【文章內(nèi)容簡介】 來，避免了一起矛盾糾紛向群體性事件的演變。事態(tài)平息后，刑偵大隊、治安大隊會同興園派出所迅速展開調(diào)查，將參與打人的藍田公司數(shù)名員工依法傳喚到分局接受調(diào)查，并將受傷人員及時送往醫(yī)院治療。社會環(huán)境的不良影響是基層民警產(chǎn)生心理問題的重要原因①高付出、低收入的職業(yè)狀況與社會現(xiàn)實相比造成心理失衡。警察職業(yè)的低收入狀況與其他職業(yè)的高收入相比存在著較大反差,這種反差在一定程度上會引發(fā)民警心態(tài)失衡,出現(xiàn)不正常的心理問題。②社會不良風(fēng)氣的影響帶來心理壓力。基層民警接觸的社會陰暗面較大、誘惑較多、人際關(guān)系較復(fù)雜。他們還得抵御社會上“燈紅酒綠”、“一切向錢看”、“權(quán)錢交易”、“攀比斗富”等不良社會風(fēng)氣的侵蝕。③尚不健全科學(xué)的社會評價易演變成心理壓力。警察是與社會各層面有廣泛接觸的職業(yè),警察所受到的沖擊與影響,評價與抨擊,誤會與謠傳、懷疑等等要遠甚于其他職業(yè)。不科學(xué)的、欠公正的社會評價容易使民警產(chǎn)生心理挫折,進而演變成心理問題。人和家庭生活壓力是民警產(chǎn)生心理問題的主要原因①在個人欲望方面存在心理受挫感。作為社會成員的公安民警也有他們的個人需要,比如晉職晉銜進修深造、情感婚戀、家屬就業(yè)、子女就學(xué)等問題。但是有些個人需要卻長期得不到滿足,容易使他們形成心理受挫感,成了民警心中揮之不去、排之不掉的心理困擾,容易導(dǎo)致民警的心理不堪重負而壓力倍增。②對家庭易產(chǎn)生愧疚感。經(jīng)常加班加點工作的基層民警許多時間不能與家人相聚和分享生活,就是在有限的家居生活中,有時也難免把工作中的壓力帶回家,因此和家庭成員之間發(fā)生沖突,難以完成作為丈夫、妻子、父母、子女應(yīng)盡的義務(wù)。久而久之,民警在心靈深處埋藏著愧對家庭的強烈情結(jié),心理極易被愧疚的陰影所籠罩而難以自拔。上饒市特警支隊的新入隊民警唐明賢，他說他現(xiàn)在最愧疚的就是自己的家人，自從自己考上特警之后，跟妻子家人見面的機會就很少，因為工作訓(xùn)練，在妻子生產(chǎn)的那天他只能在心理牽掛著母子的安危，還好，母子平安，這讓他懸在心理的一塊大石頭終于落地，但是他還是感覺特別的愧疚，一直覺得自己沒有盡好一個丈夫的責(zé)任?，F(xiàn)在有小孩了，對小孩的照顧幾乎為零，對于家人，他虧欠的太多太多了！自身因素是民警產(chǎn)生心理壓力的根本原因①身體、心理素質(zhì)欠佳。高強度的工作量,對民警的身體健康直接構(gòu)成了威脅。如果民警身體素質(zhì)不好,加之心理素質(zhì)欠佳,使民警做事感到力不從心,加之無法變壓力為動力使自己總是處于緊張與應(yīng)激的狀態(tài)之下,這些心理活動的作用很自然便引發(fā)了心理問題。②知識、能力缺陷，面對日趨復(fù)雜的治安環(huán)境和高質(zhì)量的警務(wù)要求,大多數(shù)公安民警原有的知識和技能已越來越難以適應(yīng)當前工作的需要,直接影響了民警個人的發(fā)展需要,誘發(fā)了民警對前途的擔(dān)憂,滋生心理焦慮,進而產(chǎn)生心理問題。③人際協(xié)調(diào)能力差。公安民警需要良好的人際交往能力。而現(xiàn)實生活中競爭機制負效應(yīng)的滲透所造成的人際交往距離的擴大,使溝通難度增加,再加上一些民警習(xí)慣了以管人者自居,限制了其人際交往。三、調(diào)適、緩解、消除公安民警心理問題的對策公安機關(guān)解決民警心理問題的對策（1）激活內(nèi)在動力,解決實際困難。要在公安人事管理工作中融入以人為本、尊重人性的機制。①通過教育疏導(dǎo)、環(huán)境優(yōu)化等方式,激發(fā)民警內(nèi)在動力。把準民警的思想脈搏,孜孜不倦地對他們進行人生觀、價值觀的啟迪教育,激勵他們?yōu)槿嗣竦睦?、為公安事業(yè)無私奉獻。通過樹立先進典型,及時肯定民警工作中的成績,在側(cè)重精神鼓勵的同時不忽視物質(zhì)鼓勵。創(chuàng)造公平、公正、競爭、擇優(yōu)的工作環(huán)境,形成奮發(fā)向上、團結(jié)互助的良好氛圍。②公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把尊重、理解、關(guān)心、愛護民警作為加強和改進思想政治工作出發(fā)點,使基層民警感受到組織的關(guān)心和集體的溫暖,又使其排解心理壓力、保持心理平衡,從而全身心地投入到工作中。（2）營造壓力小、效率高的工作環(huán)境,緩解民警心理壓力。①公安機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部要懂“指揮”。以愛護警力為出發(fā)點,科學(xué)、合理地配置、運用警力,杜絕民警參與非警務(wù)活動,減少不必要的加班,不輕易浪費警力資源。②要會“管理”。全面建立和完善規(guī)章制度,建立嚴謹科學(xué)的決策制度、公正客觀的用人制度、公開透明的辦事制度、公平合理的考核制度和嚴格明確的責(zé)任制度,使公安隊伍管理盡快走上規(guī)范化、科學(xué)化、民主化的軌道,從而緩解民警工作壓力,預(yù)防民警心理問題的發(fā)生。③要推行民警心理保健制度。實施“民警心理健康工程”,在公安政工部門中設(shè)立心理保健部門,設(shè)置一定數(shù)量的專、兼職心理咨詢師,開設(shè)民警心理咨詢熱線,強化民警心理素質(zhì),有效地幫助他們疏導(dǎo)在情感、家庭、生活和工作上滋生的不良情緒。社會和家庭解決民警心理問題的對策（1）開展警察公共關(guān)系建設(shè),爭取社會支持。各級公安機關(guān)應(yīng)該大力加強警察公共關(guān)系建設(shè)。充分發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,宣傳公安工作的性質(zhì)、任務(wù),頌揚人民警察隊伍中涌現(xiàn)的英模人物,以強大的輿論弘揚人民警察的道德風(fēng)范,使警察得到社會和群眾的認可與支持。同時在民警中加強職業(yè)道德教育,整頓公安隊伍,清除害群之馬,純潔公安隊伍,提高整體素質(zhì)。（2）家庭成員的理解、支持和勸導(dǎo)必不可少。民警的家庭成員應(yīng)該積極主動地了解民警在保衛(wèi)經(jīng)濟建設(shè)、保護人民生命財產(chǎn)、打擊違法犯罪等方面不可替代的作用,為他們的貢獻感到自豪,對他們的付出表示慰問,讓他們少一份心理壓力、多一種工作動力。民警個人解決自我心理問題的對策（1）參加體育鍛煉,增強身體素質(zhì),以適應(yīng)公安工作對心理產(chǎn)生的壓力。體育鍛煉可以促進多種心理品質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,使人感知敏銳、觀察能力增強。消除孤獨、抑郁的不良性格,形成朝氣蓬勃、開朗、樂觀、愿與其他人交際的性格。可以鍛煉人的意志品質(zhì),增強果斷性、持久性、毅力等。消除身體和心理上的疲勞,為警察提供一個良好的身體和心理的發(fā)展基礎(chǔ),為對付心理壓力奠定良好生理基礎(chǔ)。（2）更新文化知識,提高業(yè)務(wù)水平,減少承受心理壓力的機會。目前,對業(yè)務(wù)能力的要求是民警心理壓力形成最為突出的原因之一。公安工作不只是“打打殺殺”,更重要的是具備與崗位相一致的業(yè)務(wù)技能,并能合理運用,工作才能得心應(yīng)手,而不致于力不從心、困難重重。（3）自學(xué)必要的心理學(xué)知識,提高規(guī)避和承受心理壓力的能力。系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理科學(xué)知識,了解和掌握自身的心理活動規(guī)律,并且運用心理學(xué)所揭示的心理活動的普遍規(guī)律去預(yù)測和控制自身的心理問題發(fā)生,有目的、有針對性地培養(yǎng)和提高心理品質(zhì)和戰(zhàn)斗力,形成“壓力免疫”,提高規(guī)避和承受心理壓力的能力,并做到防患于未然[4]。四、倡導(dǎo)以人為本、關(guān)注警察心理健康警察是一個高應(yīng)激、高對抗性和高風(fēng)險的職業(yè)，警察在履行職責(zé)的過程中，很容易出現(xiàn)心理障礙，若不能及時排解、疏導(dǎo)，后果將不堪設(shè)想。正視警察個體的心理健康問題，倡導(dǎo)以人為本的健康理念，保持警察身心健康，掌握一些排除心理壓力的策略和技巧，優(yōu)化警察人力資源，提高警務(wù)工作效率，提高警察的綜合素質(zhì)，增強公安隊伍的戰(zhàn)斗力，對進一步做好新時期公安工作具有十分重要的現(xiàn)實意義。警察心理素質(zhì)主要由心理過程、心理狀態(tài)和個性心理特征等因素構(gòu)成，它是一個綜合評價體系，涉及警察心理的各個方面，包括認知品質(zhì)、意志品質(zhì)、情感和個性等。人的心理素質(zhì)是先天與后天的“組合體”，盡管受到多種生理因素差異的影響，但主要是由于環(huán)境和教育的影響而帶來的自身修養(yǎng)等社會因素方面的差異，因此，優(yōu)良的心理素質(zhì)的形成和發(fā)展，必須有良好的社會環(huán)境熏陶和有效的教育引導(dǎo)。我們不應(yīng)期望用某一種統(tǒng)一的標準去規(guī)范警察的心理和行為，但從優(yōu)化警察心理素質(zhì)，培養(yǎng)警察健全人格的要求出發(fā)，在警察教育中，心理教育應(yīng)當有所作為。把心理健康問題列入警察的教育、培訓(xùn)、提升、選拔、錄用和淘汰制度中，是改進公安工作的又一重要內(nèi)容，將那些適合并熱愛警察工作，特別是心理品質(zhì)好的人錄用和選拔到公安隊伍中來，可以從制度上保證公安隊伍整體的高素質(zhì)。另外，在警察管理工作中，應(yīng)關(guān)注警察的個人發(fā)展，要為他們提供個人成長和職業(yè)培訓(xùn)的廣泛途徑，優(yōu)化警察人力資源?？偠灾_認識和開展以人為本的警察心理健康教育和管理工作，可以促進警察工作積極性、主動性的提高，不僅僅會完善公安教育體系，更重要的是對提高公安工作管理水平和優(yōu)化警務(wù)資源具有重要意義[5]。參考文獻：【1】 [J].福建公安高等?？茖W(xué)校報,2006(03).【2】 [J].吉林公安高?？茖W(xué)校學(xué)報,2005(05).【3】 （07）【4】 張曉燕、(09)【5】 關(guān)注警察心理健康[A].遼寧警官高等?？茖W(xué)校,2008(05)第三篇：公安民警心理健康狀況分析論文摘要在經(jīng)濟社會發(fā)展的今天,公安民警承擔(dān)著鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障群眾安居樂業(yè)的三大政治和社會使命。因而，擁有較好的心理素質(zhì)是警察人員必備的因素之一。然而長期超負荷工作，精神高度緊張，以及經(jīng)常面對不良的社會環(huán)境，是的公安民警產(chǎn)生抑郁、恐懼、職業(yè)熱情下降、人際關(guān)系失調(diào)和自控力差等心理問題。正視公安民警心理健康問題，探尋解決之道，對增強公安民警的職業(yè)認同感，促進公安民警個體的全面發(fā)展，進而提高公安隊伍的戰(zhàn)斗力，維護社會和諧穩(wěn)定具有總要意義、因此，關(guān)注公安民警心理健康為題刻不容緩。關(guān)鍵字：公安民警 心理健康 現(xiàn)狀分析 參考書目：張振聲，民警心理學(xué)；北京：中國人民公安大學(xué)出版社，2003王淑波，公安機關(guān)人民警察心理健康的維護《J》，吉林公安高等?？茖W(xué)校學(xué)報。2005（05）。楊曉華，公安民警MMPI公測查結(jié)果《 j》，福建公安高等專科學(xué)校學(xué)報。2006（03）周斌，警方減壓緩解民警“過勞死”《N》，法制日報。200704（006）李江梅，警察心理健康狀況分析《J》烏魯木齊成人教育學(xué)院學(xué)報。2005（08）正文：隨著經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展，社會各種矛盾凸顯，人們面臨心理沖突、情緒困擾的問題愈加突出，心理健康問題越來越受到人們的關(guān)注。由于職業(yè)的特殊性，工作對象的危險性以及工作時間的不規(guī)律性，警察這一職業(yè)已經(jīng)成為一個最容易出現(xiàn)心理問題的群體之一。而現(xiàn)在正是社會發(fā)生深刻變革的重要歷史時期，嚴峻的社會治安形勢對人民警察的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。如果公安民警的心理健康出現(xiàn)問題，將嚴重削弱公安隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，不僅對公安民警自身的身心健康，而且對國家、社會和公眾的利益都會產(chǎn)生損害和不利影響。因此，正確對待公安民警心理健康問題，分析其產(chǎn)生的原因和現(xiàn)在，并尋求其解決的措 施已成為當前一個十分嚴重而且急待解決的問題。一、公安民警心理健康的含義和標準心理健康是個體的心理活動處于正常狀態(tài)下，即認知能力，情感協(xié)調(diào)，意志健全，個性完整和適應(yīng)良好，能夠充分發(fā)揮自己的最大潛能，以適應(yīng)生活、學(xué)習(xí)、工作和社會環(huán)境的發(fā)展與變化的需要。聯(lián)系警察的職業(yè)特點，我國著名心里學(xué)校張振生教授將警察心理健康定義為：警察在工作、生活和學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來的積極向上的心理狀態(tài)，它具有自身的特點，是多種心理因素的統(tǒng)一體，是經(jīng)常地習(xí)慣性的內(nèi)心活動與外顯行為的一致。根據(jù)警察心理健康的定義：可將公安民警心理健康的標準歸結(jié)為以下幾點：（一）熱愛警察職業(yè)，對警察角色有很強的認同感。即積極將自己的身心投入警務(wù)活動中。在工作中獲得成就感和滿足感，并體會到自身價值的實現(xiàn)。（二）沒有任何明顯的心理上的障礙或異常表現(xiàn)。心理過程和個性心理均保持正常發(fā)展水平。（三）能保持正確的自我意識。既對自己有正確的認識和評價。（四）保持穩(wěn)定、樂觀向上的情緒。在日常生活中，經(jīng)常保持情緒穩(wěn)定，沒有不必要的緊張和不知名的不安感，在緊急情況下能保持穩(wěn)定、遇事不慌，并及時采取措施。（五）能保持統(tǒng)一健全的人格。在需要、動機、理想、價值觀等方面與外顯的行為相一致。一個人若果內(nèi)心與外部行為不一致，就會存在心理健康問題，甚至形成雙重人格。（六）具有良好和諧的人際關(guān)系。樂于同其他人相互交往，在交往過程中能用積極的態(tài)度對待他人，尊重別人的人格和生活習(xí)慣。（七）社會化良好。對自然環(huán)境和社會環(huán)境具備較強的適應(yīng)能力，能夠掌握社會中工人的各種思想觀念和行為方式。具體來講：警察應(yīng)適應(yīng)各種復(fù)雜的工作變化，根據(jù)不同要求作出及時有效的反應(yīng)。二、公安民警心理健康現(xiàn)狀公安民警承擔(dān)著維護社會穩(wěn)定的神圣職責(zé)，公安機關(guān)的性質(zhì)和特點決定了警察職業(yè)是一個高風(fēng)險職業(yè)。當前我國公安民警心理健康狀況不容樂觀。具體表現(xiàn)為：（一）民警對工作的興趣、熱情降低，對警察職業(yè)的認同度低。警察為社會積極工作，很多時候得不到群眾的理解和支持，甚至受到抱怨指責(zé)。警察滿腹委屈無處述說，感到苦悶和困惑對工作的興趣和熱情也便隨之降低。據(jù)寧夏有關(guān)部門對201名公安民警進行的無記名心理健康狀況問據(jù)調(diào)查顯示：%的民警填寫了熱愛、喜歡警察這一職業(yè)，%，想離開警察隊伍的居然占了50%。（二）心理壓力過大，身體狀況下降。由于超負荷的工作和心理壓力，休息時間難保障，生活無規(guī)律，身體長期得不到休整，使公安民警的身體狀況越來越差。根據(jù)有關(guān)資料了解，53%的民警存在軀體化癥狀（即：個體存在心理壓力或其他心理問題時所表現(xiàn)出來的軀體癥狀，如人在精神緊張的時候容易頭疼，焦慮的時候容易渾身冒汗，手心發(fā)癢），%表現(xiàn)為嚴重。當前警察的常見病和多發(fā)病主要有：心臟病、腸胃病、高血壓、頸椎病等10余種。（三）壓抑郁悶，備受緊張、焦慮?？謶中睦淼睦_。心理學(xué)研究表明，警察在任職頭三年內(nèi)耳聞目睹的丑惡面，比一般人一生中見到的還要多。長期生活在這樣的環(huán)境中會比較壓抑郁悶。警察這個職業(yè)，屬于高危險、高應(yīng)激的職業(yè)。長期受強烈刺激的影響，就會容易出現(xiàn)緊張、焦慮、恐懼的心理障礙。如某市刑警隊的一個民警，他晚上不敢一個人回家，一個人走夜路的時候，他就感到很恐怖，覺的背后不是有人拿刀就是有人拿槍。（四）人際關(guān)系緊張，會有經(jīng)常性的激動暴躁情緒難以自制。根據(jù)有關(guān)資料顯示，%的民警存在人際關(guān)系緊張的問題，%表現(xiàn)為嚴重。這是由于這些民警長期與違法犯罪人員接觸，他們的交流方式傾向于粗暴和嚴厲，而這樣的方式在與其他人溝通時起到了反作用，從而影響了人際關(guān)系。加之警察工作壓力大，精神高度緊張，大腦皮層長期處于興奮狀態(tài)，也會讓人變得暴躁、激動、自控能力下降。（五）存在不同成對的心理障礙，心理健康水平低下。福建省以MMP公測查公安民警的心理健康狀況的結(jié)果表明：49。15%%的女民警存在不同程度的心理障礙，%，%，%，另據(jù)人民公安大學(xué)的一項調(diào)查，目前僅有3%的公安民警心理健康狀況處于優(yōu)秀的水平，37%的民警達到良好，34%的公安民警處于一般狀