【文章內(nèi)容簡介】 面、反應(yīng)更加快速，態(tài)度更加熱情，徹底解決了用戶的后顧之憂。特別是針對當(dāng)時商家從市場撤走后，出現(xiàn)質(zhì)量問題消費者無人可找，這時我們將負(fù)責(zé)服務(wù)到消費者滿意。采用知識營銷理念，方法，樹立德天隆品牌形象具體說來，主要從如下三個方面著手：首先，通過對消費者進(jìn)行家居的傳道、授業(yè)、解惑，德天隆的經(jīng)營理念、賣場特點、服務(wù)體系加以介紹，實現(xiàn)家居知識信息的共享，消除顧客的消費障礙。這種知識傳播不夾雜產(chǎn)品的直接促銷，也不要求參加者購買家具，而其實際效果卻是任何形式的商品營銷所達(dá)不到的。通過向廣大市民傳播科學(xué)居家理念，引發(fā)人們對流行的家具產(chǎn)品購買欲望，拉動了市場需求。其次，定期組織銷售員培訓(xùn)，提高銷售人員的知識水平。隨著時代的發(fā)展，家居產(chǎn)品的科技含量，知識含量和藝術(shù)含量與日俱增，這就對營銷人員的素質(zhì)提出較高的要求。通過培訓(xùn)；使?fàn)I銷人員掌握家居市場的最新流行趨勢，掌握所售產(chǎn)品的知識含量，深諳把知識推銷給消費者的營銷技巧。再次，建立學(xué)習(xí)型組織，形成向消費者、同行和社會學(xué)習(xí)的氛圍。通過向顧客、同行的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，吸取別人的優(yōu)秀經(jīng)驗，使自己不斷地成長、發(fā)展為潞城家居市場的龍頭企業(yè)?；顒硬邉?名牌家居展示會：“心動+行動”： 精品家具價格競猜隨心拿，你猜、我猜、大家猜，精品家居猜中價格就拿走！省錢安家計劃：你家裝修，我送家居、家飾活動！購房驚喜和新婚特惠：活動期間可以憑購房合同、結(jié)婚證書、身份證領(lǐng)取家居消費券，每張消費券均可參加抽獎活動。半小時半價特賣活動：在活動當(dāng)日的上午和下午各抽出兩個幸運半小時，在幸運時段所購商品全部享受半價優(yōu)惠，中獎個數(shù)不限。每天推出510款特買商品：件件物超所值。品牌家居全市最低價，同品牌，同型號家居比價退差，差價雙倍返還。家居現(xiàn)場設(shè)計咨詢會：邀請家居設(shè)計師現(xiàn)場設(shè)計、咨詢，為顧客度身定制完美的居家環(huán)境。時尚日新家居課堂：本著豐富市民家居知識，引導(dǎo)理性消費的原則，提出“時尚日新”家居課堂，由專業(yè)人員進(jìn)行授課，形式活潑、內(nèi)容豐富?，F(xiàn)場針對各類家居產(chǎn)品進(jìn)行專題講解，每次20分鐘，內(nèi)容重點為本次展銷新品的介紹、講解、試用，家居的保養(yǎng)、維修等。課堂臨近尾聲時進(jìn)行有獎問答，回答正確者獲得獎品一份。在家居城前面的廣場上面，舉行大型表演活動，勁爆熱舞激情登場，以此吸引消費者眼球．引導(dǎo)潛在消費者光顧德天隆。促銷、季節(jié)性的特賣活動策劃“看家居，送大獎，到德天隆，交紅運”活動，在開業(yè)時間內(nèi)舉行，每周開大獎，一等獎一名，獎金5000元，二等獎2名，獎金2000元，三等獎20名，獎金100元。顧客在活動期間憑廣告到德天隆換取獎券(7日內(nèi)有效)，顧客購物滿500元獲贈獎券一張，多買多贈。每日購物前28名的顧客，憑當(dāng)日購物票據(jù)到總服務(wù)臺免費領(lǐng)取晴雨傘一把。中獎?wù)咴诠贾掌鸢朐聝?nèi)攜帶兌獎券、本人身份證到本商場兌獎，逾期視作自動放棄。祝愿德天隆家居建材裝飾市場飛黃騰達(dá)，前景美好。附：市場管理規(guī)定經(jīng)營者進(jìn)入市場應(yīng)當(dāng)持有營業(yè)執(zhí)照或者其他合法憑證。經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入市場從事經(jīng)紀(jì)活動，應(yīng)當(dāng)具有經(jīng)紀(jì)資格并持有營業(yè)執(zhí)照。銷售國家實行專營、專賣的商品和實行許可證制度管理的商品的，必須持有相應(yīng)的證件。進(jìn)入市場的經(jīng)營者必須遵守有關(guān)市場交易的法律、法規(guī)，遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，遵守公認(rèn)的商業(yè)道德，不得損害國家利益以及其他經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。進(jìn)入市場的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)行政管理部門的監(jiān)督管理，不得拒絕和阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)。進(jìn)入市場的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式，在劃定的地點亮照（證）經(jīng)營。任何經(jīng)營者不得在市場外隨意擺攤設(shè)點。進(jìn)入市場的經(jīng)營者不得偽造、涂改、出租、出借、出賣、轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。市場內(nèi)禁止下列行為：（一）欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣；（二）聯(lián)合定價或者串通哄抬物價；（三）銷售商品摻雜摻假、以假充真、以次充好、短尺少秤；（四）經(jīng)營法律、法規(guī)禁止上市交易的物品；（五）法律、法規(guī)禁止的其他行為。第三篇：媒體運營室工作總結(jié)引故有精華 創(chuàng)媒體新風(fēng) 求是學(xué)院學(xué)生會媒體運營室 2015—2016學(xué)第一學(xué)期工作總結(jié)2015年學(xué)生會媒體運營室自創(chuàng)立以來在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)以及主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，順利開展各項工作，在實踐中不斷進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷總結(jié)，始終堅持以服務(wù)廣大師生為出發(fā)點，堅持團(tuán)隊協(xié)作，共同進(jìn)步。媒體運營室是學(xué)生會負(fù)責(zé)貫徹和落實學(xué)院及學(xué)生會的各項方針政策，充分的利用網(wǎng)絡(luò)新媒體提供信息化宣傳，利用微信微博等自媒體平臺進(jìn)行信息推廣，策劃信息相關(guān)的、優(yōu)質(zhì)、有高度的內(nèi)容和線上活動；向在校學(xué)生廣泛精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高學(xué)生會知名度，并集有紙化和無紙化宣傳為一體，為學(xué)院師生建立交流平臺。下面是本部門在這一學(xué)期以來的工作總結(jié)。一、增強(qiáng)部門力量，融入新鮮血液新學(xué)期，針對本部門具體情況，進(jìn)行招賢納士，壯大本部門力量，為工作開展提供保障。部門人才的涌入，一方面為部門工作開展提供人力資源；另一方面為本部門的長久發(fā)展提供了技術(shù)保障。為加強(qiáng)成員之間的凝聚力，促使部門團(tuán)結(jié)發(fā)展，本部門以工作統(tǒng)一化的模式來拉近成員之間的交流。除了每周一次的部門例會讓成員們共同討論之外；在平時的工作中，本部門采取工作公開化的方式，每個成員都加入到每項工作中來，成員之間主動思考，積極交換意見，在增進(jìn)部門成員之間交流的同時，也實現(xiàn)成員的共同進(jìn)步。打造一個團(tuán)結(jié)互助的技術(shù)型團(tuán)隊。二、革新部門技術(shù)，創(chuàng)新管理機(jī)制自媒體運營創(chuàng)建以來，本部門一直努力改變并適應(yīng)新的工作模式。除了延續(xù)科技宣傳部之前學(xué)院和學(xué)生會各類活動PPT制作、海報設(shè)計、幕布噴繪設(shè)計等方面的工作之外；本部門也要明確自身的發(fā)展方向，經(jīng)過技術(shù)的革新，將部門發(fā)展一部分重心放在部門活動以及團(tuán)委微博微信的管理上，承辦了首屆“求是杯”中國傳統(tǒng)文化知識競賽，不僅突破原來科技宣傳部沒有活動的缺點，還鍛煉了我部門委員辦活動的能力，讓委員在各個方面度得到了鍛煉。在針對部門管理機(jī)制上，本部門把技術(shù)作為部門首要培養(yǎng)方向，每周對各成員進(jìn)行PS、新聞稿的培訓(xùn)。除每星期一次的PS培訓(xùn)外，還有最常用的辦公軟件，以及策劃、工作總結(jié)、活動總結(jié)的培訓(xùn)用于整理各部門的檔案并保存。技術(shù)作為本部門的主導(dǎo)力量，而微博微信卻是本部門在原有科技宣傳部的基礎(chǔ)上增加的另一個部門技術(shù)屬性，媒體運營室負(fù)責(zé)學(xué)