我院召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流推廣會2(編輯修改稿)
2024-10-31 12:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二天介紹（3）從不介紹您知道自己的主管護(hù)士是誰嗎？（1）知道（2）不知道您知道自己的護(hù)理級別及相應(yīng)的護(hù)理項(xiàng)目和內(nèi)容嗎？？（1）知道（2）不知道護(hù)士在為您做治療時(shí)是否向您交代用藥或注意事項(xiàng)？（1）交代（2）有時(shí)交代（3）從不交代當(dāng)您輸液時(shí)護(hù)士能否主動來巡視？（1）主動巡視（2）有時(shí)巡視（3）從不巡視夜班護(hù)士是否經(jīng)常來病房？（1）定時(shí)來（2）打鈴或家屬叫才來（3）從不來當(dāng)您不能起床時(shí)，護(hù)士是否能主動詢問您的需要和給予必要的幫助？（1）能（2）有時(shí)能（3）不能護(hù)士是否給您介紹休息、飲食、活動、臥位有關(guān)事項(xiàng)？（1）介紹（2）不介紹填表時(shí)間年月日當(dāng)您有問題找護(hù)士時(shí)護(hù)士的態(tài)度：（1）有問必答、耐心解釋（2）簡單回答（3）不予理睬您在做各項(xiàng)檢查前，護(hù)士是否向您講明地點(diǎn)、方法或注意事項(xiàng)？（1）及時(shí)講（2）有時(shí)講（3）不講1您是否知道自己的病情、治療及疾病康復(fù)知識？（1）知道（2）不知道1護(hù)士每天為您整理幾次床鋪？（1）2次（2）1次（3）不整理1病房是否能保持安靜？（1）安靜（2）較安靜（3）不安靜1您認(rèn)為病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生怎樣？（1）較好（2）一般（3）不好1您住院期間床單位或被套多長時(shí)間更換一次？（1）1周（2）2周（3）不更換1您知道這個病區(qū)的護(hù)士長是誰嗎？（1）知道（2）不知道1護(hù)士能否經(jīng)常與您交談？（1）經(jīng)常交談（2）有時(shí)交談（3）不交談1當(dāng)您遇到問題求助護(hù)士長時(shí)，是否能引起她們的重視并及時(shí)協(xié)助解決？（1）能（2）有時(shí)能（3）不能1您對我院護(hù)理工作總體感覺怎樣？（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意您認(rèn)為該病區(qū)最好的護(hù)士是誰？第五篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)評審標(biāo)準(zhǔn)知識點(diǎn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”知識點(diǎn)一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程指導(dǎo)思想：深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生工作會議精神，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)，保證醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動目標(biāo)：患者滿意，社會滿意，政府滿意。三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動主題：夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。四、活動范圍：全國各級各類醫(yī)院，重點(diǎn)是公立醫(yī)院五、衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理及深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動通知的六方面的要求是：（一）、加強(qiáng)思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；（二）、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，發(fā)揮模范作用；（三）、加大工作力度，穩(wěn)步擴(kuò)大范圍；（四）、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，提供有力保證；（五）、把握活動實(shí)質(zhì)，務(wù)求取得實(shí)效；（六）、加強(qiáng)新聞宣傳，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。六、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)有4大標(biāo)準(zhǔn)，共計(jì)21條4大標(biāo)準(zhǔn)為： 21條加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂并落實(shí)工作（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)培訓(xùn)工作加強(qiáng)宣傳交流｛成立由院長任組長的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議，進(jìn)行行政查房，改進(jìn)措施，提高護(hù)理服務(wù)。｝健全并落實(shí)規(guī)章制度落實(shí)護(hù)理管理職能（二）．臨床護(hù)理管理合理配合護(hù)士人力建立健全績效考核制度｛
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