。秘書專業(yè)學(xué)生大多在學(xué)校就有開設(shè)這門課程，所以，對于一些辦公設(shè)備的操作不是難題，多使用，多操作，也就熟練了。例如經(jīng)常使用的有打印機、復(fù)印機、傳真機等設(shè)備；打印通知、合同范本等各種文件；復(fù)印機的使用也很簡單，只是一些特殊復(fù)印件要求設(shè)置特殊功能，身份證復(fù)印就要設(shè)置特殊復(fù)印了。辦公軟件如word文檔、excel、outlook及office等各種辦公軟件，操作頻率多了，熟悉軟件中的各種工具，辦公時順利，同時也提高了工作效率，這正是領(lǐng)導(dǎo)所要求的最佳效果。按照人事部門經(jīng)理的指示，要求今后由我負責(zé)對外面試初試考核工作以及單位員工轉(zhuǎn)正后辦理社會保險的手續(xù)、社保網(wǎng)上申報等工作。這一工作考驗的是我的耐心和獨立外出辦事的能力。第一次到行政部門辦理各種手續(xù)，工作內(nèi)容并不復(fù)雜，只要按照要求的填制程序和流程就可以，但有時候?qū)Ψ降墓ぷ魅藛T對材料的要太嚴格，太過于注重對文件資料的語言表達，格式、內(nèi)容等方面嚴格檢查時，就會對原本簡單的工作復(fù)雜化，給單位帶來不小的困擾，加大工作的難度。這是我第一次到區(qū)藥監(jiān)局辦理網(wǎng)站申報手續(xù)是遇到的問題，后來由于國家網(wǎng)絡(luò)大檢查而被停止申報，一直到現(xiàn)在還是無法辦理。還有繳納社會保險費用，辦理社保手續(xù)等工作。這些工作都是要經(jīng)常獨立到各行政單位去辦理，這些工作給我?guī)砭薮髩毫Γ瑫r也鍛煉了我獨立辦公，靈活應(yīng)對各種問題的反映能力。(二)做好溝通協(xié)調(diào)工作，起到上轉(zhuǎn)下達的作用。秘書工作最重要的職能之一是上傳下達。因為各種條件和因素的限制，老板和員工之間往往不能很好地溝通和了解，有時候一點小誤會也會嚴重影響團隊之篇四：秘書實訓(xùn)報告秘書實訓(xùn)報告專業(yè)： 實訓(xùn)人： 學(xué)號：一、實訓(xùn)目的：秘書模擬實訓(xùn)是學(xué)習(xí)本課程《管理秘書實務(wù)》的主要的主要組成部分，是實現(xiàn)教學(xué)與實踐的零距離，是培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力和崗位適應(yīng)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)本課程設(shè)計的實訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合秘書工作實際，針對秘書崗位標準，安排綜合實訓(xùn)。通過實訓(xùn)，增強學(xué)生的實際動手能力，增強秘書職業(yè)素養(yǎng)。二、實訓(xùn)時間：2014年4月15日三、實訓(xùn)地點：秘書實訓(xùn)室