移動分公司“青年文明號”自查報告(編輯修改稿)
2024-11-03 22:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 過硬的工作隊伍，是活躍在工作一線一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。由于是以青年為主的群體，在工作開展中，移動客服中心注重以青年文明號標準嚴格要求，始終把創(chuàng)建青年文明號活動作為凝聚青年，團結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，以本崗位的工作特點，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛崗的無私奉獻為工作原則。在工作中時刻本著服務(wù)熱情、態(tài)度認真、計算細致、結(jié)果準確、責任到人的工作原則，積極發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅的工作作風，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負責的態(tài)度，開拓進取的精神，不斷打開工作的新局面。在今年的工作中多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在工作開展中，在青年文明號活動開展中，移動客服中心結(jié)合工作實際，提出了便捷服務(wù)，滿意100的口號。精心組織，嚴格管理。移動客服中心始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號作為開展工作的立足點。在青年文明號實踐中，移動客服中心把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號，培育學(xué)習(xí)型青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高創(chuàng)新力。在加強學(xué)習(xí)實踐的同時，還把強化內(nèi)部管理作為工作的重中之重，各項規(guī)章制度長抓不懈，管理體制措施落實到位。針對工作團隊中，青年人多，思想活躍，可塑性強的特點，還經(jīng)常組織大家開展一些專題討論與學(xué)習(xí)，以充分調(diào)動青年人的工作積極性與創(chuàng)造性?？茖W(xué)組織，力求創(chuàng)新。自年初以來，在移動客服中心負責人的帶領(lǐng)下，緊扣目標任務(wù)，注意在細字上做文章，盡量把工作中可能的制約因素考慮得充分，把應(yīng)對措施謀劃得周到，堅持每一階段、每個環(huán)節(jié)、每項工作都始終堅持高標準、嚴要求，并針對過程中不同情況的特殊性，制訂科學(xué)的工作方法，有計劃有目的地開展普查工作，用行動實踐了便捷服務(wù)，滿意100的宗旨。隨著工作的不斷深入，還適時地進行人員調(diào)整，優(yōu)化人員配置，不斷調(diào)整作業(yè)模式，確保了各項工作任務(wù)的有效落實。苦練業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)?？头ぷ魇且豁椧?guī)范性、程序性很強的工作，它關(guān)系到客戶的切身利益，這要求工作人員必須具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有著服務(wù)大局、服務(wù)客戶的思想意識。為了確保國家和群眾的切身利益不受到損害，移動客服中心組織工作人員進行嚴格的崗前培訓(xùn)，采取了并定期對一線工作人員進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使每位工作人員都成為業(yè)務(wù)的多面手。移動客服中心成立之初，在人員的使用上采用了以熟練技術(shù)人員帶班子的模式，以原工作人員任組長，加上崗前的理論+實踐的培訓(xùn)模式同時開展，不僅按照要求步步推進工作，還逐漸鍛煉了一支敢打硬仗，能打硬仗的隊伍。在工作開展中，移動客服中心工作人員以加強崗位練兵為榮，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。一年來，移動客服中心的工作雖然取得了較好的成績，但是，嚴格對照便捷服務(wù)，滿意100的要求，還存在一定的差距和不足，今后我們將堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo)，在上級領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的支持下，一如繼往，抓住機遇，開拓創(chuàng)新，與時俱進，用自己的實際行動，把創(chuàng)建青年文明號活動落到實處，以良好的形象，優(yōu)良的作風和過硬的素質(zhì)，維護我局省級文明單位榮譽，以飽滿的工作熱情投身到工作中去，為我市經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。第三篇：青年文明號自查報告臨城縣公路站 青年文明號自查報告近年來，我站認真貫徹共青團中央各項方針政策，充分發(fā)揮廣大青年的生力軍和示范崗作用。積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，努力營造團結(jié)、干事、創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，使創(chuàng)建青年文明號活動呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，有利地推進了公路養(yǎng)護事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)《河北省青年文明號管理辦法》及《河北省青年文明號考核標準》對我站的“青年文明號”創(chuàng)建工作進行了全面的自查，現(xiàn)將自查報告匯報如下：一、完善組織機構(gòu)，健全監(jiān)督機制為進一步發(fā)揮共青團組織的生力軍作用，我站把創(chuàng)建“青年文明號”列入工作重要議事日程，納入崗位工作目標責任制考核內(nèi)容，一是專門成立了以站長為組長，以副站長為副組長，以青年骨干為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責安排部署創(chuàng)建工作。二是營造良好的創(chuàng)建環(huán)境。站在醒目的位置懸掛了“青年文明號”牌匾和“青年文明號信用公約”牌匾。將創(chuàng)建機構(gòu)、創(chuàng)建目標、責任制、評價標準、單位成員基本資料等制作成圖板，全部上墻公開，同時設(shè)置了監(jiān)督臺，將監(jiān)督電話、投訴信箱、辦事制度、服務(wù)承諾、信用公約等內(nèi)容全部公開，接受廣大群眾的監(jiān)督，促進了創(chuàng)建工作的開展。二、發(fā)揮青年標兵示范作用，深化文明創(chuàng)建活動 多年來，圍繞公路養(yǎng)護中心工作，抓載體、樹標兵、塑形象，積極開展各項精神文明創(chuàng)建活動，培樹青年崗位能手、文明標兵等先進典型，使廣大青年不斷受到教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立崇高的職業(yè)道
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