【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 沒有及時(shí)、足額地償還貸款本息，貸款銀行一般采取的催收措施為：逾期90天以內(nèi)的，選擇短信、電話和信函等方式進(jìn)行催收；如果借款人超過90天不履行還款義務(wù)，會(huì)給借款人發(fā)出“提前還款通知書”，有權(quán)要求借款人提前償還全部借款，并支付逾期期間的罰息；如果在“提前還款通知書”確定的還款期限屆滿時(shí)，仍未履行還款義務(wù)，將就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議；逾期180天以上，將對(duì)拒不還款的借款人提起訴訟，對(duì)抵押物進(jìn)行處置，處分抵押物所得價(jià)款用于償還貸款利息、罰金及本金。()。A 可以不限展期次數(shù)但是展期期限不能超過一年 B 只可以展期一次且展期期限不能超過一年 C 可以不限展期次數(shù)且展期可以長(zhǎng)于一年 D 只可以展期一次但展期可以長(zhǎng)于一年 答案:B [解析] 銀行通常規(guī)定每筆貸款只可以展期一次，展期期限不得超過一年，展期之后全部貸款期限不得超過銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限。，有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款要求的，而商用房貸款中沒有要求的申請(qǐng)材料有()。A 合法有效的身份證件B 借款人開辦企業(yè)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照 C 明確的用款計(jì)劃以及與之相關(guān)的資料 D 貸款銀行認(rèn)可的借款人償還貸款證明材料 答案:C [解析] ABD三項(xiàng)為有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款和商用房貸款共同要求的申請(qǐng)材料；C項(xiàng)為有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款要求，但商用房貸款沒有要求的材料。，不屬于需要特別關(guān)注()。A 項(xiàng)目進(jìn)展情況的檢查 B 企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的檢查 C 借款人情況的檢查 D 日常走訪企業(yè) 答案:C [解析] C項(xiàng)屬于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款和商用房貸款的貸后與檔案管理都要關(guān)注的部分；ABD三項(xiàng)為有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的貸后與檔案管理中需要特別關(guān)注的部分。()內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心。A 2個(gè)工作日 B 7個(gè)工作日 C 10個(gè)工作日 D 15個(gè)工作日 答案:A [解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，中國(guó)人民銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)在收到個(gè)人異議申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心。()。A 抵押人所有的債券 B 抵押人所有的房屋 C 抵押人所有的土地使用權(quán) D 抵押人所有的交通運(yùn)輸工具 答案:A [解析] A屬于質(zhì)押物。根據(jù)《擔(dān)保法》規(guī)定，下列財(cái)產(chǎn)可以抵押： ①抵押人所有的房屋和其他地上定著物；②抵押人所有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)；③抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物； ④抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)；⑤抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán)； ⑥依法可以抵押的其他財(cái)產(chǎn)。()。A 企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表 B 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 C 企業(yè)資信等級(jí) D 企業(yè)擔(dān)保情況 答案:C [解析] 企業(yè)資信等級(jí)是企業(yè)信用程度的標(biāo)志。()。A 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流B 拍賣其抵押物或質(zhì)押物得到的現(xiàn)金 C 再貸款取得的現(xiàn)金 D 融資獲得的現(xiàn)金 答案:A [解析] 專項(xiàng)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于定向購(gòu)買或租賃商用房和機(jī)械設(shè)備，且其主要還款來源是由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款。()。A 掌握個(gè)人汽車貸款的規(guī)章制度 B 詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力 C 熟悉關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)的管理政策 D 規(guī)范業(yè)務(wù)操作 答案:B [解析] B是信用風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。()。A 1992年銀行部門出臺(tái)了住房抵押貸款的相關(guān)管理辦法 B 1985年中國(guó)建設(shè)銀行開展住房貸款業(yè)務(wù)C 1995年《個(gè)人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》的頒布 D 1998年《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布 答案:C [解析] 1995年，中國(guó)人民銀行先后頒布了《個(gè)人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》等一系列關(guān)于個(gè)人住房貸款的制度辦法，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)住房貸款業(yè)務(wù)的正式全面啟動(dòng)。，貸款額度最高不超過所購(gòu)住房總價(jià)款的()。A 60% B 70% C 80% D 90% 答案:B [解析] 使用公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)買二手房的，貸款額度最高不超過所購(gòu)住房總價(jià)款的70%。()。A 展期后的利息，超過6個(gè)月的，自展期日起，按當(dāng)日掛牌的1年期貸款利率計(jì)息 B 個(gè)人信用貸款期限一般為1年(含1年)，最長(zhǎng)不超過2年C 貸款期限在1年(含1年)以內(nèi)的采取按月付息，按月、按季或一次還本的還款方式 D 貸款期限超過1年的，采取按月還本付息的還款方式 答案:B [解析] 個(gè)人信用貸款期限一般為1年(含1年)，最長(zhǎng)不超過3年。()。A 到期一次還本付息法 B 等額本息還款法 C 等比累進(jìn)還款法 D 等額累進(jìn)還款法 答案:B [解析] 常用的個(gè)人住房貸款還款方式包括等額本息還款法和等額本金還款法兩種。，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括()。A 未按獨(dú)立公正原則審批B 不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放C 審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款 D 與借款人簽訂的合同無效 答案:D [解析] 貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)為：①未按獨(dú)立公正原則審批；②不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放；③審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款。，個(gè)人征信系統(tǒng)的信息來源主要是()。A 商務(wù)部門B 商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu) C 司法部門 D 監(jiān)察部門 答案:B [解析] 目前，個(gè)人征信系統(tǒng)的信息來源主要是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，收錄的信息包括個(gè)人的基本信息、在金融機(jī)構(gòu)的借款、擔(dān)保等信貸信息?！渡唐贩夸N售管理辦法》，商品房銷售時(shí)，按套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時(shí)，若合同未約定處理方式，則面積誤差比絕對(duì)值超過()的，買受人有權(quán)退房。A 3% B 5% C 7% D 10% 答案:A [解析] 根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，商品房銷售時(shí)，按套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時(shí)，若合同未約定處理方式，則面積誤差比絕對(duì)值超過3%的，買受人有權(quán)退房。，不正確的是()。A 代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為 B 法人可以通過代理人實(shí)施民事法律行為 C 代理人在代理活動(dòng)中具有附屬的法律地位D 依照法律規(guī)定或者按照雙方當(dāng)事人約定，應(yīng)當(dāng)由本人實(shí)施的民事法律行為，不得代理 答案:C [解析] 代理人在代理活動(dòng)中具有獨(dú)立的法律地位。()。A 個(gè)人汽車貸款所購(gòu)車輛按用途可以劃分為二手車和商用車B 根據(jù)貸款性質(zhì)的不同將個(gè)人教育貸款分為國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款C 國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專款專用和按期償還”的原則 D 商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則 答案:A [解析] 個(gè)人汽車貸款所購(gòu)車輛按用途可以劃分為自用車和商用車；按注冊(cè)登記情況可以劃分為新車和二手車。()。A 應(yīng)無不良信用記錄，不良信用等行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由貸款銀行制訂 B 家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難，無法支付正常完成學(xué)業(yè)所需的基本費(fèi)用 C 學(xué)習(xí)刻苦，能夠正常完成學(xué)業(yè)D 誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，無違法違紀(jì)行為 答案:A [解析] 借款人申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款，須具備貸款銀行要求的下列條件： a．具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，并持有合法身份證件； b．應(yīng)無不良信用記錄，不良信用等行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由貸款銀行制訂； c．必要時(shí)須提供有效的擔(dān)保；d．必要時(shí)須提供其法定代理人同意申請(qǐng)貸款的書面意見； e．貸款銀行要求的其他條件。()。A 最高不得超過借款人購(gòu)買或租賃設(shè)備所需資金總額的70%，且最高貸款額度不得超過200萬元 B 以貸款銀行認(rèn)可的質(zhì)押方式申請(qǐng)貸款的，貸款最高額不得超過質(zhì)物價(jià)值的80% C 以可設(shè)定抵押權(quán)的房產(chǎn)作為抵押物的，貸款最高額不得超過經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的抵押物價(jià)值的70% D 以第三方保證方式申請(qǐng)貸款的，銀行根據(jù)保證人的信用等級(jí)確定貸款額度 答案:B [解析] 設(shè)備貸款中，以貸款銀行認(rèn)可的質(zhì)押方式申請(qǐng)貸款的，貸款最高額不得超過質(zhì)物價(jià)值的90%。()。A 商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)B 商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí)，或貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告C 個(gè)人信息不如銀行存款安全D 商業(yè)銀行如果違反規(guī)定可以被處以1萬元以上3萬元以下的罰款 答案:C [解析] 存儲(chǔ)著個(gè)人信用報(bào)告的數(shù)據(jù)庫(kù)是非常安全的。個(gè)人的信息是通過保密專線從商業(yè)銀行傳送到征信中心的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的，在這個(gè)過程中沒有任何人為干預(yù)，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理。整個(gè)系統(tǒng)采用了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)防病毒和防黑客攻擊的安全系統(tǒng)，個(gè)人信息如同銀行存款一樣安全。()的首期付款后的數(shù)量來確定。A 15% B 20% C 25% D 30% 答案:B [解析] 個(gè)人住房貸款的發(fā)放額度一般是按擬購(gòu)(建造、大修)住房?jī)r(jià)格扣除其不低于價(jià)款20%的首期付款后的數(shù)量來確定。、保險(xiǎn)責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款屬于()。A 關(guān)注貸款 B 次級(jí)貸款 C 可疑貸款 D 損失貸款 答案:D [解析] 損失貸款：借款人無力償還貸款；履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款及借款人死亡，或依照《中華人民共和國(guó)民法通則》的規(guī)定，宣告失蹤或死亡，以其財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍未能還清的貸款。89.()反映了企業(yè)的獲利能力和經(jīng)營(yíng)效率。A 資產(chǎn)負(fù)債表 B 利潤(rùn)表 C 現(xiàn)金流量表 D 股東權(quán)益變動(dòng)表 答案:B [解析] 利潤(rùn)表反映了企業(yè)的獲利能力和經(jīng)營(yíng)效率。，貸款最高額不得超過經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的抵押物價(jià)值的()。A 50% B 70% C 90% D 根據(jù)保證人信用等級(jí)確定 答案:B [解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定以可設(shè)定抵押權(quán)的房產(chǎn)作為抵押物的，貸款最高額不得超過經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的抵押物價(jià)值的70%二、多選題(以下各小題所給出的五個(gè)選項(xiàng)中，有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上符合題目的要求，請(qǐng)選擇相應(yīng)選項(xiàng))。，可以講個(gè)人貸款產(chǎn)品分為()。A 個(gè)人住房貸款 B 個(gè)人汽車貸款 C 個(gè)人消費(fèi)貸款 D 個(gè)人抵押貸款 E 個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款 答案:A,C,E [解析] 個(gè)人貸款按產(chǎn)品用途可以分為個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款。B是個(gè)人消費(fèi)貸款的一種，而D是按照擔(dān)保方式分類的一個(gè)種類。()。A 個(gè)人購(gòu)買商鋪 B 個(gè)人在農(nóng)村建房 C 個(gè)人在城鎮(zhèn)購(gòu)買房屋 D 個(gè)人大修理房屋 E 個(gè)人租賃商鋪 答案:C,D [解析] 個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買自用普通住房的貸款。個(gè)人住房貸款包括自營(yíng)性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款。，個(gè)人貸款產(chǎn)品可以分為()。A 個(gè)人住房貸款 B 個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款 C 個(gè)人消費(fèi)貸款 D 個(gè)人汽車貸款 E 個(gè)人教育貸款 答案:A,B,C [解析] 個(gè)人貸款產(chǎn)品可以分為個(gè)人住房貸款，個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款，個(gè)人消費(fèi)貸款。個(gè)人汽車貸款和個(gè)人教育貸款屬于個(gè)人消費(fèi)貸款。()。A 信貸資金的供求狀況 B 銀行內(nèi)部擁有資源C 銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略 D 銀行自身實(shí)力E 客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī) 答案:A,C,E [解析] 微觀環(huán)境包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)、銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略。BD屬于銀行的內(nèi)部環(huán)境。()進(jìn)行調(diào)查分析。A 客戶需求 B 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力 C 金融市場(chǎng)變化 D 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 E 其他銀行利率 答案:A,B,C [解析] 銀行在進(jìn)行營(yíng)銷決策之前，應(yīng)首先對(duì)客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力和金融市場(chǎng)變化趨勢(shì)等內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)查和分析。“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷模式的是()。A 買房時(shí)享受一次性付款優(yōu)惠 B 部分稅費(fèi)可以減免C 保險(xiǎn)、律師和公證一站式服務(wù) D 各類費(fèi)用減免優(yōu)惠 E 就近選擇辦理網(wǎng)點(diǎn) 答案:A,B,C,D,E [解析] “直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷模式的特點(diǎn)在于買房時(shí)享受一次性付款的優(yōu)惠，主要包括房?jī)r(jià)折扣、少交稅費(fèi)，保險(xiǎn)、律師和公證一站式服務(wù)，各類費(fèi)用減免優(yōu)惠，擔(dān)保方式更靈活，就近選擇辦理網(wǎng)點(diǎn)，不受地理區(qū)域限制等。()。A 優(yōu)勢(shì) B 劣勢(shì) C 機(jī)遇 D 威脅 E 成果 答案:A,B,C,D [解析] SWOT分析方法中的S(Strength)表示優(yōu)勢(shì)，W(Weak)表示劣勢(shì)，O(Opportunity)表示機(jī)遇，T(Threat)表示威脅。()。A 一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商 B 二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 C 商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間是代理人與被代理人的關(guān)系 D 企業(yè)法人情況是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素E 在借款人購(gòu)買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保 答案:A,B,D,E [解析] 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與商業(yè)銀行之間是代理人與被代理人的關(guān)系。()。A 已實(shí)現(xiàn)需求 B 待實(shí)現(xiàn)需求 C 已開發(fā)需求 D 待開發(fā)需求 E 客戶特殊需求 答案:A,B,D [解析] 客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求。，應(yīng)當(dāng)審查每筆個(gè)人住房貸款的()。A 完整性 B 合規(guī)性 C 可行性 D 有效性 E 經(jīng)濟(jì)性 答案:B,C,E [解析] 貸款審批人依據(jù)銀行各類個(gè)人住房貸款辦法及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控政策或行業(yè)投向政策，從銀行利益出發(fā)審查每筆個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟(jì)性，根據(jù)借款人的償付能力以及抵押擔(dān)保的充分性與可行性等情況，分析該筆業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)給銀行帶來的收益和風(fēng)險(xiǎn)。，()。A 正常貸款 B 關(guān)注貸款 C 次級(jí)貸款 D 可疑貸款 E 損失貸款 答案:C,D,E [解析] 不良個(gè)人住房貸款包括五級(jí)分類中的后三類貸款，即次級(jí)、可疑和損失類貸款。銀行應(yīng)按照銀行監(jiān)管部門的規(guī)定定期對(duì)不良個(gè)人住房貸款進(jìn)行認(rèn)定。銀行要適時(shí)對(duì)不良貸款進(jìn)行分析，建立不良個(gè)人住房貸款臺(tái)賬，落實(shí)不良貸款清收責(zé)任人，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)不良貸款回收情況。()。A 互助性 B 普遍性 C 利率高 D 期限長(zhǎng) E 利率低 答案:A,B,D,E [解析] 相對(duì)于商業(yè)貸款，公積金個(gè)人住房貸款利率相對(duì)較低。()。A 對(duì)借款人的檢查 B 對(duì)抵押物的檢查 C 對(duì)質(zhì)押權(quán)利的檢查D 對(duì)開發(fā)商和項(xiàng)目以及合作機(jī)構(gòu)的檢查 E 保證人的檢查 答案:A,B,C,D,E [解析] 個(gè)人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括對(duì)借款人的檢查，對(duì)保證人的檢查，對(duì)抵押物的檢查，對(duì)質(zhì)押權(quán)利的檢查，對(duì)開發(fā)商和項(xiàng)目以及合作機(jī)構(gòu)檢查的要點(diǎn)。()。A 深入調(diào)查，選擇講信用、重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu) B 業(yè)務(wù)合作中不過分依賴合作機(jī)構(gòu) C 嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度 D 有效利用保證金制度 E 嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度 答案:A,B,C,D,E [解析] 其他合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括深入調(diào)查，選擇講信用、重誠(chéng)信