【文章內(nèi)容簡介】 買賣：指企業(yè)經(jīng)營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報(bào)紙、雜誌、網(wǎng)際網(wǎng)路、傳單或其他(q237。tā)類似之方法，使消費(fèi)者未能檢視商品而與企業(yè)經(jīng)營者所為之買賣。 訪問買賣：指企業(yè)經(jīng)營者未經(jīng)邀約而在消費(fèi)者之住居所或其他場所從事銷售，所為之買賣。,51,第五十一頁，共一百零七頁。,特種買賣的消費(fèi)者權(quán)益,得於收受商品後七日內(nèi)，退回商品或以書面通知企業(yè)經(jīng)營者解除買賣契約，無須說明理由及負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用或價(jià)款。 未經(jīng)消費(fèi)者要約而對之郵寄或投遞之商品，消費(fèi)者不負(fù)保管義務(wù)。 前項(xiàng)物品(w249。pǐn)之寄送人，經(jīng)消費(fèi)者定相當(dāng)期限通知取回而逾期未取回或無法通知者，視為拋棄其寄投之商品。雖未經(jīng)通知，但在寄送後逾一個(gè)月未經(jīng)消費(fèi)者表示承諾，而仍不取回其商品者，亦同。 消費(fèi)者得請求償還因寄送物所受之損害，及處理寄送物所支出之必要費(fèi)用。,52,第五十二頁，共一百零七頁。,經(jīng)銷者 (代言人、媒體),從事經(jīng)銷之企業(yè)經(jīng)營者，就商品或服務(wù)所生(suǒ shēnɡ)之損害，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、製造商品或提供服務(wù)之企業(yè)經(jīng)營者連帶負(fù)賠償責(zé)任。 其對於損害之防免已盡相當(dāng)之注意，或縱加以相當(dāng)之注意而仍不免發(fā)生損害者，不在此限。,53,第五十三頁，共一百零七頁。,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體,保護(hù)團(tuán)體以社團(tuán)法人或財(cái)團(tuán)法人為限 任務(wù)如下： 一、商品或服務(wù)價(jià)格之調(diào)查、比較、研究(y225。njiū)、發(fā)表。 二、商品或服務(wù)品質(zhì)之調(diào)查、檢驗(yàn)、研究(y225。njiū)、發(fā)表。 三、商品標(biāo)示及其內(nèi)容之調(diào)查、比較、研究(y225。njiū)、發(fā)表。 四、消費(fèi)資訊之諮詢、介紹與報(bào)導(dǎo)。 五、消費(fèi)者保護(hù)刊物之編印發(fā)行。,54,第五十四頁，共一百零七頁。,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體,六、消費(fèi)者意見之調(diào)查、分析、歸納。 七、承受(ch233。ngsh242。u)消費(fèi)者申訴，調(diào)解消費(fèi)爭議。 八、處理消費(fèi)爭議，提起消費(fèi)訴訟。 九、建議政府採取適當(dāng)之消費(fèi)者保護(hù)立法或 行政措施。 十、建議企業(yè)經(jīng)營者採取適當(dāng)之消費(fèi)者保護(hù) 措施。 十一、其他有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益之保護(hù)事項(xiàng)。,55,第五十五頁，共一百零七頁。,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體的職掌,一、消費(fèi)者保護(hù)根本政策及措施之研擬及審議。 二、消費(fèi)者保護(hù)計(jì)畫之研擬、修訂及執(zhí)行成果檢 討。 三、消費(fèi)者保護(hù)方案之審議及其執(zhí)行之推動(dòng)、連 繫與考核(kǎoh233。)。 四、國內(nèi)外消費(fèi)者保護(hù)趨勢及其與經(jīng)濟(jì)社會建設(shè) 有關(guān)問題之研究。,56,第五十六頁，共一百零七頁。,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體的職掌,五、消費(fèi)者保護(hù)之教育宣導(dǎo)、消費(fèi)資訊 之蒐集及提供。 六、各部會局署關(guān)於消費(fèi)者保護(hù)政策、 措施及主管(zhǔguǎn)機(jī)關(guān)之協(xié)調(diào) 事項(xiàng)。 七、監(jiān)督消費(fèi)者保護(hù)主管(zhǔguǎn)機(jī)關(guān)及指揮消 費(fèi)者保護(hù)官行使職權(quán)。,57,第五十七頁，共一百零七頁。,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體許可訴訟之條件,許可設(shè)立三年以上(yǐsh224。ng) 經(jīng)申請消費(fèi)者保護(hù)委員會評定優(yōu)良 置有消費(fèi)者保護(hù)專門人員 且合於以下要件之一 一、社員人數(shù)五百人以上之社團(tuán)法人。 二、登記財(cái)產(chǎn)總額新臺幣一千萬元以上之財(cái)團(tuán)法人 並經(jīng)消費(fèi)者保護(hù)官同意者，消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體依前項(xiàng)規(guī)定提起訴訟者，應(yīng)委任律師代理訴訟。,58,第五十八頁，共一百零七頁。,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體許可訴訟之條件,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體對於同一原因事件，致使眾多消費(fèi)者受害時(shí)，得受讓二十人以上消費(fèi)者損害賠償請求權(quán)後，以自己名義，提起訴訟。消費(fèi)者得於言詞辯論終結(jié)前，終止讓與損害賠償請求權(quán)，並通知(tōngzhī)法院。,59,第五十九頁，共一百零七頁。,消費(fèi)者權(quán)益損害之賠償,因企業(yè)經(jīng)營者之成心所致之損害，消費(fèi)者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償金；但因過失所致之損害，得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。 經(jīng)主管機(jī)關(guān)通知改正(gǎizh232。ng)而逾期不改正(gǎizh232。ng)者，處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰。,60,第六十頁，共一百零七頁。,企業(yè)經(jīng)營者之賠償,企業(yè)經(jīng)營者拒絕、規(guī)避或阻撓主管機(jī)關(guān)依第十七條〔定型化契約內(nèi)容〕第三項(xiàng)、第三十(sān sh237。)三條〔調(diào)查〕或第三十(sān sh237。)八〔三十(sān sh237。)三三十(sān sh237。)七活動(dòng)〕條規(guī)定所為之調(diào)查者，處新臺幣三萬元以上三十(sān sh237。)萬元以下罰鍰，並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經(jīng)營者違反主管機(jī)關(guān)依第三十六條〔改善〕或第三十八條規(guī)定所為之命令者，處新臺幣六萬元以上一百五十萬元以下罰鍰，並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經(jīng)營者有第三十七條〔緊急公告〕規(guī)定之情形者，主管機(jī)關(guān)除依該條及第三十六條〔限期改善〕之規(guī)定處置外，並得對其處新臺幣十五萬元以上一百五十萬元以下罰鍰。,61,第六十一頁，共一百零七頁。,個(gè)人資料保護(hù)法,62,第六十二頁，共一百零七頁。,個(gè)人資料及(li224。oj237。)檔案,自然人：姓名、出生年月日、身分證統(tǒng)一編號、特徵、指紋、婚姻、教育(ji224。oy249。)、職業(yè)、安康、病歷、財(cái)務(wù)情況、社會活動(dòng)及其他足資識別該個(gè)人的資料。 公務(wù)員的宗教信仰、政黨、嗜好、住所、學(xué)經(jīng)歷、升遷及獎(jiǎng)懲紀(jì)錄等資料。 個(gè)人資料檔案定義，按照本法第三條第二款規(guī)定個(gè)人資料檔案，指基於特定目的儲存於電磁紀(jì)錄物或其他類似媒體的個(gè)人資料之集合。,63,第六十三頁，共一百零七頁。,公務(wù)機(jī)關(guān)對個(gè)人資料蒐集或電腦處理,有特定目的(m249。d236。) 於法令規(guī)定職掌必要範(fàn)圍內(nèi)者 經(jīng)當(dāng)事人書面同意者。 對當(dāng)事人權(quán)益無損害之虞者。,64,第六十四頁，共一百零七頁。,公務(wù)機(jī)關(guān)對個(gè)人資料蒐集或電腦處理,特定目的(m249。d236。)外的利用： 者 3.為維護(hù)國家平安者。 4.為增進(jìn)公共利益者。,65,第六十五頁，共一百零七頁。,公務(wù)機(jī)關(guān)對個(gè)人資料蒐集或電腦處理,5.為免除當(dāng)事人的生命、身體、自由或財(cái)產(chǎn)上的急迫危險(xiǎn)者。 6.為防止別人權(quán)益的重大危害而有必要(b236。y224。o)者。 7.為學(xué)術(shù)研究而有必要且無害於當(dāng)事人的重大利益者。 8.有利於當(dāng)事人權(quán)益者。 書面同意者 。,66,第六十六頁，共一百零七頁。,公務(wù)機(jī)關(guān)對個(gè)人資料的國際傳遞及利用(l236。y242。ng),所謂國際傳遞及利用，依本法施行細(xì)則第十三條規(guī)定，係指利用有線電、無線電、光學(xué)系統(tǒng)或其他電磁系統(tǒng)等經(jīng)由通信網(wǎng)路之國際傳遞及利用：不包括利用郵寄、攜帶傳輸微縮膠片、打孔卡片(kǎpi224。n)、電腦報(bào)表、電磁紀(jì)錄物傳遞的情形。,67,第六十七頁，共一百零七頁。,公務(wù)機(jī)關(guān)保有個(gè)人資料檔案者應(yīng)在政府(zh232。ngfǔ)公報(bào)公告事項(xiàng),個(gè)人資料檔案名稱。 保有機(jī)關(guān)名稱。 個(gè)人資料檔案利用機(jī)關(guān)名稱。 個(gè)人資料檔案保有之依據(jù)及特定目的。 個(gè)人資料之類別 個(gè)人資料之範(fàn)圍 個(gè)人資料之蒐集方法。 個(gè)人資料通常傳遞之處所及收受者 國際傳遞個(gè)人資料之直接收受者。 受理(sh242。ulǐ)查詢、更正或閱覽等申請之機(jī)關(guān)名稱及地址。,68,第六十八頁，共一百零七頁。,不得(bu de)公告事項(xiàng)要件1,一、關(guān)於國家平安、外交及軍事機(jī)密、整體經(jīng)濟(jì)利益(l236。y236。) 或其他國家重大利益(l236。y236。)者。 二、關(guān)於司法院大法官審理案件、公務(wù)員懲戒委員會 審議懲戒案件及法院調(diào)查、審理、裁判、執(zhí)行或 處理非訟事件業(yè)務(wù)事項(xiàng)者。 三、關(guān)於犯罪預(yù)防、刑事偵查、執(zhí)行、矯正或保護(hù)處 分或更生保護(hù)事務(wù)者。 四、關(guān)於行政罰及其強(qiáng)制執(zhí)行事務(wù)者。 五、關(guān)於入出境管理、平安檢查或難民查證事務(wù)者。 六、關(guān)於稅捐稽徵事務(wù)者。,69,第六十九頁，共一百零七頁。,不得(bu de)公告事項(xiàng)要件 2,七、關(guān)於公務(wù)機(jī)關(guān)之人事、勤務(wù)、薪給、衛(wèi)生、福利 或其相關(guān)事項(xiàng)者。 八、專供試驗(yàn)性電腦處理者。 九、將於公報(bào)公告前刪除者。 十、為公務(wù)上之連繫，僅