20xx國家公務(wù)員面試指導(dǎo)：應(yīng)變類題目的三大注意事項(編輯修改稿)
2024-11-03 22:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第二，確定任務(wù)。確定“我”的任務(wù)目標(biāo)，即處理突然發(fā)生的這件事或突然出現(xiàn)的這種狀況最后要達(dá)到的結(jié)果是什么，是控制場面、是緩和氣氛、是解決人際沖突、還是保證工作的順利開展等。第三，解決問題。在情況分析和任務(wù)確定的基礎(chǔ)上，針對各項任務(wù)目標(biāo)提出相應(yīng)的解決方法，并通過組織協(xié)調(diào)加以實施。這是應(yīng)急應(yīng)變類試題的答題重點，考生應(yīng)在提對策時盡量做到“快、全、好”。第四，總結(jié)提高。將試題設(shè)定的突發(fā)事件解決以后，應(yīng)及時總結(jié)，對突發(fā)事件產(chǎn)生的深層原因進(jìn)行深刻反思。這也是應(yīng)急應(yīng)變類試題的答題亮點，考生可結(jié)合自己的報考崗位，深度思考如何避免類似事情再度發(fā)生。第三篇：2018國家公務(wù)員考試：“易答”的面試應(yīng)變類題目如何“答好”2018國家公務(wù)員考試：“易答”的面試應(yīng)變類題目如何“答好”在結(jié)構(gòu)化面試中，關(guān)于應(yīng)變題目考察越來越多，其重要性不言而喻。相較于考察綜合分析能力、計劃組織能力的題目，應(yīng)變能力這種題目的考察確實要容易一些，很多考生也知道回答這類題目就是找到問題解決就好，認(rèn)為此類題目屬于“易答”題目。然而在面試中要想真正答好這類題目，卻不是那么容易，這其中到底有什么玄妙，中公教育專家用例題為大家解析?！绢}目】一名老賴因“懲戒彩鈴”導(dǎo)致一大筆生意受到了影響，他情緒十分激動，帶著全家跑到法院，要求給他一個說法。假如你是法院的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，請問你會怎么處理? 【某考生答案】老賴是指損害他人利益，信用缺失的一類人。老賴的存在破壞了社會風(fēng)氣，影響了社會安定。如果我是法院的一名工作人員，面對這種情況，我會這樣處理：首先，安撫情緒。老賴的利益受到影響，情緒激動，帶全家來到法院，影響了法院正常的工作秩序。我會安撫他的情緒，并把他們請到會議室進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。其次，在會議室，我會詳細(xì)了解老賴的事情經(jīng)過并做好記錄，聽一下老賴的懲戒鈴聲。告訴他懲戒鈴聲是懲戒老賴的一種手段，并不是針對他自己一個人，之所以有這種懲戒鈴聲，是因為他信用缺失，損害了別人的利益導(dǎo)致的，生意受到影響的根源還是在于自己身上。更多公職類考試信息和資料 再次，我會勸說這名老賴。懲戒鈴聲只是一種手段，如果把欠別人的錢或者東西還回去，懲戒鈴聲自然會取消，所以，不如盡快把缺失的信用補(bǔ)上。我相信，經(jīng)過我的勸說，這名老賴可以認(rèn)識到自己的問題。我也相信，經(jīng)過這件事他能處理好自己的問題，去掉老賴這個名號?！局泄c評】優(yōu)點：能夠?qū)徢孱}目，抓住了主要問題“情緒激動”和“討要說法”。能夠圍繞題目中的問題采取一定措施予以解決。有開頭有結(jié)尾，比較完整。不足：開篇語言和題目關(guān)系度不大，沒有結(jié)合題干情景分析，偏模式化。在解決問題的方式方法上不具體，沒有做到切實有效。比如，安撫情緒的具體內(nèi)容沒有談到。了解情況的只問了老賴，沒有談到執(zhí)行庭的同事，不夠客觀。勸說內(nèi)容也是點到為止，沒有深入分析等。結(jié)束語偏模式化，沒有結(jié)合具體工作實際思考，比如，老賴到底有沒有落實法院判決?以后工作怎么改進(jìn)，才能減少這種情況的發(fā)生? 【中公解析】老賴帶著全家到法院討說法，情緒也很激動，倘若不及時處理，會影響法院的正常工作秩序，影響法院的整體形象。作為法院的工作人員，我會本著快速穩(wěn)定的原則，及時處理。首先，聯(lián)合法院干警，安撫她的情緒。告訴他利益蒙受損失的心情可以理解，但這樣無助于事情的解決，請他控制自己的情緒，建議更多公職類考試信息和資料 到會議室協(xié)商解決。倘若繼續(xù)干擾法院的正常秩序，也是要收到相應(yīng)懲罰的。其次，帶他們到會議室，了解具體情況并做好記錄。一方面，詢問老賴和家人，是否拿到法院的判決書，什么時候拿到的，有沒落實法院的判決，聽一下老賴的懲戒鈴聲。另一方面，詢問執(zhí)行庭的同事，了解該老賴的具體情況，采用懲戒彩鈴是否有提前通知等。再次，做出
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