辦公室業(yè)務(wù)助理日工作流程2范文(編輯修改稿)
2024-11-04 02:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0/15：30/16：30/17：30進(jìn)行“主管—廣播—員工”服務(wù)語互動（重復(fù)兩次）；9．每個整點廣播顧客提醒詞，溫馨提示等。10：00和14：30兩個時間段插播員工生日點歌祝福。11．10：0011：30和14：3017：30廣播門店促銷活動信息及專柜最新的商品信息。12．10：0011：30和14：3017：30利用此兩個時間段做帶貨安裝售后回訪，VIP顧客回訪，發(fā)放彩刊時收集的重點客戶資料進(jìn)行整理，對客戶進(jìn)行電話拜訪，邀請，明確購物信息！反饋各品類主管。13．每周二上午十點前作好贈品下庫工作及贈品庫存表。14．周五根據(jù)總部的企劃活動作好贈品數(shù)量的準(zhǔn)備工作和活動內(nèi)容的廣播稿。15．活動期間作好贈品的發(fā)放，登記，清點工作。16．對顧客所持購物單開據(jù)發(fā)票，及時清點，整理發(fā)票歸還財務(wù)和領(lǐng)用發(fā)票。17．做好彩刊發(fā)放的分配工作與督促。18．受理顧客對服務(wù)、商品信息及價格等方面的咨詢（包括電話咨詢服務(wù)），接受顧客投訴，售后處理等問題。19．為顧客作好贈品包裝服務(wù)。20．配合收銀臺作好招商和建設(shè)銀行信用卡的分期刷卡工作和結(jié)算。21．制紅單、門店服務(wù)臺的各項費用的核實并開取收據(jù)。23．的士費用的核實，發(fā)放及數(shù)據(jù)的清點，上繳財務(wù)和領(lǐng)取。24．13：5514：25與下個班的員工作好交接工作并進(jìn)行記錄。2519：00—20：30利用空閑時間落實值班店長的記錄。：00—14：00和18：00—21：00總臺員工此兩個時間段加強賣場巡視。27．20：55分打預(yù)備下班的鈴，播放顧客送賓詞和送賓曲。28．接到值班店長的命令打最后一道閉店鈴。作好贈品清點和留數(shù)工作，電話機，印章等重要資料鎖入抽屜，作好其他清點工作和整理，檢查關(guān)閉電腦及電源！簽退，換工裝離店！第五篇：保潔員日工作流程篇一：保潔員日工作流程為了能更好地服務(wù)于小區(qū)業(yè)主（住戶），為了讓業(yè)主（住戶）能與物業(yè)有一個互動的鏈接，及時對物業(yè)公司的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，管理
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