培訓(xùn)班上的發(fā)言(編輯修改稿)
2024-11-04 03:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 們大家享受到了領(lǐng)導(dǎo)為我們服務(wù)，培訓(xùn)班各個(gè)環(huán)節(jié)一環(huán)套一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，既學(xué)習(xí)好了、又休息好了。表現(xiàn)好：大家在學(xué)習(xí)中，注意力高度集中，認(rèn)真做好筆記、認(rèn)真準(zhǔn)備交流發(fā)言，課堂紀(jì)律超乎想像的好。二、收獲雖然學(xué)習(xí)班只有兩天時(shí)間，但我個(gè)人收獲很多，概括起來有兩點(diǎn)：一是進(jìn)一步明確了辦公室工作任務(wù)、二是進(jìn)一步明確了辦公室工作要求。（一）進(jìn)一步明確了辦公室工作任務(wù)。我們大家都有一個(gè)感受，一年365天，在辦公室天天在忙乎，沒有空閑時(shí)間，但到年終寫總結(jié)的時(shí)候，寫不出3頁紙的內(nèi)容。為什么有這種感受？因?yàn)檗k公室工作包羅萬象，千頭萬緒，每天要做的事情：從職能上劃分，有下列事情每天都得做：參謀：提供信息、調(diào)查研究、提供方案、擬辦意見、提出建議；協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)關(guān)系、協(xié)調(diào)政策、協(xié)調(diào)計(jì)劃、協(xié)調(diào)信息；督辦：批、轉(zhuǎn)件、交辦事情、議定事項(xiàng)、信訪件、建議提案；服務(wù)：服務(wù)中心、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾；表率：代表單位、代表領(lǐng)導(dǎo)、代表個(gè)人；從內(nèi)容上劃分，每天要辦文、辦會(huì)、辦事：辦文：文件傳閱、文書處理、打字復(fù)印、印鑒保管、材料起草；辦會(huì)：會(huì)議布置、安排、組織、召開、記錄、傳達(dá)；辦事：調(diào)研、督辦、傳達(dá)、信訪、接待。從接觸對(duì)象上劃分，每天要面對(duì)：上級(jí)：傳達(dá)指示、反映情況、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)精神、總結(jié)匯報(bào)；同級(jí)：交辦工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通情況；下級(jí)：布置、檢查、督辦、落實(shí)。從環(huán)節(jié)上劃分，有擬辦、交辦、督辦、反饋；從方法上劃分，有調(diào)查、審查、督查；從形式上劃分，有說、寫、做?？傊恨k公室工作就是：別人管與不管事的都管，別人干與不干的事都干，別人想與不想的事都想。（二）進(jìn)一步明確了辦公室工作要求。不依規(guī)矩不成方圓，辦公室工作有辦公室規(guī)矩?？傮w原則：就是“三講”講政策、講程序、將結(jié)果；總體要求：參謀得力、協(xié)調(diào)到位、督辦及時(shí)、服務(wù)周到、表率要好；工作要求：迅速：急事急辦、特事特辦、日清月結(jié)；準(zhǔn)確：理解意圖準(zhǔn)，掌握情況準(zhǔn)，反映問題準(zhǔn)，處事站位準(zhǔn)；細(xì)致：大事不糊涂，小事不馬虎，熟事不大意，生事不慌張；嚴(yán)謹(jǐn)：按法規(guī)辦事，按程序辦事，按規(guī)則辦事，按職責(zé)辦事。技能要求：會(huì)寫：會(huì)寫機(jī)關(guān)公文、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)材料、典型材料、調(diào)查報(bào)告；會(huì)說：講什么？怎么講？要講得出，別人聽得懂、聽得進(jìn)；要展得開，又要收得回。言之有理，言之有物，言之有據(jù)，言之有策，言之有度；會(huì)做：待人熱情，接物規(guī)范、對(duì)人真誠，服務(wù)周到，辦事踏實(shí)；會(huì)聽：養(yǎng)成關(guān)注上情、下情、內(nèi)情、外情的習(xí)慣；會(huì)想：要想領(lǐng)導(dǎo)之所想、想領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)所想、想領(lǐng)導(dǎo)未所想?？傊?，作為辦公室一名工作人員要：想干事、能干事、干成事、不出事。三、體會(huì)通過兩天學(xué)習(xí)，結(jié)合平時(shí)日常工作，我體會(huì)辦公室工作要要注意五個(gè)要點(diǎn)、保持四種心態(tài)、牢記三句話、處于兩種狀態(tài)、做一個(gè)有心人。注意五點(diǎn)：講規(guī)矩、把關(guān)口、走程序、勤督辦、善總結(jié)；保持四種心態(tài)：積極的心態(tài)、享受的心態(tài)、平常的心態(tài)、感恩的心態(tài)；牢記三句話：急事要走程序、特事要有批示、緩事要有謀劃；處于兩種狀態(tài)：始終保持清醒的狀態(tài)，始終保持戒備的狀態(tài)；做一個(gè)有心人。總之，辦公室工作就是做人和做事，作為辦公室一名工作人員，骨宜剛，氣宜柔；志宜大，膽宜??；心宜虛，言宜實(shí)。四、打算
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1