【文章內(nèi)容簡介】 自己三年時(shí)間，達(dá)不到設(shè)定的目標(biāo)就退出，現(xiàn)有的工作技巧應(yīng)該還不會(huì)忘掉。用最壞的狀況去思考最有機(jī)會(huì)的運(yùn)作，憑著破釜沉舟的決心，相信一定能闖出另一片天地的！七、待業(yè)人員A家庭主婦 開口話術(shù)：A您業(yè)余時(shí)間都在忙些什么呢？??看來您的時(shí)間還算充裕，有沒有考慮繼續(xù)就業(yè)。B現(xiàn)在小孩子的教育費(fèi)逐年上漲，要想將孩子教育成人真是一筆不小的開支，不知道您現(xiàn)在有沒有考慮重新就業(yè)。C職業(yè)女性捕捉社會(huì)潮流更加敏銳，到不為了追時(shí)尚，只為了能和老公有更多的共同語言，希望能跟上他的交際圈。不知道你有沒有考慮重新融入職業(yè)社會(huì)。拒絕處理：家里有小孩，仍需要人照顧。給下一代以好的照顧和培養(yǎng)，這絕對是正確的觀念，但若是以小孩還小為理由而失去一些機(jī)會(huì)，則可能失去為人父母的本義。許多職業(yè)婦女沒有疏忽教養(yǎng)小孩，所以問題不在于父母有無全力照顧，而在于教養(yǎng)的方法對不對。至于如何兩全其美，那當(dāng)然是技巧的問題了，老人家及專業(yè)機(jī)構(gòu)都可以幫忙，當(dāng)小孩子有了安排后，家長該如何呢？母親的收入絕對要比全心照顧小孩的時(shí)候來得多，否則就失去就業(yè)的意義了。而且婦女繼續(xù)就業(yè)還有幾個(gè)益處：A不會(huì)和社會(huì)脫節(jié)——避免失去先生的重視 B增加收入——教育費(fèi)越來越貴，但又不能不投入 C自己在學(xué)校所受教育得以繼續(xù)應(yīng)用，這也是一大快事。不過小孩請人照顧往往是會(huì)有一些突發(fā)狀況，時(shí)間上難免沖突，幸好保險(xiǎn)工作時(shí)間較有彈性，對婦女而言，是比較有利的。B大學(xué)生 開口話術(shù)：現(xiàn)在社會(huì)求職大都招收有工作經(jīng)驗(yàn)的人，大學(xué)生就業(yè)率越來越低。其實(shí)對于大學(xué)生而言，關(guān)鍵是要有在社會(huì)歷練的經(jīng)驗(yàn)。而營銷是最歷練人的，我們保險(xiǎn)公司歡迎應(yīng)屆大學(xué)生來創(chuàng)業(yè)。再說保險(xiǎn)是趨勢，你接受新興事物要比我快，不防到保險(xiǎn)公司試試看。拒絕處理：我年紀(jì)太輕沒經(jīng)驗(yàn)。“年輕就是本錢”。這句話眾所皆知，一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的新鮮人，什么都沒有，有的是熱情、理想、有的是活力。而且年輕沒有包袱，大可用創(chuàng)意和新觀念去顛覆傳統(tǒng)，用勇氣去開創(chuàng)新局面。再加上學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，時(shí)間充實(shí)等因素，年紀(jì)輕從事保險(xiǎn)工作正是最恰 當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。為什么不鍛煉自己，使自己比其他同齡人更快的在社會(huì)中成長起來呢？ C下崗工人 開口話術(shù)：現(xiàn)在40多歲的人生活壓力真的很大，上有老下有小，偏偏又趕上社會(huì)飛速發(fā)展，新舊更替。但這也是中年開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，很多像您這樣有閱歷的人都加入了保險(xiǎn)行業(yè)。無論在事業(yè)上還是經(jīng)濟(jì)上都比以前更有成就！?? 拒絕處理：我下崗之前一直在工廠工作（或者：我是大學(xué)生剛畢業(yè)）沒有那么多社會(huì)關(guān)系，做不了保險(xiǎn)。有這樣一首打油詩：“沒有關(guān)系找關(guān)系，找了關(guān)系發(fā)生關(guān)系，發(fā)生關(guān)系后就有關(guān)系，有了關(guān)系后就沒有關(guān)系”。人情淡薄，人與人之間的防患疏離，令我們很難與陌生人開展業(yè)務(wù)，看來象是有道理，但事實(shí)果真如此嗎？其實(shí)，保險(xiǎn)是人的事業(yè)，只要有人就有需要，并不是有關(guān)系的人才可以去向他推銷。借用一句廣告詞：有緣就必須惜緣，結(jié)下善緣萬事何難。就關(guān)系而言，我有幾個(gè)看法供您參考：A關(guān)系是去創(chuàng)造的——通過寒暄、共同點(diǎn)及興趣等互通。B迷信原有關(guān)系是危險(xiǎn)的——“關(guān)系有時(shí)竭，因緣無盡期” C不要太仰賴關(guān)系——關(guān)系不過是踏腳石，專業(yè)技能要過硬 D關(guān)系是要培養(yǎng)和灌溉的，水到渠成才是最有用的關(guān)系 D退休人員 開口話術(shù)：您現(xiàn)在是有福的人了，是銀發(fā)貴族，醫(yī)療和退休金都有保障，可是突然不工作了，這幾十年的生活習(xí)慣還真不容易改變吧？您每天都有什么活動(dòng)呀？??我們單位有好幾位和您年齡差不多的人，一邊拿著退休金，一邊不緩不慢的做著保險(xiǎn)，每天都能和年青人在一起，感覺又有了活力！而且還能增加收入！哪兒天您到我們公司來看看。拒絕處理：我年紀(jì)太大不適合。年輕不是人生的一個(gè)階段，它是一種狀態(tài)。年輕常出現(xiàn)在一個(gè)六旬老翁身上，而非雙十年華的少年。沒人甘心隨時(shí)光的流轉(zhuǎn)老去，但常因?yàn)榉艞壚硐攵n老。保險(xiǎn)的成功不在于年紀(jì)的大小，年紀(jì)積累著智慧和成熟。一個(gè)客戶要的是能帶給他信心與穩(wěn)健的保證，一位年紀(jì)稍大的人所傳達(dá)的正是這些。E自由職業(yè)者（低學(xué)歷者：如炒股、私車主、手藝人。高學(xué)歷者：如撰稿人、攝影師等）開口話術(shù)：您業(yè)余時(shí)間充裕，社會(huì)關(guān)系又廣，不如試試保險(xiǎn)行業(yè)，說不定能有驚喜！拒絕處理：我的學(xué)歷不夠高，（文革期間高中都沒怎么上就混了個(gè)高中文憑，）做不了你們這讀書人的工作。（但此人客戶群體廣）。有一句順口溜相當(dāng)有意思：“小學(xué)畢業(yè)的人當(dāng)老板，中學(xué)畢業(yè)的人做打工仔，大學(xué)結(jié)業(yè)忙著填求職表，留學(xué)生端菜洗盤子?！彪m然聽來諷刺，但也是實(shí)情。因?yàn)樽x書不多的老板經(jīng)歷了眾多的艱難困若。在困苦中磨練，從實(shí)戰(zhàn)中獲取經(jīng)驗(yàn)，在顛沛流離、人情炎涼中長大，所以得來一身好本領(lǐng)。有道是英雄不怕出身低，最怕停止學(xué)習(xí)及自我設(shè)限。從事保險(xiǎn)事業(yè)，呈現(xiàn)于他人眼前的個(gè)人品性操守更為重要，而這與學(xué)歷無關(guān)。我的學(xué)歷太高（專業(yè)技師或碩士學(xué)位等），不適合做保險(xiǎn)。（但由于是自由職業(yè)者，相對來說又有較多閑雜時(shí)間）。學(xué)歷高的人非但不會(huì)不適合做保險(xiǎn)，反而較其他人更有勝算。雖然學(xué)歷高不代表能力高，但最起碼保證有一定水平，吸收能力較強(qiáng)，融會(huì)貫通也快，發(fā)展的機(jī)會(huì)也多。高學(xué)歷的人運(yùn)用過人的優(yōu)勢與學(xué)識(shí)，勝算較學(xué)歷低的人為高。再說高學(xué)歷的人投入保險(xiǎn)業(yè)也不是什么了不起的事，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是將來的大趨勢，是創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過行銷工作的歷練，可以使自己分辨事物的眼光更加銳利，而且與其投入不可知的未來中，不如在保險(xiǎn)業(yè)中發(fā)展。成功并沒有學(xué)歷高低的差異，要看投入是否用心，所謂事在人為，保險(xiǎn)是人的事業(yè)，必須以面對面的方式溝通，要用感情、智慧去耕耘，忘了學(xué)歷的高低，腳踏實(shí)地才能走向正途。第四篇：保險(xiǎn)增員拒絕話術(shù)保險(xiǎn)增員話術(shù)拒絕處理我們在增員或培育一位新人的過程中，尤其是在增員的初期，因?yàn)閮?nèi)在或外在的種種因素，常會(huì)使新人產(chǎn)生疑惑、惶恐，甚而望而怯步，因此面對這些狀況時(shí)，我們應(yīng)如何妥善地來處理呢？以下望大家能熟讀勤練，這樣才能做到言之有物，因勢利導(dǎo)，提高增員的成功率。一、沒底薪、沒有固定薪水、沒有保證薪做老板誰有底薪!就是因?yàn)闆]有安全感，才叫你從兼職開始做起，等續(xù)不就有續(xù)期傭金了嘛？而且升上來當(dāng)主管后就有Doublepay，是不是等于有底薪了!且更有安全感!二、沒信心只要答案不是你所希望的，就問“為什么”信心來自那里？一件事情如果你曾經(jīng)做過，或者曾經(jīng)看別人做過，你會(huì)不會(huì)產(chǎn)生信心？信心是不是來自于經(jīng)驗(yàn)？經(jīng)驗(yàn)是不是可以傳承？所以針對新人我們規(guī)劃有“新人八部曲”的培訓(xùn)計(jì)劃，等你學(xué)會(huì)了再全心投入，這樣還會(huì)沒有信心嗎？三、家人反對、親友反對、配偶反對說服他們!你家人會(huì)不會(huì)反對您有錢吧？很多人在你沒有成功前都會(huì)向你潑冷水，等到你成功后才說你的選擇是對的，有沒有聽過一句話叫做“成者為王，敗者為寇”？你成功了，家人自然以你為榮。沒人會(huì)反對保險(xiǎn)的，你的家人只是怕你失敗才會(huì)反對，你覺得你會(huì)失敗嗎？如果你像我一樣努力，你還會(huì)失敗嗎？四、沒興趣你對什么有興趣呢？你想成功嗎？成功和興趣有沒有絕對的關(guān)系？你對錢有沒有興趣？你知不知道，興趣是可以培養(yǎng)出來的。有人本來是不會(huì)打麻將的，后來卻變成了賭徒!五、公司知名度不夠任何一家老公司都曾經(jīng)是新公司，就因?yàn)槲覀兪切鹿?，所以我們沒有包袱：壞的我們都沒有，好的我們都有!就像是新生兒一樣，充滿了有希望。再者